陳霞

（廣東工業(yè)大學）

【摘要】供應鏈管理（SCM）最先起源于二戰(zhàn)后期同盟國軍隊對后勤保障系統(tǒng)的研究。 文章從供應鏈在我國的三個發(fā)展階段說起，并進而分析了供應鏈平臺目前存在的問題，并在此基礎上提出“整合+連接”、“供應鏈平臺+O2O”、“生態(tài)+客戶”的目前傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)從平臺戰(zhàn)略到生態(tài)戰(zhàn)略轉型升級的建議。

【關鍵詞】供應鏈企業(yè) 平臺戰(zhàn)略 生態(tài)戰(zhàn)略

一、供應鏈在我國的三個不同階段

1、計劃經濟時期，1978年之前，企業(yè)發(fā)展的思想是大而全和是小而全，簡單的把供應鏈認同為物流運輸，企業(yè)不停的進行縱向發(fā)展，對研發(fā)、采購、制造、運輸進行完成自身投入，物流運輸由企業(yè)自身投入，生產型企業(yè)一般設有專門的運輸部。

2、改革開放初期，1978年到2000年，在改革開放和市場經濟的推動下，企業(yè)開始面對國內外市場，企業(yè)開始注意整個供應鏈管理體系的協(xié)調與配套，大多企業(yè)實現(xiàn)倉儲物流外包，供應鏈的簡單合作已經初步呈現(xiàn)。簡單的幾個人、幾臺車的小型物流企業(yè)做為應用型企業(yè)逐步發(fā)展成為各企業(yè)間的紐帶，這種簡單的、短暫的合作體系為中國以后的供應鏈管理發(fā)展奠定了實踐的基礎。

3、加入WTO后至今，2000年中國正式加入WTO后，市場經濟得到進一步深化，全球一體化的程度越來越高，國內外消費市場進入了前所未有的繁榮時期。同時，大量商品出現(xiàn)過剩，產品的同質化不斷加強，成本的競爭優(yōu)勢已不斷體現(xiàn)。越來越多的企業(yè)專注于自己的產品研發(fā)、品牌發(fā)展、市場營銷等核心能力的創(chuàng)造及提升，而將中間的生產、流通及低利潤環(huán)節(jié)外包給由物流企業(yè)轉化而來的供應鏈管理企業(yè)。市場競爭已不是簡單的產品競爭而是企業(yè)供應鏈的競爭。這個時期現(xiàn)代企業(yè)供應鏈管理理論開始被很多企業(yè)所研究使用，并取得了寶貴的操作經驗。

國內物流行業(yè)進一步發(fā)展壯大，深圳飛馬、怡亞通、上海春宇、深圳商貿通、珠海港達等供應鏈公司均實現(xiàn)了指數(shù)極的增長。他們不再局限于給客戶提供運輸服務及簡單增值服務，而是依托于倉儲物流這一主營業(yè)務，深耕產業(yè)，不斷地挖掘客戶需求。通過整合和優(yōu)化供應鏈中的信息流、物流、資金流、商流降低客戶業(yè)務成本，幫助客戶增強競爭優(yōu)勢。由滿足客戶單一運輸需求的應用型物流企業(yè)進化為滿足客戶運輸、資金、信息及商務操作的平臺型供應鏈企業(yè)。

二、供應鏈平臺目前存在的問題

進入2016年后，由于國內外環(huán)境變化，供應鏈行業(yè)同樣面臨著市場份額下降的風險。在宏觀經濟領域，國內經濟形勢嚴峻， 受美元加息、人民幣貶值預期、國內通貨膨脹、國內勞動力成本攀升等影響，供應鏈平臺企業(yè)的運營成本開始飆升；在行業(yè)內，供應鏈是一種粗放型服務模式，容易被復制，特別是先行實踐生態(tài)戰(zhàn)略的跨行業(yè)、跨領域“門外野蠻人”（破壞性創(chuàng)新）的外部沖擊，如：阿里巴巴、淘寶、京東等傳統(tǒng)電商通過從線上走向線下，自建020平臺并進入物流倉儲及相關領域，供應鏈市場已呈紅海競爭態(tài)勢。

今天企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不僅是合作聯(lián)盟的競爭，更是生態(tài)圈的競爭，誰能通過整合所有資源，提供全方位的解決方案才有可能留住客戶，BAT無一不在行動。當下，很多企業(yè)家、投資機構，言必稱“生態(tài)”，但“生態(tài)”到底是什么？ 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)最早是由美國學者詹姆斯？穆爾（James Moore）在《競爭的衰亡：商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代的領導和戰(zhàn)略》一書中提出的，他認為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是指“由相互作用的企業(yè)組織與個人所形成的經濟群體，包括生產商、銷售商、消費者、供應商、投資商、競爭者、互補者、企業(yè)所有者或股東，以及有關的政府機構等，同時包括企業(yè)生產經營所需的各種資源。某一企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)之外的所有因素的綜合就是環(huán)境。

三、建議

那么現(xiàn)在傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)該何去何從呢？如何做成生態(tài)型企業(yè)？筆者認為傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)應該在更大格局上進行升維思考，向“門外野蠻人”取經，憑借線下平臺的比較優(yōu)勢打造生態(tài)型企業(yè)，找回“第二春”。筆者認為現(xiàn)在很多企業(yè)做“互聯(lián)網+”很難成功，未來一定是有競爭力的傳統(tǒng)平臺“+互聯(lián)網”才會成功。針對目前傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)從平臺戰(zhàn)略到生態(tài)戰(zhàn)略轉型升級，筆者有以下幾方面建議：

1、整合+連接。整合一切所有能整合的資源，連接一切能團結的力量，合縱連橫不同形態(tài)的企業(yè)納入生態(tài)，將博弈變?yōu)楣糙A。筆者發(fā)現(xiàn)按照原有的三大產業(yè)（第一產業(yè)、第二產業(yè)、第三產業(yè)）的產業(yè)梳理結構，產業(yè)之間的聯(lián)系較少，為客戶提供的是斷點式的服務。正因如此，傳統(tǒng)供應鏈企業(yè)顯示出產業(yè)之間協(xié)同不足的疲態(tài)。其核心做法是：推出“合伙人計劃”，將渠道商、核心團隊、金融機構、相關協(xié)會組織等納入合伙人計劃，成立合資公司，把各方利益捆綁在一起，使個體融入生態(tài)，完善生態(tài)的內在連接及和諧互動形成協(xié)同效應。

2、供應鏈平臺+O2O。以業(yè)務全球化、平臺互聯(lián)網化、運營大數(shù)據(jù)化、服務智能化、管理精細化作為戰(zhàn)略發(fā)展引擎，建立起線上線下閉環(huán)，以全面打造O2O供應鏈商業(yè)生態(tài)圈。其核心做法是：通過互聯(lián)網技術將產業(yè)相關環(huán)節(jié)進行互聯(lián)網改造，進行大數(shù)據(jù)沉淀分析，提供更為個性化的智能服務。

3、生態(tài)+客戶?；ヂ?lián)網化、數(shù)據(jù)化和智能化影響著人類的生活方式，用戶需求呈現(xiàn)出個性化、社會化、實用化、多元化的特征。對于企業(yè)，客戶需求成為其產品及服務的立足點。供應鏈生態(tài)圈必然進化為一個以“粉絲”為中心的生態(tài)網絡，將客戶網羅其中，通過從深層提升客戶粘性，形成高感知價值。其核心做法是：通過文化的凝聚力和業(yè)務的有機融合，形成健康的相互支持有有機體，避免以價格為手段形成的惡性競爭。

四、結語

“十三五”時期是全面建成小康社會、實現(xiàn)我們黨確定的第一個百年奮斗目標的決勝階段，必須牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，在此歷史背景下來分析供應鏈企業(yè)從平臺戰(zhàn)略到生態(tài)戰(zhàn)略轉型升級，有利于中國供應鏈平臺企業(yè)的轉型發(fā)展。為中國產業(yè)升級貢獻力量，助力中國流通業(yè)跨向國際化。

參考文獻：

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