剛在柏林召開的國際標準會議,有一個與情感有關的界面標準正式立項,媒體報道一語醒目:“機器人將有望‘動感情”。這個叫做“情感計算用戶界面框架”的項目由中國科研團隊提出,后續(xù)還將產(chǎn)生情感分類和表達、情感計算功能接口、情感數(shù)據(jù)集等標準?!坝袦囟鹊臋C器人”大概就要登場了。
那些重復動作的崗位,機器人正在替代人工,機器人在流水線上不會請假,不會鬧情緒,動作更快,還不要發(fā)工資。過去認為并非簡單的操作,人工智能正在進入,無人駕駛走近的步伐遠非一兩個自動駕駛意外事件可以阻擋,被視為智慧勞動的律師服務機器人可做得更加精準。圍棋冠軍接連敗給機器,更使創(chuàng)造力領域不再是人類獨占,冠軍們或許仍比機器有創(chuàng)造力,但機器按部就班地取勝,使冠軍的創(chuàng)造力不像是在對局而更像是在賭局。寫詩、做文章、熱線對話,機器人也做得有板有眼?,F(xiàn)在,機器人還要產(chǎn)生情感,有多少事情是必須人來做不可的呢?
當然可以舉出不少來,例如創(chuàng)新型研究、設計機器人、管理指揮等等。然而,社會并非人人都做得了那些事,也絕對不需要人人都要去做那些事。我們還可能說,機器人也創(chuàng)造新的崗位,例如去生產(chǎn)機器人,例如當快遞小哥。不過,生產(chǎn)機器人也是可以機器化的,送貨機器人的出現(xiàn)未必需要多長時間。如果機器開始具備“自學習”能力,具備“自我增強技術”,甚至創(chuàng)新型研究、設計機器人、指揮管理也可以由機器人搞定。
人工智能在大踏步取代人,從“經(jīng)濟理性”“產(chǎn)業(yè)升級”“國家戰(zhàn)略”等方面來看,都是得要順應的潮流。而人將到哪里去,那些在與機器進行崗位競爭中失利的人,要獲得怎樣的崗位,還是沒有準備好答案的事情。這樣的情形,工業(yè)革命以來貌似多次發(fā)生,但實則不然,過去一直是機器在進行人力替代,現(xiàn)在是機器正在進入智識替代、智能替代,接下來還可望進行智慧替代、情感替代。這與馬車被汽車替代,車夫可以轉行當司機大不相同。
體力被替代時,我們說人最可寶貴的是智慧,而不是挑起三百斤。當智慧被取代時,我們會說人與機器最不一樣的是情感。人之為人的獨特性質(zhì),在沒有人工智能以前,啟蒙運動以來一直被認為是“理性”。機器計算終于顛覆了“理性”作為人之獨特性的至上地位。但現(xiàn)在機器人又將會動感情了,人還有什么是機器所無而人才獨有的呢?
唯一可以欣慰的,大概是人天然是“通用型”的,可以做這,也可以做那,自自然然、不知不覺就可以完成。即使再專門的專家,他還知道餓了吃飯、乘車上班、跟人聊天、朋友聚會、接送小孩等等。而機器人暫時還全是專門化的,戰(zhàn)勝圍棋冠軍的機器人不會使焊槍也不會駕駛汽車,“通用機器人”還沒有出現(xiàn),暫時也似乎沒有出現(xiàn)的必要。人類還沒有充分了解自己大腦的“算法”,因而無法造出像人體簡捷經(jīng)濟的通用計算工具。
但人是通用的、綜合的,頂什么用呢?只是區(qū)別于機器而已,現(xiàn)代社會尤其不以“通用能力”“綜合能力”來評判人的價值,也不在意和使用人的“通用能力”“綜合能力”?,F(xiàn)代社會以人在任何專門領域的單一技能是否精湛來給予崗位、發(fā)給工資、評價地位。
現(xiàn)在,我們還是在人類社會成員之間關系上,理解“人類共同體”。我們很快就將在與機器人的關系,稍后可能還將在與克隆人或者“增強人”的關系中體味到共同體的含義,但無論文化上、倫理上、社會心理上,我們還難說有了與機器人共處、共享世界的準備。人類是否有一天將不得不與機器人“共治”社會,“人治理人,機器治機”的兩制模式,誰說得定。甚至人類是否會被機器人搶班奪權,這還只是科幻作品中有的提問。但人怎樣與智慧機器相處,可能已算不得是未雨籌謀而只是稍作預案。