朱宗乾, 李晨星

(西安理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院， 西安 710054)

基于三階段能力梯度的ERP課程教學(xué)體系創(chuàng)新

朱宗乾, 李晨星

(西安理工大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院， 西安 710054)

針對我國高校管理類專業(yè)在ERP課程教學(xué)中存在教學(xué)體系不系統(tǒng)、培養(yǎng)的畢業(yè)生與社會需求能力不匹配等問題，將三階段能力梯度的培養(yǎng)思想引入ERP課程教學(xué)體系的創(chuàng)新之中，旨在逐步培養(yǎng)具備不同能力的ERP人才：人才培養(yǎng)目標(biāo)體系設(shè)計(jì)部分完全體現(xiàn)了按認(rèn)知、應(yīng)用和研究三階段逐步提升的能力梯度培養(yǎng)思路，課程體系建立部分探討了與三階段能力梯度培養(yǎng)相對應(yīng)的課程設(shè)置，教學(xué)考核體系制定部分則保證了三階段能力梯度教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通過強(qiáng)化教學(xué)、實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)的過程性考核，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性與主動(dòng)性。初步應(yīng)用結(jié)果表明，該教學(xué)體系在遞進(jìn)式ERP人才培養(yǎng)中取得很好成效。

三階段; 能力梯度; 企業(yè)資源計(jì)劃

0 引 言

企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)自上世紀(jì)90年代提出至今，已逐步成為大中型企業(yè)實(shí)施管理信息化的重要手段，并發(fā)揮了積極的作用。隨著ERP系統(tǒng)的應(yīng)用與普及，不僅許多企業(yè)需要相應(yīng)的ERP應(yīng)用型人才，同時(shí)，社會也急需具有解決ERP應(yīng)用中各類問題的研究型人才，以達(dá)到降低ERP應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的有效利用。從目前企業(yè)人才需求來看，以往管理類專業(yè)畢業(yè)生難以滿足企業(yè)實(shí)施崗位的要求，也無法勝任研究型崗位的要求，導(dǎo)致與社會需求的ERP人才不能匹配的現(xiàn)象。如果由企業(yè)自身小批量培養(yǎng)ERP人才的話，培養(yǎng)成本高且造成大量資源的浪費(fèi)，也難以持續(xù)。而高校通過設(shè)置相應(yīng)專業(yè)或課程，批量培養(yǎng)相關(guān)人才的方式具有經(jīng)濟(jì)性和規(guī)模性，因此高校管理類相關(guān)專業(yè)成為培養(yǎng)ERP人才的不二選擇。但如何貼合社會與企業(yè)需求，通過ERP課程教學(xué)體系創(chuàng)新，培養(yǎng)出滿足不同應(yīng)用的ERP人才，一直是高校關(guān)注的焦點(diǎn)問題。故研究具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1 ERP教學(xué)現(xiàn)狀與問題分析

自上世紀(jì)90年代提出ERP以來，國內(nèi)外許多企業(yè)為了解決ERP實(shí)施過程存在的人才缺乏問題，特別是在應(yīng)用ERP遭受質(zhì)疑的時(shí)期，嘗試展開“ERP人才工程”項(xiàng)目。然而企業(yè)性質(zhì)決定其只能注重培養(yǎng)與ERP應(yīng)用有關(guān)的技能，無法滿足員工對ERP理論知識和實(shí)施流程的系統(tǒng)理解，且因培訓(xùn)成本較高，無法全面推廣。在此背景下，ERP課程伴隨著企業(yè)實(shí)施ERP的需求，被引入到高校管理學(xué)院課程體系中，隨后ERP課程教學(xué)經(jīng)歷了以下演變過程：

在ERP提出的最初階段，雖然已有高校將ERP課程嘗試引入到高校的課程體系中，但由于當(dāng)時(shí)高校信息化基礎(chǔ)設(shè)備缺乏，ERP教學(xué)中普遍存在著“重理論輕實(shí)踐”的問題。

進(jìn)入新世紀(jì)，為了培養(yǎng)學(xué)生ERP應(yīng)用能力，高校開始探索創(chuàng)建ERP模擬實(shí)驗(yàn)室[1]，借助于該實(shí)驗(yàn)室，通過ERP軟件模擬增強(qiáng)學(xué)生的ERP實(shí)踐能力。

隨著對實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重視，許多高校先后完善了ERP模擬實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。同時(shí)，也有許多研究者開始探討ERP實(shí)踐教學(xué)改革思路并提出了各自的建議。張洪利等[2]從實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)對ERP課程的重要性方面提出教學(xué)改革的思路。俞義殼[3]針對實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)缺乏真實(shí)性和動(dòng)態(tài)性的問題，將ERP沙盤仿真模擬引入高校，彌補(bǔ)了ERP實(shí)踐課程內(nèi)容過于單一的不足。申彥等[4]針對信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)的特點(diǎn)，提出了這一種新型的ERP實(shí)踐課程教學(xué)的新模式。王杏等[5]針對沙盤模擬存在規(guī)則復(fù)雜、課堂時(shí)間有限和專業(yè)區(qū)分差異小等問題，引入“課前、課中和課后”翻轉(zhuǎn)式教學(xué)模式對沙盤實(shí)驗(yàn)課程進(jìn)行改革。我校對管理類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的探索可追尋到本世紀(jì)初期，徐瑞平等[6]在總結(jié)理論與案例教學(xué)局限性的基礎(chǔ)上，提出引入模擬實(shí)驗(yàn)的教學(xué)方式；朱宗乾等[7]針對ERP實(shí)施過程教學(xué)缺乏實(shí)訓(xùn)支撐的問題，提出將自行開發(fā)的ERP實(shí)施沙盤模擬系統(tǒng)應(yīng)用在ERP實(shí)施教學(xué)之中，可實(shí)現(xiàn)對ERP實(shí)施過程及其風(fēng)險(xiǎn)的模擬活動(dòng)。雖然高校從不同角度對ERP實(shí)驗(yàn)課程進(jìn)行了各種探討，但未能對實(shí)驗(yàn)教學(xué)達(dá)成統(tǒng)一的目標(biāo)共識，亦沒有形成層次清晰的ERP應(yīng)用人才培養(yǎng)課程體系。

在對實(shí)驗(yàn)課程探討的基礎(chǔ)上，研究者開始對ERP課程教學(xué)體系進(jìn)行了思考和創(chuàng)新。饒瓊利等[8]將學(xué)生掌握ERP原理和ERP軟件操作為目標(biāo)，提出了ERP理論教學(xué)、ERP沙盤模擬訓(xùn)練、ERP軟件實(shí)習(xí)和電子對抗實(shí)訓(xùn)分層遞進(jìn)式的課程教學(xué)模式。徐愛等[9]提出通過社團(tuán)形式對ERP系統(tǒng)進(jìn)行感性認(rèn)知后再進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)的思路，通過制定知識和能力目標(biāo)最終培養(yǎng)適合信息化時(shí)代的ERP人才。殷愛武[10]提出ERP課程是將教學(xué)與實(shí)驗(yàn)相結(jié)合的思想，將知識進(jìn)行整合以促進(jìn)知識的內(nèi)化，逐漸加強(qiáng)學(xué)生的能力和素質(zhì)。分析發(fā)現(xiàn)：目前國內(nèi)高校的ERP課程，主要針對本科生培養(yǎng)其ERP知識與技能，而延伸到研究生培養(yǎng)階段的研究較少。

國外高校在管理類專業(yè)的教學(xué)中，同樣對ERP課程教學(xué)進(jìn)行了探討。德國高校致力于加入SAP大學(xué)生聯(lián)盟計(jì)劃，以培養(yǎng)學(xué)生熟練操作SAP軟件的應(yīng)用能力[11]；美國ERP研究者通過對比學(xué)生從高校獲取ERP應(yīng)用技能與ERP應(yīng)用企業(yè)培訓(xùn)員工兩種培養(yǎng)方式，發(fā)現(xiàn)通過校企合作的方式，一方面學(xué)生可以獲取真實(shí)的資料并了解今后工作的系統(tǒng)環(huán)境，另一方面企業(yè)認(rèn)為具有ERP學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的員工比新手能更快的適應(yīng)工作[12]，因此，亦將SAP作為校企聯(lián)合培養(yǎng)ERP應(yīng)用人才的途徑，保證畢業(yè)生具備崗位所需求的能力[13]。與我國ERP課程培養(yǎng)方向相似，國外發(fā)達(dá)國家傾向于培養(yǎng)ERP應(yīng)用與實(shí)施型人才，但較我國高校對ERP軟件模擬更全面和深入，亦很少將培養(yǎng)研究型人才納入教學(xué)計(jì)劃中。

綜上所述，國內(nèi)高校ERP課程教學(xué)體系雖然伴隨著ERP的廣泛應(yīng)用得到不斷改進(jìn)和完善，但目前仍然存在以下兩方面問題：① 以往對ERP課程體系的設(shè)置，缺乏從整體的角度對ERP理論與實(shí)踐涉及的教學(xué)目標(biāo)與內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)地規(guī)劃。② 以往對ERP教學(xué)體系的研究，主要側(cè)重于本科階段理論與實(shí)踐課程，尚未從研究生培養(yǎng)的角度進(jìn)一步完善ERP課程體系，并沒有形成系統(tǒng)化的ERP教學(xué)體系。因此，本文將從ERP教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)、ERP教學(xué)課程設(shè)置和ERP課程考核體系制定三方面對ERP課程教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新與實(shí)踐。

2 ERP教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)

Dreyfus等[14]以學(xué)習(xí)駕駛飛機(jī)、駕駛汽車和外語的成年人為研究對象提出Dreyfus模型，該模型認(rèn)為從行業(yè)新手到專家需要經(jīng)歷情感、實(shí)踐到認(rèn)知3個(gè)階段，并將技能的獲取分為5個(gè)不同的水平；North等[15]以企業(yè)為研究對象，提出企業(yè)從信息的有效利用到根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)形成競爭優(yōu)勢的階梯模型。借鑒Dreyfus階段模型與North階梯模型的基本思想，即在分階段制定培養(yǎng)目標(biāo)的基礎(chǔ)上結(jié)合逐漸提升的階梯式培養(yǎng)過程，本文提出了基于三階段能力梯度的ERP教學(xué)理念(見圖1)。首先將ERP能力分為認(rèn)知能力、應(yīng)用能力和研究能力3個(gè)階段，將只具備基礎(chǔ)管理知識的學(xué)生按照“階梯型”的思想培養(yǎng)，使其最終能達(dá)到較高的研究能力。三階段能力梯度地具體內(nèi)容如下：① 經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生在完成專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)后，通過對ERP相關(guān)概念、ERP價(jià)值討論、ERP功能模塊、ERP實(shí)施過程與實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容的介紹，培養(yǎng)其對ERP原理的認(rèn)知。 ② 通過體驗(yàn)式的業(yè)務(wù)管理情景模擬培養(yǎng)ERP感知應(yīng)用能力；通過對應(yīng)模塊的功能訓(xùn)練培養(yǎng)ERP軟件操作能力；通過ERP實(shí)施沙盤模擬實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)ERP實(shí)施能力；通過ERP經(jīng)營沙盤模擬課程提升ERP綜合應(yīng)用能力。③ 在體驗(yàn)ERP系統(tǒng)實(shí)施的基礎(chǔ)上，通過解決實(shí)施中存在問題培養(yǎng)ERP應(yīng)用分析能力；通過文獻(xiàn)的閱讀、計(jì)量分析與尋找ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理研究切入點(diǎn)培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)能力；通過提煉研究創(chuàng)新點(diǎn)和整合研究邏輯培養(yǎng)ERP創(chuàng)新研究能力。

圖1 三階段能力梯度ERP教學(xué)理念圖

通過建立基于三階段能力梯度的ERP教學(xué)理念框架，逐步實(shí)現(xiàn)對學(xué)生ERP的認(rèn)知、應(yīng)用和研究能力的培養(yǎng)，以滿足社會對ERP人才的不同需求。

3 ERP教學(xué)內(nèi)容建立

根據(jù)知識與技能三階段能力梯度人才培養(yǎng)理念，我校逐步建立了ERP教學(xué)體系(見圖2)，課內(nèi)教師運(yùn)用多媒體教學(xué)平臺和實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺將知識與能力傳遞給學(xué)生，課外學(xué)生通過教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺和實(shí)驗(yàn)室開放平臺進(jìn)一步提升知識和能力。能力層級1表示在管理類基礎(chǔ)課程后開設(shè)ERP原理課程，通過講授ERP原理、功能和實(shí)施等相關(guān)知識培養(yǎng)學(xué)生的ERP認(rèn)知能力；能力層級2表示通過情景模擬實(shí)訓(xùn)、ERP功能模擬、ERP實(shí)施沙盤模擬、ERP沙盤對抗、ERP沙盤競賽及ERP企業(yè)基地調(diào)研等實(shí)踐課程對所涉及的ERP理論知識從淺入深、從單模塊到綜合模塊進(jìn)行系統(tǒng)的應(yīng)用與實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生ERP應(yīng)用能力；能力層級3表示本科學(xué)習(xí)階段通過ERP課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)，研究生學(xué)習(xí)階段通過前沿理論探討、科研參與、學(xué)術(shù)論文和學(xué)位論文撰寫等研究性活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生ERP研究能力。

圖2 三階段能力梯度ERP教學(xué)體系圖

3.1 認(rèn)知能力培養(yǎng)

ERP是對采購與庫存、生產(chǎn)與運(yùn)作、成本、財(cái)務(wù)、質(zhì)量和人力資源等管理進(jìn)行有機(jī)整合后形成的系統(tǒng)性管理思想，因此ERP理論課程要求學(xué)生通過多門專業(yè)基礎(chǔ)課程學(xué)習(xí)達(dá)到對管理知識融會貫通，本校根據(jù)ERP理論課程的特點(diǎn)將其設(shè)置在本科階段第5學(xué)期，課時(shí)為32學(xué)時(shí)，理論知識包括ERP的發(fā)展演變、核心思想與內(nèi)涵、各功能模塊、實(shí)施及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)等內(nèi)容，通過多媒體教學(xué)結(jié)合案例討論，讓學(xué)生充分理解ERP的集成性思想，達(dá)到對ERP有一個(gè)基礎(chǔ)性的認(rèn)知能力。

3.2 應(yīng)用能力培養(yǎng)

在學(xué)生理論知識學(xué)習(xí)的同時(shí)，鑒于實(shí)踐教學(xué)具有直觀性、靈活性和綜合性的特點(diǎn)，采用實(shí)踐教學(xué)中角色扮演、模擬博弈等教學(xué)方式對理論知識進(jìn)行強(qiáng)化和創(chuàng)新。學(xué)校在ERP課程引入的初期，實(shí)踐課程內(nèi)容安排常常受到課時(shí)的制約，通過10多年的教學(xué)探索，逐步形成具有工科特色的ERP實(shí)踐教學(xué)框架，具體ERP實(shí)踐課程設(shè)置如下：① 為了確保學(xué)生對企業(yè)組成及資源運(yùn)作具有形象的認(rèn)識，在本科階段第5學(xué)期同時(shí)開設(shè)了32學(xué)時(shí)的院級選修課—情景模擬實(shí)訓(xùn)，課程選擇汽車企業(yè)為對象，以物流為主，資金流為輔進(jìn)行情景模擬。此課程以訂單為主線，學(xué)生在設(shè)置的情景中扮演不同的角色，從企業(yè)成立與人力資源管理、市場營銷管理、生產(chǎn)計(jì)劃制定、采購與庫存管理、生產(chǎn)過程控制和交貨結(jié)算及客戶服務(wù)管理6個(gè)模塊分別進(jìn)行情景模擬，即模擬企業(yè)現(xiàn)場的實(shí)戰(zhàn)氣氛，使學(xué)生體驗(yàn)在企業(yè)應(yīng)用ERP軟件進(jìn)行經(jīng)營管理活動(dòng)全過程的同時(shí)，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷。 ② 隨著對ERP功能的理論學(xué)習(xí)，結(jié)合選擇的ERP教學(xué)軟件，開設(shè)了8學(xué)時(shí)的ERP功能模擬實(shí)驗(yàn)課，通過學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營涉及到的各個(gè)功能分模塊進(jìn)行模擬，以訂單為基礎(chǔ)，通過生成訂單、計(jì)劃制定、MRP分解、原材料采購、生產(chǎn)制造和訂單完成等幾大模塊中數(shù)據(jù)的傳遞整體感知ERP功能。通過ERP功能模擬實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生了解系統(tǒng)的基本功能，熟悉系統(tǒng)的操作，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生對軟件的操作能力。③ 對ERP系統(tǒng)基本功能了解后，還需要學(xué)生對企業(yè)實(shí)施ERP的過程有初步認(rèn)識，隨著對ERP實(shí)施過程的介紹，相應(yīng)開設(shè)8學(xué)時(shí)的ERP實(shí)施沙盤模擬實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)由4～6人組成一個(gè)小組，分別擔(dān)任實(shí)施過程中的不同角色，對實(shí)施過程進(jìn)行模擬決策，以時(shí)間為考核指標(biāo)進(jìn)行ERP實(shí)施博弈，使學(xué)生對ERP實(shí)施過程的關(guān)鍵活動(dòng)及其可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)感性認(rèn)識和把握。

在上述實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)上?？紤]到學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)校還延伸開設(shè)了以下ERP學(xué)習(xí)活動(dòng)。

開設(shè)了32學(xué)時(shí)的ERP沙盤模擬全院選修課，學(xué)生根據(jù)自身專業(yè)特征選擇合適的崗位， 5～6人組成一個(gè)小組，實(shí)驗(yàn)課程以資金流為主，物流為輔，站在企業(yè)經(jīng)營的角度，通過完成戰(zhàn)略制定、市場營銷、采購生產(chǎn)和會計(jì)結(jié)算等任務(wù)，模擬企業(yè)6年經(jīng)營狀況，使學(xué)生整體感知企業(yè)的運(yùn)作流程的同時(shí)，學(xué)會承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任，將抽象的管理知識有效轉(zhuǎn)化成企業(yè)實(shí)際經(jīng)營決策能力。

ERP競賽作為ERP沙盤模擬對抗的延伸，分為校內(nèi)競賽與校外競賽兩個(gè)層次，校內(nèi)競賽作為選擇校外競賽選手的一種方式。每個(gè)團(tuán)隊(duì)由學(xué)生自行組成，5人為一個(gè)小組，秉承“合作”、“競爭”的思想，在模擬的商業(yè)環(huán)境中進(jìn)行決策博弈，成績優(yōu)勝者除獲得創(chuàng)新學(xué)分外，還可在專業(yè)老師指導(dǎo)下代表學(xué)校參加校外競賽—全國大學(xué)生“用友新道杯”沙盤模擬經(jīng)營大賽。ERP競賽不僅可以讓經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院以外的學(xué)生參與，還可以有效促進(jìn)不同專業(yè)學(xué)生之間的合作觀念，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考，在加強(qiáng)學(xué)生溝通與理解的同時(shí)，體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和競爭意識，從而全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)與ERP軟件應(yīng)用能力。

為了讓學(xué)生真正了解企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀，我校在西安和寶雞兩地建立了企業(yè)ERP實(shí)踐教學(xué)基地，提供學(xué)生在ERP企業(yè)基地實(shí)踐拓展活動(dòng)的機(jī)會，通過對實(shí)踐教學(xué)基地的參觀和調(diào)研，學(xué)生會對企業(yè)ERP應(yīng)用現(xiàn)狀有切身的了解，并體會ERP系統(tǒng)為企業(yè)經(jīng)營管理帶來的各種效益。

3.3 研究能力培養(yǎng)

學(xué)生在掌握了一定的理論知識與實(shí)踐技能后，下一階段將更側(cè)重于學(xué)生分析、評價(jià)和創(chuàng)新等研究能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生從ERP應(yīng)用問題出發(fā)，對其進(jìn)行深度調(diào)研和創(chuàng)新，研究能力的培養(yǎng)分為本科和研究生兩個(gè)階段來實(shí)施。

本科階段的研究能力主要通過實(shí)際應(yīng)用與調(diào)查中找出存在的問題，分析問題并找到解決的方案，涉及為期1周的ERP課程設(shè)計(jì)和第17周的畢業(yè)設(shè)計(jì)2個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。ERP課程設(shè)計(jì)是1學(xué)分的必修課，要求學(xué)生在完成應(yīng)用能力中的必修實(shí)踐課程后，與所學(xué)理論知識相結(jié)合，以深刻體會ERP管理思想在企業(yè)管理中的應(yīng)用。畢業(yè)設(shè)計(jì)則是在完成所有課程的基礎(chǔ)上，學(xué)生在熟悉ERP的老師指導(dǎo)下，選擇ERP研究方向的題目作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的研究題目。部分信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)及工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生將研究方向確定在企業(yè)信息化及ERP項(xiàng)目管理方向，圍繞ERP展開畢業(yè)設(shè)計(jì)的調(diào)查與研究工作。

研究生階段的研究能力培養(yǎng)要求較高，由于研究生在本科期間學(xué)習(xí)過ERP課程，對ERP管理思想有一定理解與應(yīng)用，故研究生階段ERP研究深度整體高于本科生階段，以前沿理論探討、科研項(xiàng)目參與、學(xué)術(shù)論文和學(xué)位論文撰寫等方式培養(yǎng)學(xué)生的研究能力。研究生的ERP前沿探討主要對ERP項(xiàng)目管理和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入研究，探討ERP實(shí)施對企業(yè)不同業(yè)務(wù)管理部門的影響或ERP實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理等相關(guān)問題，課程結(jié)果時(shí)提交一份有關(guān)ERP的研討論文以培養(yǎng)學(xué)生分析與解決風(fēng)險(xiǎn)問題的能力；科研項(xiàng)目參與包括課題申請和課題研究兩方面工作，主要圍繞指導(dǎo)老師申請的科研項(xiàng)目，在確定的ERP研究領(lǐng)域展開探討，培養(yǎng)學(xué)生ERP的專題研究能力；學(xué)術(shù)論文和學(xué)位論文撰寫是在在閱讀大量相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，通過對研究領(lǐng)域的前沿探索，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新性研究能力。

4 ERP教學(xué)考核制定

考核是為了確保ERP教學(xué)達(dá)到課程預(yù)設(shè)的目標(biāo)，本文的考核思想根據(jù)課程性質(zhì)、內(nèi)容及所處教學(xué)環(huán)節(jié)采取不同的考核方式，體現(xiàn)對教學(xué)全過程與全方位考核思想。① 理論課程主要采取試卷考試的方式，試題要保證客觀題和主觀題的合理比例，避免學(xué)生考前突擊理論知識即能合格的現(xiàn)象，突破“唯一標(biāo)準(zhǔn)答案”的思維定勢，增加綜合能力和創(chuàng)新的考核權(quán)重。② 實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課程則以課堂表現(xiàn)與實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告作為成績評定的重要依據(jù)，為了客觀反映學(xué)生課堂全過程的表現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)會對學(xué)生的表現(xiàn)做全程記錄；遇到以小組為單位的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)課程，為培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力與團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感，小組成績將作為學(xué)生個(gè)人成績的重要評價(jià)依據(jù)，此類考核方式可具體參照作者已發(fā)表的教學(xué)論文的相關(guān)內(nèi)容[16]；以學(xué)生興趣和個(gè)性發(fā)展為前提開設(shè)的全院選修課可增強(qiáng)學(xué)生對企業(yè)ERP業(yè)務(wù)的感知和理解能力，課程成績以記錄實(shí)訓(xùn)過程的書面性報(bào)告為依據(jù)，積極參與實(shí)訓(xùn)過程且表現(xiàn)良好者即可獲得相應(yīng)學(xué)分。

通過ERP理論知識與實(shí)踐課程的學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)，學(xué)生逐漸獲取相應(yīng)的認(rèn)知和應(yīng)用能力，科學(xué)研究能力的提升則側(cè)重于針對ERP應(yīng)用問題進(jìn)行研究性探索。對其考核主要由指導(dǎo)老師根據(jù)研究進(jìn)展安排開題答辯、中期檢查和畢業(yè)答辯等相關(guān)管控和考核工作。

5 結(jié) 語

本文在討論ERP教學(xué)現(xiàn)狀、分析所存在問題的基礎(chǔ)上，將能力培養(yǎng)分為認(rèn)知、應(yīng)用和研究三個(gè)階段，設(shè)計(jì)三階段的人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)階梯型人才培養(yǎng)目標(biāo)建立ERP課程教學(xué)體系，并給出了課程體系的考核思想。該課程教學(xué)體系已在本校實(shí)行了3年，學(xué)生對抽象的ERP管理業(yè)務(wù)的理解、對復(fù)雜ERP軟件系統(tǒng)的掌握，以及對ERP研究問題的創(chuàng)新都起到了積極的促進(jìn)作用。在教學(xué)過程中，學(xué)生的學(xué)習(xí)過程由被動(dòng)逐步向主動(dòng)過渡，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)新性；針對不同層級階段的學(xué)生選擇相應(yīng)課程或教學(xué)環(huán)節(jié)，可滿足不同的社會需求。ERP課程體系創(chuàng)新結(jié)果也可輻射到同類高校管理類專業(yè)的教學(xué)體系改革之中。

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Innovation of ERP Training System Based on Three Stage Competence Ladder

ZHUZongqian,LIChenxing

(College of Economic and Management, Xi’an University of Technology, Xi’an 710054, China)

The educational mode of tier system is useful for cultivate varies talents. Combined with proper competence ladder, through the corresponding training system, we can achieve tiers competence ladder level step by step. Since domestic economy and management specialty is unsystematic in ERP training, and the graduates cannot meet the needs of society, we have brought the concept of three stages competence ladder into the innovation of ERP training system and aimed to cultivate vary ERP talents. Designing the goal system is the reflection of three stages competence ladder, which is training, recognition, application and research; establishment of the training system needs to explore the curriculum setting of three stages competence ladder training; constituting the teaching assessment system will make sure that we can achieve the goal of three stages competence ladder training, take process assessment of teaching, practicing and training to inspire students' learning initiative and action. The primary results show that the progressive training system has high performance in cultivating ERP talents.

three stages; competence ladder; enterprise resource planning (ERP)

2016-08-10

陜西省社會科學(xué)基金資助項(xiàng)目(2015R007); 陜西高等教育教學(xué)改革研究重點(diǎn)項(xiàng)目(15BZ28)；陜西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃2013年度項(xiàng)目(SGH13110)；西安理工大學(xué)2013年教學(xué)研究項(xiàng)目(xjy1311)

朱宗乾(1962-)，男，陜西寶雞人，碩士，教授，研究方向：企業(yè)信息化及ERP項(xiàng)目管理。

Tel.:029-62660229； E-mail:gyzzq0229@aliyun.com

李晨星(1992-)，女，陜西西安人，碩士生，研究方向：企業(yè)信息化及ERP項(xiàng)目管理。

Tel.:13700285402； E-mail:chenxingli12@163.com

G 642

A

1006-7167(2017)03-0274-05