程亮 楊晨光 張花普
摘要:隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的網(wǎng)上交易平臺(tái)上線了,家庭裝修也不例外,然而大部分的網(wǎng)上裝修平臺(tái)都沒(méi)有解決工人上家服務(wù)這一問(wèn)題,該文針對(duì)這一問(wèn)題,設(shè)計(jì)了裝修聯(lián)盟網(wǎng)站,裝修聯(lián)盟為買家解決了工人這一問(wèn)題。即買家購(gòu)買物品后,商家可以根據(jù)買家注冊(cè)會(huì)員時(shí)所填寫(xiě)的地址,聯(lián)系買家當(dāng)?shù)氐墓と?,為買家上家提供裝修服務(wù)。買家可以根據(jù)工人的服務(wù),對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),商家根據(jù)評(píng)價(jià)可以相應(yīng)的篩選優(yōu)秀工人,這樣可以為客戶提供相應(yīng)的更好的服務(wù),也可以促使網(wǎng)站的良好發(fā)展。裝修聯(lián)盟網(wǎng)站為商家和買家都提供了快捷方便的形式,使工作事半功倍。
關(guān)鍵詞:工人推薦;派送工人;工人考核評(píng)價(jià)
中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2017)02-0056-03
科技發(fā)展飛速,線上交易已經(jīng)逐漸取代線下交易,成為買賣商品的重要手段,電子商務(wù)迎來(lái)了發(fā)展高峰期,現(xiàn)如今隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,許多家庭裝修材料都可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)快速便捷地進(jìn)行買賣交易。商家賣材料,客戶買材料,但是缺乏的是材料購(gòu)買后的工人裝修問(wèn)題,由于經(jīng)常出現(xiàn)供應(yīng)材料的商家與買家處于不同的地方,難以實(shí)現(xiàn)即時(shí)的上門(mén)裝修服務(wù),這就需要互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商家派送近距離裝修工人,以實(shí)現(xiàn)更良好的服務(wù)。
裝修聯(lián)盟網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)后,商家可以更加方便的更新自己的商品并且使好的商品更加直觀的表現(xiàn)出來(lái),買家可以更加方便快捷的選定購(gòu)買自己所喜歡的商品,并根據(jù)自己的需要選擇工人,對(duì)于工人的工作可以進(jìn)行評(píng)價(jià)。裝修聯(lián)盟網(wǎng)站充分考慮到商家與買家的需求,使得買賣雙方都能得到自己想要的結(jié)果。
根據(jù)中國(guó)建筑裝修協(xié)會(huì)數(shù)據(jù),互聯(lián)網(wǎng)交易的形式在中國(guó)建材家居行業(yè)中占據(jù)了很大的比重。國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)家居裝修平臺(tái)也正在逐漸成形,“美家美戶”平臺(tái)是目前國(guó)內(nèi)家居安裝服務(wù)第一平臺(tái),它很好的處理了商家、買家、工人之間的關(guān)系,使得整個(gè)家居安裝服務(wù)流暢快捷。美家美戶也正是憑借著這種做到買賣服務(wù)一體化的良好的系統(tǒng)服務(wù),使得平臺(tái)受到買家的廣泛喜愛(ài)。
裝修是購(gòu)房者所必須面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題,然而當(dāng)前裝修行業(yè)亂象橫生,時(shí)有假冒偽劣材料、坑騙價(jià)格等事件。于是本文描述的裝修聯(lián)盟網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)了好評(píng)與保障制度,盡最大的可能保證消費(fèi)者和施工者的利益。
為了實(shí)現(xiàn)裝修聯(lián)盟網(wǎng)站的高效運(yùn)作,減少人力物力時(shí)間的支出,管理員全面掌握信息需求,系統(tǒng)的功能需求主要包含以下幾個(gè)方面。
1)買家用戶的注冊(cè):買家用戶只有在注冊(cè)了賬號(hào)之后,并且成功登陸后才能夠購(gòu)買裝修材料。
2)商家的注冊(cè):商戶在注冊(cè)之后,方可查看商品的詳細(xì)信息以及后臺(tái)。
3)工人的注冊(cè)、管理:工人想接到相應(yīng)的裝修工作必須實(shí)現(xiàn)實(shí)名注冊(cè),只有注冊(cè)之后,才能由商家進(jìn)行派工,這樣也方便商家對(duì)工人的管理。
4)工人的考核:工人的考核分為商家和普通用戶兩方對(duì)工人的考核。進(jìn)行考核后,方便其他用戶來(lái)選擇自己需要的工人。
5)購(gòu)物車:普通用戶通過(guò)瀏覽裝修聯(lián)盟網(wǎng)站的裝修材料信息,來(lái)選擇自己想購(gòu)買的材料時(shí),可以將自己想要選擇的商品放到購(gòu)物車,購(gòu)物車包含添加、刪除、查看、修改數(shù)量以及清空購(gòu)物車的功能。
6)費(fèi)用結(jié)算:當(dāng)普通用戶確定自己購(gòu)物車的商品時(shí),可以將自己相應(yīng)的訂單填寫(xiě)到收銀臺(tái)中,在確定訂單無(wú)誤后,可以工作費(fèi)用結(jié)算功能結(jié)算,系統(tǒng)將為訂單編號(hào),同時(shí)買家可以瀏覽自己所提交的訂單信息,以確保交易的正常進(jìn)行。
7)管理員的后臺(tái)處理:管理員通過(guò)登錄后臺(tái),進(jìn)入到后臺(tái)管理頁(yè)面,可以進(jìn)行訂單處理、信息修改、信息維護(hù)管理等操作。
買家在整個(gè)系統(tǒng)中的功能可以有瀏覽商品、搜索商品、商品信息查詢以及購(gòu)買商品功能。買家最關(guān)心的就是最新的商品信息以及如何買到自己想要的商品。買家用例圖如圖1所示。
管理員是系統(tǒng)的重要組成成員,管理員有7個(gè)功能,管理員管理者系統(tǒng)的所有信息。管理員的用例圖如圖2所示。
工人主要從事售后到家服務(wù)工作,通過(guò)審核和評(píng)價(jià)來(lái)劃分工人的層次。工人的用例圖如圖3所示。
系統(tǒng)的總體目標(biāo)則是通過(guò)設(shè)計(jì)裝修聯(lián)盟網(wǎng)站,對(duì)管理員模塊和普通用戶模塊的關(guān)系進(jìn)行合理的處理和鏈接,調(diào)理好批次之間的關(guān)系,使整個(gè)網(wǎng)站平臺(tái)達(dá)到功能齊全操作簡(jiǎn)單的效果。
該網(wǎng)站系統(tǒng)可以分為兩大模塊:管理員模塊和普通用戶模塊。普通用戶模塊,又包含了商家用戶,買家用戶和工人三部分。
管理員功能模塊圖說(shuō)明:管理員功能模塊圖如圖5所示。
1)商品服務(wù)類別信息管理模塊:在該模塊中完成對(duì)商品服務(wù)類別信息的錄入、添加、刪除等功能。
2)商品信息管理模塊:在該模塊中主要完成對(duì)商品信息的錄入、查詢、刪除、修改等功能操作。
3)會(huì)員模塊。
4)系統(tǒng)管理模塊:系統(tǒng)管理模塊,主要是對(duì)一些日常的信息進(jìn)行更新和維護(hù),比如公告欄信息的增添刪除以及更新以及對(duì)所有用戶信息想維護(hù)和管理。
買家用戶功能模塊圖如圖,6所示。
說(shuō)明:
1)買家注冊(cè):買家可以自由進(jìn)退該網(wǎng)站瀏覽商品,但是如果買家看好商品并且需要購(gòu)買的話,那么需要買家注冊(cè),只有注冊(cè)成功后,買家才可以在該網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買商品的操作。
2)買家登錄:進(jìn)入登錄頁(yè)面后,輸入賬號(hào)密碼,如果賬號(hào)密碼正確則會(huì)提示登錄成功,若不正確,則會(huì)提示登錄失敗信息。
3)提交訂單:在買家確認(rèn)自己的所要購(gòu)買的物品后,買家在系統(tǒng)中注冊(cè)成為會(huì)員,注冊(cè)成為會(huì)員后方可購(gòu)買物品,買家將確定要買的物品放入到購(gòu)物車中,然后由前臺(tái)系統(tǒng)為買家生成訂單,并由買家提交訂單到后臺(tái)。
工人功能模塊圖如圖7所示。說(shuō)明:
1)在線注冊(cè):考慮到對(duì)于工人的管理,工人需要先在網(wǎng)站在線注冊(cè)信息,包含姓名、地址、聯(lián)系方式等。注冊(cè)成功后,方便工人和買家聯(lián)系工作。
2)個(gè)人信息修改:考慮到工人的聯(lián)系方式和地址可能更改,工人可以在更換后登陸網(wǎng)站進(jìn)行修改,以便聯(lián)系。
3)在線審核。
4)查看評(píng)價(jià):工人在完成工作后,買家和商家都可以對(duì)本次工作有一個(gè)評(píng)價(jià)和考核,工人可以瀏覽評(píng)價(jià)來(lái)思考自己做得不足的地方。
商家功能模塊圖如圖8所示。說(shuō)明:
1)在線注冊(cè):商家通過(guò)在線注冊(cè)來(lái)入住網(wǎng)站,注冊(cè)成功后可以在網(wǎng)站上進(jìn)行交易。
2)錄入、更改商品信息:商家可以隨時(shí)提供新的商品到網(wǎng)站上,以便買家購(gòu)買。
3)處理訂單:在買家提交訂單后,商家進(jìn)行處理訂單。
4)信息修改維護(hù)。
除此之外,該網(wǎng)站還提供了如下功能:
1)商品搜索:進(jìn)入該網(wǎng)站后,會(huì)有商品搜索,買家可以輸入自己想買商品的具體信息進(jìn)行搜索,以便更快更準(zhǔn)確地找到自己需要的商品。
2)購(gòu)物車:買家在注冊(cè)成功后,可以在網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)買商品。買家在確認(rèn)自己想買的東西后,可以點(diǎn)擊商品,將商品放入到購(gòu)物車中,以便生成訂單,在買家提交訂單之前,還可以進(jìn)行第二次更改,可以添加新的商品進(jìn)購(gòu)物車中,也可以在購(gòu)物車中刪除不想要的商品。
3)網(wǎng)站公告信息:網(wǎng)站會(huì)將每周購(gòu)買數(shù)量多的商品以信息滾動(dòng)的方式展現(xiàn)出來(lái),方便買家瀏覽,同時(shí)新上架的物品也會(huì)展現(xiàn)出來(lái)。
我們?cè)谶x取開(kāi)發(fā)技術(shù)的時(shí)候考慮到人員使用量的大小和成本安全等問(wèn)題決定采用JSP+tomcat+MySql進(jìn)行開(kāi)發(fā),在選用框架的時(shí)候我們決定選取SpringMVC+MyBatis+qui.js進(jìn)行開(kāi)發(fā),達(dá)到界面優(yōu)美,響應(yīng)速度快,安全性能高的特點(diǎn)。
在數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的時(shí)候我們考慮到安全問(wèn)題所以采用哈希函數(shù)進(jìn)行加密,因此我們?cè)O(shè)計(jì)了一下幾張表來(lái)滿足需求。
1)買家用戶表主要包含了買家用戶基本信息。如表1所示。
3)商品信息表主要是商品的相關(guān)信息,表結(jié)構(gòu)如表3所示。
4)公告信息表,如表4所示。
5)管理員信息表記錄了管理員的用戶名和密碼,表結(jié)構(gòu)如表5所示。
對(duì)裝修聯(lián)盟網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行功能設(shè)計(jì)可參照如下的流程圖,如圖9所示。
經(jīng)過(guò)努力我們完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與測(cè)試,達(dá)到了預(yù)期的效果,受到了用戶的好評(píng),此軟件的發(fā)展前景廣闊,可以進(jìn)一步拓展市場(chǎng),與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相結(jié)合,形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。而且裝修聯(lián)盟網(wǎng)站可以整合此行業(yè)的資源,達(dá)到最大程度的利用,提高效率形成良好的競(jìng)爭(zhēng)體系,未來(lái)可以與大數(shù)據(jù)云平臺(tái)相結(jié)合,進(jìn)行深層次的開(kāi)發(fā),滿足用戶的需求。