魯性貴　林冬生

摘要：實習是職業(yè)院校學生畢業(yè)前重要的環(huán)節(jié)，通過實習讓學生將理論知識和實踐結合起來，從而提高學生的專業(yè)能力，幫助學生提前適應社會環(huán)境。學生實習過程中的管理和評價直接關系到學生實習效果，也是檢驗職業(yè)教育是否成功的重要標準之一。文章主要分析了當前我國職業(yè)院校實習管理過程和質量評價存在的問題，并以具體的試驗分析了如何提高實習管理與質量評價，從而進一步促進職業(yè)院校學生專業(yè)能力的提高。

關鍵詞：職業(yè)院校；學生實習；管理與質量評價

實習過程管理是實習企業(yè)對學生進行全面管理，確保實習質量的重要手段。它包含了學生在實習單位所有的一切活動。比如實習準備策劃、具體實施、檢查和改進四個方面，它是實習企業(yè)落實實習任務和實習內容的重要載體，從而確保學生、學校、企業(yè)三方利益平衡。實習是職業(yè)教育重要的組成部分，也是培養(yǎng)學生實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。但是目前我們大多數的職業(yè)院校實習過程中的管理和評價過于單一，實習標準不清晰、評價結果主觀性比較大，缺乏系統(tǒng)、可序的評價方式和結構，所以導致職業(yè)院校的實習質量一直飽受家長和學生的詬病。所以制定一套科學、系統(tǒng)、可操作性強的實習管理和評價系統(tǒng)就顯得很有必要，它不僅提高了職業(yè)院校對學生的管理水平，為社會和企業(yè)培養(yǎng)更多綜合素質高的人才，而且也能提高職業(yè)院校的辦學水平，促進學校的進一步發(fā)展。

一、當前我國職業(yè)院校學生實習過程中存在的問題

職業(yè)教育是我國教育多元化的一種體現，職業(yè)教育是順應社會發(fā)展需求產生的，它打破了教育群體的限制，能夠為社會輸送更多具有專業(yè)技能的人才，從而滿足社會和企業(yè)的發(fā)展需求。近年來國家大力發(fā)展職業(yè)教育，2005年國務院頒布《大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》，2006年教育部出臺《全面提高職業(yè)教育教學質量的若干意見》的文件。在文件中明確提出職業(yè)教育要建立產教結合、校企合作的人才培養(yǎng)模式。職業(yè)院校學生實習是學生實踐教學的重要形式，因此在職業(yè)院校廣泛推廣。經過十幾年的發(fā)展，我國的職業(yè)教育得到了快的速發(fā)展。職業(yè)院校在進行理論教學的同時，同樣也重視學生實踐技能的培訓，更是將實習作為每一個學生學業(yè)的必經之路。但是可以看到，目前我們的職業(yè)院校學生實習還存在不少問題：比如學生實習計劃重形式輕內容、重數量輕質量等，學生的實習工作并沒有達到預期的效果。

有關我國職業(yè)院校學生實習過程管理和質量評價的研究正處于起步階段，學生實習內容和人才培養(yǎng)方式與社會嚴重脫節(jié)、實習管理粗放、實習質量缺乏有效地保障。特別是近年來，隨著職業(yè)教育的發(fā)展，職業(yè)院校不斷擴招，各個學校為了搶奪生源，往往將就業(yè)率作為招生過程中重要的一項內容。學校為了提高就業(yè)率，要求每一個學生必須在畢業(yè)之前，與實習企業(yè)簽訂實習頂崗證明。但是這對學生頂崗實習的工作內容并沒有什么要求。部分企業(yè)不敢讓實習生深入企業(yè)內部，怕弄壞了生產設備，干擾了正常的經營秩序，甚至擔心實習生帶走自己的管理秘籍，這就表現出企業(yè)對實習生的接受積極性不高。由此可見，職業(yè)院校的實習內容和人才培養(yǎng)方案與社會的發(fā)展需求嚴重脫節(jié)，已經無法適應職業(yè)教育發(fā)展的需求。職業(yè)教育在發(fā)展的過程中，與生產勞動結合的過程中過于重視結果，忽視過程，學生生產實習原始記錄不完整，缺乏完善的人才培養(yǎng)方案和課程培育體系。縱觀全局來看，學生實習是職業(yè)教育教學中重要的一個環(huán)節(jié)，是專業(yè)理論知識深化和檢驗的過程，也是學生走向社會適應工作環(huán)境的必經之路，對提升學生綜合能力具有重要作用。

二、職業(yè)院校學生實習過程管理與質量評價研究

（一）研究目的

通過職業(yè)院校對學生實習過程管理和質量評價，更加科學地規(guī)劃實習方案，提高學生的專業(yè)技能和綜合素質，以就業(yè)為導向，積極推進校企合作，按照專業(yè)培養(yǎng)人才的方案和特點，將勞動技能和社會實踐等結合起來，由學校和企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案，共同制定學生實習質量監(jiān)督管理和評價的方法，確保實習質量，從而培養(yǎng)符合社會發(fā)展需求的職業(yè)人才，促進我國職業(yè)教育的發(fā)展。

（二）研究對象

以平等自愿為原則，選擇某所職業(yè)院校即將畢業(yè)的300名學生機械加工的學生，學生的平均年紀在20歲左右，男生220人，女生80人。主要學習機械的設計、制造、生產管理、設備管理、質量管理，讓學生對機械技工行業(yè)有進一步的了解。

（三）研究方法

主要采取問卷調查法、走訪法。

（四）研究過程

將這300名學生分成150名參照組和觀察組，參照組按照過去的實習方式進行管理，觀察組則采取新的實習管理模式。學生在實習前，老師與學生進行溝通，了解學生的實習需求，從而合理安排學生的實習崗位，每一個星期老師檢查實習學生的工作日志，了解學生的實習情況。對學生實習存在的問題，老師可以進行指導。實習采用雙元制的管理模式，以實習單位的教學老師為主，學校的帶頭老師為輔，按照PDCA循環(huán)法進行管理，學生在一個循環(huán)的工作完成以后，才能進入到下一個階段工作，從而讓學生真正掌握這一項技能。學生實習范圍主要在廣州、深圳、東莞、福州、中山等城市進行實習。學生主要的實習單位是有關設備制造技術的工廠和生產自動化程度比較高的企業(yè)。了解學生對實習學校和實習單位組織和管理的滿意度，包括實習組織方案、實習內容、實習條件、帶教老師的能力等因素。

（五）質量評價

對照組學生實習情況采用傳統(tǒng)的評價法。主要由學生、實習單位指導老師、學校指導老師各自評價，然后交給學校的實習管理部門，學校的實習部門綜合學生、實習企業(yè)、學校老師三方的評價對學生的實習情況作出評價，這種是一次性評價。觀察組的學生則采取多元化的評價標準，建立學生職業(yè)素養(yǎng)的頂崗實習全程評價系統(tǒng)、校企多元化考核辦法，并將企業(yè)人力資源管理制度融入到學生評價管理體系中，讓學生真正融入到職業(yè)環(huán)境中，安排適當的工作任務，以能力為導向，將理論知識、實踐能努力、職業(yè)素養(yǎng)等結合起來，對學生的頂崗實習進行綜合考核和評價。每一個學生實習結束以后，采用定性和定量的方式填寫學校制定的《實習企業(yè)指導教師評價表》、《學生自我評價表》以及《學校指導老師評價表》等表格之外，還需要填寫《學生對實習企業(yè)的實習工作評價表》和《學生對學校的實習工作評價表》，不同的表格，它的項目分值有不同。《學生自我評價表》占總實習成績的10%，《實習企業(yè)指導老師評價表》占整個實習成績的60%，《學校老師的指導評價表》占整個實習成績的30%。學生對學校和企業(yè)組織的實習工作進行評價，并將填寫的表格提交給學校的實習管理部門，學校的實習管理部門將學生填寫的表格進行匯總，并將相關的情況反饋給學校老師、實習企業(yè)，并找出實習工作中存在的問題，并提出改進的方法，推進學校實習工作的開展。最后根據觀察組和對照組的實際實習情況，抽取實習企業(yè)指導老師對兩組實習學生的學習態(tài)度、專業(yè)技能、創(chuàng)新能力和溝通技巧四個方面的評價的評價結果，并通過統(tǒng)計軟件對這些數據信息進行分析，比較兩組學生實習成績和綜合成績的得分，學生實習最終結果90分以上的為優(yōu)秀，70～89分的為良好，60～69分的為及格，低于60分的為不及格，并檢驗兩組學生對學校組織的實習企業(yè)的管理滿意度，從而對兩種模式進行客觀的評價，總結并形成一套比較好的管理和評價體系。

（六）研究結果

通過為期三個月的實習，對照組采用一次性評價方式和粗放管理模式，對學生的實習并沒有太大幫助，而觀察組使用新的實習管理模式更容易讓學生接受，極大地提高了學生的實習積極性、溝通能力、專業(yè)技能。雖然新模式需要實習老師經常去檢查和督促學生，對學生的日常生活造成一些影響，但是實習老師介入以后，極大地提高了實習效果，學生學習的積極性大大提高，同時學生對該方面的工作內容也逐漸掌握了。觀察組通過雙向評價體系，能夠及時發(fā)現實習存在的問題，學校的實習管理部門能夠真正了解學生的需求，促進學校實習工作的改進和完善，從而為學校的下一步實習工作鑒定基礎。使用新的管理模式以后，對提高學生的溝通能力、專業(yè)技能方面效果顯著。因此，職業(yè)院校應該更加重視學生實習管理工作。

通過“雙元制”的管理模式和“雙向評價”體系，極大地改善了學生實習質量。但是如何在具體的管理工作將它落實到實處，還需要學校和企業(yè)進一步地研究和探討，制定出符合學生實際的校企實踐計劃。由于學生實習人數比較多，這對實習老師一對一管理帶來了一定的難度，進一步增加了老師的工作量。所以在管理中，還需要學校、企業(yè)不斷優(yōu)化實習方案和管理制度，切實抓好學生的實習工作，才能更好地促進我國職業(yè)教育的發(fā)展和進步。

（作者單位：魯性貴，湖北生物科技職業(yè)學院；林冬生，武漢軍械士官學校）