涂小蓮 蘇玉潔 張國華△

①中國.溫州醫(yī)科大學(xué)仁濟學(xué)院(浙江溫州) 325035 ②溫州醫(yī)科大學(xué)心理學(xué)系 △通訊作者 E-mail:zghcnu@wmu.edu.cn

人格與網(wǎng)絡(luò)友誼的關(guān)系:社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交的中介作用*

涂小蓮①蘇玉潔②張國華②△

①中國.溫州醫(yī)科大學(xué)仁濟學(xué)院(浙江溫州) 325035 ②溫州醫(yī)科大學(xué)心理學(xué)系 △通訊作者 E-mail:zghcnu@wmu.edu.cn

目的:探討人格對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)友誼的影響及其心理機制。方法:采用問卷調(diào)查法對315名在校大學(xué)生進行研究,數(shù)據(jù)分析采用卡方檢驗、相關(guān)分析和結(jié)構(gòu)方程模型。結(jié)果:①大部分大學(xué)生網(wǎng)民都在網(wǎng)絡(luò)交往中結(jié)識了網(wǎng)友(χ2=7.720,P＜0.01),并認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)交友不會影響其現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系(χ2=285.742,P＜0.001);②神經(jīng)質(zhì)、外傾性和開放性與網(wǎng)絡(luò)友誼相關(guān)顯著,社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交與網(wǎng)絡(luò)友誼顯著正相關(guān);③外傾性對網(wǎng)絡(luò)友誼具有顯著的正向預(yù)測作用(β=0.12,P＜0.05),外傾性還通過主觀支持(β=0.11,P＜0.05)、客觀支持(β=0.16,P＜0.01)、支持利用(β=0.15,P＜0.01)和互聯(lián)網(wǎng)社交(β=0.15,P＜0.01)間接地正向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)友誼。結(jié)論:人格對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)友誼的形成具有重要影響,社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交在兩者之間起中介作用。

大學(xué)生;網(wǎng)絡(luò)友誼;人格;社會支持;互聯(lián)網(wǎng)社交

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2016年1月公布的調(diào)查報告顯示,截至2015年12月,中國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億,全年共計新增網(wǎng)民3951萬人。其中,20～29歲的青年網(wǎng)民占29.9%,約為2.06億,是互聯(lián)網(wǎng)的主要使用群體。該調(diào)查還表明,網(wǎng)民中即時通信用戶規(guī)模達到6.24億,較2014年底增長了3632萬,占網(wǎng)民總體的90.7%。此外,以QQ空間、微博為代表的社交應(yīng)用也進入到新的階段,用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,使用率不斷攀升[1]。

網(wǎng)絡(luò)交往是指人們以互聯(lián)網(wǎng)為載體,利用圖像、文字和聲音進行信息交流,溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情的過程。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及,網(wǎng)絡(luò)交往已成為大學(xué)生日常生活的重要組成部分[2]。網(wǎng)絡(luò)友誼是網(wǎng)絡(luò)時代人際交往的一種重要形式和結(jié)果,有其內(nèi)在的產(chǎn)生和發(fā)展機制。Parks和Floyd調(diào)查了網(wǎng)上新聞組中友誼關(guān)系的形成。結(jié)果表明,線上友誼與那些線下形成的友誼非常相似,比如說在友誼的廣度、深度和質(zhì)量方面[3]。Mc Kenna等人調(diào)查了近600名隨機選擇的流行新聞組成員,大部分被試都報告他們與那些最初在網(wǎng)上認(rèn)識的人形成了親密的關(guān)系,其中超過50%的被試進一步將網(wǎng)上人際關(guān)系變成了現(xiàn)實的或面對面的人際關(guān)系[4]。與此相似,Park和Roberts對235名網(wǎng)絡(luò)游戲用戶的調(diào)查發(fā)現(xiàn), 94%的游戲玩家與其他玩家形成了持續(xù)性的人際關(guān)系[5]。另外,對754名年齡在12～17歲的互聯(lián)網(wǎng)用戶的電話調(diào)查表明,利用互聯(lián)網(wǎng)進行交流已經(jīng)成為青少年社會生活的重要組成部分,并部分取代了面對面的人際互動[6]。網(wǎng)絡(luò)親密關(guān)系形成的關(guān)鍵在于,互聯(lián)網(wǎng)的相對匿名性能減少自我表露的危險,使得網(wǎng)絡(luò)空間中的自我表露更加容易,個體更容易與陌生人坦誠交流,因而能有效促進親密關(guān)系的形成[7]。對遠距離人際關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn),與那些地理位置相近的親密關(guān)系相比,將遠在外地的伙伴進行理想化的傾向使得遠距離伙伴報告更高的對人際關(guān)系的滿意度[8]。

相關(guān)研究表明,人格特征、社會支持與互聯(lián)網(wǎng)社交有密切的關(guān)系。外向性、神經(jīng)質(zhì)對互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)使用偏好有直接而顯著的正向預(yù)測作用,外向性通過社會支持間接地預(yù)測互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)使用偏好[9]。已經(jīng)擁有大量社會支持的個體可以運用互聯(lián)網(wǎng)來加強他們與網(wǎng)絡(luò)中他人的聯(lián)系。互聯(lián)網(wǎng)使用者以計算機為媒介彼此進行交流可以形成網(wǎng)上的社會支持,經(jīng)常訪問某個聊天室、新聞組、BBS能夠建立親密感和歸屬感[10]。研究者認(rèn)為,外向、善于交際的個體比內(nèi)向的個體更可能使用互聯(lián)網(wǎng)來保持與家人和朋友的聯(lián)系,或者頻繁地使用網(wǎng)絡(luò)聊天室結(jié)識新朋友,擴展社會關(guān)系,從而獲得更多的社會支持[11]。Peter,Valkenburg和Schouten從內(nèi)/外向人格特征的角度建構(gòu)了青少年網(wǎng)絡(luò)友誼形成的理論模型[12]。在該模型中,外向型青少年在互聯(lián)網(wǎng)上的自我表露更多、網(wǎng)絡(luò)交流更加頻繁,其結(jié)果是促進了網(wǎng)絡(luò)友誼的形成;與此相反,內(nèi)向型青少年為了補償社交技能的缺乏,也更傾向于進行網(wǎng)絡(luò)交流。他們具有更強的社交補償動機,導(dǎo)致更頻繁的網(wǎng)上交流和更多的自我表露,網(wǎng)絡(luò)友誼也因此更多。該研究表明,青少年的人格特征并非影響網(wǎng)絡(luò)友誼形成的唯一變量,相反,人格特征與上網(wǎng)動機和互聯(lián)網(wǎng)使用模式的交互作用對網(wǎng)絡(luò)友誼形成具有更直接的影響。因此,網(wǎng)絡(luò)友誼的形成機制需要進一步的深入研究。本研究擬在現(xiàn)有研究的基礎(chǔ)上,進一步探討人格特征、社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交與網(wǎng)絡(luò)友誼的關(guān)系,深化對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交行為的研究。

1 對象與方法

1.1 對象

采用方便整群取樣的方法,在安徽省某高校選取在校大學(xué)生進行問卷調(diào)查。發(fā)放問卷340份,回收有效問卷315份(92.7%)。其中,大一83人,大二125人,大三107人;文科生176人,理科生139人;男生106人,女生209人。被試年齡為18～24歲,平均(21.21±1.19)歲。

1.2 方法

1.2.1 “大五”人格量表 采用Costa和McCrae編制的大五人格量表(NEO-PI-R),其理論基礎(chǔ)是當(dāng)前人格領(lǐng)域廣泛認(rèn)同的“大五”人格理論,包括神經(jīng)質(zhì)(N),外傾性(E),開放性(O),宜人性(A),責(zé)任心(C)5種具有文化普遍性的人格特質(zhì)[13]。問卷共60題,從“1=完全不同意”到“5=完全同意”按5等級計分。已有研究表明,該量表同樣適合作為中國大學(xué)生的人格測量工具,具有較高的測量信效度。本研究中其Cronbachα系數(shù)為0.78。

1.2.2 社會支持評定量表 該量表由肖水源編制,共10個項目,包括客觀支持、主觀支持以及對社會支持的利用[14]。根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生的實際情況,本研究對原量表中的一些條目進行了改動。如,將第4題的“同事”改為“同學(xué)”,第5題的“夫妻”改為“戀人”,“兒女”一項去除,第6、7題中的“配偶”改為“戀人”,“工作單位”改為“學(xué)?！薄１狙芯恐衅銫ronbachα系數(shù)為0.68。

1.2.3 互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)偏好問卷 采用雷靂和柳銘心編制的“青少年互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用偏好問卷”中的互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)項目,主要包括QQ/MSN、論壇/ BBS/討論組、網(wǎng)絡(luò)聊天室等[9]。問卷共6題,從“1 -很不喜歡”到“5-十分喜歡”分5等級記分。本研究中其Cronbachα系數(shù)為0.64。

1.2.4 網(wǎng)絡(luò)友誼的評定 本研究參照Peter等人[12]的測量方法,調(diào)查被試“通過上網(wǎng)聊天結(jié)識網(wǎng)友的數(shù)量”,以此作為網(wǎng)絡(luò)友誼的測量指標(biāo),回答項分別為:1=“沒有”,2=“1～2個”,3=“3個及以上”。同時,為了考察網(wǎng)絡(luò)交往是否影響其現(xiàn)實人際關(guān)系,設(shè)置“上網(wǎng)聊天是否影響現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系”1項,回答項依次為:①是;②否;③不確定。

本研究以班級為單位進行集體施測,由研究者在各班任課教師的協(xié)助下進行。被試在調(diào)查中還需填寫一般人口統(tǒng)計學(xué)資料,如年級、性別、年齡等。所需時間大約30分鐘。

1.3 統(tǒng)計處理

數(shù)據(jù)處理使用SPSS 11.5和AMOS 4.0。

2 結(jié) 果

2.1 各研究變量的基本情況

對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交友的分析表明,通過上網(wǎng)聊天認(rèn)識的網(wǎng)友數(shù)量,131人(41.6%)沒有認(rèn)識網(wǎng)友,認(rèn)識1～2個網(wǎng)友的為91人(28.9%),認(rèn)識3個及以上網(wǎng)友的為93人(29.5%)。將認(rèn)識1～2個和3個及以上網(wǎng)友兩項合并為“認(rèn)識網(wǎng)友”,然后對沒有認(rèn)識網(wǎng)友和認(rèn)識網(wǎng)友進行卡方檢驗。在315名有效被試中,卡方檢驗表明差異顯著(χ2=7.720,df=1,P＜0.01),表明大部分學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)結(jié)交了網(wǎng)友。在“上網(wǎng)聊天是否會影響現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系”問題上,239人(79.1%)認(rèn)為不會影響,認(rèn)為會影響的37人(12.3%),不確定26人(8.6%)?？ǚ綑z驗表明差異顯著(χ2=285.742,P＜0.001),說明大學(xué)生普遍認(rèn)為上網(wǎng)聊天不會影響現(xiàn)實中的人際關(guān)系。

2.2 大學(xué)生人格特征、社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交與網(wǎng)絡(luò)友誼的相關(guān)

見表1。神經(jīng)質(zhì)與網(wǎng)絡(luò)友誼顯著負(fù)相關(guān);外傾性、開放性、社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交與網(wǎng)絡(luò)友誼顯著正相關(guān)。

表1 大學(xué)生人格特征、社會支持、互聯(lián)網(wǎng)社交與網(wǎng)絡(luò)友誼的相關(guān)(r)

2.3 大學(xué)生人格特征、社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交與網(wǎng)絡(luò)友誼的結(jié)構(gòu)模型

為進一步深入揭示人格特征、社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交與網(wǎng)絡(luò)友誼之間的關(guān)系,本研究提出人格特征、社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交與網(wǎng)絡(luò)友誼之間均存在相關(guān)的飽和模型,即假設(shè)人格特征對網(wǎng)絡(luò)友誼有直接預(yù)測作用,人格特征還通過社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交間接預(yù)測網(wǎng)絡(luò)友誼。首先對研究變量做中心化處理,然后使用結(jié)構(gòu)方程模型對數(shù)據(jù)與假設(shè)模型的擬合程度進行驗證。結(jié)果表明,假設(shè)模型各項指標(biāo)并不理想。然后,根據(jù)模型擬合輸出結(jié)果中給出的兩兩變量之間路徑系數(shù)的臨界比率值,刪除CR值小于1.96(P＞0.05)的路徑系數(shù),每刪除一條重新運行一次程序,經(jīng)過若干次修訂后,得到最終模型(見圖1)。該模型擬合良好,χ2/df=1.19,P=0.30, CFI=1.00,TLI=0.99,NFI=1.00,RMSEA=0.03。

圖1 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)友誼形成的結(jié)構(gòu)模型

從圖1可以看出:①外傾性對網(wǎng)絡(luò)友誼具有顯著的正向預(yù)測作用。具有高外傾性特質(zhì)的大學(xué)生更為外向和活躍,具有更為嫻熟的社交技能,能夠更好地與人交流,包括網(wǎng)上的人際交流,易于形成網(wǎng)絡(luò)友誼;②外傾性分別通過社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交間接地正向預(yù)測網(wǎng)絡(luò)友誼。高外傾性特質(zhì)的大學(xué)生能夠更好地把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)作一種社會支持力量,在網(wǎng)絡(luò)社交活動過程中,不斷增強其網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系,形成親密的網(wǎng)絡(luò)友誼。

3 討 論

3.1 大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)友誼

網(wǎng)絡(luò)友誼是互聯(lián)網(wǎng)用戶在網(wǎng)絡(luò)交往過程中建立起來的一種新型友誼形式。與現(xiàn)實生活中的友誼相比,網(wǎng)絡(luò)友誼有其獨特性,但兩者也存在共同點。比如說,以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)而形成的在線友誼和傳統(tǒng)的友誼都具有一定的情感基礎(chǔ)、共享性和社交性,能給個體帶來親密感、安全感和心理社會支持,擴展社交機會并增添生活的樂趣[15]。目前,對青少年互聯(lián)網(wǎng)社交及網(wǎng)絡(luò)交友的最大擔(dān)憂,就是可能會影響現(xiàn)實生活中的人際關(guān)系。本次調(diào)查表明,大部分大學(xué)生網(wǎng)民都通過上網(wǎng)聊天結(jié)識了網(wǎng)友,并普遍認(rèn)為上網(wǎng)聊天不會影響其現(xiàn)實中的人際關(guān)系。因此,要澄清網(wǎng)絡(luò)社交及網(wǎng)絡(luò)交友的影響,還需進一步的深入分析和長期考察。

3.2 人格、社會支持和互聯(lián)網(wǎng)社交與網(wǎng)絡(luò)友誼的關(guān)系

外向、善于交際的個體可以通過互聯(lián)網(wǎng)結(jié)識他人,并且特別愿意通過互聯(lián)網(wǎng)進行人際交流。外向性既可能直接影響青少年使用互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù),又可以通過現(xiàn)實中青少年的社會支持情況對他們使用互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)產(chǎn)生間接的影響[9]。本研究發(fā)現(xiàn),外傾性、社會支持與互聯(lián)網(wǎng)社交對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)友誼具有顯著而正向的預(yù)測作用。身處大學(xué)校園的大學(xué)生們,擺脫了中學(xué)時代繁重的課業(yè)負(fù)擔(dān),擁有更多的時間和精力參加各種人際交往,從群體交往中得到更多的社會支持?；ヂ?lián)網(wǎng)社交的興起正好可以滿足大學(xué)生進一步發(fā)展人際關(guān)系的需要。

本研究結(jié)果表明,外傾性對大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)友誼具有促進作用。高外傾性的大學(xué)生更為外向和活躍,具有更為嫻熟的社交技能,能夠更好地與人交流,在使用QQ、網(wǎng)絡(luò)聊天室等互聯(lián)網(wǎng)社交服務(wù)的過程中,更容易找到具有共同話題和興趣愛好的網(wǎng)友,彼此就共同感興趣的話題展開討論,往往能得到共同的觀點和結(jié)論。通過一定次數(shù)的網(wǎng)上交流后,有的甚至相互交換照片、電話號碼和通訊地址等,這種誠懇的自我表露使得彼此的心理距離進一步拉近,熟悉感和親切感不斷加深,直至形成親密而穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)友誼或“網(wǎng)戀”,有的甚至將這種線上的友誼發(fā)展成為現(xiàn)實中的友誼和愛情,從而對大學(xué)生的日常生活產(chǎn)生更大的影響。

3.3 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社交與網(wǎng)絡(luò)友誼形成的理論分析

互聯(lián)網(wǎng)社交在大學(xué)生日常生活中發(fā)揮著重要作用。一方面,即時通訊(QQ/MSN)、電子郵件、微信等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)項目為大學(xué)生信息溝通和思想交流提供了便利條件。另一方面,發(fā)展和維持密切的人際關(guān)系、建立深厚的友誼是大學(xué)階段一項重要的心理社會性發(fā)展任務(wù)。而且,大學(xué)期間個體必須面對學(xué)業(yè)、人際關(guān)系及情感等問題,這一切都使大學(xué)生難以單獨應(yīng)對,需要從外界尋求社會的和心理方面的支持?；ヂ?lián)網(wǎng)具有隱蔽性的特點,在網(wǎng)上人們可以進行各種各樣的偽裝,而且在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界里可以消除各種社會暗示和物質(zhì)表象的干擾,平等地與對方溝通信息、交流思想、表達感情,以求得對方最大的理解和幫助[16]?？偟膩碚f,網(wǎng)絡(luò)虛擬空間提供了相對寬松的交往環(huán)境,使其成為大學(xué)生加強情感聯(lián)系、尋求社會支持的有效途徑。

本研究表明,互聯(lián)網(wǎng)社交在一定程度上拓寬了大學(xué)生的交際面,增強了他們的人際聯(lián)系。而且,外傾性的大學(xué)生更可能利用互聯(lián)網(wǎng)提供的支持條件,通過互聯(lián)網(wǎng)社交形成新的人際關(guān)系和友誼。需要指出的是,大學(xué)生應(yīng)該正確健康使用網(wǎng)絡(luò),樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用動機,將其作為網(wǎng)下生活的重要補充,在使用網(wǎng)絡(luò)的同時注重提高個體自身的現(xiàn)實交往水平,使網(wǎng)絡(luò)成為個體人際關(guān)系的助推器[17]。社會、學(xué)校、家長有責(zé)任幫助大學(xué)生們創(chuàng)建一個和諧、互助、寬容的網(wǎng)絡(luò)交往環(huán)境,從而有利于大學(xué)生全面、健康的發(fā)展[18]。

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC).第37次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/,2016

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The Relationship among College Students’Personality and Online Friendship: The Mediating Role of Social Support and Social Networking

TU Xiaolian,SU Yujie,ZHANG Guohua
Renji College,Wenzhou Medical University,Wenzhou 325035,China

Objective:To investigate the relationship among online friendship,personality traits and social support.Methods:There were 315 college students participated in the study.Results:①Many college students met friends online(χ2=7.720,P＜0.01),and they thought that talking online will not affect their relationship in real life(χ2= 285.742,P＜0.001);②Neuroticism,openness and extraversion had significant relations with online friendship;social support had significantly positive relations with internet social service preference and online friendship;③Extraversion predicted online friendship directly(β=0.12,P＜0.05),and extraversion had an indirect influence on online friendship through social support and social networking(β=.15,P＜0.01).Conclusion:Personality traits has an important effect on online friendship,social support and social networking play partial mediating role in the link between personality and online friendship.

College students;Online friendship;Personality traits;Social support;Internet social service preference

R395.6,B844.2

A

1005-1252(2017)03-0375-05

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2016-11-27)

http://www.cjhp.com.cn/

浙江省高校重大人文社科項目攻關(guān)計劃青年重點項目(編號:2014QN001)