張璐+劉振娟++于躍+李曉博++鐘博

摘 要： 高校國際化校園的建設，有效提升了高校國際綜合實力和文化融合，從而產(chǎn)生了大量的外事志愿服務需求。因此，外事志愿服務工作的開展，不僅極大地滿足了校園國際化建設的需要，調(diào)動了中外學生的積極性，還能將實踐育人、品質(zhì)培養(yǎng)與學生活動有效結合，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

關鍵詞： 國際化 校園文化 外事志愿服務

一、國內(nèi)外志愿者服務工作的比較

1.高校開展志愿服務現(xiàn)狀。

在“奉獻、友愛、互助、進步”志愿精神的引領下，志愿服務事業(yè)在我國已取得了巨大進步，內(nèi)容也逐漸豐富，從單一的服務弱勢群體逐漸涵蓋到改善生態(tài)建設[1]。特別是高校廣大青年積極投身志愿服務，取得了良好的社會反響和人才培育的效果。目前高校志愿者服務工作已經(jīng)形成共青團工作的重要組成部分，形成團組織領導——志愿者組織——基地建設——志愿者服務的良性循環(huán)，為國家發(fā)展、社會進步、人才培養(yǎng)起到重要的作用。高校志愿服務理念的倡導，對大學文化建設和教育進步起到了積極和補充的作用。目前，各高校的志愿者服務已形成了相應的組織架構、運轉(zhuǎn)模式、考核評價等體系，為志愿者工作開展，服務保障，后期管理奠定了基礎。

2.國內(nèi)外開展志愿服務的差異。

從中外志愿者工作的發(fā)展來看，西方志愿服務多由宗教團體和民間組織引導開展，活動范圍因為較強的民間性而得以擴大；我國則主要依靠青年群體的興趣和責任感，由共青團引領組織。從參與的比例來看，國外志愿者服務人數(shù)平均達到總?cè)丝诘?0%～30%，在美國甚至高達60%，國內(nèi)相對主要集中在青年。從志愿服務的內(nèi)容來看，國外志愿服務內(nèi)容和形式較為廣泛，包括社會福利活動、社會保障、人文與環(huán)境等，國內(nèi)主要集中在社會弱勢群體的幫扶救助，活動范圍較小。從志愿服務體系來看，國外有相應的志愿服務法律，經(jīng)濟保障，長期運轉(zhuǎn)，志愿服務時間集中，而國內(nèi)志愿服務多為分散，體系有待健全。

3.高校志愿服務對于校園文化建設的作用。

校園文化是在校園環(huán)境中，師生創(chuàng)造的以精神文明為主要內(nèi)容和特征的群體文化，其核心是提高人文氛圍和主體素質(zhì)。志愿服務已成為思想政治教育的新載體，使大學生道德情操得以熏陶，在志愿服務過程中實現(xiàn)靈魂的升華，樹立正確的價值觀和人生觀。志愿服務是促進大學生健康成長的重要途徑，使大學生堅定服務意識，獲得人生經(jīng)驗，拓寬文化視野，掌握專業(yè)技能，掌握業(yè)務能力，培養(yǎng)溝通、交往、處事能力，切實提高自身的軟實力。志愿服務有利于構建和諧校園，提高學生的主人翁精神，增強大學生對于學校建設和發(fā)展的參與度，同時志愿精神具有調(diào)節(jié)和凝聚功能，調(diào)適人的心理，促進人際關系的和諧，實現(xiàn)校園和諧。

二、高校國際化背景校園文化建設的重要性

1.高校國際化發(fā)展及人才培養(yǎng)的趨勢。

隨著國內(nèi)高校逐漸與世界高校接軌，以逐漸打造具有國際影響力，學術代表力，高學術水平和高人才儲備的國際高校為目標的發(fā)展宗旨，高校國際化發(fā)展是高校發(fā)展的必然趨勢，為文化開放，技術引進，高校教育國際化，學術交流，科研氛圍的形成提出了更高的要求。因此，國際化人才的培養(yǎng)，人才交流與互通，培養(yǎng)更多國際化背景的人才已成為高校國際化發(fā)展中非常重要的一個環(huán)節(jié)[2]。國際化人才應該具有國際化意識和國際一流的知識結構，熟知國際準則和運行規(guī)律，具有很強的跨文化交流溝通能力和處理問題能力，在國際競爭中能主動抓住時機的高素質(zhì)人才。因此，在科技與經(jīng)濟全球化的發(fā)展之下，國際化人才的培養(yǎng)將成為科技和社會發(fā)展的主要方向，因此擔負國家命運的大學便成為國際化人才培養(yǎng)的沃土。

2.高校國際化校園文化建設。

加強高校國際化建設，除了加大中外高校合作與學術交流、引進高水平中外學術帶頭人，加大國際化教育以外，在校園文化中增加國際化因素，擴大學生國際視野，增加學生國際化交流，提高學生國際化水平成為有效的途徑。目前很多高校均通過增加國際交流報告，引進留學生促進國際化培養(yǎng)，開展具有國際特色的國際文化節(jié)、國際交流節(jié)、中外學生聯(lián)誼會等學生活動，中外學生會等學生組織來擴大中外文化交流及國際化校園文化的建設。

三、依托國際教育環(huán)境開展外事志愿服務培育和建設校園文化

1.我校國際教育環(huán)境的分析。

國際教育學院融合中外合作辦學、在華留學生教育、語言及技能培訓等相關工作，有較強的國際化氛圍和辦學優(yōu)勢，有較多的國際資源，為作為活躍學校國際化校園文化氛圍的主力軍開展相關工作。由于加大國際教育環(huán)境的建設力度，因此產(chǎn)生了大量的外事籌備和服務工作，同時開展外事服務有一定的緊迫性。國際教育學院有著不同類型和不同國別、不同教育層次的在華留學生，他們的培養(yǎng)和教育除了日常的服務以外，應加大綜合素質(zhì)和綜合能力的培養(yǎng)，因此外事志愿服務也包括對于留學生在華志愿服務的相關內(nèi)容，同時在華留學生表示了相關志愿公益服務的愿望。

對于中外合作辦學來說，參加中美合作辦學學習的學生家境較為優(yōu)越，他們性格多開朗、活躍，喜歡與人交流，眼界開闊，有自己的理解和看法，樂于接受新鮮事物，能夠快速利用多媒體學習與交流，注重朋友之間的關系，不喜歡被孤立。通過志愿精神及志愿服務教育，能提高他們的責任意識和奉獻意識，從而樹立良好的三觀。

2.外事志愿服務的重要性。

高校國際化發(fā)展的需求，促進了國際交流與合作，因此外事志愿服務需求增加。外事志愿服務有利于提高學生的主動性和參與性，擴大學生的知識面和國際視野，擴大學生與高水平科研人員與組織的交流和學習范圍；有利于國際化校園文化建設，培養(yǎng)學生的奉獻意識，提升國際化交流水平。

3.有效開展外事志愿服務，加強國際化校園文化建設。

北京化工大學國際教育學院，建立外事志愿服務中心，開展相應的外事志愿服務活動，將中外合作辦學學生與在華留學生日常管理與教育相結合。外事志愿服務中心以國際化特色的志愿活動為平臺（包括校內(nèi)外各種學術互動交流服務，國際型會議、賽事等志愿服務活動），培養(yǎng)中外合作辦學學生與在華留學生的奉獻精神為主要宗旨，以提高國際化人才培養(yǎng)質(zhì)量為目的，分別從學術交流、文化交流、國際能力、留學生在華服務培育、外教課程小助教五個方面開展工作。學術交流主要從國內(nèi)外學術報告、學術訪問、科技競賽等方面開展相應的志愿服務，志愿者既可以是中國學生，又可以是留學生，加強學生與高水平人員及組織的交流互通，拓寬學生的學術視野提高學習主動性；文化交流主要為校內(nèi)外舉辦的國際文化節(jié)及各種賽事提供志愿服務，以中外文化和中外交流為主，增強中外學生溝通互動，加大中華文化傳播和中外文化交流。國際能力主要以提高中外學生國際交流能力，包括語言、禮儀、文化方面的培訓與指導為基礎，為國際化人才的培養(yǎng)添磚加瓦；為在華留學生服務是以留學生為服務對象，中國學生為志愿者，幫助在華留學生適應環(huán)境，解決學習和生活中的實際問題，提高留學生在校歸屬感，提高留學生在華學習能力。外教課程小助教主要是針對學院外教課程招募志愿者的活動，幫助外教老師完成日常教學活動，幫助同學們與外教老師更好地溝通，解決課堂上遇到的問題，更好地學習專業(yè)課程，提高同學們的交流溝通能力。外事志愿服務分為短期項目和長期項目，短期項目針對短期的學術交流和訪問及外事交流活動為主，面對中國學生和在華留學生招募志愿者；而長期項目包括志愿服務基地、留學生在華志愿服務等，以招募階段性志愿者為主。

外事志愿服務中心立足于國際教育學院的學院文化特色，充分利用中外合作辦學及留學生資源平臺，整合學術交流、文化交流、國際能力、留學生在華服務培育、外教課程助教五個方面的工作內(nèi)容，在提高我校學生外事志愿服務能力的基礎上，拓寬了我校學生國際視野和國際交往能力，更重要的是提升了我校學生奉獻和公益意識，為培養(yǎng)具有國際視野的國際化復合型人才打好了基礎。外事志愿服務中心的建立，為國際化校園文化建設提供了平臺和沃土，讓更多元的文化借助外事志愿服務中心更為規(guī)范化和系統(tǒng)化，讓中外學生能夠借助平臺互幫互助。對于在華留學生來說，可以幫助自己適應中國文化及學校的學習環(huán)境，利于在華學習；對于中國學生來說，在擴大國際交往的基礎上能夠提升自身語言水平和多元文化整合的能力。外事志愿服務中心的建立為大型國際活動，例如國際文化節(jié)和國際青年創(chuàng)新論壇等活動提供支持和保障。外事志愿服務中心向外方課程提供教學支持和幫助，保證外方課程適應我校學生的需要，提高課程質(zhì)量和學生學術能力。

外事志愿服務對于校園文化氛圍的培育和建設起到了豐富和延伸的作用，將中國學生與留學生資源整合，滿足了國際化校園文化建設的需求，提高了高校人才的培養(yǎng)質(zhì)量。

參考文獻：

[1]成龍，陳國鳳.志愿精神在大學校周文化建設中的作用[J].管理觀察，2014（31）：146-151.

[2]劉新顏，趙聞蕾，高明.高校國際化人才培養(yǎng)模式實踐探索[J].航海教育研究，2014（3）：51-53.