方湘玲

在2013年的瑞典文明城市評選中，風景優(yōu)美的哥德堡市因垃圾分類不達標而落選，市長為此大發(fā)雷霆，責令環(huán)保局務必嚴格整治，確保哥德堡在三年后的下一輪評選中榜上有名。

分管此事的副局長斯曼滕壓力山大，他深知垃圾混合裝袋是哥德堡人的頑癥，為了改善垃圾問題，斯曼滕在網(wǎng)上進行了問卷調查，得到的結果是：有人認為丟垃圾很無趣，懶得去分類；有人說街頭的垃圾桶又臟又難看，不想因為分類而多看它一眼；還有人甚至覺得分類很浪費垃圾袋。如何讓這些人愿意將垃圾分類呢？

一天，斯曼滕陪妻子逛街，看到妻子拿著的購物袋，他不解地問：“親愛的，為什么你出門時總愛帶上這款袋子呢？”妻子隨口說道：“因為它好看啊，拿著漂亮的袋子出門是一種享受?！彼`機一動：“如果有漂亮的垃圾桶，還有不同風格的垃圾袋，用它們來裝垃圾，不僅不難看，甚至會美化環(huán)境，這樣，人們肯定愿意將垃圾分類了?！?/p>

斯曼滕決定更換哥德堡所有的垃圾桶，并為人們提供免費、漂亮的分類垃圾袋。他將自己的想法上報給局長，不料，局長反對說：“為了治理垃圾，已經(jīng)撥了不少專項資金給你，萬一你這次又做無用功，我實在無法向市長交代了?！痹獾脚霰诘乃孤⒉换倚?，他走訪了附近社區(qū)的住戶，告訴人們垃圾分類將會產(chǎn)生巨大的資源，并征求大家對自己創(chuàng)意的意見。許多人都認為他的主意很棒。有了民意的支持，斯曼滕再次找到局長，并立下“軍令狀”：“我用自己的職位擔保，如果這項舉措再無效果，我愿承擔一切責任。”局長勉強同意了。

斯曼滕立即通過環(huán)保局的官網(wǎng)尋求合適的設計公司，要求對方設計出擺放在街頭能成為風景的垃圾桶以及不同類別的垃圾袋。幾天后，斯德哥爾摩的一家知名工作室承接了這項業(yè)務。

不久，一組組樣式新穎、獨具特色的垃圾桶和垃圾袋誕生了。工作室還給成組擺放的垃圾桶取了新名字，叫“資源循環(huán)站”，它們由锃亮的不銹鋼制成，正面畫著的卡通圖像提醒人們將垃圾分類投放。當這些垃圾桶整齊地擺放在街頭時，儼然成了一道亮麗的風景線。甚至有不少市民和游人忍不住上前與它們合影。那些垃圾袋既實用又漂亮，白色的袋子用來裝不可回收的垃圾，它們的兩面被印上了兔子紅紅的眼睛和嘴巴，當人們裝滿垃圾系上袋口后，它仿佛變成了豎著兩只長耳朵的小白兔；印有綠色大樹的袋子用來放可回收垃圾；印有橙色火焰的裝可燃性垃圾，藍色鉆石的則裝不可燃性的垃圾。

自從發(fā)給市民袋子后，人們都主動將垃圾分類，許多人都聲稱“很享受扔垃圾”，“原來，扔垃圾也可以創(chuàng)造美”，還有人說，當很多同類垃圾整齊地堆放在一起時，看起來就像是一群潔白可愛的小白兔和一片綠色的森林。

2016年初，哥德堡成了當之無愧的文明城市，環(huán)保局不僅因此得到了嘉獎，還源源不斷地收獲著垃圾分類產(chǎn)生的巨大經(jīng)濟效益。

有時候，與其強行要求別人做某件事，不如想辦法調動其積極性，讓他主動完成，這樣會獲得更好的效果。