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        黃錫雄:機(jī)智云推出“機(jī)智瑪莉”推動(dòng)家電行業(yè)進(jìn)入生態(tài)智能時(shí)代

        2017-04-19 03:43:51蘇亮
        家用電器 2017年4期
        關(guān)鍵詞:瑪莉機(jī)智管家

        文_蘇亮

        黃錫雄:機(jī)智云推出“機(jī)智瑪莉”推動(dòng)家電行業(yè)進(jìn)入生態(tài)智能時(shí)代

        文_蘇亮

        Secret Of Success

        2017年3月9日上海AWE,物聯(lián)網(wǎng)第三方云服務(wù)第一品牌機(jī)智云發(fā)布人工智能產(chǎn)品機(jī)智瑪莉。機(jī)智瑪莉是通過多維度感知(Sensor Fusion) 與深度學(xué)習(xí) (Deep Learning) 技術(shù)的支撐,在生態(tài)智能 (Smart Home-Ecosystems) 理論框架之下實(shí)現(xiàn)的新一代智能家居服務(wù)平臺(tái)。

        機(jī)智云作為國內(nèi)最大的第三方物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺(tái),具有跨國內(nèi)外先進(jìn)品牌、眾多品類的接入能力和運(yùn)營能力,打造生態(tài)化的智能用戶體驗(yàn)有先天的優(yōu)勢。通過這樣的一個(gè)平臺(tái)服務(wù),機(jī)智云希望為廣大家電企業(yè)訓(xùn)練出既有企業(yè)特色,又符合消費(fèi)者需求的智能管家,讓智能家居真正在主流消費(fèi)人群中普及起來。

        機(jī)智云總經(jīng)理黃錫雄接受《家用電器》記者采訪時(shí)表示:“機(jī)智瑪莉是基于機(jī)智云基礎(chǔ)服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)服務(wù),她能夠幫助家電企業(yè)訓(xùn)練出一個(gè)能夠像人一樣理解客戶需求,并提供設(shè)備服務(wù)推薦的智能管家,接入機(jī)智云的智能家電企業(yè)可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制。機(jī)智云接入全球眾多品牌、多品類的設(shè)備,我們以生態(tài)的方式實(shí)現(xiàn)用戶真正需要的智能家居?!?/p>

        要訓(xùn)練出這種智能管家,首先需要賦予她一般人所具備的基礎(chǔ)感官能力,例如視覺,機(jī)智云這次AWE展示的AR虛實(shí)結(jié)合控制技術(shù)用到的就是基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(Deep Neural Network) 實(shí)現(xiàn)的圖像識(shí)別能力,無論對于一般物體,或是人,甚至是小到人的動(dòng)作手勢,機(jī)智瑪莉都能在毫秒級(jí)精確地進(jìn)行識(shí)別。

        除了視覺,機(jī)智瑪莉還有良好的聽覺。目前是結(jié)合科大訊飛的語音引擎(Speech To Text)和機(jī)智云獨(dú)有的基于智能家居的語義引擎(Semantic Engine),機(jī)智瑪莉能高效準(zhǔn)確的理解用戶說話的含義,隨心所欲地跟家庭里的智能設(shè)備進(jìn)行語音互動(dòng)。

        但是光有感官能力并不是一個(gè)完整的人,人還需要有感知能力。例如知道你是誰,你喜歡什么,最重要的是知道你想做什么。機(jī)智瑪莉具備優(yōu)秀的多維度感官能力,能處理來自攝像頭、Wi-Fi Beacon、多普勒和紅外體感等各種傳感器的數(shù)據(jù),能感應(yīng)用戶在哪里,或者是在做什么動(dòng)作。機(jī)智瑪莉?qū)崿F(xiàn)和人一樣的能力,需要五個(gè)方面的數(shù)據(jù)進(jìn)行支撐。

        首先是用戶數(shù)據(jù),機(jī)智瑪莉需要區(qū)分并識(shí)別出,用戶是誰、和誰在一起、曾發(fā)出過什么指令或者操作過什么設(shè)備?,F(xiàn)階段通過多普勒傳感器、視覺識(shí)別與Wi-Fi Beacon等技術(shù),機(jī)智瑪莉能很好地獲取這些數(shù)據(jù)。

        其次是地點(diǎn)數(shù)據(jù),這個(gè)地點(diǎn)指的是準(zhǔn)確的地點(diǎn),例如地點(diǎn)是在哪個(gè)房間,是臥室還是大廳。機(jī)智瑪莉通過多維度感知,通過設(shè)備與設(shè)備之間Wi-Fi Beacon的相對數(shù)據(jù),利用算法得知他們之間的物理位置關(guān)系,然后通過設(shè)備特性,估算出所在房間的特性,例如有電視的房間一般是臥室或者客廳。這樣無需用戶自己配置場景設(shè)備,瑪莉就能感知這個(gè)地點(diǎn)在哪里,有什么設(shè)備,屬于什么功能區(qū)。

        然后就是情景數(shù)據(jù),就是做什么。機(jī)智瑪莉獲取了用戶與地點(diǎn)數(shù)據(jù)之后,加上時(shí)間數(shù)據(jù),整合起來就能夠通過深度學(xué)習(xí)的方式,還原部分情景,例如早上用戶在洗手間,一般是在洗漱,或者工作日9點(diǎn)用戶離家就是去上班等等。當(dāng)然用戶也可以通過語音等交互方式告訴智能管家(機(jī)智瑪莉),她現(xiàn)在在哪,想要做什么。

        有了以上三個(gè)方面的數(shù)據(jù),接下來就是確定服務(wù)數(shù)據(jù),就是這個(gè)人,在這個(gè)地點(diǎn),要做這個(gè)事情,需要什么服務(wù)來支撐。用戶需要的家居服務(wù)由設(shè)備提供,例如空調(diào)可以提供三種服務(wù):制冷、制熱、過濾空氣,又或者制熱這個(gè)服務(wù)可以同時(shí)有空調(diào)或者取暖器提供。所以智能管家首先會(huì)理解用戶到底想要什么樣的服務(wù),而不是直接判斷用戶需要操作什么設(shè)備。

        最后是設(shè)備數(shù)據(jù)。確定了服務(wù),還要根據(jù)所在地點(diǎn)所存在的設(shè)備來實(shí)現(xiàn)這個(gè)服務(wù)。機(jī)智云總經(jīng)理黃錫雄補(bǔ)充:“這個(gè)對于機(jī)智云來說是最熟悉的領(lǐng)域了。因?yàn)檫@么多年來,機(jī)智云積累了大量項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),對各類設(shè)備的特性,包括傳感器獲取的數(shù)據(jù)和所能提供的服務(wù),以及背后的邏輯,都有一個(gè)很深刻的理解與認(rèn)知?!?/p>

        基于以上五個(gè)方面多個(gè)維度的數(shù)據(jù),機(jī)智云的智能管家系統(tǒng)就能像一個(gè)人一樣理解用戶的指令了。例如用戶說“我想更暖和一點(diǎn)”,機(jī)智云就開始獲取以上說到的數(shù)據(jù),例如她是誰,在哪里的哪個(gè)房間,她現(xiàn)在可能在做什么,她對“一點(diǎn)”的定義到底是1度、5度還是10度,加熱這個(gè)服務(wù)是由空調(diào)、取暖器還是地?zé)崽峁€是一起提供。全部運(yùn)算完畢后,管家會(huì)通過詢問的方式來與用戶確認(rèn),例如跟用戶確認(rèn)“是否需要打開空調(diào)并調(diào)至28度?”

        不過,在初期的時(shí)候這個(gè)管家可能會(huì)讓人覺得比較“笨”,什么都要問,這是因?yàn)樯疃葘W(xué)習(xí)需要訓(xùn)練集來優(yōu)化她的學(xué)習(xí)結(jié)果,先通過對話跟用戶確認(rèn)服務(wù)目的,因此在經(jīng)過不斷的訓(xùn)練后,她會(huì)變得越來越聰明,未來用戶可能只需要通過一個(gè)手勢或者眼神,機(jī)智瑪莉就會(huì)默契地為用戶做好一切。

        機(jī)智云作為國內(nèi)最大的第三方物聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)平臺(tái),具有跨國內(nèi)外先進(jìn)品牌、眾多品類的接入能力和運(yùn)營能力,打造生態(tài)化的智能用戶體驗(yàn)有先天的優(yōu)勢。通過這樣的一個(gè)平臺(tái)服務(wù),機(jī)智云希望為廣大家電企業(yè)訓(xùn)練出既有企業(yè)特色,又符合消費(fèi)者需求的智能管家,讓智能家居真正在主流消費(fèi)人群中普及起來。

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