□ 文葉秀敏
農(nóng)村電子商務(wù)典型“沙集模式”十年發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
□ 文葉秀敏
“沙集模式”起源于2006年,江蘇省睢寧縣沙集鎮(zhèn)的三名農(nóng)村小伙子利用互聯(lián)網(wǎng)開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè),不僅推動(dòng)了本地家具產(chǎn)業(yè)從無到有的興起,還帶動(dòng)全村致富。2010年,“沙集模式”由中國社科院信息化研究中心和阿里巴巴研究院聯(lián)合調(diào)查組通過發(fā)布研究報(bào)告的方式正式提出。至今,“沙集模式”發(fā)展已經(jīng)整整十個(gè)年頭,不僅取得了豐碩的成果,也獲得了很多寶貴的發(fā)展經(jīng)驗(yàn),值得總結(jié)和借鑒。
“沙集模式”取得了豐碩的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。其一,農(nóng)民收入總額和電子商務(wù)交易額雙雙顯著增長。2015年,沙集農(nóng)民人均純收入達(dá)到1.9萬元,年增長38%,增速是全國平均水平8.9%的四倍。僅2016年1-9月,沙集鎮(zhèn)全網(wǎng)銷售額約66.5億元,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年47億元的全年交易總額。其二,網(wǎng)銷業(yè)吸引農(nóng)民工返鄉(xiāng),帶動(dòng)了創(chuàng)業(yè)就業(yè)。截至到2016年6月底,全鎮(zhèn)擁有網(wǎng)商近1.2萬戶,相關(guān)從業(yè)人員近2.5萬人,其中還包括外來人口1萬人。其三,家具網(wǎng)銷業(yè)的增長,帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,催生了一個(gè)以家具產(chǎn)銷為主的特色小鎮(zhèn),推動(dòng)了城鎮(zhèn)化進(jìn)程。目前,沙集鎮(zhèn)擁有物流快遞公司73家,物流快遞總收入達(dá)7.1億元;擁有網(wǎng)店15869個(gè),實(shí)體企業(yè)1693家,攝影企業(yè)24家,電商運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu)3家,原材料供應(yīng)商70家,五金配件36家,紙箱廠12家,會(huì)計(jì)服務(wù)公司14家等。其四,網(wǎng)銷業(yè)不僅提高了農(nóng)民收入,還解決了“空巢老人”和“空巢兒童”問題,農(nóng)民家庭團(tuán)聚,安居樂業(yè),幸福指數(shù)顯著提高。其五,網(wǎng)銷業(yè)還推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面轉(zhuǎn)型。沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村原先是以收垃圾為主的“破爛村”,垃圾處理對(duì)環(huán)境破壞嚴(yán)重,而如今廢舊塑料加工回收業(yè)務(wù)已經(jīng)完全消失,小企業(yè)主們紛紛轉(zhuǎn)型從事家具網(wǎng)銷和生產(chǎn)業(yè)務(wù),村里再也見不到成堆的垃圾和四處流淌的污水。經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的同時(shí),農(nóng)村社會(huì)也發(fā)生顯著變化,農(nóng)民已經(jīng)從以耕種為主的莊稼人,轉(zhuǎn)為手握鼠標(biāo)的生意人,還有些網(wǎng)商到城里買房,到開發(fā)區(qū)去建廠。
“沙集模式”快速傳播、復(fù)制到全國各地,一大批“淘寶村”、“淘寶鎮(zhèn)”應(yīng)運(yùn)而生。2010年12月,“沙集模式”高層研討會(huì)在睢寧縣舉行,媒體展開了大規(guī)模的宣傳報(bào)道,受到了全國各界的關(guān)注,“沙集模式”被快速學(xué)習(xí)并復(fù)制?!吧臣J健笔紫仍诒究h推廣并開花結(jié)果。目前,睢寧縣已經(jīng)擁有22個(gè)“淘寶村”、3個(gè)“淘寶鎮(zhèn)”,數(shù)量更是位居全省第一。2016年前9個(gè)月,睢寧縣共實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額113億元?!吧臣J健边€快速復(fù)制到全國各地。根據(jù)阿里研究中心報(bào)告,2016年,我國淘寶村數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1311個(gè),淘寶鎮(zhèn)有135個(gè)。以大集鎮(zhèn)為例,大集鎮(zhèn)隸屬山東省菏澤市曹縣,是一個(gè)位置偏僻、交通不便的小鎮(zhèn),鎮(zhèn)上有2個(gè)省級(jí)貧困村,14個(gè)市級(jí)貧困村,農(nóng)民基本靠傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)維持生活,青壯年基本都外出打工。自2010年起,農(nóng)民在網(wǎng)上紛紛開店銷售演出服飾。2015年,大集鎮(zhèn)網(wǎng)銷演出服裝10億元,并吸引500名大中專生和上萬名農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。如今的大集鎮(zhèn)已經(jīng)煥然一新,成為了一個(gè)以產(chǎn)銷兒童演出服飾而聞名四方的“中國淘寶鎮(zhèn)”。
在發(fā)展初期,一些人對(duì)“沙集模式”持質(zhì)疑和不屑的態(tài)度,懷疑“沙集模式”的可持續(xù)性和可復(fù)制性。歷經(jīng)十年的風(fēng)風(fēng)雨雨,“沙集模式”不但完成了破繭成蝶的蛻變,還在全國范圍內(nèi)播種、生根發(fā)芽??偨Y(jié)“沙集模式”的十年經(jīng)驗(yàn),有利于指導(dǎo)其他地方的實(shí)踐,少走彎路,進(jìn)而推動(dòng)我國農(nóng)村電子商務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。
(一)農(nóng)民自發(fā)動(dòng)力驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新和克服困難
“沙集模式”自發(fā)式產(chǎn)生,自組織式向前發(fā)展。自發(fā)動(dòng)力是“沙集模式”發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。
“沙集模式”產(chǎn)生于2006年,源于三個(gè)農(nóng)民簡(jiǎn)單的創(chuàng)業(yè)想法,在互聯(lián)網(wǎng)上銷售簡(jiǎn)易拼裝家具。賺錢以后,三個(gè)發(fā)起者又將生意經(jīng)傳播給周圍的親戚、朋友乃至全村,于是全鎮(zhèn)家家戶戶從事網(wǎng)店生意。網(wǎng)店生意的崛起,又帶來對(duì)原材料、物流、攝影等的需求,配套服務(wù)業(yè)順勢(shì)雨后春筍般地涌現(xiàn),逐步形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,一個(gè)嶄新的家具產(chǎn)銷產(chǎn)業(yè)在沙集鎮(zhèn)興起。因此,“沙集模式”發(fā)展的整個(gè)過程完全是自發(fā)自覺的市場(chǎng)行為,源于農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)前景的認(rèn)可,源于對(duì)發(fā)財(cái)致富和美好生活的渴望。
自組織的力量也是解決“沙集模式”發(fā)展中遇到的各種各樣問題的關(guān)鍵?!吧臣J健笔且浴熬W(wǎng)絡(luò)+公司+農(nóng)民”為特點(diǎn)的創(chuàng)新型模式,在實(shí)踐過程中遇到的新問題并沒有現(xiàn)成的理論或者經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。事實(shí)上,在“沙集模式”快速成長這十年,沙集網(wǎng)商的確經(jīng)歷了數(shù)不清的困難和考驗(yàn)。如惡性競(jìng)爭(zhēng)問題、專利侵權(quán)問題、人才和資金瓶頸問題、物流集體漲價(jià)問題等。在遇到問題時(shí),沙集網(wǎng)商沒有退縮,而是積極整合資源,尋找出路,妥善解決。在克服困難的過程,沙集網(wǎng)商在不斷學(xué)習(xí),逐漸成長壯大。
(二)找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,不斷創(chuàng)新
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)升級(jí),對(duì)家具市場(chǎng)需求越發(fā)旺盛。普通工薪族家庭,或者中低收入的城市單身打工一族,要么是房屋面積小,要么租房居住。這兩類群體對(duì)家具的要求包括:功能多、體積?。荒芎侠砝每臻g又適合搬運(yùn);設(shè)計(jì)風(fēng)格簡(jiǎn)潔時(shí)尚;價(jià)位處于中低水平。沙集網(wǎng)商抓住市場(chǎng)空白,將產(chǎn)品定位于拼裝家具市場(chǎng),既滿足消費(fèi)群體的功能需要,價(jià)格又極其實(shí)惠。這個(gè)市場(chǎng)不僅用戶群體大,需求的產(chǎn)品種類也多,包括床、書桌、書柜、鞋柜等。沙集鎮(zhèn)的木制家具自從上市,就一炮走紅,并且訂單源源不斷,受到市場(chǎng)的廣泛歡迎。
簡(jiǎn)易拼裝家具市場(chǎng)取得成功后,沙集網(wǎng)商并沒有停滯不前,他們通過各種創(chuàng)新,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)空間。在產(chǎn)品材料選擇上,從最初的板式家具增加到實(shí)木家具、軟包家具、鋼構(gòu)家具。從經(jīng)營的產(chǎn)品品種上,從最初的家具產(chǎn)品拓展為家居產(chǎn)品、服裝、服飾等。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,從簡(jiǎn)單模仿到自主設(shè)計(jì)、個(gè)性化定制、設(shè)計(jì)外包。在銷售渠道上,從最初的單一在淘寶開店到多平臺(tái)同時(shí)運(yùn)營。在管理上,從最初的家庭作坊,升級(jí)為具有現(xiàn)代化廠房、公司化運(yùn)作的現(xiàn)代企業(yè)。
(三)電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)積極推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)程
在“沙集模式”發(fā)展的十年中,電子商務(wù)平臺(tái)扮演了重要角色,讓弱勢(shì)的農(nóng)民群體直接對(duì)接全國大市場(chǎng),農(nóng)民足不出戶,就可以實(shí)現(xiàn)“買全國、賣全國”。近幾年,城市地區(qū)的市場(chǎng)趨于飽和,電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)意識(shí)到農(nóng)村市場(chǎng)的廣闊空間,紛紛布局農(nóng)村電子商務(wù)。首先,平臺(tái)企業(yè)制定農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略,阿里巴巴集團(tuán)出臺(tái)“千縣萬村”計(jì)劃;京東也宣布實(shí)施“星火試點(diǎn),千縣燎原”計(jì)劃;趕街、世紀(jì)之村和樂村淘等地方電商服務(wù)商也紛紛制定和實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村戰(zhàn)略。其次,在農(nóng)村地區(qū)設(shè)立村級(jí)服務(wù)點(diǎn),推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)進(jìn)程。根據(jù)阿里方面提供的數(shù)據(jù)顯示,截至2016年8月,農(nóng)村淘寶落地29個(gè)省、開設(shè)300多個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心、近1.8萬個(gè)村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。京東同樣建設(shè)了1500多家“縣級(jí)服務(wù)中心”,覆蓋23萬個(gè)行政村。最后,平臺(tái)企業(yè)加大了對(duì)農(nóng)村地區(qū)的服務(wù)力度,如阿里巴巴開設(shè)了以針對(duì)農(nóng)村地區(qū)培訓(xùn)的“農(nóng)村講習(xí)所”,京東著力打造以金融服務(wù)為特色的“鄉(xiāng)村白條”項(xiàng)目。
在平臺(tái)企業(yè)的推動(dòng)下,農(nóng)村電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。在網(wǎng)購領(lǐng)域,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)潛力得到極大釋放,2015年農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模達(dá)3530億元,同比增長94.3%,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購用戶占比達(dá)到22.4%。在網(wǎng)銷領(lǐng)域,根據(jù)阿里研究院數(shù)據(jù),淘寶村數(shù)量從2013年的20個(gè)激增至2014年212個(gè),2015年一舉突破780個(gè)。在剛剛公布的2016年數(shù)據(jù)顯示,淘寶村數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1311個(gè),淘寶鎮(zhèn)數(shù)量為135個(gè)。注冊(cè)地在農(nóng)村的活躍淘寶網(wǎng)店超過30萬家,帶動(dòng)直接就業(yè)28萬人。
(四)政府找準(zhǔn)痛點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力
近兩年,政策暖風(fēng)頻吹,一系列利好政策密集出臺(tái),鼓勵(lì)農(nóng)村地區(qū)發(fā)展電子商務(wù)。2014年7月,商務(wù)部會(huì)同財(cái)政部推出《關(guān)于開展電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范的通知》,加大資金扶持力度,相繼8省56縣和廣大中西部200縣,開展農(nóng)村電子商務(wù)綜合示范工作。2015年9月,商務(wù)部等19部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》,要求加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。2015年11月,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極發(fā)揮新消費(fèi)引領(lǐng)作用加快培育形成新供給新動(dòng)力的指導(dǎo)意見》,支持各類社會(huì)資本參與涉農(nóng)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),促進(jìn)線上線下電子商務(wù)交易。
睢寧縣針對(duì)網(wǎng)商發(fā)展中的實(shí)際問題,對(duì)癥下藥,幫助草根網(wǎng)商突破發(fā)展中的瓶頸。為了推動(dòng)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè)熱情,縣政府邀請(qǐng)專家和老師,組織農(nóng)民工和下崗就業(yè)人員參加電子商務(wù)免費(fèi)培訓(xùn)。在網(wǎng)商遇到缺少土地資源瓶頸時(shí),縣政府組織建設(shè)了1800畝的省級(jí)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園區(qū),解決廠房和辦公問題。為了解決網(wǎng)商資金短缺問題,縣政府組織當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用社等金融機(jī)構(gòu),創(chuàng)新貸款方式,為網(wǎng)商提供多重便利措施。在網(wǎng)商遇到惡性競(jìng)爭(zhēng)問題時(shí),政府推動(dòng)網(wǎng)商成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì),通過行業(yè)自律方式,規(guī)范網(wǎng)商的競(jìng)爭(zhēng)行為。在遇到知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題時(shí),政府協(xié)調(diào)省知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門為網(wǎng)商出謀劃策,解決問題,并開設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)班。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面,縣政府為沙集鎮(zhèn)東風(fēng)村重新修繕了馬路,改善了電力供應(yīng),增加了帶寬,建設(shè)了3000平米的電商綜合服務(wù)中心。
“沙集模式”經(jīng)過十年的探索,為我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展樹立了標(biāo)桿?!吧臣J健睂?duì)推動(dòng)我國城鎮(zhèn)化建設(shè)、加快解決“三農(nóng)”問題、促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)、推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)轉(zhuǎn)型,都提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),值得深入學(xué)習(xí)和廣泛推廣。
(作者單位:中國社會(huì)科學(xué)院信息化研究中心)