盧克·約翰遜

作為人生發(fā)跡的手段之一，幽默和魅力是一對效力驚人的組合。

我遇見過許多憑借風(fēng)趣機(jī)智和好人緣白手起家的企業(yè)家。他們謙和自斂，讓我們生不起氣來；我們與他們相處愉快——所以，我們?yōu)槭裁床慌c他們做生意呢？當(dāng)然，這里面必須講究技巧。一味溜須拍馬，開一些干巴巴的玩笑，不會產(chǎn)生同樣的魅力。

在倫敦，說一個人缺乏幽默感，等于是說他一無是處。我出席的許多重要會議，都以一些善意的玩笑開場，以此打破沉默。這種慣例提醒我們，我們都是凡人，而不完全是商業(yè)機(jī)器。

不要認(rèn)為我們的輕浮舉止不可理喻。我們的觀點是：“遇到大事，比起一本正經(jīng)的態(tài)度，開開玩笑能夠更有效、更開心地解決問題?！睅啄昵埃业囊晃缓匣锶藢嵭形宜f的“歡笑管理”。他鼓舞和激勵士氣的方法，是營造充滿樂趣的工作氛圍，不同于許多工作場所常見的威逼和脅迫的氛圍。

曾有人說：“擁有才智、誠實和力量固然不錯，但當(dāng)今你需要的是魅力?！边@是一個名人的時代，即使在董事會也是如此。那些鼎鼎大名的人物一旦全力展現(xiàn)他們迷人的個性——或者是名聲，或者是微笑，或者是口才，又或者是專注的神情——沒人能夠抵御。

小孩子常常會說“看我的”，對此我常常感到驚訝。他們想要得到贊賞，這一點在長大后基本上也不會改變，即使到了50歲。老板真心的稱贊比什么——甚至加薪——都更讓人覺得受用。

魅力和幽默感能夠后天培養(yǎng)嗎？努力練習(xí)肯定會有作用。我曾經(jīng)在一些笑星登臺前與他們坐在一起。最出色的笑星出場前幾乎都顯得若無其事，既沒有背臺詞，也沒有焦慮不安。他們表演的內(nèi)容基本上都是事先背下來的，但顯得像是即興發(fā)揮。

杰出的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠讓他的團(tuán)隊既開心又賣力地工作，他們自己會勤于工作。世界級的首席執(zhí)行官大多魅力非凡——這實際上是吸引力和風(fēng)趣機(jī)智的迷人組合。另外，請相信我，他們花費在這上面的心力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們所承認(rèn)的。