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        醫(yī)院績效核算問題研究

        2017-04-14 13:27:07賈玉芝
        中國市場 2017年4期
        關(guān)鍵詞:醫(yī)院

        賈玉芝

        [摘要]隨著新時代的到來,經(jīng)濟(jì)在快速地向前發(fā)展,社會也在不斷地進(jìn)步,并達(dá)到了一個更全新的水平,人民群眾的生活水平也在日益提高,全民小康已經(jīng)不再成為妄想。與此同時,是各行各業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,它們平穩(wěn)運(yùn)行的終極目標(biāo)是為了給人民群眾提供更優(yōu)越的生活?,F(xiàn)在隨著人民群眾的生活水平的上升,人們開始對績效核算問題有了重視和關(guān)注,對于一般性的績效核算來說,主要是分成了兩大類:一大類是來自日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,根據(jù)日常的收入、支出數(shù)額判斷績效考核具體情況;另一大類則是看季末、月末或者是期末的總經(jīng)營情況,這也是績效考核的具體指標(biāo)之一。目前,我國的醫(yī)院數(shù)量只增不減,我們要對醫(yī)院的績效考核情況加以重視和關(guān)注,這也是對人民群眾的一種保護(hù)。

        [關(guān)鍵詞]醫(yī)院;績效核算;醫(yī)療資源

        [DOI]1013939/jcnkizgsc201704136

        在現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)生活中,無論是企業(yè)還是醫(yī)院,抑或是其他行業(yè),其績效考核標(biāo)準(zhǔn)也無外乎上文提到的兩種:一種是日常生產(chǎn)經(jīng)營的收入和支出;另一種則是參照月末、季末抑或是年末等期末的收入和支出,對于醫(yī)院來說,績效考核則更為重要,也更應(yīng)該引起我們的重視和關(guān)注。醫(yī)院存在的意義是為了治病救人,它存在是為了廣大的人民群眾,所以,醫(yī)院不像企業(yè)一樣過多地重視經(jīng)濟(jì)利益的流入,它的目的是更好地為人民服務(wù)。細(xì)觀我國的醫(yī)院的績效考核情況,總的來說,大方向是正確的,但是,在許多的醫(yī)院中,績效考核尚且存在這樣那樣的問題,一旦醫(yī)院出現(xiàn)績效考核方面的問題,那么影響的不僅僅是醫(yī)院本身,耽誤了醫(yī)院的前進(jìn)發(fā)展進(jìn)程,更會影響廣大人民群眾的自身利益,在醫(yī)院的日常管理過程中,績效考核這一項(xiàng)任務(wù)是不可缺少的,所以,有關(guān)醫(yī)院想要更好地完成績效考核工作,需要改進(jìn)的有很多,應(yīng)該完全按照既定原則來進(jìn)行操作。

        1對醫(yī)院績效核算的簡要介紹

        醫(yī)院的績效考核與一般的企業(yè),或者是其他機(jī)構(gòu)相比而言是不同的,因?yàn)獒t(yī)院并不是一味地追求利益的流入,企業(yè)或是其他某些機(jī)構(gòu)認(rèn)為經(jīng)濟(jì)利益是其追求的目標(biāo),但是醫(yī)院并不是如此,醫(yī)院這類機(jī)構(gòu)是為人們服務(wù)的,他們追求的主要利益是社會利益,而不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益。為此,相比較而言,醫(yī)院的績效考核要區(qū)分于一般的企業(yè)或是機(jī)構(gòu),在醫(yī)院的績效考核中,要從幾個方面開始考慮,一方面要考慮的是日常的收支和投資,無論是日常的收入還是日常的消費(fèi)情況,抑或是在醫(yī)療設(shè)備醫(yī)療藥品等上的投資,這些情況都需要得到我們的重視,都會成為醫(yī)院績效考核的標(biāo)準(zhǔn);另一方面醫(yī)院的績效考核還要從患者身上考慮,醫(yī)院是一個服務(wù)機(jī)構(gòu),它的存在是為患者服務(wù),所以,醫(yī)院的績效考核要考慮到患者的態(tài)度和想法,如果醫(yī)院的服務(wù)不到位,抑或是給患者帶來影響,那么一定會影響醫(yī)院日常的績效考核。再者,醫(yī)院的績效考核還要與日常的醫(yī)療方面抑或是科研方面掛鉤,醫(yī)院需要的是精湛的醫(yī)術(shù),所以需要我們對醫(yī)療技術(shù)等不斷創(chuàng)新,而不是停滯不前,所以,日常的科研成果和日常的技術(shù)創(chuàng)新等都會對醫(yī)院績效考核造成好的影響。所以,醫(yī)院績效核算更需要得到我們的關(guān)注。

        2醫(yī)院的績效核算的主要意義

        21能夠更有效地配置有限的醫(yī)療資源

        醫(yī)院的醫(yī)療資源都是有限的,并不是取之不盡、用之不竭的,所以,醫(yī)院對于醫(yī)療資源理應(yīng)高效有節(jié)制地使用,使醫(yī)院有限的醫(yī)療資源得到最高效的利用。醫(yī)院進(jìn)行績效考核能夠有效地配置醫(yī)療資源,使績效考核充分發(fā)揮自己的作用,通過日常或者是期末定時或是不定時的績效考核,使得醫(yī)院的醫(yī)療人員的工作積極性被充分地調(diào)動起來,醫(yī)療人員在工作時有了熱情和責(zé)任感,努力提高自己的思想素質(zhì),提高自己的醫(yī)療水平,不斷豐富自己的醫(yī)療知識,慢慢使醫(yī)院形成了一種良性發(fā)展的局面,低效低耗也成為了醫(yī)院的一個主要標(biāo)準(zhǔn)。在醫(yī)院日常運(yùn)行過程中,通過資源績效考核,使得廣大醫(yī)療人員充分認(rèn)識到最合理控制成本和服務(wù)的比率,使得成本在得到控制的基礎(chǔ)上,還能提高一定的工作能力,在投資購買醫(yī)療設(shè)備或者是其他設(shè)備時,充分認(rèn)識到不是最貴的是最好的,要用最合理的資金購買最高效的設(shè)備。總而言之,醫(yī)院績效考核可以一定程度地使得有限醫(yī)療資源得到合理分配。這是醫(yī)院績效考核的主要意義。

        22提高醫(yī)療人員的素質(zhì),減少不必要的浪費(fèi)

        上文已經(jīng)提到了,醫(yī)院的醫(yī)療資源是有限的,不是我們可以隨意浪費(fèi)的,所以,我們在使用醫(yī)療資源時要有規(guī)劃節(jié)約地使用,減少不必要的浪費(fèi)。為了實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo),醫(yī)院進(jìn)行績效考核是一個有效的方式。通過醫(yī)院的績效考核,可以通過日常員工的行為得出員工的素質(zhì)是否達(dá)標(biāo),對于那些素質(zhì)不過關(guān),還沒有形成節(jié)約利用醫(yī)療資源的意識的醫(yī)療人員,績效考核可以幫助他們建立這樣的意識,通過績效考核,讓相關(guān)人員知道醫(yī)院秉承的信念,根據(jù)資源秉承的信念來做,不能有所違背,醫(yī)療人員不隨意使用國家醫(yī)療財產(chǎn),節(jié)約利用醫(yī)療資源,在醫(yī)院日常的運(yùn)行過程中,減少不必要的浪費(fèi)。所以,由此可見,我們可以得出,醫(yī)院績效核算可以提高醫(yī)療人員的素質(zhì),減少不必要的浪費(fèi),這也是醫(yī)院績效考核的主要意義之一。

        3醫(yī)院績效核算應(yīng)秉承的原則

        31注重公平性

        醫(yī)院在日??冃Ш怂阒幸⒅氐脑瓌t有許多。醫(yī)院的績效核算是針對所有的醫(yī)療員工的,所以,對于如此龐大數(shù)量的醫(yī)療員工,我們首先要注重公平性,對于員工日常醫(yī)療資源的使用情況,以及日常工資的收入等,都要充分保持公平、公正。對于有能力、有態(tài)度、有技術(shù)的醫(yī)療員工要根據(jù)情況予以鼓勵。對于那些出現(xiàn)醫(yī)療事故的或者是技術(shù)不夠嫻熟的員工則應(yīng)該予以一定的壓力,不能不合常理地在醫(yī)院的績效考核上做手腳,應(yīng)該做到真正意義上的公平、公正,把每一個員工放在同一個水平線上。公平性原則是醫(yī)院績效核算應(yīng)該秉承的重要原則之一。

        32注重科學(xué)合理性

        在醫(yī)院的績效核算過程中,除了公平公正性以外,我們還要注重科學(xué)合理性的原則。醫(yī)院績效核算要求是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?,它的績效核算需要以科學(xué)的理論知識作為指導(dǎo),在科學(xué)的理論知識指導(dǎo)下,醫(yī)院的績效核算要向著科學(xué)合理的方向發(fā)展,使得醫(yī)院績效核算有著一定合理的結(jié)構(gòu)和制度作為支撐。對于不同的績效核算對象,要有著不同的方式方法,有著理論作為支撐,填充在一定嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目冃Ш怂憧蚣苤?,使得醫(yī)院績效核算真正具備合理性、科學(xué)性。

        4醫(yī)院績效核算的具體方法

        41明確醫(yī)院績效核算的目標(biāo)

        在醫(yī)院進(jìn)行績效核算之前要先對醫(yī)院績效核算的目標(biāo)有所了解,設(shè)立了一個可行性目標(biāo),目標(biāo)才有可能被實(shí)現(xiàn)。所以,在設(shè)立醫(yī)院績效核算目標(biāo)時,要充分了解醫(yī)院的日常收入和支出,以及日常的醫(yī)院投資,再加上醫(yī)院的科研研究情況,近期是否有新的研究成果被送交,這些都應(yīng)該成為設(shè)立績效核算目標(biāo)的主要依據(jù)。在這些依據(jù)的基礎(chǔ)上,設(shè)想出醫(yī)院預(yù)期的發(fā)展情況,大致規(guī)劃出醫(yī)院績效核算的方向,在一個月或是一個季度結(jié)束后,觀察預(yù)期目標(biāo)與實(shí)際發(fā)展是否有出入,一旦有出入應(yīng)該立刻更改,調(diào)整目標(biāo)??偟膩碚f,在績效核算前設(shè)立具體的目標(biāo)是重要的,也是十分必要的。

        42完善醫(yī)院的績效核算體系

        醫(yī)院的績效核算都是有其固定的一套體系的,在醫(yī)院進(jìn)行績效核算時都應(yīng)該按照一定的體系進(jìn)行操作,所以對于績效核算體系應(yīng)該盡可能地完善。想要完善醫(yī)院績效核算體系,理應(yīng)先從醫(yī)院員工下手,對于那些技術(shù)水平達(dá)標(biāo),且不斷豐富自己的醫(yī)療知識,有責(zé)任感的對于醫(yī)療資源懂得節(jié)約的醫(yī)療人員要給予一定的鼓勵,而對于那些沒有形成固定醫(yī)療資源節(jié)約意識的醫(yī)療人員,應(yīng)該給予一定的處理,讓績效核算體系真正發(fā)揮出作用,結(jié)合具體的醫(yī)院績效核算的目標(biāo),構(gòu)建更合理的績效核算體系。

        5結(jié)論

        根據(jù)上文,我們可以得出,我國的醫(yī)院的績效核算總體在進(jìn)步,在向著科學(xué)性、公平合理性發(fā)展,醫(yī)院的績效核算意義也是十分重大,無論是促進(jìn)醫(yī)療資源的節(jié)約,還是保證醫(yī)院的高效運(yùn)轉(zhuǎn)等,但是,在醫(yī)院績效核算發(fā)展的過程中,我們還應(yīng)該不斷地進(jìn)行努力,構(gòu)建更為合理的績效核算體系,選擇更合理的績效核算方法,讓醫(yī)院績效核算發(fā)揮真正作用。

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