“二次元”這個詞可以追溯到2004年，甚至更早。2016年二次元用戶調(diào)查報告出爐，90后和00后為主要用戶群體。隨之而來的就是二次元的周邊產(chǎn)物——消費二次元。該市場包含：手辦（人形）、模型、書籍、畫冊等，部分消費者會選擇以海淘的方式購買日本生產(chǎn)的二次元產(chǎn)品。因海淘自身跨國消費產(chǎn)生的不便利性，在2015年到2016年期間誕生了大量的中間平臺，即二次元海外淘。

海淘平臺并不稀奇，自互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)崛起之時就已經(jīng)隨處可見了，然而二次元海淘卻是一種看似相同，實則截然相反的存在?；谄溆脩裟贻p化和固有的二次元屬性，平臺的建設(shè)和商業(yè)模式都有著本質(zhì)上的特殊性。

基本梳理

日本主要有三大二次元產(chǎn)品生產(chǎn)地：東京、千葉、大阪。因此，二次元海淘在創(chuàng)業(yè)初期只需要建立上述三個城市的采集點，即可完成幾乎所有訂單。所以，平臺的物流思路應(yīng)該是：東京、千葉、大阪三地采購據(jù)點→日本倉庫→中國倉庫。

目前中國二次元海淘中，僅有萌購一家擁有這種優(yōu)化的物流體系，其他如中國購買王、瑪沙多拉魔法師工會在國內(nèi)分發(fā)時均為直接從日本倉庫到用戶這樣的體系。兩個倉庫之間端到端的物流實際上是一種整合物流，成本更低，同時還能解決包裝問題。

萌購物流模式

說完了物流，接下來就要去說貨品了。因為二次元本身更替周期的問題，讓貨品很難出現(xiàn)傳統(tǒng)廠商一個貨品賣一輩子的現(xiàn)象。所以平臺運營人員需要具備一定的二次元知識，同時還要夠“機靈”。

萌購上的貨品普遍為手辦和模型，相反瑪莎多拉魔法師工會和中國購買王則更為聰明：以漫畫、書刊、游戲、音樂、同人志為主?；诙卧后w平均年齡較低，其購買力水平要低于絕大多數(shù)傳統(tǒng)海淘平臺用戶，再加上影音作品的共享屬性。因此“拼單”消費模式受到了二次元群體的青睞。

瑪莎多拉拼單模式

二次元周邊產(chǎn)品普遍屬于小件，因此作為二次元海淘平臺應(yīng)該鼓勵用戶多進行拼單。瑪莎多拉魔法師工會擁有拼單模式，以直發(fā)為例，當(dāng)商品送達瑪沙多拉日本倉庫完成入庫后，除了直接支付運費等待發(fā)貨以外，現(xiàn)在還可以選擇“申請代發(fā)”，將訂單中的商品轉(zhuǎn)給指定的用戶發(fā)送。被指定的發(fā)送用戶則可以將包括自己訂單在內(nèi)的多個訂單合并發(fā)貨以節(jié)省運費。

平臺建立的同時還需要注意海淘助手，這是一種團發(fā)工具。以瑪莎多拉的駿河屋助手為例，用戶點擊跳轉(zhuǎn)到下圖所示的界面。該助手在海淘平臺較為常見，并非二次元海淘獨有。這里需要指出，一些二次元商品在不同店鋪中使用了不同的包裝以及不同的贈品。這相當(dāng)于又回到了剛才提到的二次元知識，畢竟干啥買賣就得學(xué)啥買賣。

當(dāng)上述步驟完成后，接下來就要開始自營電商平臺的建設(shè)了。萌購有萌貓商城，瑪莎多拉有萌集市，這就和普通電商平臺是一樣的。

一些“潛規(guī)則”

二次元海淘受日本文化影響，一些商品是不接受網(wǎng)絡(luò)購買或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)定的，需要專員去當(dāng)?shù)鼐€下零售店進行一系列消費活動。人工成本的介入讓海淘平臺在初期階段吃不消，然而這類需要人工處理的商品，如洋服，在二次元海淘消費品中占據(jù)了很大一部分比例。同時，日本當(dāng)?shù)貑T工還要具備二次元知識、常駐、熟悉零售店鋪預(yù)定發(fā)貨流程。因此這一類人員實際上需要平臺投入大量財力和時間成本。

萌購、瑪莎多拉、中國購買王三家均選擇了日本建總部、中國建分部的做法。這三家公司地址均在日本二次元產(chǎn)業(yè)發(fā)達地區(qū)，一來提高了相關(guān)人才吸納的能力；二來則是降低了日本當(dāng)?shù)刎涍\成本；三就是團隊選擇，三家公司法人代表皆為日本國民，但是初創(chuàng)團隊以及二次元海淘的創(chuàng)業(yè)理念皆為團隊中的中國公民提出。

還有一點不可預(yù)知的風(fēng)險便是海關(guān)對外來出版物的打壓，這很可能造就二次元海淘平臺崩潰。

營銷推廣

無論是怎樣的二次元平臺，其營銷永遠避免不了兩個字：萌、燃，這幾乎可以概括大部分二次元消費內(nèi)容的現(xiàn)狀?，斏嗬兔荣徳谄脚_網(wǎng)站，還是新媒體公眾賬號均主打萌屬性，給用戶以及潛在用戶一種：你就算不買，來這里看看也能體驗到二次元的感覺。

相比較中國購買王前兩者的做法更吸引年輕人群。二次元屬于90后和00后的主戰(zhàn)場，主打年輕群體是平臺初期發(fā)展的核心。二次元群體還有一個特點：畫圈子。所以很可能造成蝴蝶效應(yīng)，導(dǎo)致用戶A對平臺的不良評價傳給群體A，再由群體A傳給群體B。這種二次元小圈子不容忽視，看看網(wǎng)易幾乎沒怎么投錢就讓手游《陰陽師》火了起來，可見這些圈子之間的傳播速度有多么驚人。

平臺需要運營人員以及品牌打造方面具備高于或者說是遠高于平臺用戶群體的二次元知識，而且，這樣的運營人員自身很可能活躍于上述的圈子當(dāng)中，相比較滿街張貼廣告，二次元海淘平臺更適合在這些圈子中進行小成本推廣。其收益非常高，甚至能超過新媒體精準(zhǔn)投放。

二次元海淘是藍海

雖然有上述三個二次元海淘案例，可事實上，中國目前沒有任何一個成熟的二次元海淘平臺。萌購、瑪莎多拉、中國購買王皆為初期階段，然而這已經(jīng)是國內(nèi)最大的三家二次元海淘平臺了。所以該領(lǐng)域幾乎不存在對標(biāo)公司這個概念，更不會有什么大山擋道了。

縱覽中國電商發(fā)展史，“非主流人群購買非主流產(chǎn)品”是任何一個優(yōu)秀電商必經(jīng)的初期階段，而二次元群體和二次元產(chǎn)品剛好就是非主流人群和非主流產(chǎn)品。二次元產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值近年來瘋狂上漲，2019年很可能就會代替現(xiàn)有的年輕人主流文化。這種上升趨勢引來不少資本的注意，一位投資者稱：“國內(nèi)很多文娛資本都開啟了自己的二次元版圖，可以說這些動漫、游戲在以后都是重頭戲?！?/p>

二次元海淘實際上是一種空缺資源，因為中國沒有好的二次元消費市場，二次元消費者們只能去日本買。自2014年以來，二次元產(chǎn)業(yè)核心消費人群并沒有大幅度增長，反而邊緣消費者激增。根據(jù)對全體二次元消費者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該群體中55.8%的人口在全網(wǎng)基數(shù)屬于中等的網(wǎng)購水平；20.8%在偏高的水準(zhǔn)?？梢娺@類年輕群體不容忽視，至少他們不是“只看不買”的類型。

同時二次元消費者因為人均經(jīng)濟情況的改善，讓產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值與日俱增。2014年該產(chǎn)業(yè)總值超過了1000億元，日本二次元消費品在這其中占據(jù)了主導(dǎo)地位。2017年更多產(chǎn)品引入中國，二次元人數(shù)和新IP帶來的周邊相互疊乘，消費者對日本二次元消費品的需求進一步擴大。由此，這片藍海潛力無限，只是因為現(xiàn)階段內(nèi)其用戶屬性受到了主流資本的冷漠。

其實從某種意義上來說二次元海淘也是一種“畫圈子”，這也是國內(nèi)某二次元平臺在增設(shè)非二次元內(nèi)容服務(wù)后遭到質(zhì)疑的原因。畫大圈子之前請先問問小圈子里的吃瓜群眾，問問他們還愿不愿意繼續(xù)呆在這里吃瓜。

那么這就直接引來了下一個問題：二次元海淘平臺何時增設(shè)新產(chǎn)品？回答很簡單：嗅覺要靈敏。二次元市場波動性極強，今天《進擊的巨人》火，明天就變成了《一拳超人》。年輕用戶缺乏牢固的價值體系，自然容易受消費內(nèi)容變革、廠商推廣等手段影響。所以平臺應(yīng)該選擇創(chuàng)造市場，而不能是跟隨市場。畢竟無論跟市場走多久，平臺作為次級消費肯定跟不上市場的速度。這就是一個信號，平臺不能被動。