□ 吳小瑛

微博環(huán)境下如何拓展廣播節(jié)目主持人的傳播能力

□ 吳小瑛

新媒體時代的來臨，對廣播節(jié)目主持人提出了與時俱進的要求。在微博已經(jīng)成為火爆的社交媒體的今天，廣播節(jié)目主持人如何正確理解微博，并利用微博環(huán)境來拓展自身的傳播能力，已經(jīng)成為一項值得思考的議題。本文從微博的新型媒介性質(zhì)入手，探討了廣播節(jié)目主持人利用微博提升自身傳播能力的迫切性，并從實際操作角度出發(fā)，提出了幾點具體做法。

微博；廣播主持人；傳播

一、微博打開了廣播節(jié)目主持人的傳播維度

微博，是通過關(guān)注機制分享簡短實時信息的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。在這個平臺上，用戶能夠隨時隨地發(fā)布即時訊息，可以根據(jù)自身需求自由選擇所“關(guān)注”的對象，也可以參與熱點話題討論。美國《時代周刊》曾經(jīng)如此評價微博的作用：“微博是地球的脈搏?！蔽⒉┳鳛榻陜?nèi)的新生事物，既具備了傳統(tǒng)媒介的某些特點，又包含和發(fā)展了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下特殊的媒介性質(zhì)。

截至2016年12月，新浪微博活躍用戶達到3.13億。如此龐大的用戶群，若接入廣播用戶群體，其影響可見一斑。同時，數(shù)據(jù)顯示移動用戶正在成為當下廣播收聽的主力軍。廣播聽眾在微博上顯形，使聽眾不再受限于廣播互動，而是能夠通過微博網(wǎng)絡(luò)平臺來與喜愛的節(jié)目或者喜愛的主持人互動。因此，通過微博來發(fā)揮廣播媒體的傳播和延伸，是十分重要的。

微博的興起，和網(wǎng)絡(luò)傳播時代具有特殊功能是密不可分的。從傳統(tǒng)的、具有固定傳播方向的傳統(tǒng)媒介，到網(wǎng)絡(luò)傳播時代到來之后，每個用戶都能具備“傳播者”和“受眾”的雙重身份，微博的雙向傳播功能使人們在傳統(tǒng)媒體依然還是權(quán)威信息源的同時，也能通過關(guān)注人氣博主的方式來獲取自己喜歡的內(nèi)容，甚至自身也能成為一個具有龐大受眾群體的傳播者。

除了用戶群體龐大的特點，微博的“微言小義”和以關(guān)注者為中心的集中化特點，對廣播節(jié)目主持人傳播能力的提升也能起到非常大的幫助。不同于固定時段、固定節(jié)目和固定主持人的傳統(tǒng)廣播節(jié)目形式，微博方便了廣播欄目和主持人隨時發(fā)布信息，相比微信公眾號每日一發(fā)或者服務(wù)號每月固定條數(shù)，微博顯得更加自由靈活，對新聞事件的跟進和評論能夠得到及時釋放，這更能凸顯新興媒體及時性的優(yōu)勢。與此同時，140字的字數(shù)限制加上主持人的獨特思想，使得“微言小義”成為真正可能。除此之外，某個頻率的聽眾可能會“打包”關(guān)注，這也使得廣播頻率的知名度和聯(lián)動性增強，反饋到廣播節(jié)目中會體現(xiàn)為具體的收聽率變化。這些都是微博的獨到之處。廣東電臺的“大愛有聲”跨媒體公益路是2016年中國廣播創(chuàng)新融合十佳優(yōu)秀案例之一，融合傳播讓“大愛有聲”從最初的媒體公益活動發(fā)展成為一個響亮的公益品牌。四年多來，該公益項目推送了6000多條次的新媒體信息。

根據(jù)華中師范大學副教授甘蒞豪《2015年微博大V的類型分析及其治理策略》①，微博大V被劃分為三類，分別是公知型微博大V、專業(yè)型微博大V和情感型微博大V。專業(yè)型的微博大V在某些領(lǐng)域有技術(shù)專長和專業(yè)知識，他們以行業(yè)專家的“身份人格”獲得公眾信任，媒體人就是其中一類。廣播節(jié)目主持人擁有固定的粉絲群體，一般會針對自己的節(jié)目或者自己所了解的行業(yè)發(fā)微博，因此他們具備成為專業(yè)型微博大V的潛在可能性。

綜上，微博擁有龐大的用戶數(shù)量，碎片化、不同于廣播節(jié)目的時效性等特點都使微博成為了一個獨特的傳播媒介。廣播節(jié)目主持人如能利用好微博這個媒介，對于拓展自己的傳播能力會有很大的幫助。

二、微博對廣播主持人的傳播能力提出了新挑戰(zhàn)

主持人特別是廣播節(jié)目主持人，是媒體意志的體現(xiàn)，是傳播社會精神文明、滿足和引領(lǐng)受眾需求的高尚職業(yè)，是深受受眾喜愛和信賴的人。從本質(zhì)來講，主持人是節(jié)目成功與否的關(guān)鍵，也是凸顯媒體意義和價值的重要參考。

傳統(tǒng)廣播時代，有聲語言是廣播主持人傳遞信息的主要形式。而在融媒體時代，廣播節(jié)目主持人還需同時操控多個媒體界面，通過不同的媒體渠道，以適應(yīng)不同媒介不同的表現(xiàn)方式，將有價值的信息整合傳播出去②。在日新月異的今天，不同于傳統(tǒng)廣播時代，新媒體環(huán)境下的廣播節(jié)目主持人不再是只存在于話筒前的形象，而是多樣化、立體化地活躍在各種新媒體如微信、微博中，樹立起豐滿真實、貼近聽眾的形象。因此，在新媒體環(huán)境下提高廣播節(jié)目主持人的傳播能力，可以說是一項十分迫切和重要的任務(wù)。

在新媒體環(huán)境下，如何跟緊時代潮流，提高傳播能力，讓自己的傳播范圍不僅限于傳統(tǒng)廣播媒介，是每個主持人必須思考的問題。

三、在微博環(huán)境下如何提升廣播節(jié)目主持人的傳播能力

（一）提高傳播者和受眾的雙重角色和互動頻率

網(wǎng)絡(luò)時代“時勢造英雄”，網(wǎng)絡(luò)的賦權(quán)功能讓很多個體用戶成為了極受歡迎的自媒體，在傳統(tǒng)媒體之外占領(lǐng)了一方領(lǐng)地，這是傳統(tǒng)意義上的“受眾”的崛起過程。在新媒體時代，微博首先改變了傳受關(guān)系，給了公眾發(fā)言的機會。在微博環(huán)境下，以往的“聽眾”“觀眾”不再是單向接受信息的個體，而成為了能夠在信息傳播過程中參與互動的人。同時，互聯(lián)網(wǎng)的即時性也使得節(jié)目主持人們不再是單向的傳播者，他們能夠從即時的互動中獲取受眾的想法和意見。這種傳播者和受眾的雙重角色和互動，要求新時代的廣播節(jié)目主持人脫離以往的單向傳播思想，要能夠從微博評價和轉(zhuǎn)發(fā)中了解當下民意的發(fā)展趨勢和事件的發(fā)展動向，反映到自己的節(jié)目當中去，由此提高自身的傳播能力和節(jié)目的品牌實力。

另外，議程設(shè)置的主要觀點是，大眾傳播具有為公眾設(shè)置“議事日程”的功能，傳媒的新聞報道和信息傳播活動以“賦予”各種議題不同程度的顯著性的方式，影響著人們對周圍世界的“大事”及其重要性的判斷。廣播節(jié)目主持人本身是廣播節(jié)目的主持者，另外又可以作為專業(yè)型微博大V，這兩重身份都具備設(shè)置粉絲議程的功能。另外，微博的“tag”自帶話題功能，在大V中廣泛使用，也使廣播節(jié)目主持人能夠更好地發(fā)揮自己的粉絲數(shù)量優(yōu)勢和影響力。在這個互動的過程中，主持人應(yīng)該在節(jié)目中對設(shè)置的話題加強引導，參與公共領(lǐng)域話題討論，提升其社會價值。央視新聞的微博經(jīng)營，可以給各位廣播節(jié)目主持人甚至是各大廣播頻率提供很好的學習經(jīng)驗。2017年3月11日，央視新聞發(fā)布了一條截取自新聞聯(lián)播的視頻微博，內(nèi)容是關(guān)于中國的科技發(fā)展，并附上了“點贊中國”的標簽。從該條微博的轉(zhuǎn)發(fā)評論和點贊量來看，它充分實現(xiàn)了引導輿論的功能——愛國言論在熱評中大量涌現(xiàn)，被微博大V們轉(zhuǎn)發(fā)并配上“厲害了我的中國”等字眼。由此可見，利用微博來實現(xiàn)輿論引導是可行且有效的。但值得注意的是，輿論引導是無法通過單條微博來實現(xiàn)的，廣播節(jié)目主持人和頻率需要落實加強微博經(jīng)營的引導，時刻牢記自己的社會責任感。

綜上所述，廣播節(jié)目主持人要充分利用自己的官方微博賬號，定時發(fā)布原創(chuàng)微博，積極發(fā)送每天節(jié)目的內(nèi)容，與聽眾密切互動，保持每天一定量的發(fā)布條數(shù)，充分利用廣播舉辦各種活動的機會，同步密集推送活動的圖文；同時，轉(zhuǎn)發(fā)有價值、有觀點、符合主持人身份的其他官微。另外，主持人作為一個公眾人物，代表的是媒體的立場和公眾利益，一定要時刻牢記發(fā)表微博時語言得當，事實準確，道德規(guī)范，并牢記自己加強輿論引導的社會責任。

（二）借助微博的強互動性，提升廣播主持人、欄目甚至頻率的知名度

新媒體環(huán)境給傳統(tǒng)的廣播節(jié)目主持人提供了“抱團取暖”的機會。以往的節(jié)目建立在單獨的主持人或者搭檔上，難以形成廣播頻道的品牌。微博的“提到”即“@”和轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng)，能夠有效地帶動廣播節(jié)目主持人之間的互動，擴展彼此的知名度，借以提升整體廣播頻率甚至廣播電臺的知名度，營造廣播品牌。

相較于微信，微博對廣播主持人來說體現(xiàn)出更強的互動性。對于傳統(tǒng)的廣播傳播方式，微博獨特的傳播媒介對提升個人、欄目甚至頻率的知名度和個人品牌都是一種延伸。具體來說，廣播節(jié)目主持人之間的互動，甚至跨頻道互動，都有利于品牌建設(shè)，提升品牌價值。廣東廣播電視臺新聞廣播的主持人秦海菲，擁有微博粉絲70萬，在自己的一條微博中@了擁有15萬粉絲的同事、主持人靚亮，兩人在評論區(qū)的互動看似互相調(diào)侃，實際上提高了粉絲數(shù)量較少的靚亮的曝光率和知名度，兩人的互動很好地起到了提升廣播頻率整體形象的作用。

因此，微博給予了廣播節(jié)目主持人充分的網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮空間，主持人們應(yīng)利用微博平臺，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)，將廣播頻率整體價值最大化。

（三）結(jié)合主持人節(jié)目性質(zhì)經(jīng)營微博，關(guān)注漲粉和取關(guān)趨勢，與專業(yè)媒體、微博大V互動，實現(xiàn)粉絲雙向流通

“高質(zhì)量的知識信息源是微博大V形成的重要要素?！雹畚⒉┳鳛橐环N新興媒體，其建立在“關(guān)注”機制基礎(chǔ)上的人際互動，實際上是廣播節(jié)目聽眾在“使用與滿足”理論上的網(wǎng)絡(luò)在線延伸。④廣播節(jié)目主持人的加V“微博大號”，是在工作身份的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的，被歸類為專業(yè)型微博大V。因此，其微博的內(nèi)容也應(yīng)該針對自己的廣播節(jié)目特點進行經(jīng)營。廣東電臺主持人、全國“金話筒獎”獲得者秦海菲的微博粉絲量達到70萬?？v觀她的微博，除了少量的個人生活分享，工作的內(nèi)容占了大多數(shù)。從日常的節(jié)目主持，到會議心得，幾乎都是與其專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容，其間也包括了對自己節(jié)目的反思和節(jié)目預(yù)告。她也時常利用新興的“直播”，在微博上直播自己做節(jié)目，以此拉近與聽眾、粉絲之間的距離。除了主持人的節(jié)目魅力，其在微博經(jīng)營與廣播節(jié)目主持的高度一致性以及專業(yè)性，都是使得秦海菲在廣播節(jié)目和微博上獲得肯定的原因。由此可見，廣播節(jié)目主持人如果能夠做到定期更新與節(jié)目性質(zhì)相關(guān)的、專業(yè)性較強的微博，展示自己的角色形象⑤，也是一項拓展自身傳播能力的好辦法。

值得注意的是，在新生微博紅人占領(lǐng)微博的同時，不少傳統(tǒng)媒體通過語言表述方式的改革，憑借其權(quán)威的信息源也成為了擁有可觀粉絲量的微博大V。除了一手的權(quán)威新聞，各大傳統(tǒng)媒體的微博賬號也注重與“網(wǎng)紅”們的互動，比如引用段子、視頻并“提及”等。同樣，廣播節(jié)目主持人們也應(yīng)該注重與各大新聞媒體甚至是受微博用戶們喜愛的微博專業(yè)大V們的互動，譬如轉(zhuǎn)發(fā)權(quán)威新聞媒體的微博，借以帶來粉絲的雙向流通。

此外，廣播節(jié)目主持人的身份認證，會帶來很大的聽眾粉絲流量。但這也可能帶來問題——在粉絲數(shù)量來源于節(jié)目聽眾的基礎(chǔ)上，“關(guān)注微博與否”并不會影響到粉絲的節(jié)目收聽行為。在這種情況下，廣播節(jié)目主持人應(yīng)該借助微博數(shù)據(jù)，與自己的微博動態(tài)相結(jié)合，關(guān)注自己的漲粉與掉粉趨勢，了解粉絲的話題傾向，以此來積極維持自己微博的影響力和對粉絲的持續(xù)吸引力。

四、總結(jié)

當下微博已經(jīng)擁有龐大的用戶群體，這要求廣播節(jié)目主持人與時俱進，根據(jù)微博的特點，深刻意識到利用新媒體來實現(xiàn)傳播能力的重要性與迫切性。本文從實際角度提出幾點操作性較強的建議，希望能夠幫助廣播節(jié)目主持人在融媒體環(huán)境下提高自身的傳播能力。

注釋：

①甘蒞豪.2015年微博大V的類型分析及其治理策略[J].現(xiàn)代傳播,2016（8）.

②孫海亮.融媒體時代廣播節(jié)目主持人的角色定位[J].中國廣播,2015（3）.

③胡繼冬.論微博大V的形成、影響與社會管理[J].思想理論教育,2013（23）.

④田維鋼,付曉光.大眾傳播理論在微博環(huán)境下的有限性和有效性[J].現(xiàn)代傳播，2012（3）.

⑤孫海亮.融媒體時代廣播節(jié)目主持人的角色定位[J].中國廣播,2015（3）.

（作者單位：汕頭市廣播電視臺）