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        微博傳播中把關(guān)人的內(nèi)涵變化

        2017-04-12 07:27:03李文杰
        視聽(tīng) 2017年5期
        關(guān)鍵詞:博主傳統(tǒng)媒體內(nèi)涵

        □ 李文杰

        微博傳播中把關(guān)人的內(nèi)涵變化

        □ 李文杰

        把關(guān)人理論對(duì)我們理解大眾傳播過(guò)程影響巨大。在新媒體環(huán)境下,該理論的內(nèi)涵已經(jīng)有所改變,本文從把關(guān)環(huán)境、把關(guān)主體、把關(guān)流程、把關(guān)方式、把關(guān)困境五個(gè)方面分析微博傳播中把關(guān)人內(nèi)涵變化的具體內(nèi)容,最后對(duì)把關(guān)人內(nèi)涵的變化提出思考。

        微博傳播;把關(guān)人;內(nèi)涵

        把關(guān)人理論是傳播學(xué)的重要理論,對(duì)我們理解大眾傳媒在傳播過(guò)程中如何發(fā)揮作用具有重要意義。在多元化的傳播環(huán)境下,把關(guān)人的內(nèi)涵已發(fā)生了變化,但是把關(guān)人仍然以各種各樣的形式存在于信息流通的各個(gè)環(huán)節(jié)中,并且對(duì)信息進(jìn)行篩選,同時(shí)多媒體的交互性使得受眾也充當(dāng)起了把關(guān)人的角色,因此,進(jìn)一步研究把關(guān)人的內(nèi)涵變化,有利于增強(qiáng)信息傳播的有效性,同時(shí)對(duì)于把關(guān)人內(nèi)涵變化帶來(lái)的問(wèn)題也應(yīng)有所思考。

        一、把關(guān)人理論的提出

        把關(guān)人最早稱(chēng)為守門(mén)人,1947年美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因在研究信息流通的渠道時(shí)提出了這個(gè)概念,在他所著的《群體生活的渠道》中闡述了這個(gè)問(wèn)題,認(rèn)為“社會(huì)上存在大量新聞素材,大眾傳媒的新聞報(bào)信息總是沿著包含有‘門(mén)區(qū)’的某些渠道流動(dòng),‘守門(mén)人’將對(duì)信息或商品是否被允許進(jìn)入渠道做出決定”。到了20世紀(jì)50年代,懷特將盧因的理論應(yīng)用到新聞生產(chǎn)的活動(dòng)中,認(rèn)為社會(huì)中存在著大量的信息,只有符合把關(guān)人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息才能通過(guò)媒體傳播給受眾,“把關(guān)人”對(duì)即將發(fā)布的信息進(jìn)行加工和整理,面對(duì)豐富的信息資源,受眾只能被動(dòng)地選擇接受。

        二、微博傳播中把關(guān)人的內(nèi)涵

        傳播學(xué)在20世紀(jì)80年代傳入中國(guó),把關(guān)人的理論隨之也應(yīng)用在新聞業(yè)中。隨著Web2.0時(shí)代的到來(lái),海量的信息涌現(xiàn),大數(shù)據(jù)背景下信息量空前爆炸,自媒體時(shí)代人人都可以發(fā)聲,不僅可以發(fā)布信息,甚至可以決定信息是否會(huì)流通出來(lái)。相比之前只有專(zhuān)業(yè)媒體從業(yè)者才能成為把關(guān)人的局面,現(xiàn)在把關(guān)人內(nèi)涵已經(jīng)擴(kuò)大,角色發(fā)生轉(zhuǎn)變,在新的傳播環(huán)境下他們參與到傳播的過(guò)程中,顯示出巨大的生命力與影響力。

        (一)微博傳播中的把關(guān)環(huán)境

        李普曼提出的“擬態(tài)環(huán)境”是指由大眾傳播活動(dòng)形成的信息環(huán)境,它并不是客觀環(huán)境的鏡子式再現(xiàn),而是大眾傳播媒介通過(guò)對(duì)新聞和信息的選擇、加工和報(bào)道,重新加以結(jié)構(gòu)化以后向人們所展示的環(huán)境。新媒體時(shí)代的到來(lái),改變了傳播的格局,傳播格局已經(jīng)是多元化信息融合模式,傳統(tǒng)媒體和新媒體相互依存。一方面報(bào)刊、廣播、電視作為傳統(tǒng)媒體的代表,以專(zhuān)業(yè)新聞從業(yè)者的角色對(duì)信息傳播進(jìn)行把關(guān);另一方面由于網(wǎng)絡(luò)的匿名性、便捷性、交互性,沉默的受眾通過(guò)自媒體平臺(tái)發(fā)表自己的看法,引發(fā)輿論熱度。微博傳播就是網(wǎng)狀式的裂變傳播方式,越來(lái)越多的草根網(wǎng)民通過(guò)微博傳播,在社會(huì)上引起強(qiáng)烈的關(guān)注,雖然起到了輿論監(jiān)督的作用。但是由于話(huà)語(yǔ)權(quán)的下放,信息發(fā)布者的水平參差不齊,法律機(jī)制的缺失,大量虛假新聞的出現(xiàn),微博滋生擴(kuò)散謠言,形成了虛假的“擬態(tài)環(huán)境”,影響著社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。

        (二)微博傳播中的把關(guān)主體

        根據(jù)盧因的把關(guān)人理論,傳統(tǒng)媒體環(huán)境下對(duì)信息篩選和把關(guān)的主體主要是政府、新聞職業(yè)者,廣大受眾作為信息的接收者,被動(dòng)地參與到整個(gè)傳播過(guò)程中。但在新媒體技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天,受眾參與到了信息的生產(chǎn)、傳播的階段,擔(dān)當(dāng)了把關(guān)人的角色,因此擴(kuò)大了把關(guān)人的種類(lèi),呈現(xiàn)出多元化的特點(diǎn)。由于微博的技術(shù)操作性低,注冊(cè)快捷,每一個(gè)人都可以參與到新聞生產(chǎn)中。首先,博主是信息的提供者,自己選擇向社會(huì)發(fā)布信息的內(nèi)容,其本人扮演著“把關(guān)人”的角色,如果粉絲數(shù)量較大,針對(duì)某一個(gè)社會(huì)熱點(diǎn),容易引起更多受眾的關(guān)注,發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖的作用。其次,微博的運(yùn)營(yíng)商直接把關(guān),針對(duì)有害信息進(jìn)行刪除,屬于技術(shù)性把關(guān)。最后,在信息傳播發(fā)布之后,網(wǎng)民會(huì)根據(jù)自己的需求,在眾多的博主中選擇信息,有時(shí)參與到評(píng)論中,合理地表達(dá)意見(jiàn)形成的輿論共識(shí),屬于評(píng)價(jià)性把關(guān),為信息傳播的流通又增加了一道關(guān)卡。

        (三)微博傳播中的把關(guān)流程

        傳統(tǒng)媒體里,由于版面和頻道的限制,媒體不得不對(duì)大量的信息進(jìn)行篩選,致使很多內(nèi)容被淘汰,受眾接收不到這些信息。但是網(wǎng)絡(luò)上的信息是海量的,在理論上,網(wǎng)絡(luò)可以容納無(wú)限的信息。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的傳播模式是去中心化的,傳播的層級(jí)化沒(méi)有傳統(tǒng)媒體分明,這就使得網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有一個(gè)集中協(xié)調(diào)的監(jiān)測(cè)管理中心。以往信息的傳播要經(jīng)過(guò)層層過(guò)濾,才能從采集到制作最后出現(xiàn)在媒體上,而微博的信息傳播雖然也有把關(guān)的環(huán)節(jié),但整體而言把關(guān)的流程沒(méi)有嚴(yán)格的管控,主要有以下四個(gè)階段:

        第一階段:博主根據(jù)自己的價(jià)值取向及信息需求,發(fā)表信息內(nèi)容,當(dāng)信息呈現(xiàn)在微博中其實(shí)已經(jīng)是經(jīng)過(guò)博主自主選擇過(guò)后,將想要傳達(dá)給受眾的信息發(fā)布出來(lái),是通過(guò)發(fā)布信息主動(dòng)表達(dá)自己的一種方式。第二階段:運(yùn)營(yíng)商根據(jù)敏感詞的設(shè)定,從技術(shù)上對(duì)發(fā)布的信息進(jìn)行審核,是一種被動(dòng)的、攔截式的把關(guān)模式,主要用于阻止違反國(guó)家法律等不良信息的傳播。第三階段:當(dāng)信息通過(guò)微博平臺(tái)得以廣泛傳播時(shí),接收到信息的廣大受眾可以根據(jù)自己的價(jià)值取向和審美標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行信息的轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論。根據(jù)點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論的數(shù)量多少,反映出信息的受關(guān)注程度,受關(guān)注程度高的信息傳播范圍會(huì)更廣,影響就更大。該階段主要是受眾自己進(jìn)行把關(guān),選擇所需要的信息。第四階段:當(dāng)微博傳播的信息引起廣大受眾的普遍興趣,進(jìn)而會(huì)形成公共議題,引發(fā)傳統(tǒng)媒體的關(guān)注,專(zhuān)業(yè)的媒體工作者再進(jìn)行信息篩選,或是挖掘新的信息。

        (四)微博傳播中的把關(guān)方式

        傳統(tǒng)媒體的把關(guān)方式主要是管理機(jī)構(gòu)或媒體工作者直接介入,但微博傳播中的把關(guān)方式表現(xiàn)得更加多樣化。具體包括以下三種:一是運(yùn)營(yíng)商的直接介入。微博的發(fā)布過(guò)程中,如果涉及違法或是暴力、色情等不良信息,運(yùn)營(yíng)商可以直接刪除。二是受眾的自我參與。意見(jiàn)領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)傳播中經(jīng)常為他人提供信息、意見(jiàn)、評(píng)論,并對(duì)他人施加影響,而現(xiàn)在意見(jiàn)領(lǐng)袖的范圍慢慢擴(kuò)大,普通的網(wǎng)民通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)自己感興趣的信息,達(dá)到一定的數(shù)量后,也會(huì)形成新的議題,對(duì)于不感興趣的信息,有可能就會(huì)被藏匿于海量信息中,阻止其進(jìn)一步傳播。三是傳統(tǒng)媒體的不斷互動(dòng)。傳統(tǒng)媒體作為議程設(shè)置的主體,在微博傳播過(guò)程中利用自身的影響力,開(kāi)通官方微博與受眾互動(dòng),同時(shí)引導(dǎo)受眾客觀地認(rèn)識(shí)熱門(mén)事件或熱門(mén)話(huà)題,保持正常的輿論方向??傮w而言,微博的把關(guān)方式更加多元與靈活。

        (五)微博傳播中的把關(guān)困境

        網(wǎng)絡(luò)傳播因其主體匿名性,使網(wǎng)民敢于自我發(fā)聲或參與到事件的討論中去,但網(wǎng)絡(luò)輿論客體具有廣泛性,網(wǎng)絡(luò)輿論具有非理性,這使得網(wǎng)絡(luò)水軍流行,人肉搜索引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象嚴(yán)重。在微博傳播中,博主作為信息的生產(chǎn)者,媒介素養(yǎng)能力參差不齊,而受眾辨別信息的能力有限,容易出現(xiàn)虛假新聞,網(wǎng)絡(luò)謠言滋生,如果信息是虛假的,經(jīng)過(guò)大量的評(píng)論及轉(zhuǎn)發(fā),又形成虛假的輿論導(dǎo)向,影響受眾的價(jià)值取向,在非常時(shí)期一定程度上引發(fā)社會(huì)的動(dòng)蕩,社會(huì)上不正之風(fēng)蔚然。

        三、對(duì)于把關(guān)人內(nèi)涵變化的思考

        與傳統(tǒng)媒體傳播中的把關(guān)人相比,微博傳播的把關(guān)人內(nèi)涵已經(jīng)顯示出新的特點(diǎn),對(duì)大眾傳播的方式及傳播效果都產(chǎn)生了影響,具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。

        (一)自主構(gòu)建信息環(huán)境

        微博傳播的環(huán)境中把關(guān)主體多元,打破了傳統(tǒng)媒體構(gòu)建的擬態(tài)環(huán)境,博主作為信息產(chǎn)生者,受眾作為信息的篩選者,能第一時(shí)間將新聞信息傳播出來(lái),而無(wú)需經(jīng)歷傳統(tǒng)媒體的層層把關(guān)。對(duì)于某些新聞事件,經(jīng)過(guò)評(píng)論與轉(zhuǎn)發(fā),在較短的時(shí)間內(nèi)能引起關(guān)注,而信息的制造者就逐漸成為該事件的目擊者、知情者和評(píng)價(jià)者,構(gòu)建出新的擬態(tài)環(huán)境。

        (二)改變傳統(tǒng)媒體的議程設(shè)置

        傳統(tǒng)的議程設(shè)置是受眾根據(jù)媒體提供的議程而確定自己對(duì)事件重要程度的認(rèn)識(shí),微博傳播的順序改變了議程設(shè)置的環(huán)節(jié)。有些信息在媒體報(bào)道之前就通過(guò)微博發(fā)布出來(lái),特別是微博帶有熱門(mén)話(huà)題、熱搜榜等功能,通過(guò)搜索量引起受眾關(guān)注,從而形成議題。受眾自己參與到議題的設(shè)置中,不再是被動(dòng)地根據(jù)媒體提供的議程了解傳播環(huán)境。

        (三)加大把關(guān)難度

        發(fā)布信息的時(shí)間及地點(diǎn)都不確定,把關(guān)人無(wú)法預(yù)測(cè)信息發(fā)布者的傳播行為,而微博屬于裂變式的傳播,面對(duì)即時(shí)發(fā)布的信息,很難進(jìn)行及時(shí)的把關(guān),讓試圖控制信息的把關(guān)人員鞭長(zhǎng)莫及。在多媒體形態(tài)越來(lái)越豐富的傳播環(huán)境下,微博傳播的把關(guān)困境越來(lái)越難解決。

        1.靖鳴,臧誠(chéng).微博對(duì)把關(guān)人理論的解構(gòu)及其對(duì)大眾傳播的影響[J].新聞與傳播研究,2013(02):55-69.

        2.丁騁,楊雪芳.互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境下再論“把關(guān)人”理論的變遷[J].新聞知識(shí),201(06):14-16.

        3.徐新媛.新媒體背景下“把關(guān)人”的變遷[J].新聞世界, 2015(04):89-90.

        (作者單位:西安航空學(xué)院)

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