□鄭子藝
從事實(shí)核查類新聞的興起看新聞專業(yè)主義的困境與堅(jiān)守
□鄭子藝
客觀真實(shí)是新聞專業(yè)主義的核心之一,隨著數(shù)字時(shí)代的到來,傳播生態(tài)發(fā)生巨大變化,層出不窮的虛假新聞無疑對(duì)新聞專業(yè)主義產(chǎn)生重大沖擊。本文從事實(shí)核查類新聞的興起分析當(dāng)前新聞專業(yè)主義所面臨的困境及其堅(jiān)守。
事實(shí)核查類新聞;新聞專業(yè)主義
新聞專業(yè)主義形成于19世紀(jì)末,是西方新聞工作者所恪守的最主要的職業(yè)理想和從業(yè)規(guī)范,其核心理念是客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、獨(dú)立、自由,強(qiáng)調(diào)傳媒作為一個(gè)社會(huì)子系統(tǒng),服務(wù)大眾,探索真相,承擔(dān)著收集、整理、傳播信息的責(zé)任。
作為信息流通環(huán)節(jié)中的把關(guān)者,傳統(tǒng)大眾媒體一直扮演著相對(duì)值得信賴的角色,從內(nèi)部的記者到編輯都一定程度承擔(dān)著信息選擇與審核的責(zé)任。數(shù)字時(shí)代到來,信息爆炸式增長,原始的核查方式力度弱化,錯(cuò)誤內(nèi)容甚至虛假新聞屢見不鮮。媒介發(fā)展不斷加速,媒介形式愈發(fā)多樣,網(wǎng)絡(luò)媒體、自媒體的出現(xiàn),使傳播生態(tài)不斷更新。新興傳播主體因?yàn)槿狈侠淼膬?nèi)部、外部約束,有效的信息過濾核查機(jī)制尚未形成,信息生產(chǎn)傳播速度加快,信息變異的速度同時(shí)提高。
近來,一些“事實(shí)核查”項(xiàng)目涌現(xiàn),如美國《坦帕灣時(shí)報(bào)》(TheTampaBayTimes)創(chuàng)辦的網(wǎng)站PolitiFact.com,《華盛頓郵報(bào)》的“The Fact Checker”,英國第四頻道的“The FactCheck Blog”等。其中《坦帕灣時(shí)報(bào)》的PolitiFact在其創(chuàng)辦后的短短兩年內(nèi),就獲得了普利策新聞獎(jiǎng),是首例獲得該獎(jiǎng)的網(wǎng)絡(luò)媒體?!笆聦?shí)核查”項(xiàng)目的意義不斷得到強(qiáng)調(diào),不久前因在美國大選期間傳播大量錯(cuò)誤信息而飽受爭議的Facebook就宣布將啟動(dòng)Fact-checking機(jī)制,為用戶標(biāo)記已經(jīng)核查的信息。
隨著西方事實(shí)核查類新聞的不斷成熟,國內(nèi)也開始作出類似嘗試。除了對(duì)政治內(nèi)容的關(guān)注,國內(nèi)媒體還拓展了報(bào)道領(lǐng)域,對(duì)網(wǎng)絡(luò)上熱議的話題,有一定社會(huì)影響的事件都展開了核查,涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等方面。其中日常生活方面的關(guān)注度最高,如搜狐網(wǎng)“謠言終結(jié)者”有特輯作品關(guān)注高考、禽流感、霧霾等話題,內(nèi)容緊扣熱點(diǎn),貼近民生。
《人民日?qǐng)?bào)》“求證”專欄的首篇報(bào)道《鄭東新區(qū)是不是“空城”》,針對(duì)網(wǎng)絡(luò)盛行的不實(shí)傳言進(jìn)行全面細(xì)致的查證,作出了客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)幕貞?yīng),有效平息了負(fù)面輿論。不久前騰訊還將運(yùn)營了幾年的“較真”欄目升級(jí)為全民平臺(tái)。在平臺(tái)正式推出的當(dāng)天,舉行了以食品藥品安全為主題的“較真沙龍”,引起社會(huì)各界廣泛關(guān)注。國內(nèi)媒體對(duì)事實(shí)核查類新聞的重視由此可見一斑。
“事實(shí)核查”由新聞產(chǎn)制逐漸成為一個(gè)獨(dú)立的新聞品類,從一項(xiàng)編輯制度變?yōu)橐环N新聞報(bào)道方式,應(yīng)運(yùn)而生的事實(shí)核查類新聞在一定程度上反映著當(dāng)代新聞專業(yè)主義的困境。
(一)新媒體時(shí)代的信息傳播特點(diǎn)
新媒體利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過各類移動(dòng)終端傳遞信息,具有即時(shí)性、強(qiáng)擴(kuò)散性、強(qiáng)互動(dòng)性等特點(diǎn)。信息傳播速度的提升,促使信息生產(chǎn)加速,事先審查的內(nèi)容激增、時(shí)間縮短、難度加大。強(qiáng)擴(kuò)散性和互動(dòng)性使得信息的傳播具有極高的不可預(yù)測性,傳播內(nèi)容無法得到精準(zhǔn)的控制。另一方面,社會(huì)輿論由傳統(tǒng)媒體主導(dǎo)的一元世界走向多元化,便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為所有人提供話語權(quán)。自媒體蓬勃發(fā)展,大量用戶原創(chuàng)內(nèi)容(UGC)出現(xiàn),“公民記者”登上傳播舞臺(tái)。但大眾處于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之中,缺乏專業(yè)主義精神,碎片化、匿名性導(dǎo)致言論過于娛樂性、隨意性、極端性,沒有合理的規(guī)范使得網(wǎng)絡(luò)成了謠言的溫床。當(dāng)前的機(jī)制設(shè)立還遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上媒介迭代更新的速度,問題不斷涌現(xiàn)。
(二)媒介經(jīng)營過程市場利益驅(qū)使
迷失在市場化、商業(yè)化的大流中,面對(duì)激烈的競爭,還受到實(shí)時(shí)社交類媒體的緊逼,就連傳統(tǒng)媒體也失去了理智,一味求新求快,忽視內(nèi)容真實(shí)性、可讀性。尤其是突發(fā)事件來臨時(shí),一些媒體為了搶抓先機(jī),爭奪有限的市場份額,急于求成導(dǎo)致錯(cuò)誤百出。“波士頓馬拉松爆炸案”發(fā)生后,媒體報(bào)道錯(cuò)誤的嫌犯信息;美媒爭搶新聞首發(fā)搞亂奧巴馬和本·拉登;央視提前誤報(bào)東京落選奧運(yùn)會(huì)主辦城市……諸如此類因盲目追求速度而大鬧笑話的媒體失范事件不勝枚舉。美國學(xué)者菲利普·邁耶認(rèn)為“報(bào)紙的主要產(chǎn)品既不是新聞也不是信息,而是影響力”。層出不窮的虛假新聞嚴(yán)重影響媒體的公信力,最終將侵蝕一個(gè)媒體的立足之本。
(三)媒體從業(yè)者素質(zhì)有待進(jìn)一步提升
一些媒體從業(yè)者在新聞生產(chǎn)過程中,事實(shí)核查意識(shí)弱化甚至缺失,責(zé)任意識(shí)淡?。呵楣?jié)較輕的忽視前期采編過程的核查,不加甄別地引用真實(shí)性存疑的網(wǎng)絡(luò)信息,無意間成了“為虎添翼”的惡人,激化了錯(cuò)誤信息的傳播,情節(jié)惡劣的甚至主動(dòng)參與造假;嚴(yán)重的可能會(huì)擾亂社會(huì)秩序,影響社會(huì)穩(wěn)定。而信息量的爆炸增長更使得報(bào)道內(nèi)容的涉及面越來越廣,綜合性越來越高,對(duì)核查人員的素質(zhì)要求也提高不少。媒體從業(yè)者自身準(zhǔn)確理解所報(bào)道的內(nèi)容是首要前提,除了要具備一些基本常識(shí),還要掌握更多方面的專業(yè)知識(shí);另外還要具備更多的報(bào)道技巧,善于將復(fù)雜的、陌生的內(nèi)容用簡單易懂的方式傳播給受眾。目前,這種負(fù)責(zé)的從業(yè)者態(tài)度和能力還比較不足。
事實(shí)核查類新聞的興起究竟是新聞專業(yè)主義的倒退還是未來發(fā)展的新思路、新方向?正確認(rèn)識(shí)目前的困境,思考如何在當(dāng)前傳播生態(tài)下完善信息過濾機(jī)制和媒介監(jiān)督機(jī)制,是媒體轉(zhuǎn)型必須走好的一步。
(一)保證事實(shí)核查的公信力
事實(shí)核查類新聞在去通過其他新聞進(jìn)行查證的同時(shí),要保證自身的公信力,可以吸納初創(chuàng)項(xiàng)目的成功之處,比如PolitiFact的自我公開。首先,在核查過程中要嚴(yán)格遵守以事實(shí)為基礎(chǔ)的原則,保持自身的獨(dú)立性、客觀性,不能存在為利益左右的偏頗;其次,公開透明核查過程,為受眾理清整個(gè)事件的來龍去脈,提供證明材料的具體來源,用事實(shí)說話,用數(shù)據(jù)說話;最后,保持動(dòng)態(tài)更新,不斷增添細(xì)節(jié),及時(shí)更正錯(cuò)誤,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)也是擴(kuò)大信息源的有效方式。
(二)開發(fā)利用新技術(shù)、新算法
事物往往具有兩面性。信息時(shí)代既是沖擊也是機(jī)遇,未來應(yīng)該致力于大數(shù)據(jù)技術(shù)的開發(fā)運(yùn)用,更新算法,并逐步將人工智能融合其中,提升事實(shí)核查的準(zhǔn)確率和效率;努力積累已經(jīng)過核實(shí)的事實(shí)案例,匯聚成一個(gè)數(shù)據(jù)庫,維持一個(gè)高可信度的信息源,升級(jí)搜索引擎效能,便于日后信息的二度利用,充分發(fā)揮核查的價(jià)值;還要持續(xù)分析數(shù)據(jù)庫的信息特點(diǎn),歸納謠言機(jī)理、應(yīng)對(duì)措施和反饋結(jié)果,快速控制謠言傳播,使辟謠行動(dòng)更高效有力,對(duì)謠言高發(fā)區(qū)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控,扼殺根源。
(三)傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢互補(bǔ)
傳統(tǒng)媒體經(jīng)驗(yàn)豐富、體制相對(duì)完善。新媒體要結(jié)合自身高效、廣泛、多樣的特點(diǎn),借助傳統(tǒng)媒體的特長和權(quán)威,促進(jìn)媒體深度融合,爭取第一時(shí)間全面控制虛假內(nèi)容,阻止負(fù)面影響的擴(kuò)大。事實(shí)核查類新聞的生產(chǎn)和報(bào)道可以適當(dāng)從傳統(tǒng)調(diào)查性報(bào)道中吸取經(jīng)驗(yàn),依靠專業(yè)隊(duì)伍專業(yè)優(yōu)勢,敢于質(zhì)疑,多角度深入查證。此外,還可以結(jié)合數(shù)據(jù)新聞等形式,增強(qiáng)可視化,豐富報(bào)道的可讀性。傳統(tǒng)媒體和新媒體應(yīng)互通互融、取長補(bǔ)短,延續(xù)與發(fā)展監(jiān)督的功能,進(jìn)一步完善原有的過濾機(jī)制。
(四)倒逼新聞專業(yè)主義意識(shí)的強(qiáng)化
事實(shí)核查類新聞不是完全獨(dú)立的新報(bào)道,是對(duì)既有報(bào)道的核實(shí)查證以及勘誤,可以說是一種監(jiān)督機(jī)制與糾錯(cuò)機(jī)制,其驗(yàn)證結(jié)果對(duì)原報(bào)道達(dá)成一種評(píng)判。媒體應(yīng)該意識(shí)到其指正的意義,倒逼新聞專業(yè)主義意識(shí)的強(qiáng)化,加強(qiáng)信息發(fā)布前的核查,保持新聞生產(chǎn)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度;還應(yīng)注重內(nèi)部專業(yè)自治和各方面素養(yǎng)的提升,重塑并珍惜媒體的公信力,做更有擔(dān)當(dāng)?shù)拿襟w。
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(作者單位:河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院)