孫振華

對(duì)民生新聞的幾點(diǎn)思考

孫振華

呼和浩特市廣播電視臺(tái) 內(nèi)蒙古 呼和浩特市 010040

民生新聞的出現(xiàn)將話語權(quán)從社會(huì)精英漸漸轉(zhuǎn)向了廣大民眾，實(shí)現(xiàn)了以傳播者為主體向接受者為主體的成功轉(zhuǎn)型，使民眾從消極的被動(dòng)接受上升為積極的主動(dòng)展現(xiàn)，但如今的民生新聞卻沒有了往日的“風(fēng)光”。本文從幾個(gè)方面對(duì)民生新聞的境遇進(jìn)行了探討，認(rèn)為民生新聞應(yīng)在思想、溫度、品質(zhì)上狠下功夫，努力彰顯民生新聞的大眾立場(chǎng)和公共服務(wù)性，實(shí)現(xiàn)民生新聞更大的價(jià)值，真正成為“百姓代言人”。

民生新聞 新聞價(jià)值 新聞品質(zhì)

2016年習(xí)近平總書記在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上指出，“新聞?shì)浾摴ぷ髡咭D(zhuǎn)作風(fēng)改文風(fēng)，俯下身、沉下心，察實(shí)情、說實(shí)話、動(dòng)真情，努力推出有思想、有溫度、有品質(zhì)的作品?！睍r(shí)至今日，細(xì)細(xì)品味其中的深刻含義，這樣的要求仍然沒有過時(shí)。新聞報(bào)道工作特別是民生新聞作為老百姓的“代言人”，無疑是最應(yīng)該做到這一點(diǎn)的。

從“星星之火”到“燎原之勢(shì)”，民生新聞如今已成了各大電視臺(tái)不可或缺的新聞節(jié)目，但在一段時(shí)期中，一樣的表情、一樣的語言、一樣的交通事故，甚至一樣的奇聞?shì)W事幾乎成了民生新聞的“標(biāo)準(zhǔn)配置”，在這樣的背景下廣大受眾對(duì)民生新聞的新鮮感漸漸退去，民生新聞似乎沒有了剛出現(xiàn)時(shí)的火爆，加上受眾對(duì)待民生新聞的心態(tài)也趨于理性和平和，不免讓受眾感覺當(dāng)下的民生新聞“今時(shí)不同往日”，雖然這其中不免有諸多客觀方面的理由，但是不難發(fā)現(xiàn)，內(nèi)在的主觀方面才是制約民生新聞前進(jìn)的主要原因。

一、從關(guān)注角落轉(zhuǎn)變?yōu)楹w多層面，做有思想的新聞

民生新聞自出道以來就扮演著百姓代言人的角色，與民眾有著與生俱來的聯(lián)系，長(zhǎng)期以來，民生新聞以為民解憂為宗旨，確實(shí)獲得了百姓的認(rèn)可，但由于民生新聞的局限性和“過分的貼近”，常常講述的都是“小民生”，諸如鄰里矛盾、情感糾紛、街頭鬧劇，致使這樣的身邊瑣事經(jīng)常成為民生新聞的“主角”，結(jié)果民生新聞成了“市儈新聞”，記者則成了社區(qū)居委會(huì)的代言人，被鍛煉成為專職調(diào)解家長(zhǎng)里短、街坊鄰里糾紛的“救火隊(duì)員”。不可否認(rèn)，開始這樣的新聞確實(shí)讓受眾眼前一亮，關(guān)注度也會(huì)增加，但是時(shí)間一長(zhǎng)，信息爆炸必然使受眾審美疲勞和情感麻木，甚至產(chǎn)生逆反心理，導(dǎo)致新聞的影響力下降。

民生新聞作為社會(huì)新聞的一個(gè)分支，它不等于單純的角落新聞、家庭新聞或社區(qū)新聞，民生新聞需要貼近生活，但不是毫無底線的去貼近無關(guān)痛癢和缺乏實(shí)際意義的生活瑣事，并不是說角落新聞不能做，“小民生”不能報(bào)，關(guān)鍵是考慮如何把角落新聞做的覆蓋面更廣，要從“小民生”中看到“大民生”。

2015年筆者曾創(chuàng)作《傷車又傷人，“兇手”竟是風(fēng)箏線》短消息，最初報(bào)道的就是一起普通市民因放風(fēng)箏不慎，導(dǎo)致風(fēng)箏線意外劃傷行駛中的機(jī)動(dòng)車和司機(jī)的新聞事件，但筆者沒有一味追求新聞事件的還原與再現(xiàn)，而是通過對(duì)當(dāng)事司機(jī)的切身經(jīng)歷、民警處理事件的過程、風(fēng)箏愛好者的所見所感，以及風(fēng)箏協(xié)會(huì)專家對(duì)放風(fēng)箏危險(xiǎn)性的評(píng)價(jià)，不斷完善新聞事件背后的諸要素，同時(shí)又另辟蹊徑加上了對(duì)風(fēng)箏線分別進(jìn)行刀割、火燒、拖動(dòng)汽車的實(shí)驗(yàn)，結(jié)果把一件原本不起眼的交通事故引申成了對(duì)風(fēng)箏線危險(xiǎn)性的介紹和科學(xué)放風(fēng)箏的提示。由于沒有拘泥于以往的民生新聞常態(tài)，加上采訪到位、邏輯清晰、新聞結(jié)構(gòu)安排合理，使得該新聞先后被央視新聞?lì)l道《朝聞天下》欄目、財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》欄目、河北衛(wèi)視《看今朝》欄目，以及人民網(wǎng)、鳳凰視頻、網(wǎng)易、搜狐等網(wǎng)站播發(fā)或轉(zhuǎn)載，新聞最終獲得了2015年度中國(guó)廣電協(xié)會(huì)城市臺(tái)委員會(huì)電視新聞?lì)惗滔⒍泉?jiǎng)。

要想贏得受眾的認(rèn)可，新聞不僅需要好看，能反映出受眾訴求，還得通過一定的思想和內(nèi)涵把新聞的傳播者與接受者連接起來，并透過簡(jiǎn)單的現(xiàn)象找到生活瑣事中值得大家共同深思的新聞點(diǎn)，擴(kuò)大新聞內(nèi)容涵蓋的層面，讓受眾通過新聞明是非、辨丑惡、趨利避害，避免只是單純把單個(gè)的新聞事件放大，這樣才能引起不同群體受眾發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同。

二、從強(qiáng)調(diào)個(gè)體過渡為服務(wù)公眾，做有溫度的新聞

作為老百姓的新聞，民生新聞常常會(huì)選擇“停水?dāng)嚯姴还┡?、垃圾煤氣物業(yè)費(fèi)”這樣的新聞?lì)}材，起初這樣的題材或許能調(diào)動(dòng)觀眾的胃口，但長(zhǎng)期播放類似新聞難免會(huì)使記者陷入采訪和創(chuàng)作的思維慣性，使新聞就像流水線上生產(chǎn)的一樣。特別隨著同類新聞熱線越來越多，使過去已報(bào)道過或不具備典型意義的選題絆住了民生新聞?dòng)浾叩哪_步，記者是“疲于奔命”不說，新聞視角也越來越狹窄，降低了民生新聞的價(jià)值，甚至因此助長(zhǎng)了部分受眾對(duì)民生新聞的“依賴”，不愿通過正常渠道和方法解決問題，只知一味找媒體曝光，形成了一種畸形的輿論力量。

其實(shí)，民生新聞貼近群眾本無可厚非，但不能毫無原則的去貼近缺乏社會(huì)價(jià)值的百姓私事或個(gè)人小事，作為新聞媒體民生新聞服務(wù)的應(yīng)是“民眾”整體，而不是“民眾”中的某個(gè)人或一小部分群體，如果是那樣也未免顯得太片面了。

2015年內(nèi)蒙古統(tǒng)戰(zhàn)部、內(nèi)蒙古光彩事業(yè)促進(jìn)會(huì)、內(nèi)蒙古紅十字會(huì)等單位共同籌資一千萬元開展了“光明行”項(xiàng)目，即三年內(nèi)要對(duì)內(nèi)蒙古自治區(qū)一萬例貧困白內(nèi)障患者實(shí)施免費(fèi)復(fù)明手術(shù)，筆者對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道，但卻沒有僅關(guān)注項(xiàng)目的啟動(dòng)儀式和個(gè)別患者的救治工作，而是把更多精力放在了對(duì)呼和浩特當(dāng)?shù)夭煌貐^(qū)眾多貧困家庭白內(nèi)障患者的術(shù)前入戶篩查、術(shù)中醫(yī)院治療、術(shù)后回家恢復(fù)等多個(gè)環(huán)節(jié)的跟蹤報(bào)道，并通過新聞持續(xù)的全方位的播出效果積極推動(dòng)了當(dāng)年呼和浩特地區(qū)救治名額的大幅增加，既增強(qiáng)了新聞與廣大受眾的黏性，也讓更多的農(nóng)村貧困家庭從中受益，形成了一組強(qiáng)有力的報(bào)道。新聞播出期間不少居民甚至都把電話打到了欄目熱線上，使新聞熱線成了回答有關(guān)免費(fèi)救助條件和方式的咨詢熱線，記者則成了廣大受眾與救治項(xiàng)目間的“連心橋”，進(jìn)一步擴(kuò)大了新聞?dòng)绊懛秶?，收到了良好的傳播效果?/p>

由于并非每個(gè)個(gè)體的需求都是正確的，所以不能單純認(rèn)為講述老百姓的事就是民生新聞，古人曾有“不謀萬世者，不足謀一時(shí)；不謀全局者，不足謀一域”的論斷，做民生新聞當(dāng)然也不能僅是“計(jì)較一城一地的得失”。新聞媒體作為社會(huì)公器，是一種公共資源，要讓受眾明白新聞是大家的新聞，民生新聞是講述社會(huì)大眾的新聞，通過把百姓的共同利益與民生新聞的價(jià)值統(tǒng)一起來，讓受眾眼中的新聞不再是“事不關(guān)己”的“冷冰冰”的信息，而是與每一個(gè)人都相關(guān)的溫暖式的新聞，才能使民生新聞獲得更多的“閱讀量”，真正讓民生新聞來源于民眾，服務(wù)于民眾。

三、從一味迎合延伸為寓教于意，做有品質(zhì)的新聞

在臺(tái)與臺(tái)、頻道與頻道、欄目與欄目的激烈競(jìng)爭(zhēng)下，民生新聞市場(chǎng)占有率的爭(zhēng)奪日趨白熱化，部分媒體為了搶占市場(chǎng)份額、擴(kuò)大收視率，一味迎合受眾心理偏好，導(dǎo)致民生新聞出現(xiàn)了一種畸形的發(fā)展趨勢(shì)，雖然滿足了部分受眾的獵奇心理和窺探欲望，但最后恐怕反過來卻歪曲了民情、干擾了民聲、誤導(dǎo)了民意。民生新聞也是新聞，是新聞就必須遵守新聞的基本規(guī)律，體現(xiàn)新聞的品質(zhì)和責(zé)任，不能為了“搏眼球”而做新聞。驚險(xiǎn)、刺激、怪異的新聞事件固然能引起受眾的觀看熱情，但也容易導(dǎo)致新聞的“庸俗化”和“狹隘化”，喪失權(quán)威性、嚴(yán)肅性，讓人感覺就像“雞肋”，“食之無肉，棄之有味”，損害民生新聞的公信力不說，甚至因此使民生新聞越走越遠(yuǎn)，偏離新聞的本質(zhì)，成了“取悅”受眾的工具，造成一種虛假的“繁榮”。

看新聞不是看熱鬧，隨著受眾思想觀念、價(jià)值取向、審美情趣越來越理性，要想把觀眾吸引在電視機(jī)前，不拿出點(diǎn)“干貨”是不行的。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，民生新聞的收視群體較為廣泛，但大部分為具有一定知識(shí)水平的成年人，他們的主體意識(shí)更強(qiáng)，需要的是“有用”的，能產(chǎn)生共鳴的東西，對(duì)于“新特奇”外衣包裹下的新聞多是一看了之，難以形成忠實(shí)穩(wěn)定的收視群體。

2016年筆者創(chuàng)作的《走進(jìn)清真大寺，體驗(yàn)回族文化傳承》的新聞報(bào)道，新聞以記者在清真寺中的現(xiàn)場(chǎng)感受為出發(fā)點(diǎn)，結(jié)合阿訇對(duì)清真寺歷史的介紹引出了回族傳統(tǒng)文化的變遷，進(jìn)而講述了不同歷史時(shí)期清真寺如何凝聚回族百姓，影響幾代穆斯林群眾積極投身于當(dāng)?shù)孛褡鍒F(tuán)結(jié)和建設(shè)家鄉(xiāng)的內(nèi)容。新聞播出后僅一個(gè)小時(shí)節(jié)目官方微信的點(diǎn)擊量就突破了三千條，之后又通過城市聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)電視臺(tái)平臺(tái)被全國(guó)其他媒體轉(zhuǎn)載和播出，不少觀眾也通過微信平臺(tái)與記者進(jìn)行互動(dòng)，其中點(diǎn)贊和點(diǎn)評(píng)的數(shù)量更是高于其他獵奇式的民生新聞，體現(xiàn)出受眾不僅用眼看了新聞的表象，更是用腦用心體會(huì)了新聞的內(nèi)涵。

民生新聞需要貼近實(shí)際，但是不能貼近違背新聞傳播規(guī)律的社會(huì)百態(tài)，記者做民生新聞要不忘初心，以良好的新聞品質(zhì)贏得受眾的口碑，民生新聞如果全都是“熱鬧有余，精彩不足”的內(nèi)容，那和老百姓茶余飯后的閑談?dòng)泻螀^(qū)別。民生新聞不是單純的“傳聲筒”，它吸引人的也不是一時(shí)的熱鬧，而是縝密的邏輯思維、靈活的語言表達(dá)、打動(dòng)人心的情感和豐富的文化積淀，這其中尤其是作為精神層面的情感和文化又最能抓住受眾的“心”，體現(xiàn)媒體責(zé)任，使民生新聞在寓教于意的無形之中彰顯新聞品質(zhì)。

如今隨著傳播主體逐漸由傳播者本位向接受者本位轉(zhuǎn)變，再不是新聞播什么，觀眾看什么的時(shí)代了，它要求民生新聞在堅(jiān)持“原則”的基礎(chǔ)上，更多從受眾內(nèi)心的感受和真實(shí)的需求出發(fā)，只有服務(wù)的受眾越多，才能得到更多受眾的關(guān)注。眼下民生新聞仍在自己的路上繼續(xù)前進(jìn)，未來究竟會(huì)如何，相信唯有民生新聞?dòng)浾吖餐?，引?dǎo)民生新聞?wù)_的價(jià)值取向，抵制“垃圾新聞”，尋求“綠色新聞”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)和推動(dòng)民生新聞的改進(jìn)和完善，推出“有思想、與溫度、有品質(zhì)”的民生新聞作品，才能使民生新聞?wù)嬲瓣P(guān)注百姓、服務(wù)百姓”，成為百姓的“代言人”。

[1]張鶴，茍旭迪.民生新聞現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)[J].青年記者，2012（11）.

[2]陳嘉賓，李靜.電視民生新聞如何走出傳播誤區(qū)[J].新聞世界，2013（9）.

責(zé)任編輯：孟憲超

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2096-0751（2017）07-0007-04

孫振華 呼和浩特市廣播電視臺(tái) 編輯