虞江鋒，陳東毅，羅 松，張吉先

（浙江廣播電視大學(xué) 學(xué)習(xí)資源中心，浙江 杭州 310030）

云教室的建設(shè)技術(shù)集成與應(yīng)用

虞江鋒，陳東毅，羅 松，張吉先

（浙江廣播電視大學(xué) 學(xué)習(xí)資源中心，浙江 杭州 310030）

從云教室在開放大學(xué)建設(shè)中的重要性出發(fā)，闡述云教室的建設(shè)目標(biāo)和特征，分析云教室建設(shè)的設(shè)計(jì)原則、基本構(gòu)建和業(yè)務(wù)流程，提出云教室應(yīng)用原則和方法以及如何開展教學(xué)活動(dòng)。

云教室；開放大學(xué)；教學(xué)活動(dòng)

1 背 景

現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用是教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志之一。企業(yè)、高等院校等機(jī)構(gòu)研發(fā)了眾多信息技術(shù)產(chǎn)品并在教育領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，尤其是用于搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的技術(shù)產(chǎn)品，如利用視頻會(huì)議系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程教學(xué)活動(dòng)，利用云錄播系統(tǒng)在教學(xué)過程中實(shí)現(xiàn)采集處理和合成，同步進(jìn)行課件生成與發(fā)布。這些技術(shù)產(chǎn)品在教育教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用，不僅提高了教學(xué)信息化水平，還為實(shí)現(xiàn)教育公平化提供了有效手段，使得優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源快速推廣和覆蓋，然而，這些產(chǎn)品功能不關(guān)聯(lián)互助、信息不共享互換以及信息與業(yè)務(wù)流程和應(yīng)用相互脫節(jié)，導(dǎo)致出現(xiàn)信息孤島、重復(fù)建設(shè)等突出問題，在實(shí)際使用和管理中產(chǎn)生負(fù)面影響。上述問題不僅是教育信息化逐步發(fā)展過程中產(chǎn)生的一種現(xiàn)象，還是由于在教育教學(xué)中實(shí)施局部信息化，而導(dǎo)致現(xiàn)有系統(tǒng)之間不能滿足信息溝通需求以及教育教學(xué)自身產(chǎn)生新需求的問題。

國內(nèi)外開展云教室系統(tǒng)實(shí)踐化研究已有一些初步的探索，也取得了一定的研究成果。例如，美國麻省理工大學(xué)為改革傳統(tǒng)物理教學(xué)方式，提出了TEAL智能教室，該教室主要由8部投影機(jī)、8部電子白板、13部攝像系統(tǒng)以及個(gè)人及時(shí)反饋系統(tǒng)構(gòu)成[1]；中國臺(tái)灣的網(wǎng)奕資訊科技集團(tuán)考慮到對(duì)現(xiàn)有多媒體教室設(shè)備的整合使用，將教室的等級(jí)劃分為經(jīng)濟(jì)級(jí)、互動(dòng)級(jí)、旗艦級(jí)與專業(yè)級(jí)4種，與之相對(duì)應(yīng)的教學(xué)系統(tǒng)也逐漸完善升級(jí)[12]；華東師范大學(xué)設(shè)計(jì)出由多屏顯示器、活動(dòng)桌椅、智能環(huán)境控制系統(tǒng)、桌面平板電腦、無線反饋系統(tǒng)、視頻會(huì)議系統(tǒng)和智能課堂實(shí)錄系統(tǒng)七大部分組成的智能教室教學(xué)系統(tǒng)[1]。

可以看到，目前對(duì)云教室系統(tǒng)的研究主要從教室本身的物理結(jié)構(gòu)著手，研究如何實(shí)現(xiàn)新技術(shù)硬件設(shè)備的優(yōu)化組合與應(yīng)用，探索如何在這種高科技支持下的新學(xué)習(xí)環(huán)境中構(gòu)建出教與學(xué)過程的最優(yōu)化活動(dòng)模式和方案[1]；而開放大學(xué)云教室系統(tǒng)技術(shù)不僅僅需要硬件設(shè)備上的集成和管理，借助軟件的集成與開發(fā)來協(xié)調(diào)硬件之間的構(gòu)成關(guān)系，簡化復(fù)雜系統(tǒng)中的操作步驟[3]，更需要從開放大學(xué)辦學(xué)體系入手，在信息化大背景下開展云教室建設(shè)，擴(kuò)展云教室系統(tǒng)的服務(wù)功能。

2 云教室在開放大學(xué)建設(shè)中的意義

2016年初，教育部出臺(tái)的《關(guān)于辦好開放大學(xué)的意見》提出“建設(shè)‘云教室’，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)條件下的遠(yuǎn)程雙向高清視頻和互動(dòng)教學(xué)”。開放大學(xué)建設(shè)要以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，整合共享優(yōu)質(zhì)教育資源，創(chuàng)新教育教學(xué)模式，推進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，完善以學(xué)習(xí)者為中心、基于網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程支持服務(wù)與面授相結(jié)合的教學(xué)方式，創(chuàng)建友好的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境[4]。云教室正處在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、傳感技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、富媒體技術(shù)、人工智能等充分發(fā)展的信息時(shí)代，能優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容的呈現(xiàn)、便于學(xué)習(xí)資源的獲取和促進(jìn)遠(yuǎn)程教學(xué)業(yè)務(wù)的開展，是具有智能管理和智慧學(xué)習(xí)功能的新型教室，是開放大學(xué)建設(shè)中完善辦學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施和營造數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的重要舉措。

建設(shè)互聯(lián)互通的、具有情境感知和環(huán)境管理功能的云教室，將更好地集成現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用成果，通過集成創(chuàng)新將先進(jìn)的數(shù)字化和教育教學(xué)理論融入遠(yuǎn)程教育教學(xué)改革實(shí)踐中，形成現(xiàn)代信息技術(shù)與遠(yuǎn)程開放教育深度融合的現(xiàn)代化教育服務(wù)模式；云教室也可為開放大學(xué)建設(shè)提供重要支撐，能促進(jìn)各類教育信息化發(fā)展模式在遠(yuǎn)程教育中的應(yīng)用推廣，使開放大學(xué)成為推進(jìn)教育信息化和實(shí)現(xiàn)教育現(xiàn)代化的試驗(yàn)田、示范區(qū)、排頭兵和引領(lǐng)者，能將優(yōu)秀的師資力量和教育資源通過技術(shù)手段推送到一線課堂，提高學(xué)習(xí)者素質(zhì)并提升教育質(zhì)量，使開放大學(xué)更好地服務(wù)于全民學(xué)習(xí)、終身教育體系構(gòu)建和學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。

3 云教室建設(shè)目標(biāo)和特征

1）云教室建設(shè)目標(biāo)。

云教室的建設(shè)目標(biāo)就是要求能夠從根本上提高開放教育體系下教與學(xué)的效率，從真正意義上做到對(duì)學(xué)習(xí)者的開放、學(xué)習(xí)場所的開放以及教學(xué)方法的開放。

（1）對(duì)學(xué)習(xí)者的開放。學(xué)習(xí)者是整個(gè)教學(xué)中的主體，沒有學(xué)習(xí)者的教學(xué)也是沒有任何意義的，建設(shè)開放大學(xué)就是要求能夠?qū)W(xué)習(xí)者開放。云教室利用現(xiàn)有遠(yuǎn)程視頻會(huì)議、云錄播、電子書包等信息技術(shù)手段，突破傳統(tǒng)教學(xué)中固有的各種學(xué)習(xí)障礙，使學(xué)生可以自主選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)地點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式。

（2）學(xué)習(xí)場所的開放。云教室是以軟件為靈魂、硬件為基礎(chǔ)的系統(tǒng)性項(xiàng)目，能夠支持學(xué)習(xí)者將手機(jī)、PAD等移動(dòng)終端加入課堂教學(xué)中，通過在移動(dòng)客戶端軟件內(nèi)集成視頻會(huì)議軟終端，使廣大學(xué)習(xí)者不僅能在遠(yuǎn)端通過移動(dòng)終端與教室進(jìn)行桌面互動(dòng)，還能進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻互動(dòng)，從根本上解決線上教學(xué)“只能看、不能說”的困境。

（3）教學(xué)方法的開放。我們發(fā)現(xiàn)歷年來開展的遠(yuǎn)程教育，確實(shí)解決了傳統(tǒng)課堂教學(xué)中學(xué)習(xí)場所限制的問題，但是隨之而來的問題就是廣大學(xué)習(xí)者仍然將自身定位為教學(xué)過程中的旁觀者。從最初的廣播電視教學(xué)到如今的網(wǎng)絡(luò)課堂，學(xué)生自始至終都難以參與實(shí)時(shí)的課堂教學(xué)互動(dòng)。云教室的出現(xiàn)解決了這一問題，遠(yuǎn)程教育環(huán)境下，依托于視頻會(huì)議終端、云錄播系統(tǒng)等，不僅教師能夠進(jìn)行講授性的課堂教學(xué)，而且教師與學(xué)生之間的講授還能以探究性、合作性教學(xué)方式展開，即師生之間可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的課堂教學(xué)互動(dòng)。

2）云教室特征。

云教室建設(shè)有利于創(chuàng)新遠(yuǎn)程教育模式與人才培養(yǎng)模式，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與教育的深度融合，提高人才培養(yǎng)數(shù)量和質(zhì)量，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)[5]。因此，云教室建設(shè)的特征表現(xiàn)在內(nèi)容開放性、互動(dòng)實(shí)時(shí)性、教學(xué)智慧性、終端多樣性、生態(tài)系統(tǒng)性等。

（1）云教室的內(nèi)容開放性主要是指云教室中所有教學(xué)互動(dòng)內(nèi)容都將通過教學(xué)錄播設(shè)備，開放給電大體系內(nèi)或電大體系外的學(xué)習(xí)者，可進(jìn)行在線點(diǎn)播和直播。

（2）云教室的互動(dòng)實(shí)時(shí)性主要表現(xiàn)在兩方面：一方面，異地分散的學(xué)生能夠根據(jù)移動(dòng)終端直接接入課堂教學(xué)中，實(shí)時(shí)參與教學(xué)互動(dòng)；另一方面，各教學(xué)點(diǎn)互動(dòng)教學(xué)的開展，可以通過云教室系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)乃至多個(gè)教學(xué)點(diǎn)實(shí)時(shí)在線互動(dòng)教學(xué)。

（3）教學(xué)智慧性主要指云教室應(yīng)是一個(gè)智慧型的教室，教室內(nèi)的設(shè)備能夠方便地服務(wù)于教師與學(xué)生；同時(shí)，師生操作性少，教學(xué)設(shè)備大多能夠自動(dòng)運(yùn)行。

（4）終端多樣性指的是移動(dòng)設(shè)備和無處不在的連接可以保證師生群體隨時(shí)隨地展開教與學(xué)活動(dòng)。生態(tài)系統(tǒng)性是指云教室系統(tǒng)是一個(gè)開放和諧的生態(tài)系統(tǒng)，遵循教育生態(tài)鏈法則和教育生態(tài)性原理，其根本目標(biāo)是建立以人為本的教與學(xué)環(huán)境。

4 云教室系統(tǒng)設(shè)計(jì)

云教室系統(tǒng)就是以云計(jì)算為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，以高清視頻通訊為基礎(chǔ)，以互動(dòng)和共享為核心，集遠(yuǎn)程授課、課件錄制、互動(dòng)交流、考試監(jiān)控等功能于一體，即將現(xiàn)代移動(dòng)終端、云技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用進(jìn)行整合并應(yīng)用于課堂教學(xué)的智慧型教室系統(tǒng)。

1）云教室的設(shè)計(jì)原則。

云教室項(xiàng)目要在數(shù)字化智慧校園“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一部署、資源整合共享、均衡發(fā)展”的前提下，充分考慮到以下3點(diǎn)。

（1）互動(dòng)性。系統(tǒng)的互動(dòng)性主要體現(xiàn)在兩方面：一方面是教學(xué)過程的實(shí)時(shí)互動(dòng)性，主要包括音視頻互動(dòng)和實(shí)時(shí)的師生屏幕互動(dòng)；另一方面是指學(xué)習(xí)者與教學(xué)資源的互動(dòng)，學(xué)生觀看教學(xué)視頻時(shí)，通過插入的隨堂測試題和課后的在線測試及時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)者的答題情況進(jìn)行反饋。

（2）統(tǒng)一管理性。由于云教室項(xiàng)目規(guī)模龐大，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的統(tǒng)一管理就顯得非常重要。項(xiàng)目統(tǒng)一管理主要體現(xiàn)在兩方面：一方面是對(duì)所有系統(tǒng)功能和設(shè)備的統(tǒng)一管理；另一方面是對(duì)大量課件及素材資源的統(tǒng)一管理。

（3）支持移動(dòng)學(xué)習(xí)。充分考慮到未來移動(dòng)學(xué)習(xí)的蓬勃發(fā)展，所有系統(tǒng)均支持跨平臺(tái)的移動(dòng)終端的直播、點(diǎn)播等功能。

2）云教室的基本構(gòu)建。

云教室系統(tǒng)主要由服務(wù)端和應(yīng)用端組成，服務(wù)端（云教室服務(wù)中心）包括數(shù)據(jù)中心、監(jiān)控中心和云教室統(tǒng)一管理平臺(tái)，應(yīng)用端包括智慧教室和云課堂，如圖1所示。

圖1 云教室的物理架構(gòu)

（1）云教室服務(wù)中心主要提供云錄播管理服務(wù)、云課堂系統(tǒng)服務(wù)、資源管理系統(tǒng)服務(wù)及遠(yuǎn)程視頻會(huì)議服務(wù)，主要包括云教室統(tǒng)一管理平臺(tái)、數(shù)據(jù)中心和監(jiān)控中心。其中，云教室統(tǒng)一管理平臺(tái)主要對(duì)整個(gè)云教室項(xiàng)目所涉及的各類硬件設(shè)備、視頻會(huì)議、點(diǎn)播直播以及云課堂系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一整合和管理，即所有管理都是由云教室統(tǒng)一管理平臺(tái)進(jìn)行管理的。數(shù)據(jù)中心部署有多臺(tái)服務(wù)器，用于安裝云教室統(tǒng)一管理系統(tǒng)、云課堂系統(tǒng)、資源存儲(chǔ)系統(tǒng)等應(yīng)用程序；部署有MCU，用于實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)視頻會(huì)議。監(jiān)控中心配備一塊拼接屏，用于顯示各智慧教室的監(jiān)控畫面，完成教學(xué)過程監(jiān)控。

（2）云教室應(yīng)用端主要包括兩大塊內(nèi)容，即智慧教室和云課堂。智慧教室部署有視頻會(huì)議終端、錄播系統(tǒng)終端、音視頻采集設(shè)備等設(shè)備，用于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、課件錄制等功能。教室中部署的攝像機(jī)負(fù)責(zé)對(duì)教師的跟蹤拍攝及學(xué)生的全景拍攝，將視頻信號(hào)接入云錄播終端即可進(jìn)行課件錄制；同時(shí)，可將音視頻信號(hào)接入視頻會(huì)議終端，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻會(huì)議信號(hào)的傳輸。云課堂系統(tǒng)能夠在教、學(xué)、管、評(píng)、測、資源獲取等方面，為用戶提供全方位的應(yīng)用手段；教師可使用云課堂系統(tǒng)進(jìn)行授課，將授課使用的PPT通過云課堂系統(tǒng)直播至遠(yuǎn)程的學(xué)生端；學(xué)生可通過PC和各類移動(dòng)終端進(jìn)入云課堂，并可根據(jù)實(shí)際情況選擇是否進(jìn)入視頻會(huì)議參與課堂教學(xué)，打破空間的限制，真正實(shí)現(xiàn)全省同上一堂課。

3）云教室系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程。

建設(shè)云教室系統(tǒng)就是將物理教室搬到互聯(lián)網(wǎng)上，最大限度地保留原物理教室特性，因此，云教室建設(shè)主要由視頻會(huì)議系統(tǒng)、云錄播系統(tǒng)、互動(dòng)教學(xué)課堂系統(tǒng)等遠(yuǎn)程教學(xué)主流系統(tǒng)組成。在系統(tǒng)建設(shè)層次上，技術(shù)難點(diǎn)主要體現(xiàn)于能夠在各類教學(xué)終端上，整合視頻會(huì)議軟終端、互動(dòng)教學(xué)客戶端及云錄播客戶端，使學(xué)習(xí)者只需登錄一個(gè)客戶端軟件就可以完成課堂教學(xué)視頻互動(dòng)、板書互動(dòng)、在線隨堂練習(xí)等。整個(gè)云教室系統(tǒng)主要有5種身份權(quán)限，分別是系統(tǒng)管理員、地區(qū)管理員、主講教師、輔導(dǎo)教師和學(xué)習(xí)者，如圖2所示。

圖2 云教室系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程

（1）系統(tǒng)管理員主要是對(duì)云教室系統(tǒng)內(nèi)的課程排課、課程類型選擇、課程錄制、設(shè)備維護(hù)等進(jìn)行統(tǒng)一管理和調(diào)度。

（2）地區(qū)管理員主要是對(duì)地區(qū)內(nèi)云教室設(shè)備、地區(qū)內(nèi)課程管理和云教室開展進(jìn)行管理和調(diào)度，同時(shí)協(xié)助系統(tǒng)管理員完成系統(tǒng)內(nèi)云教學(xué)的開展。

（3）主講教師即云教室系統(tǒng)內(nèi)開展課堂教學(xué)的授課教師。授課方式有兩種：一種是在學(xué)校內(nèi)開展課堂教學(xué)，主要借助學(xué)校智慧教室內(nèi)的視頻會(huì)議終端、錄播設(shè)備、大屏系統(tǒng)和視音頻采集設(shè)備，教師可以通過視頻會(huì)議系統(tǒng)與遠(yuǎn)端學(xué)生進(jìn)行視頻互動(dòng)，通過大屏系統(tǒng)內(nèi)互動(dòng)教學(xué)系統(tǒng)及云課堂系統(tǒng)與遠(yuǎn)端學(xué)生進(jìn)行屏幕互動(dòng)，通過軟件終端遠(yuǎn)程發(fā)送問題，進(jìn)行桌面互動(dòng)，進(jìn)而獲得學(xué)生回答情況的實(shí)時(shí)反饋；另一種是在學(xué)校外的課堂教學(xué)開展，主要是在國外或者其他場所，因?yàn)槟撤N原因不能在教室上課的教師，可以通過自己的手機(jī)或PAD登錄云課堂教師端進(jìn)行遠(yuǎn)程授課，與異地課堂內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行遠(yuǎn)程視音頻互動(dòng)，還能通過云課堂軟件撰寫隨堂練習(xí)等遠(yuǎn)程發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生則可以通過學(xué)生端實(shí)時(shí)反饋回答情況。

（4）輔導(dǎo)教師并不是傳統(tǒng)課堂教學(xué)內(nèi)的助教，這里主要指的是遠(yuǎn)端教室內(nèi)管理課堂并輔導(dǎo)學(xué)生的老師，協(xié)助主講教師在云教學(xué)中完成課堂的開展，輔導(dǎo)學(xué)生完成課堂學(xué)習(xí)。

（5）學(xué)生用戶即所有參與云教學(xué)活動(dòng)的學(xué)習(xí)者。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)場所有兩種：一種是在學(xué)校內(nèi)的學(xué)生，可以在學(xué)校的智慧教室中聽課，在大屏顯示系統(tǒng)下觀看遠(yuǎn)端教師授課，通過遠(yuǎn)程視頻會(huì)議終端進(jìn)行視頻互動(dòng)并參與課堂討論，通過智慧教室內(nèi)派發(fā)的裝載有云課堂軟件的PAD終端進(jìn)行實(shí)時(shí)桌面互動(dòng)、實(shí)時(shí)在線答題并實(shí)時(shí)反饋給教師；另一種就是不在學(xué)校內(nèi)，而是可以在家里、醫(yī)院、火車上等任何移動(dòng)寬帶覆蓋的地域，通過移動(dòng)手機(jī)或者PAD終端登錄云課堂軟件在線參與課堂教學(xué)，不僅能夠?qū)崟r(shí)與授課教師或者其他學(xué)習(xí)者進(jìn)行視音頻互動(dòng)，還能觀看教師授課PPT，進(jìn)行桌面互動(dòng)。

5 云教室系統(tǒng)應(yīng)用建議

1）云教室應(yīng)用原則和方法。

從遠(yuǎn)程教育和教學(xué)的特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)云教室的特征及功能，云教室系統(tǒng)應(yīng)用須遵循以下幾點(diǎn)原則和方法。

（1）課堂教學(xué)獨(dú)立完整性。課堂教學(xué)完成性指的是云教室課堂教學(xué)同傳統(tǒng)教室的課堂教學(xué)一樣，要求能夠保證課堂教學(xué)完整進(jìn)行，課堂教學(xué)過程中所有教學(xué)環(huán)節(jié)的實(shí)施能夠保證獨(dú)立性，也就是說云教室中教學(xué)設(shè)備的使用以及管理人員的管理操作對(duì)于參與課堂教學(xué)的師生群體是透明的，不可以干擾和破壞課堂教學(xué)的進(jìn)行。

（2）課堂教學(xué)群體參與性。云教室課堂教學(xué)不是一個(gè)人的教學(xué)活動(dòng)，而是群體性的活動(dòng)。一門課程要求由多名教師參與進(jìn)行，不僅有遠(yuǎn)端教學(xué)教師，還有本地課堂管理教師，無論哪類人員都須參與教學(xué)活動(dòng)中，只有保證在課前、課中及課后的所有教學(xué)活動(dòng)都以群體的性質(zhì)開展并且群體真正參與整個(gè)教學(xué)以及教學(xué)反思，才能通過群策群力優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容和師資。

（3）課堂教學(xué)技術(shù)備案性。云教室課堂教學(xué)不同傳統(tǒng)課堂教學(xué)，有的課堂教學(xué)活動(dòng)過于依賴教學(xué)終端和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，因此，在課堂教學(xué)中存在有諸多不確定性因素，這就要求在課堂教學(xué)過程中能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)備案性，即要求有一定的容災(zāi)備份方案，在出現(xiàn)設(shè)備異常的情況下，也可以保證課堂教學(xué)正常進(jìn)行。技術(shù)人員則需在教學(xué)過程中提供至少兩種技術(shù)方案。

2）云教室的應(yīng)用。

（1）在線教學(xué)。利用云教室實(shí)現(xiàn)在線實(shí)時(shí)教學(xué)，教師的講解與云端資源和學(xué)習(xí)平臺(tái)相結(jié)合，完成在線課程。

（2）遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)教學(xué)（異地課堂教學(xué)同步）。利用云教室實(shí)現(xiàn)不同電大之間任意組合的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)教學(xué)，教師可以在任何地方完成多個(gè)地方的面授教學(xué)任務(wù)，學(xué)習(xí)者可以在云教室、辦公室等場所與遠(yuǎn)端的教師進(jìn)行實(shí)時(shí)提問與互動(dòng)。

（3）網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)。云教室支持所有教學(xué)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)直播教學(xué)，學(xué)習(xí)者在其他教室、其他校區(qū)或任何可以聯(lián)網(wǎng)的場所，都可以通過PC或PAD收看網(wǎng)絡(luò)直播課程并可以對(duì)課程提出問題，與教師進(jìn)行互動(dòng)交流[6]。

（4）遠(yuǎn)程面試與答辯。利用云教室實(shí)現(xiàn)教師或?qū)W生的遠(yuǎn)程面試和畢業(yè)生的遠(yuǎn)程答辯，支持教師對(duì)學(xué)生面試與答辯過程的實(shí)時(shí)記錄、分析、提問、互動(dòng)等功能[6]。

（5）遠(yuǎn)程教學(xué)研討。利用云教室實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)或科研團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)程互動(dòng)交流與研討，支持全省教學(xué)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)配合工作，有效提高工作效率。

（7）協(xié)同教學(xué)。教師團(tuán)隊(duì)人員通過相互輔助，共同完成互動(dòng)教學(xué)。

（8）課程實(shí)時(shí)錄播。在云教室內(nèi)完成的所有課堂內(nèi)容可以根據(jù)需求進(jìn)行實(shí)時(shí)錄制，錄制完成的資源自動(dòng)存儲(chǔ)在服務(wù)器端；錄播服務(wù)器及管理平臺(tái)可以通過接口與資源庫互聯(lián)，將資源呈現(xiàn)在資源庫上。

（9）高清視頻會(huì)議。利用云教室實(shí)現(xiàn)本地教師團(tuán)隊(duì)或管理者與異地遠(yuǎn)端教師的視頻通信，開展實(shí)時(shí)工作研討與教學(xué)交流。

（10）網(wǎng)絡(luò)考試與考試視頻監(jiān)控。利用云教室設(shè)備，對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)考試的試題推送，對(duì)考試現(xiàn)場進(jìn)行視頻監(jiān)控，將監(jiān)控畫面輸送至考試監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)考試與考試監(jiān)控功能。

6 結(jié) 語

搭建多終端無縫接入以及個(gè)性化學(xué)習(xí)支持與服務(wù)的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境——云教室系統(tǒng)，促進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、服務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)技術(shù)及產(chǎn)品在國內(nèi)外的推廣應(yīng)用，加強(qiáng)數(shù)字化學(xué)習(xí)技術(shù)的基礎(chǔ)研究和產(chǎn)業(yè)開發(fā)之間的有機(jī)銜接，從產(chǎn)業(yè)技術(shù)源頭上強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新體系布局，提高生產(chǎn)企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用的有機(jī)結(jié)合；同時(shí)，云教室建設(shè)要依托電大系統(tǒng)，主動(dòng)順應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展趨勢，構(gòu)建多終端融合的數(shù)字化教學(xué)環(huán)境，變革教師教學(xué)方式，改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。此外，還要在云教室建設(shè)與應(yīng)用中，逐步形成基于云教室教學(xué)的應(yīng)用模式，凸顯云教室的應(yīng)用特色，探索適應(yīng)我國國情的遠(yuǎn)程教育新方式，提升開放大學(xué)的辦學(xué)實(shí)力。

[1] 胡衛(wèi)星, 田建林. 智能教室系統(tǒng)的構(gòu)建與應(yīng)用模式研究[J]. 中國電化教育, 2011(9)： 127-132.

[2] 普旭. 我國中小學(xué)智慧教室建設(shè)規(guī)范初探[D]. 武漢： 華中師范大學(xué), 2013.

[3] 徐菊紅. 淺談未來教室系統(tǒng)技術(shù)的研究趨勢[J]. 美術(shù)教育研究, 2013(5)： 66-67.

[4] 國開在線. 一所新型大學(xué)——國家開放大學(xué)成立[EB/OL]. (2012-08-01)[2016-06-03]. http：//dianda.china.com.cn/news/2012-08/01/content_5207484.htm.

[5] 趙珂苑, ?；? 國家開放大學(xué)體系建設(shè)中的基層電大轉(zhuǎn)型對(duì)策探析[J]. 廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版), 2012(3)： 104-108.

[6] 范建新. 開放大學(xué)數(shù)字化虛擬校園架構(gòu)與內(nèi)涵建設(shè)策略[J]. 江蘇開放大學(xué)學(xué)報(bào), 2014(2)： 23-28.

（編輯： 宋文婷 ）

1672-5913(2017)03-0072-06

G642

浙江省教育技術(shù)中心2014年度研究規(guī)劃課題“數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境建設(shè)技術(shù)集成與應(yīng)用研究——以云教室為例”（JA013）。

虞江鋒，男，副教授，研究方向?yàn)榻逃夹g(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程教育技術(shù)，15977835@qq.com。