陳小靜
(河南能源義煤公司后勤服務中心)
企業(yè)經(jīng)濟管理體系內(nèi)容及管理創(chuàng)新研究
陳小靜
(河南能源義煤公司后勤服務中心)
經(jīng)濟管理體系的工作內(nèi)容是企業(yè)經(jīng)濟管理內(nèi)容的一項重要依據(jù),企業(yè)的經(jīng)濟活動需要在這個依據(jù)下進行科學的管理,只有正確的管理方式才能讓企業(yè)健康發(fā)展。在對以往的企業(yè)經(jīng)濟管理研究中發(fā)現(xiàn),利潤實現(xiàn)和成本控制是兩個相關性極強的系統(tǒng)工作,受到各種內(nèi)因和外因的影響,對其管理不能只流于形式,更要注重整體管理,讓企業(yè)的利潤穩(wěn)步提升。文章借鑒了許多國際管理方式,從多方面闡述了一個企業(yè)的經(jīng)濟管理體系。
企業(yè);經(jīng)濟管理體系;管理;創(chuàng)新
企業(yè)的利潤想保證穩(wěn)定的狀態(tài),那么企業(yè)的成本控制和利潤空間就尤為重要,它們受多重內(nèi)外因素的影響,不能單一的去解決某一件事,要整體來看。筆者將國際質(zhì)量保證體系的做法為參考,將經(jīng)濟管理體系引入到企業(yè)經(jīng)濟管理工作中,對其內(nèi)容展開探究,為企業(yè)的利潤穩(wěn)定保駕護航。
(一)企業(yè)內(nèi)部高層管理者的職能
作為企業(yè)的最高管理者,應該帶頭尊周相關經(jīng)濟法律和法規(guī)以及企業(yè)內(nèi)部設定的經(jīng)濟規(guī)章制度,同時要想企業(yè)的員工加以宣傳,設定經(jīng)濟管理方案,設定經(jīng)濟管理評審小組,保證經(jīng)濟管理需要的材料,策劃經(jīng)濟管理的體系,在經(jīng)濟管理體系策劃改變和實施的過程中,要確保經(jīng)濟管理體系的整體性。經(jīng)濟管理方案與企業(yè)的服務宗旨要相融合,應持續(xù)根據(jù)經(jīng)濟管理體系的有效性加以改善。企業(yè)的高層管理者,要保證企業(yè)的有關職能建立經(jīng)濟目標,制定方向,確保達到經(jīng)濟管理要求,其設立的經(jīng)濟目標應該是經(jīng)得起推敲的,應和經(jīng)濟方案保持一致。要以顧客及相關人員的滿意為最終目的,按照顧客的需求及相關人員的滿意度設定方案,在企業(yè)內(nèi)經(jīng)濟管理實施過程中,要確保管理體系的有效性。
(二)經(jīng)濟管理體系代表的設置及職能
應設立一位經(jīng)濟管理體系代表,給予應有的職責及管理權限,保證建立和實施經(jīng)濟管理體系的過程順利進行,能夠及時的將遇到的情況和問題向最高管理者反映,保證提高顧客滿意度和企業(yè)規(guī)定。
經(jīng)濟管理體系文件,有經(jīng)濟管理的手冊、經(jīng)濟方針和經(jīng)濟目標。企業(yè)設定的工程順序,企業(yè)未來保證經(jīng)濟管理能夠有效的進行所需的文件及經(jīng)濟管理活動的記錄。文件控制,企業(yè)要根據(jù)已經(jīng)制定的順序加以管理,保證所有文件下發(fā)之前得到相關領導的批示,文件在更新和修訂的時候,要注意標識,控制器下發(fā)情況,以防止把作廢的文件非預期進行使用。企業(yè)確定記錄的順序,保證記錄文件清晰,有利于以后的識別和復查,對記錄過程中的貯存、檢索、期限及其處置進行控制。
為了保證經(jīng)濟管理體系能夠持續(xù)的有效性,應不定期的對經(jīng)濟管理體系評審。其評審的內(nèi)容,應涵蓋改進經(jīng)濟管理體系的時間和變更時的需求,評審時注意管理評審時的記錄。評審內(nèi)容包括顧客和相關人員的意見、內(nèi)部自檢的結(jié)果、目標和最終結(jié)果的差異等。
資源管理有人力資源管理和基礎設施管理兩個方面。其中人力資源管理是為了確保經(jīng)濟管理工作人員是否能夠勝任,經(jīng)過對這些人員進行教育、培訓技能、積累經(jīng)驗等,保證必備經(jīng)濟管理人員所必須擁有的能力,經(jīng)常組織培訓,確保每位職工能夠充分的認識到自己從事的工作,具有很大的意義和重要性。而基礎設施管理,企業(yè)應提供經(jīng)濟管理所需的基礎設施及良好的工作環(huán)境,包括辦公場地、辦公用品等。
(一)策劃產(chǎn)品的經(jīng)濟目標實現(xiàn)
設立產(chǎn)品的經(jīng)濟目標和需求時,要確定環(huán)節(jié)、資源和文件的需求,實現(xiàn)經(jīng)濟目標需要衍生、確認、見識、檢驗、及復核的一系列活動。
(二)按照顧客的相關需求確定
根據(jù)顧客提出的相關建議,比如計量方式、付款方式等,企業(yè)自己決定附加的要求。
(三)與顧客要求的評審
根據(jù)顧客的經(jīng)濟需求進行評審,將顧客的經(jīng)濟要求加以確認,根據(jù)之前闡述的不一樣的訂單或者合同給予解決。
(四)與顧客溝通
在履行約定的工程中,要對顧客進行有效的溝通,才能更好的確定合同內(nèi)規(guī)定的經(jīng)濟管理內(nèi)容。
為了保證經(jīng)濟管理體系能夠符合策劃的要求,同時得到有效的實施和保持,企業(yè)必須要按照策劃的時間節(jié)點進行內(nèi)部審核。內(nèi)審的人員組成、方法和時間做出相應的規(guī)劃,做好內(nèi)審記錄。
(一)測量和監(jiān)視過程
企業(yè)在開展經(jīng)濟管理體系的過程中,要使用合適的方式對其過程進行測量和見識,這樣才能用過程證明具備實現(xiàn)策劃實現(xiàn)結(jié)果的能力,如果沒有達到預期策劃的目標時,要及時采取相應的改正措施,保證策劃的經(jīng)濟目標得以實現(xiàn)。
(二)測量和監(jiān)視結(jié)果
每半年對結(jié)果進行一次監(jiān)視及測量,這種監(jiān)視及測量能確定經(jīng)濟目標的實現(xiàn)過程。
(三)不符合控制
在測量及監(jiān)控的過程中,如果發(fā)現(xiàn)不符合的情況,要采取以下三種措施:第一,采取相應的改正措施,消除已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的不符合。第二,和顧客以及相關方協(xié)調(diào)接受不符合。第三,使用相應措施防止不符合情況出現(xiàn)。
企業(yè)應將數(shù)據(jù)進行適當?shù)姆治?、收集及確定,對經(jīng)濟管理體系的有效性加以證實,研究可持續(xù)改進經(jīng)濟管理體系的適宜性,根據(jù)測量及監(jiān)視的結(jié)果和其他相關數(shù)據(jù)為依據(jù)。
企業(yè)要根據(jù)經(jīng)濟的房展及目標和其審核的結(jié)果、數(shù)據(jù)分析情況制定糾正和預防措施,確保改善質(zhì)量管理體系的能夠具有有效性。第一、糾正方案。企業(yè)要使用相關措施預防不合格原因,以防止不合格的情況再度出現(xiàn),首先確定程序,評審不合格時,先確定其發(fā)生的原因。第二,預防措施。為了消除內(nèi)在的不符合因素,防止不符合的情況再次發(fā)生,要先確定程序,將潛在的不符合因素及其相關原因提前進行預防,對其采取措施出現(xiàn)的結(jié)果進行記錄。
企業(yè)在經(jīng)濟管理的過程中,應該對使用計量及核算的儀器加以控制。去報國家已經(jīng)有規(guī)定的計量儀器保持良好的狀態(tài),比如說磅秤,要經(jīng)常進行檢查,防止在搬運期間或日常維護及貯存時發(fā)生損壞或失準的情況。在經(jīng)濟管理過程中,應用的軟件部分,應一再確認。
(一)采購過程
要保證采購的過程中符合經(jīng)濟管理規(guī)定,對采購的形式、程序及供貨方履行約定的能力進行評價。制定合理的采購評價準則,保持做好評價記錄。
(二)評價信息
采集原材料之前,企業(yè)要對供貨方的基本信息進行搜集,有一定的了解,比如信用狀態(tài)、經(jīng)濟狀況、運輸方式等。
(三)驗收采購產(chǎn)品
根據(jù)與供貨方的合同約定,保證采購產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量、交貨時間等相關約定。
(一)生產(chǎn)及客服的經(jīng)濟核算,對人員、方法及審核活動是否符合項目經(jīng)濟策劃的要求。
(二)確認特殊環(huán)境,企業(yè)在生產(chǎn)過程中,對那些新的產(chǎn)品及新工藝、新設備的經(jīng)濟管理要單獨進行專題策劃,并一再確認。
(三)產(chǎn)品物資防護,確保企業(yè)在生產(chǎn)的過程中使用的半成品及采購的原料提供良好的貯存環(huán)境,在搬運和使用的過程中,保持良好的狀態(tài),確保產(chǎn)品不會因為丟失或發(fā)生霉變而產(chǎn)生不必要的損失。
綜上所述,科學的管理體制管理企業(yè)的經(jīng)濟活動必然會有一定的優(yōu)勢,管理部門在今后的日常管理中還要不斷的進行總結(jié),認真研究各個體系的職能,不斷升級管理方式,對管理文件,資源共享以及內(nèi)部審核方式等內(nèi)容做到科學安排,才能保證企業(yè)的健康和穩(wěn)步發(fā)展。以上內(nèi)容是本人根據(jù)實踐得出的個人見解,有待于進一步的總結(jié)和研究。
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1007-6344(2017)02-0298-02