郭鵬

清明節(jié)前夕，在北京工作的“80后”王娜由于時間原因無法回老家給外婆掃墓，于是她決定嘗試時下較為流行的做法，網(wǎng)絡(luò)祭祀。結(jié)果，互聯(lián)網(wǎng)上數(shù)不清的祭祀平臺看得王娜眼花繚亂，讓她不知從何入手。

同為“80后”的李濤，去年就有過網(wǎng)祭體驗。最近，當(dāng)他邀請家人注冊其使用的網(wǎng)祭平臺時，卻被平臺告知網(wǎng)站面臨技術(shù)性的難題，無法使用，并建議李濤另選網(wǎng)祭平臺進行祭祀活動。

其實早在幾年前，多地政府就已經(jīng)開展強化文明祭祀、摒棄焚燒陋俗的教育引導(dǎo)工作，并大力宣傳網(wǎng)絡(luò)祭祀等文明祭祀方式。時至今日，公眾對網(wǎng)祭的體驗評價如何？網(wǎng)祭平臺現(xiàn)狀如何？《民生周刊》記者對此進行了采訪。

商業(yè)化、娛樂化影響祭祀心情

王娜的老家在遼寧省錦州市，由于距北京不算太遠，往年的清明節(jié)她都回老家為故去的親人掃墓。王娜和外婆的感情很深，自從老人離去后，只要有去公墓的機會，她便要求父母帶上她。

“我會買一捧白色的鮮花放在外婆的墓碑前，然后站在那看著父母不停地將紙元寶和燒紙一捧捧扔進火堆。”王娜說擺上鮮花的那一刻，她心里覺得特別舒服、平靜。

因為和朋友約定今年清明節(jié)自駕去西安旅游，所以不能為外婆掃墓。王娜告訴《民生周刊》記者，她從來不是一個迷信的人，但是不能回去掃墓，讓她心里空落落的。

前不久，一則關(guān)于文明祭祀的新聞，促使回不了家的王娜決定嘗試網(wǎng)祭。

打開搜索引擎，各種祭祀網(wǎng)、祭奠網(wǎng)、祭拜網(wǎng)、悼念網(wǎng)、祈福網(wǎng)進入了王娜的視線。

“幾乎每個網(wǎng)站的自我描述都是類似于中國獨創(chuàng)的網(wǎng)上祭拜系統(tǒng)，是中國最專業(yè)的網(wǎng)上祭拜網(wǎng)站，是網(wǎng)墓結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)祭拜平臺，是國內(nèi)第一公益性的免費網(wǎng)上掃墓網(wǎng)站?！蓖跄日f。

她選擇瀏覽了幾個名字較為“大氣、響亮，帶有中國、中華、全球等字頭”的平臺，“頁面風(fēng)格確實各有不同，但是總給我特別亂的感覺?！蓖跄炔惶邮芫W(wǎng)站上含有各界名人的祭奠內(nèi)容，“這些內(nèi)容特別顯眼，甚至還有朱元璋等先古人物，這讓我感受到一種娛樂的味道?！?/p>

讓王娜感覺“不爽”的還有網(wǎng)祭平臺的收費內(nèi)容。多數(shù)網(wǎng)祭平臺都會標(biāo)注“免費建館”（為逝者建造網(wǎng)絡(luò)墓地或網(wǎng)絡(luò)空間），但是王娜認為所謂免費建館只是一個噱頭?！懊赓M的僅限于建‘沒什么內(nèi)容的普通館，如要建造高級館則需繳納費用。”王娜向記者直言“享用平臺的資源、服務(wù)，繳納合理費用無可厚非，普通館、高級館看似是在滿足不同人群的個性化需求，但別忘了這是一個祭祀平臺，繁雜的標(biāo)價失去了網(wǎng)祭應(yīng)有的嚴肅感，商業(yè)化太明顯了。”

建議會員“另謀他處”

“越是名頭大的網(wǎng)絡(luò)平臺，商業(yè)化越明顯?！蓖跄嚷愿惺?/p>

在眾多帶有“中國、中華、第一”名頭的網(wǎng)祭平臺中，《民生周刊》記者在一個名為“中國祭奠網(wǎng)”的網(wǎng)站“服務(wù)專區(qū)”頁面上看到該網(wǎng)收費說明，明確標(biāo)注創(chuàng)建普通紀念館不收費，高級紀念館的建館費是單人299元、雙人399元，高級紀念館還需繳納19元年費。

除此之外，網(wǎng)祭平臺上的供品也樣式繁多，“煙酒、汽車、家電一應(yīng)俱全，但這些虛擬的東西都需要用人民幣兌換成天堂幣、紀念幣后才能購買獻祭。”王娜說。

最終，王娜無法接受過于商業(yè)化的網(wǎng)祭平臺，她決定放棄網(wǎng)祭。

和王娜一樣，有過這種初體驗的李濤于2016年清明節(jié)前在眾多網(wǎng)祭平臺中選擇了“中華祭拜網(wǎng)”。注冊后，李濤創(chuàng)建了普通館，并將逝去親人的照片等資料上傳到該網(wǎng)。

“之所以選擇網(wǎng)祭，就是在無法實地掃墓時，通過平臺找到一種心情和一絲安慰。”李濤表示，他不會在網(wǎng)絡(luò)平臺上花錢購買所謂的“超值服務(wù)”，“真正迷信的人不會選擇網(wǎng)祭來表達情感?！?/p>

前不久，李濤突發(fā)奇想，想發(fā)動家人加入到這個網(wǎng)祭平臺，“大家可以交流、留言，可能會有不一樣的感受。”然而李濤沒想到，家人們卻無法在“中華祭拜網(wǎng)”上注冊，“已有的賬戶好像也無法進行祭祀內(nèi)容。”

按照李濤的提示，記者在“中華祭拜網(wǎng)”按程序操作，確實無法完成注冊。

對此，《民生周刊》記者撥打了該網(wǎng)留下的聯(lián)系電話詢問細節(jié)。電話號碼顯示位置為河北省邯鄲市，工作人員接聽后告訴記者，目前沒聽說發(fā)現(xiàn)無法注冊的問題，并讓記者稍后再試試。

次日，記者同樣無法完成注冊，再次致電后，工作人員讓記者聯(lián)系該網(wǎng)站的劉姓負責(zé)人。劉姓負責(zé)人表示當(dāng)前網(wǎng)站確實無法進行注冊，“我們和百度公司有些問題沒有處理完，你們最好先找一個其他的祭拜性的網(wǎng)站?！?/p>

缺少內(nèi)容審核

對于不能注冊及無法進行祭祀行為的事實，李濤說：“平臺的做法，已經(jīng)不只是影響心情了，而是在傷害感情?！?/p>

上述“中華祭拜網(wǎng)”的劉姓負責(zé)人告訴記者“我們是公益性的網(wǎng)站，不收大家錢，但是我們要放在百度上推廣，你們（用戶）每點擊一次，百度是要向我們收錢的?！?/p>

“網(wǎng)站是我們自己維護，但是要掛到百度服務(wù)器上。由于和百度公司就收費問題一直沒有談妥，所以網(wǎng)站現(xiàn)在無法提供正常服務(wù)?！敝劣诤螘r能恢復(fù)使用？該負責(zé)人表示“時間還沒有確定”。

采訪時，記者在“中華祭拜網(wǎng)”上并未看到任何關(guān)于網(wǎng)站維護暫時停止服務(wù)及向用戶道歉的信息。

在一個知名論壇上，記者看到一個網(wǎng)友的帖子，他表示在玩網(wǎng)游時不小心點擊了某祭祀網(wǎng)站的彈窗廣告，“注冊之后，發(fā)現(xiàn)沒有家人需要祭祀，就把大學(xué)同寢室的哥們的姓名和照片傳了上去?！碧幼詈筮€調(diào)侃道“千萬不能讓他發(fā)現(xiàn)??！”

記者在同“清明網(wǎng)”等幾個網(wǎng)祭平臺的網(wǎng)絡(luò)客服溝通時，向?qū)Ψ奖硎倦x世親人的身份證等證件已全部丟失，客服回復(fù)注冊建館祭祀不需要任何證件。

對此，北京市金臺律師事務(wù)所律師賈思懿表示上述行為有可能侵犯到他人的人格權(quán)和肖像權(quán)，她建議網(wǎng)祭平臺應(yīng)該嚴格審核會員上傳的內(nèi)容。

在采訪過程中《民生周刊》記者發(fā)現(xiàn)，關(guān)于網(wǎng)祭平臺圈錢、收費不透明、專業(yè)性差以及缺少對平臺的監(jiān)管等新聞屢見不鮮?！翱磥恚W(wǎng)祭要想替代傳統(tǒng)祭祀，做得還遠遠不夠?！蓖跄日f。

（本文王娜、李濤為化名）