在過去的4年里，騰訊微云已累計服務超過4億用戶，存儲了數(shù)以百億計的文件。但2016年12月15日夜間，騰訊發(fā)布公告，宣布普通用戶的免費存儲容量縮小為10GB，原存儲文件已超過10GB的普通用戶，仍然可以下載和訪問文件，但上傳新文件將受到限制。公告稱，微云會員存儲容量不變，微云會員需要單獨購買，目前售價10元每月，擁有3TB的存儲空間。服務調整方案將從2017年1月16日起實施。

2015年3月，國家“掃黃打非辦”公布了6起利用銷售云盤（網盤）賬號和密碼傳播淫穢色情信息牟利的案件，360云盤、樂視網盤、115網盤等被點名，隨后，115網盤、UC網盤暫停部分功能。隨后在4月，微盤、快盤相繼宣布將停止普通用戶的存儲服務，5月3日，華為網盤公告稱將逐步停止相關服務，6月，新浪微盤關閉免費個人存儲服務。10月20日，360官方發(fā)布"360云盤服務轉型公告“，正式宣布停止個人云盤服務。

微云服務調整公告表示，為了讓更多的人能夠共享穩(wěn)定、長久的云存儲資源，實現(xiàn)平臺的可持續(xù)發(fā)展，將對微云的存儲服務方案從以下三方面進行對微云功能升級。更便利：加強與社交場景的連接，目前可將QQ聊天文件一鍵轉存到微云，也可通過關注微云公眾號將微信聊天內容備份到微云；更安全：聯(lián)合騰訊電腦管家軟件，實時查殺惡意軟件、文件，保障用戶的數(shù)據(jù)安全。辦公能力更強：微云目前擁有累計超過四億的用戶量，涵蓋白領、學生等各類人群。微云與微軟Office和合作，通過雙方功能和服務的整合，幫助用戶有效節(jié)省時間，提升移動文件處理效率。據(jù)悉，針對用戶的文檔管理、實時同步、編輯修改等功能，騰訊微云與微軟Office后續(xù)還會有更深入的合作。