敘述病情 少說還是多說
去醫(yī)院看門診,病人是話多點(diǎn)好呢還是少說為妙?這個(gè)問題居然成為網(wǎng)友們熱議的話題。事情緣于一篇二年級(jí)小學(xué)語文課文《醫(yī)生的心思》被網(wǎng)友貼到網(wǎng)上。
《醫(yī)生的心思》中的主人公是德國著名醫(yī)學(xué)家威廉·格里辛格。由于他醫(yī)術(shù)高明,前來就醫(yī)的人總是絡(luò)繹不絕,有的甚至要等上大半天才能看上病。為了能給更多的人看病,格里辛格養(yǎng)成了做事利索、說話簡練的習(xí)慣……可是許多病人不能體會(huì)醫(yī)生的心思。唯有一個(gè)病人,令格里辛格難忘……
格里辛格審視了一下她的傷勢,問道:“事故?”“玻璃碎片?!迸∪撕喍痰卮鸬馈?/p>
“何時(shí)?”“昨天早晨?!?/p>
“已處理過?”“碘酒。”
“還痛嗎?”“感覺血液跳動(dòng)。”
接著,格里辛格又仔細(xì)地檢查了她的傷口,迅速地包扎,前后僅花了幾分鐘。
“費(fèi)用?”病人最后站起身問道……“不用付錢,夫人,您簡潔的敘述,使我今天能有時(shí)間多看幾個(gè)病人。謝謝您!”
“這樣的醫(yī)患溝通總覺得哪里不對。”有網(wǎng)友提出質(zhì)疑,擔(dān)心這篇課文會(huì)對孩子產(chǎn)生誤導(dǎo),以為看病就是不能多說話,“畢竟很多病人都需要向醫(yī)生傾訴內(nèi)心的擔(dān)憂?!?/p>
日新實(shí)驗(yàn)小學(xué)副校長徐為認(rèn)為,這篇課文并不會(huì)讓孩子誤解為去看病時(shí)就得少說話,而是通過這個(gè)事例讓學(xué)生懂得說話時(shí)要選擇重點(diǎn),并能簡明扼要地表達(dá)。
在上海交大瑞金臨床醫(yī)學(xué)院人文醫(yī)學(xué)教研室主任費(fèi)健看來,患者向醫(yī)生陳述病情的時(shí)間絕對不可能是固定的,應(yīng)當(dāng)是因人而異,因病情而異。其實(shí),許多病情是需要醫(yī)生與患者充分溝通的,比如闌尾炎,不同的病人表現(xiàn)出的癥狀不同,這就需要醫(yī)生仔細(xì)了解,查清病情,這樣才不會(huì)誤診。
至于看病的人太多,逼得醫(yī)生要求病人少說話,那是醫(yī)療資源緊缺、分級(jí)診療不到位等社會(huì)因素造成的,與病人多說話或少說話、醫(yī)生的醫(yī)德是不是高尚,并無必然聯(lián)系。
(王蔚/文,摘自《新民晚報(bào)》)