瑞士老人的『養(yǎng)老餐』
去瑞士看望留學(xué)的女兒,順便拜訪了我的朋友赫拉斯。赫拉斯曾經(jīng)在中國工作和生活過一段時(shí)間,就在那時(shí)我們相識并成了朋友。赫拉斯現(xiàn)今在瑞士政府的社會保障部門工作,我們在交談中談及了老年人社會養(yǎng)老的話題。赫拉斯不無自豪地向我介紹了瑞士老人的“養(yǎng)老餐”項(xiàng)目。
瑞士人口老齡化非常嚴(yán)重,全國將近有16%的人口年齡在65歲以上。其中很多老年人因?yàn)槟挲g較大或者患有慢性疾病,導(dǎo)致日常行動不便,一日三餐便成了擺在他們面前的首要難題。于是,瑞士政府的社會保障部門推出了一項(xiàng)便老措施:每日為60歲以上的老年人提供營養(yǎng)全面的“養(yǎng)老餐”。
我好奇地問:“為如此龐大的老年群體提供一日三餐,如此巨大的工程是如何進(jìn)行具體操作的呢?”赫拉斯說:“其實(shí)這個(gè)問題操作起來并沒有想象中的那么難。瑞士政府通過招標(biāo)與一些有實(shí)力的餐飲企業(yè)簽訂合作協(xié)議,由餐飲企業(yè)免費(fèi)為有60歲以上老人的家庭安裝上‘網(wǎng)絡(luò)+家庭’訂餐系統(tǒng),老人通過這套訂餐系統(tǒng)可以利用專門的視頻鍵盤或者智能手機(jī)、iPad點(diǎn)餐,屏幕上顯示出各種套餐的圖案和介紹,老人只要按一下圖案,再按‘確認(rèn)’鍵,30分鐘之內(nèi),熱乎乎的飯菜便會送上門來。點(diǎn)餐方式也非常靈活,可以提前預(yù)約把一周的菜單點(diǎn)好:也可以提前一天點(diǎn)餐,或隨吃隨叫?!?/p>
聽到這里,我不禁提出質(zhì)疑:“如此周到優(yōu)質(zhì)的送餐服務(wù),餐飯的價(jià)格一定會很貴吧?”赫拉斯說:“不但不貴,而且非常便宜。老人們每頓餐飯的支出僅為8~14瑞士法郎不等,僅是外面餐館價(jià)格的一半。因?yàn)檫@一項(xiàng)目不以營利為目的,而是以公益性、服務(wù)性為原則。當(dāng)然政府也不會讓企業(yè)吃虧,對合作的餐飲企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼和獎勵,為的就是讓每位老人都能吃得起‘養(yǎng)老餐’”。
“如此接地氣的價(jià)格,餐飯的質(zhì)量能不能有保證呢?”我又向赫拉斯提出了一個(gè)尖銳的問題。赫拉斯微微一笑,說:“當(dāng)然有保證!瑞士政府向來最重視食品安全了,特別是老年人的食品安全。政府部門會對合作的餐飲企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管,隨時(shí)對食材的安全以及餐具的衛(wèi)生問題進(jìn)行抽查和檢測,確保送給老人們的養(yǎng)老餐既營養(yǎng)又安全?!?/p>
赫拉斯還對我說:“瑞士老人的養(yǎng)老餐,不但能讓老人吃得好,更讓老人吃得健康。養(yǎng)老餐的制作由專門的營養(yǎng)師設(shè)計(jì)每月菜單,再由星級廚師烹飪而成。餐飲企業(yè)每天提供多種套餐,既有經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的套餐,還有專門的治病套餐,如糖尿病護(hù)理套餐、心血管疾病護(hù)理套餐等。每種套餐都詳細(xì)列出熱量、蛋白質(zhì)、脂肪及鹽的含量,食物的硬度、大小和口味也可根據(jù)老人的個(gè)別要求進(jìn)行細(xì)致加工。老年人們可以根據(jù)自身的身體健康狀況或家里的經(jīng)濟(jì)條件進(jìn)行自由選擇點(diǎn)餐?!?/p>
由于有政府為老人送養(yǎng)老餐上門,大大地解決了老人兒女們的后顧之憂,他們工作起來更努力、更高效了,也更加積極地為國家建設(shè)做貢獻(xiàn)。如今,瑞士已經(jīng)有20多個(gè)城市和地區(qū)開展了這項(xiàng)服務(wù),每天為10萬多老人提供養(yǎng)老餐。
(佟雨航/文)