吳瀟

作為電信改革的先鋒和創(chuàng)新者，中國聯(lián)通推出4G冰激凌套餐，實(shí)現(xiàn)了套餐內(nèi)的全國語音免費(fèi)和國內(nèi)流量免費(fèi)，這在政府反復(fù)要求運(yùn)營商提速降費(fèi)，消費(fèi)者渴望獲得更多通信產(chǎn)品時(shí)長和流量的背景下，這款產(chǎn)品受到熱捧成為必然。從這款套餐的推出和熱銷，我們是否可以據(jù)此判定無限流量必定是全球通信發(fā)展的方向，也是通信產(chǎn)品發(fā)展的必然，聯(lián)通的冰激凌套餐僅僅是個(gè)開始。

流量和語音是未來信息時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)社會的基本配置。筆者認(rèn)為，語音和流量，不能永遠(yuǎn)是電信運(yùn)營商的主要產(chǎn)品，而應(yīng)該僅僅被看做是電信運(yùn)營商提供的基礎(chǔ)服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，語音網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該成為最基本的配置，甚至應(yīng)該成為免費(fèi)的資源。事實(shí)上，從全球到中國，各級政府和機(jī)構(gòu)都在努力推動公共領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)覆蓋項(xiàng)目，美國的信息高速公路、中國的“寬帶中國”計(jì)劃等都屬此類項(xiàng)目，如北京在公交車、重要商圈等重點(diǎn)區(qū)域，就已經(jīng)開始大規(guī)模覆蓋免費(fèi)WiFi。

未來的通信增值價(jià)值不在流量，而在應(yīng)用。如果網(wǎng)絡(luò)資源免費(fèi)，運(yùn)營商利從何來？我認(rèn)為運(yùn)營商利潤應(yīng)該更多地來自連接和應(yīng)用。物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)是當(dāng)前運(yùn)營商向未來掘金的主要方向和領(lǐng)域。但在未來，運(yùn)營商的利潤來源，不應(yīng)止于物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)。從市場前景看，所有基于網(wǎng)絡(luò)的連接和應(yīng)用，都應(yīng)該成為電信運(yùn)營商的利潤來源，從這個(gè)意義上講，放棄了基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的收入，能夠迎來的將是自身培育的更大市場，電信運(yùn)營商的“舍”和“得”應(yīng)該以此為注腳。

無限流量時(shí)代會到來，免費(fèi)無限流量時(shí)代也會到來。近日中國聯(lián)通即將開展混改，成為股市追捧和坊間熱議的對象。BTA等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的進(jìn)入，必將為通信產(chǎn)品的多樣化、人性化帶來更多的可能性。在互聯(lián)網(wǎng)世界，免費(fèi)是最重要的營銷手段和法則。只要運(yùn)營商機(jī)制體制理順，增值和應(yīng)用產(chǎn)品成熟，網(wǎng)絡(luò)本身免費(fèi)，應(yīng)用和服務(wù)收費(fèi)，運(yùn)營商甚至能活得更好。無論企業(yè)管理如何受限，都無法阻止商業(yè)趨勢和方向。在未來的某一天，免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)一定會成為現(xiàn)實(shí)，而運(yùn)營商也會獲得新生。