譚保羅
全國兩會,觀察中國經(jīng)濟大勢的重要窗口。今年,實體經(jīng)濟依然是各方關(guān)注的重點,而在實體經(jīng)濟中,制造業(yè)是重中之重。其中,智能制造躍居焦點位置。
2017年的政府工作報告在提到實施《中國制造2025》時,已明確指出“把發(fā)展智能制造作為主攻方向”。這種提法,給中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的未來之路真正指明了方向。
近年來,作為中國制造業(yè)的典型代表,美的集團正在穩(wěn)步推進以“智慧家居”和“智能制造”的“雙智戰(zhàn)略”。
這一戰(zhàn)略,是中國企業(yè)供給側(cè)改革的一個優(yōu)良的產(chǎn)業(yè)樣本?!爸腔奂揖印笔莻鹘y(tǒng)家電使用體驗的一次革命,通過供給側(cè)的技術(shù)進步,創(chuàng)造新的消費需求。
“智能制造”則是“智慧家居”的技術(shù)基礎(chǔ),從小處說,它關(guān)乎產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)業(yè)的效率。從大處說,它是國家技術(shù)進步的重要產(chǎn)業(yè)推動力。
實際上,在所有制造業(yè)巨頭都高呼“智能制造”的今天,很多人不過是還停留在口號上。而美的真正地把“智能制造”放在了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心位置,尤其是通過對庫卡、高創(chuàng)這兩家世界領(lǐng)先的技術(shù)巨頭的并購,美的再次站在了中國家電行業(yè)的最前端。
“最強大腦”會讓人腦休息
觀察人類歷史的演進,有著很多“有趣的”維度,比如交通工具,它讓人類移動得更快;比如醫(yī)療技術(shù),讓人類活得更長,等等。
人類的居住體驗,同樣是重要的維度,從最初的冷熱不均的穴居,到后來有了電扇和空調(diào)的現(xiàn)代家居。住得舒適,曾一度提升了人類的壽命,最終提升了生產(chǎn)力。
現(xiàn)在,人類的居住體驗開始有了一場革命?!爸腔奂揖印本褪沁@場革命的起始點,它通過對人類大腦的解放,將居住的舒適度提升到新的臺階。
這不是概念,而是正在發(fā)生的現(xiàn)實。
2016年12月9日,美的空調(diào)聯(lián)合江蘇衛(wèi)視、遠景影視在南京舉行“空調(diào)中的最強大腦—美的智能王空調(diào)‘最強體驗官戰(zhàn)略發(fā)布會”。
發(fā)布會現(xiàn)場,“名角”云集。他們有《最強大腦》主持人蔣昌建、《最強大腦》名人堂隊員“王昱珩(鬼才之眼)、鮑橒(迷宮行者)、賈立平(魔方狂人)、王峰(歸來王者)、王鷹豪(魔方隱士)、劉健(空間游俠)、鄭才千(超級找茬王)、申一帆(光影控夢師)、孫亦廷(辨音神童)、李威(超級辨臉王)”等人。
這些人將成為美的智能王空調(diào)的首批“最強體驗官”。此外,不是“名角”,也有機會,因為美的還會在全國范圍內(nèi),征集美的智能王空調(diào)“最強體驗官”。
空調(diào)和一個電視節(jié)目走到一起,表面上,會給人帶來不少“意外”。但如果你有能力洞察家電的未來變局,那么,這場發(fā)布會的“意外”就不難理解了。
美的家用空調(diào)事業(yè)部副總經(jīng)理兼國內(nèi)營銷公司總經(jīng)理劉濤的話,回應(yīng)了這種“意外”。他談到:美的空調(diào)聯(lián)手江蘇衛(wèi)視《最強大腦》節(jié)目,不僅看中的是《最強大腦》節(jié)目熱度和用戶口碑,更重要的是,《最強大腦》的精神與美的‘智能空調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者方向高度吻合。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,作為一檔兼具“燒腦+獵奇”特質(zhì)的科學(xué)類真人秀,《最強大腦》吸引的受眾,多數(shù)是文化水平較高或思想更前衛(wèi)的觀眾。這類人對生活品質(zhì)要求較高,智能化家居產(chǎn)品接受度更高。因此,無論是節(jié)目氣質(zhì)還是受眾群體,《最強大腦》都和美的智能王空調(diào)十分契合。
那么,美的空調(diào)的“最強大腦”到底“強”在什么地方,能夠和這些“名角”相提并論呢?
首先,本著對消費者負(fù)責(zé)的態(tài)度,談?wù)撊魏我粋€產(chǎn)品,都必須要設(shè)定一個具體的場景,這樣才能讓消費者好理解,一清二楚,而不是故意玩概念,讓他們云山霧罩。
場景是這樣的:普通消費者對于家居的要求,其實可以簡單地分為三個層次:第一層是安全的要求,第二層是健康的要求,第三層才是舒適的要求。傳統(tǒng)的家用電器實際上只能滿足第三層層次的要求,而且只是部分地滿足。
但隨著技術(shù)的進步,家居系統(tǒng)真正的“最強大腦”,是可以逐漸滿足這三個層次的要求的。美的智能王YB200就是一個典型。
先從第三層的“舒適要求”說起,美的智能王YB200的有一個獨特的智能識人技術(shù),可以實現(xiàn)手勢控制空調(diào)。比如,當(dāng)你回到家,你已經(jīng)累得快散架,那么回家進門一抬手,空調(diào)就會自動開啟。
一般來說,普通人總會把家當(dāng)成一個用來放松的身心,恢復(fù)體力和精力的場所,讓使用者更“輕松”—讓使用者的大腦能夠好好休息,這是家居的“終極價值”之一。
平時亂放遙控板,這是“人之常情”,而智能識人技術(shù)真正可以理解這種“人之常情”,讓消費者擺脫遙控器的“束縛”。此外,消費者還可以通過手勢,實現(xiàn)空調(diào)定向送風(fēng)和跟隨送風(fēng)的模式,“風(fēng)隨心而動。
實際上,以上這個“讓人腦休息”的休息智能識人場景,不過是美的智能王YB200“最強大腦”的功能之一。
家居為什么一定要智能化?
“讓人腦休息”的舒適需求,美的智能王非同凡響。而在第一、第二層次的居住需求中,美的“最強大腦”則正顛覆著家電行業(yè)“智能家居”的原有框架。
第二個層次是健康。霧霾問題,越來越讓那些初為人父人母的中國消費者揪心?!白约撼渣c霾就算了,孩子呢?”美的智能王YB200搭載著目前全球領(lǐng)先的IFD高效集塵技術(shù),去除空氣中的PM2.5這方面,在競爭對手中位居前列。
家居,最重要的層次其實是安全,而且這個層次的重要性似乎越來越高。某種意義上講,隨著中國社會的“分層”現(xiàn)象正在逐漸成為現(xiàn)實,家居的安全的重要性,怎么強調(diào)也不過分。
比如,美的智能王YB200有一種獨特的“天使眼”智能圖像識別技術(shù),它具有“入侵保護”與“入侵推送”的功能,可以讓消費者實時看護自己的家。
通過這些技術(shù),如果家里有“不速之客”,那么智能王YB200便會自動將入侵提醒信息,甚至錄像發(fā)送到消費者的移動終端。消費者可隨時查看錄像,如果確認(rèn)是盜竊,還可以保留視頻證據(jù),以便破案或?qū)⑦`法者繩之以法。
一位家電行業(yè)的知名專家曾有一個觀點:未來的智能家居,它應(yīng)該不讓人感到家電的存在,但卻可以對消費者體貼入微,提供那些關(guān)鍵時刻的“必須功能”。在這個意義上講,美的是“基于現(xiàn)實,卻面向未來”的。
不過,當(dāng)下的家電行業(yè),似乎越來越多的人都在談?wù)撝悄芗揖樱谀撤N意義上講,談?wù)撝悄芗揖铀坪醭蔀榱艘环N“時尚”和“潮流”,不談就落伍了。但對于制造業(yè)而言,“智能家居”產(chǎn)品的制造、只能系統(tǒng)的構(gòu)建,它們?nèi)际切枰a(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的,而不是空談概念。
目前,美的是整個空調(diào)行業(yè)“智能產(chǎn)品線最完整、智能制造水平最高”的企業(yè),在“智能家居”領(lǐng)域,基礎(chǔ)強大。比如,在智能產(chǎn)品方面,美的“智能王”空調(diào)推出的“冷熱感應(yīng)、語音控制、手勢控制”等技術(shù),均處于行業(yè)領(lǐng)先水平,為用戶提供更加便捷、更加個性化的智能服務(wù)。
近年來,美的集團的“雙智戰(zhàn)略”正在不斷推進,這是一個一體兩翼的戰(zhàn)略,一是“智能家居”,全面升級“美的i+智能空調(diào)產(chǎn)品線”,二是“智能制造”,改造“美的空調(diào)智能化工廠”。
領(lǐng)先的技術(shù)和產(chǎn)品,其基礎(chǔ)都是強大的研發(fā)和先進的制造。因為,當(dāng)“智能家居”沒有“智能制造”作為“物質(zhì)基礎(chǔ)”,那么任何消費者體驗都將是無源之水。相反,最強大、最領(lǐng)先的“智能制造”又會反過來會讓“智能家居”的體驗更完美。
“智能制造”是轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)
談?wù)摗爸悄苤圃臁保仨氁蛘務(wù)撘粋€市場被人們忽視的產(chǎn)業(yè)規(guī)律:為什么很多領(lǐng)域內(nèi),世界上最好的產(chǎn)品,一定是龍頭企業(yè)制造?
這個問題似乎不言自明,有人認(rèn)為,因為產(chǎn)品好,所以企業(yè)獲得消費者認(rèn)可,自然成長為了龍頭。其實,這種回答只對了一半。
產(chǎn)品好,企業(yè)做大;而唯有企業(yè)做大,才有更多的研發(fā)投入可以“砸下去”,從而創(chuàng)造出更好的產(chǎn)品,獲得更多的消費者認(rèn)可。從而,企業(yè)進入不斷做大做強,成為龍頭的“良性循環(huán)”模式。美的就是這種技術(shù)創(chuàng)新“良性循環(huán)”模式的代表。
美的在家電行業(yè)有著很多“第一”,比如,它是中國家電行業(yè)的第一家世界五百強。但這些“第一”已經(jīng)代表著過去。現(xiàn)在,美的成為了中國第一家宣布轉(zhuǎn)型為全球化科技集團的家電企業(yè)。
2017年3月8日,“智啟未來”2017美的戰(zhàn)略發(fā)布會在上海浦東舉行,包括庫卡(KUKA)、高創(chuàng)(SERVOTRONIX)等來自全球的合作伙伴、媒體與經(jīng)銷商千余人出席,共同見證美的轉(zhuǎn)型與蛻變。
“美的智能工廠”給活動帶來了一種最強烈的震撼。活動現(xiàn)場,借助遠程連線展現(xiàn)了一座“智能工廠”的真實場景。在C2M(Consumer to Manufacturer)即反向定制的制造模式下,客戶從下訂單到收貨,12天完成,并可全程訂單跟蹤。這是對傳統(tǒng)制造業(yè)的一種“顛覆”。
“設(shè)備自動化、生產(chǎn)透明化、物流智能化、管理移動化、決策數(shù)據(jù)化?!泵赖募矣每照{(diào)事業(yè)部副總經(jīng)理烏守保從以上五個維度,概括了美的智能制造的精髓。
不過,要真正成長為一個全球化的科技集團,智能工廠只是眾多環(huán)節(jié)之一。美的真正著眼未來的,是打造智能制造的全球產(chǎn)業(yè)鏈。未來,美的即要成為“智能制造”的翹楚,也成為這條產(chǎn)業(yè)鏈的掌控者。
在這方面,美的穩(wěn)扎穩(wěn)打。2016年12月,美的宣布完成對KUKA(庫卡)的要約收購,總占KUKA股份94.55%。2017年2月,美的收購Servotronix(高創(chuàng))超過50%的股份。德國公司庫卡是全球領(lǐng)先的機器人制造商,而高創(chuàng)則是全球領(lǐng)先的以色列運動控制系統(tǒng)解決方案提供商。
此前,由安川控股51%工業(yè)機器人公司以及由美的控股60.1%服務(wù)機器人公司雙雙投入運營。這兩家公司都是日本機器人巨頭安川和美的的合作結(jié)晶,雙方將聯(lián)合進一步深耕中國市場的3C行業(yè)自動化應(yīng)用,以及服務(wù)機器人領(lǐng)域的研發(fā)。
“從安川到庫卡再到高創(chuàng),美的這把牌會如何打?”過去幾個月,這個問題始終縈繞在許多行內(nèi)人士的心頭。在活動現(xiàn)場,美的集團副總裁顧炎民博士,帶領(lǐng)首次亮相美的舞臺的庫卡CEO Till Reuter博士與高創(chuàng)CEO Ilan Cohen博士,對這個問題給出了首次的系統(tǒng)回應(yīng)。
據(jù)Till Reuter表述,無論在管理端還是技術(shù)端,美的給予了庫卡充分的尊重,確保了庫卡在企業(yè)運營上的獨立性。庫卡則將幫助美的在機器人本體生產(chǎn)、工業(yè)自動化方案、系統(tǒng)集成、以及智能物流等領(lǐng)域全面布局?!皫炜▽⒁缘聡母呔饧夹g(shù)為依托,領(lǐng)導(dǎo)全球產(chǎn)業(yè)發(fā)展,占據(jù)工業(yè)4.0的制高點?!?/p>
Ilan Cohen則表示,高創(chuàng)將成為美的完善機器人及工業(yè)自動化產(chǎn)業(yè)鏈布局的有力一環(huán)。未來,將幫助美的充實在運動控制和伺服電機等專業(yè)領(lǐng)域上的技術(shù)儲備和產(chǎn)品儲備。
“抓住了新產(chǎn)業(yè)內(nèi)的制高點,然后不斷通過合作并購?fù)晟品种Р季郑赖牡娜a(chǎn)業(yè)鏈布局就會更加完整。這一步應(yīng)該說走得很漂亮?!币晃恍袠I(yè)人士如是說。
顧炎民表示,美的有很成熟的產(chǎn)業(yè)鏈整合經(jīng)驗,對機器人產(chǎn)業(yè)有著多年的親身參與和全面考察,市場與技術(shù)能完美結(jié)合,將產(chǎn)生巨大的協(xié)同效應(yīng)?!皫炜ê透邉?chuàng)是美的在新跑道上的起跑信號?!?/p>
兩年前,美的集團董事長方洪波提出,“美的不只是家電”。尋找家電之外業(yè)績增長的第二跑道,變大規(guī)模低成本生產(chǎn)的商業(yè)模式為以科技創(chuàng)新驅(qū)動的商業(yè)模式,一直是美的謀求戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要命題。
隨著美的“雙智戰(zhàn)略”一些列成果的推出,以及新產(chǎn)業(yè)并購的穩(wěn)步推進,美的全球化科技集團之路,正步入正途。