太平人壽保險有限公司上海分公司2016年概況
太平人壽擁有85年品牌歷史,1929年始創(chuàng)于上海,1956年移師海外,2001年恢復(fù)國內(nèi)經(jīng)營,是現(xiàn)今中國保險市場上經(jīng)營時間最長和品牌歷史最悠久的中資壽險公司之一。上海分公司2002年4月正式開業(yè),作為太平人壽建立的第一家分公司,多年來始終注重業(yè)務(wù)品質(zhì),堅持價值成長。
2016年是中國太平集團實施精品戰(zhàn)略的重要一年,作為太平人壽總部所在地,太平人壽上海分公司緊隨集團步伐,砥礪前行,創(chuàng)新發(fā)展,精品戰(zhàn)略得到有效落實。2016年,公司總保費收入大幅增長,市場影響力和競爭力大幅提升。在業(yè)務(wù)規(guī)模擴張的同時,公司積極踐行“產(chǎn)品、服務(wù)、銷售一體化”的理念,切實提高客戶服務(wù)水平;堅守合規(guī)經(jīng)營底線,完善合規(guī)內(nèi)控管理,培育合規(guī)文化,有效保證了業(yè)務(wù)銷售品質(zhì),樹立放心品牌。做專,做精,不懈追求鍛造“精品”2016年,太平人壽上海分公司業(yè)務(wù)增速跑贏大市,同時主動防范風險,做專做精業(yè)務(wù)渠道,向精品壽險公司目標不斷邁進。2016年,太平人壽上海分公司總保費突破14億元。在擴展業(yè)務(wù)的同時,公司優(yōu)化業(yè)務(wù)渠道經(jīng)營水平,通過深化項目運作,改進業(yè)務(wù)流程,顯著提升了營銷隊伍的專業(yè)化銷售能力。公司還積極應(yīng)對市場變化,培育了多個新業(yè)務(wù)增長點,如中石化加油站合作項目、產(chǎn)銷壽試點項目等。
強化服務(wù),提升品牌,勇?lián)髽I(yè)社會責任。多年來,公司依托中國太平集團綜合性、多元化經(jīng)營平臺,發(fā)展一站式、一攬子金融理財服務(wù),為上海市民提供周全的保險服務(wù),滿足客戶養(yǎng)老、教育、疾病、醫(yī)療、生存、身故、殘疾等多方面的保障需求。在2016年中,公司深化客戶服務(wù)工作,開展客戶服務(wù)節(jié)、組織多場客戶答謝會等活動,規(guī)范柜面服務(wù),推進客戶服務(wù)E化,增強了客戶滿意度及品牌忠誠度,提升了品牌價值;公司勇?lián)鐣熑危e極推行稅優(yōu)健康險、養(yǎng)老社區(qū)等民生保障項目;此外,公司還開展了愛心書屋、保險進社區(qū)等公益活動,品牌形象和企業(yè)聲譽進一步提升,為將“中國太平”打造成為世界金融服務(wù)的杰出中國品牌貢獻更大力量。