中德安聯(lián)人壽保險有限公司2016年概況

中德安聯(lián)人壽保險有限公司（以下簡稱“中德安聯(lián)”）是德國安聯(lián)保險集團（A l l i a n zS E）與中國中信信托有限責任公司（C I T I CT r u s t）共同合資組建的人壽保險公司，1999年1月25日在上海正式開業(yè)，截至2016年12月31日，中德安聯(lián)的注冊資本為20億元人民幣。

憑借安聯(lián)百年國際金融及風險管理專長，與中信信托本土金融領(lǐng)域經(jīng)驗的深度結(jié)合，中德安聯(lián)以創(chuàng)新的度身定制保險方案、專業(yè)的培訓系統(tǒng)和誠信的服務理念享譽市場。通過營銷員團隊、合作銀行以及多元化銷售渠道等全方位的營銷網(wǎng)絡，中德安聯(lián)為個人及企業(yè)客戶提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的保險金融產(chǎn)品及服務，業(yè)務范圍覆蓋人壽、養(yǎng)老、投資、教育、醫(yī)療、意外等各個領(lǐng)域，全方位地滿足客戶的需求。

2016年，中德安聯(lián)繼續(xù)保持保費收入和營業(yè)利潤的穩(wěn)定增長勢頭，全面達成價值增長目標。2016年中德安聯(lián)原保費收入較2015年增長17%，新單年化保費收入同比增長27%，新單保費占中德安聯(lián)總保費收入高達41%。其中，新單期繳保費收入同比增長31%。同時，中德安聯(lián)再次實現(xiàn)在國際以及中國會計準則下的雙重盈利，盈利率得到大幅提升。在2016年第三季度，中德安聯(lián)獲得監(jiān)管風險綜合評級A類標準，在保監(jiān)會2016年度對保險公司償付能力風險管理能力進行監(jiān)管評估中得分高于行業(yè)均值，在77家人壽險公司中排名第12位，中德安聯(lián)償付能力繼續(xù)保持在監(jiān)管要求的充足水平之上。

與此同時，中德安聯(lián)繼續(xù)聚焦業(yè)務轉(zhuǎn)型與管理變革，以大中型城市為業(yè)務發(fā)展核心，以中高端客戶的需求為產(chǎn)品定位的導向，不斷優(yōu)化業(yè)務結(jié)構(gòu)，提升客戶服務品質(zhì)，為客戶創(chuàng)造更大的價值，致力于打造與安聯(lián)全球品牌定位相匹配的一流的客戶服務體驗。2016年10月，中德安聯(lián)數(shù)字化客戶服務再升級，正式開通貴賓服務網(wǎng)上自助預約功能，客戶可以通過在線預約獲得健康體檢、潔牙服務、法律咨詢服務、機場貴賓服務、V I P免費航空意外險等增值服務的體驗。12月，中德安聯(lián)在官方微信公眾號“安聯(lián)保險”正式推出“安聯(lián)公共電梯意外險”，首度通過社交網(wǎng)絡營銷的模式銷售和推廣保障型保險產(chǎn)品。通過充分利用社交網(wǎng)絡平臺的參與性強、分享性高和互動性多的特點，貼合時下受眾的高頻率使用社交網(wǎng)絡平臺的習慣，讓更多人發(fā)現(xiàn)自己潛在的投保需求，更加深公眾對保險產(chǎn)品保障功能的認知度和接受度。

在產(chǎn)品方面，中德安聯(lián)繼續(xù)加大以保險保障及中長期財務規(guī)劃為主的產(chǎn)品開發(fā)和推動。2016年年底，中德安聯(lián)推出“安聯(lián)超級隨心幸福魔方保障計劃”，客戶可根據(jù)自身需求，自行設計保障內(nèi)容，隨意搭配意外傷害保險、定期壽險、疾病保險和醫(yī)療保險中的一種或多種責任，真正做到超級隨心、量身定制。

善待社會、善待環(huán)境，發(fā)揮企業(yè)風險管理和金融認知的專長為有需要的人群提供援助，是中德安聯(lián)一貫以來企業(yè)社會責任的主旨。2016年，中德安聯(lián)持續(xù)開展各類公益活動：安聯(lián)兒童安全課堂、中國微笑行動、地球一小時、一個雞蛋的暴走等已經(jīng)成為中德安聯(lián)持續(xù)推廣的公益品牌項目。2016年5月，安聯(lián)全球跑活動正式啟動，在90天活動時間內(nèi)，安聯(lián)全球員工共完成奔跑距離達到1381178公里，相當于繞地球34圈，安聯(lián)集團以此為慈善組織S O S兒童村項目共計捐款60萬歐元。2016年11月，由中德安聯(lián)愛心員工和營銷員代表組成的志愿者隊伍再此參與微笑行動唇腭裂兒童醫(yī)療救助公益浙江站活動，這已是中德安聯(lián)連續(xù)第四年牽手微笑行動。除了派遣志愿者參與外，中德安聯(lián)四年來累計為參與義診的志愿者提供總保額約3000萬的意外險保障，積極為公益善行保駕護航。展望未來，中德安聯(lián)將秉承安聯(lián)穩(wěn)健可靠的百年傳統(tǒng)，融以創(chuàng)新精神，提供專業(yè)、高品質(zhì)的保險服務，成為中國家庭最信賴的保險公司，讓每一位客戶擁有無憂人生。