中國人壽再保險有限責(zé)任公司上海分公司2016年概況

中國人壽再保險有限責(zé)任公司（以下簡稱“中再壽險”或“總公司”）上海分公司是經(jīng)中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，由中再壽險于2004年5月18日在上海設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)。中再壽險是經(jīng)國務(wù)院同意和中國保險監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn)，于2003年12月成立的中國境內(nèi)唯一一家專門經(jīng)營人壽再保險業(yè)務(wù)的公司，截至2016年年底的注冊資本為81．70億元人民幣，是中國再保險（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡稱“中再集團(tuán)”）全資的主營業(yè)務(wù)子公司。在業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時，公司財務(wù)狀況保持穩(wěn)健，獲得國際評級機(jī)構(gòu)認(rèn)可。2016年，A．M．B e s t連續(xù)第7年確認(rèn)公司財務(wù)實(shí)力（F S R）評級“A級”與發(fā)行人信用評級（I C R）“a級”的評級結(jié)果，所有展望均為穩(wěn)定；2016年，S＆P授予公司“A＋”的長期保險公司財務(wù)實(shí)力和發(fā)債人信用評級，還授予公司“c n AAA”的大中華區(qū)信用評級體系長期評級。

2016年，秉承總公司“堅持誠信原則、謹(jǐn)慎經(jīng)營，以股東價值為核心，以市場和客戶需求為導(dǎo)向，致力于創(chuàng)辦基業(yè)常青的百年老店”的經(jīng)營理念，面對日益激烈的市場競爭，中再壽險上海分公司全體員工積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，加強(qiáng)內(nèi)外部溝通和信息傳遞，為轄區(qū)內(nèi)各家直接保險客戶公司提供專業(yè)的風(fēng)險和再保險解決方案，在維護(hù)好現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，努力爭取新的業(yè)務(wù)。

一、業(yè)務(wù)保費(fèi)完成情況

2016年，中再壽險上海分公司實(shí)現(xiàn)分保費(fèi)收入約20．65億元，分保賠付支出12．2億元。在爭取業(yè)務(wù)有效益的前提下，力求實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。

二、完善客戶服務(wù)體系

在業(yè)務(wù)管理方面，2016年依托總公司自行開發(fā)并不斷完善的客戶服務(wù)支持系統(tǒng)，全力打造以客戶需求為導(dǎo)向、依法合規(guī)經(jīng)營的服務(wù)模式。在提升客戶服務(wù)能力方面，根據(jù)總公司制定的當(dāng)年度培訓(xùn)計劃，結(jié)合客戶公司的具體需求，2016年多次組織或參與組織轄區(qū)內(nèi)客戶公司的相關(guān)人員參加全國性或區(qū)域性的客戶培訓(xùn)或?qū)ｎ}研討會，積極推動與客戶公司的產(chǎn)品開發(fā)和分保合作。

三、產(chǎn)品創(chuàng)新服務(wù)方面

2016年，在上海保監(jiān)局的牽頭下，中再壽險上海分公司作為“上海醫(yī)?？▊€人賬戶余額購買商業(yè)健康保險”產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目成員單位，積極派員參與產(chǎn)品方案制訂、產(chǎn)品定價研究，協(xié)助完成產(chǎn)品報備等相關(guān)工作。

四、人才隊(duì)伍建設(shè)方面

中再壽險上海分公司擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的優(yōu)秀人才隊(duì)伍和管理團(tuán)隊(duì)，在核保、精算和壽險管理方面具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并致力于在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下，以國際先進(jìn)的壽險再保險理念和金融技術(shù)，為壽險直?？蛻艄咎峁I(yè)的人身險再保險支持和新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)服務(wù)，著力挖掘新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

2017年，中再壽險上海分公司將在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步提升員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，加大客戶分析力度，深入挖掘客戶需求，及時學(xué)習(xí)、總結(jié)并推廣成功的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，推動業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展。