安誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司2016年概況

2016年，安誠(chéng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司（以下簡(jiǎn)稱“分公司”）以“優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，簡(jiǎn)潔高效管理，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，確保健康發(fā)展”作為分公司2016年指導(dǎo)思想，分公司領(lǐng)導(dǎo)班子和全體干部員工統(tǒng)一思想，以提高內(nèi)部管理為抓手，努力提高經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)管控能力，改善分公司業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升市場(chǎng)開拓能力。2016年分公司實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入35056．36萬(wàn)元 （含自貿(mào)區(qū)），車險(xiǎn)33613．51萬(wàn)元，非車險(xiǎn)1442．85萬(wàn)元，綜合成本率107．8%。

2016年主要工作完成情況如下：

（一）統(tǒng)一思想，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視合規(guī)管理工作，將合規(guī)經(jīng)營(yíng)作為一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)、監(jiān)管機(jī)關(guān)的合規(guī)管理制度和相關(guān)要求，切實(shí)加強(qiáng)宣傳、教育、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，積極打造合規(guī)文化，塑造合規(guī)經(jīng)營(yíng)的職場(chǎng)氛圍。嚴(yán)格內(nèi)控管理，規(guī)范各項(xiàng)流程，遵守監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)自律要求和公司規(guī)章制度。積極組織開展反洗錢、反非法集資宣傳教育活動(dòng)。認(rèn)真開展“兩個(gè)加強(qiáng)、兩個(gè)遏制”回頭看檢查工作，通過回頭看工作認(rèn)真梳理內(nèi)部存在的突出問題和風(fēng)險(xiǎn)隱患，并根據(jù)自查和總公司現(xiàn)場(chǎng)督察情況進(jìn)行了整改。分公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)情況良好，未受到任何行政性的處罰。

（二）優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，提升業(yè)務(wù)品質(zhì)。調(diào)整優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持扶優(yōu)限劣的原則，加強(qiáng)管控，差異化配置資源，嚴(yán)控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。引導(dǎo)開拓優(yōu)質(zhì)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)。停辦往年承保的350萬(wàn)元高風(fēng)險(xiǎn)駕乘人員意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。采取宣導(dǎo)培訓(xùn)、親抓親管等方式，推動(dòng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展，2016年成功在公司全轄出具新車換新?lián)p失保險(xiǎn)產(chǎn)品的第一張保單，并在訴訟保全責(zé)任保險(xiǎn)上有所斬獲。經(jīng)調(diào)整，分公司優(yōu)質(zhì)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展，車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步得到優(yōu)化，業(yè)務(wù)品質(zhì)得到提升，結(jié)構(gòu)型風(fēng)險(xiǎn)得以有效降低。

（三）狠抓內(nèi)部管控，強(qiáng)化理賠管理。分公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視理賠工作，多次召開理賠專題會(huì)議，要求理賠各崗位人員嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，不斷提高技能水平。加強(qiáng)內(nèi)部管控，強(qiáng)化打假擠水基礎(chǔ)工作；加強(qiáng)人傷管控，規(guī)范人傷作業(yè)；加強(qiáng)未決管控，加快未決清理。分公司理賠管理不斷加強(qiáng)，管控效果逐步顯現(xiàn)。

（四）全力以赴，實(shí)現(xiàn)營(yíng)改增和商費(fèi)改的平穩(wěn)過渡。為迎接商業(yè)車險(xiǎn)市場(chǎng)化改革，確保車險(xiǎn)新條款費(fèi)率的順利推行及車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的平穩(wěn)過渡，分公司班子高度重視，從產(chǎn)品報(bào)備、制度建設(shè)、系統(tǒng)改造及測(cè)試、人員培訓(xùn)、單證管理等方面入手，扎實(shí)推進(jìn)商車費(fèi)改工作有效落實(shí)。積極組織相關(guān)部門做好“營(yíng)改增”知識(shí)宣傳、軟件安裝、系統(tǒng)測(cè)試、實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)等方面的工作，確保營(yíng)改增工作的順利開展。