永誠財產(chǎn)保險股份有限公司上海分公司2016年概況

2016年是“十三五”的開局之年，也是永誠財產(chǎn)保險股份有限公司（以下簡稱“永城保險”或“公司”）強(qiáng)力推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵年。永誠保險堅持“創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、促發(fā)展”的總基調(diào)，全面實施“直銷轉(zhuǎn)型、服務(wù)驅(qū)動、人才強(qiáng)企、價值提升”四大戰(zhàn)略，重點(diǎn)落實年度10項重點(diǎn)工作，取得了良好的成績，持續(xù)健康發(fā)展的態(tài)勢已然形成，為新一年進(jìn)一步轉(zhuǎn)型升級打下了堅實基礎(chǔ)。

2016年，永誠保險累計完成原保費(fèi)收入63．49億元；綜合成本率101．33%，同比改善6．14%。截至12月末，公司市場占有率0．69%，市場份額排名第16位。

2016年，主要工作如下：

1．車險經(jīng)營品質(zhì)明顯改善，直銷轉(zhuǎn)型初見成效。一是微營銷保費(fèi)平臺大幅提升。二是強(qiáng)化過程管理，業(yè)務(wù)品質(zhì)顯著提升。三是夯實經(jīng)營數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。狠抓未決管理，提升車險經(jīng)營數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。四是理賠管理上臺階，車險賠付大幅改善。五是大后援服務(wù)平臺建設(shè)圓滿收官，實現(xiàn)電話服務(wù)功能的平穩(wěn)切換，設(shè)立了V I P客戶服務(wù)專線。

2．非車險業(yè)務(wù)不斷拓展，服務(wù)能力明顯提升。一是股東業(yè)務(wù)領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大，保費(fèi)收入近10億元，創(chuàng)造歷史新高；實現(xiàn)了區(qū)域內(nèi)資源統(tǒng)籌配置和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，大幅節(jié)約管理成本；首席或大比例承保中國華能集團(tuán)、中國大唐集團(tuán)等集團(tuán)海上風(fēng)電工程保險項目。二是商險業(yè)務(wù)不斷拓展，全年跟蹤重點(diǎn)項目230個，成功承保重大項目51個；減損成效顯著，全年重大案件減損總金額過億元。三是持續(xù)開展意健險基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)模實現(xiàn)初步突破，保費(fèi)突破億元；搭建了層次豐富的產(chǎn)品體系，中高端健康險以B U P A全球醫(yī)療產(chǎn)品為基礎(chǔ)，中端醫(yī)療產(chǎn)品和G B G高端醫(yī)療產(chǎn)品為補(bǔ)充；成為唯一經(jīng)保監(jiān)會批復(fù)及澳洲大使館認(rèn)可的，可在國內(nèi)開展澳洲留學(xué)生系列產(chǎn)品業(yè)務(wù)的保險公司。

3．加強(qiáng)平臺建設(shè)，促進(jìn)內(nèi)部管理提升。一是推進(jìn)電力安全服務(wù)平臺、電廠備件聯(lián)合儲備平臺以及風(fēng)險查勘服務(wù)平臺的建設(shè)，實現(xiàn)從單一經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償向全面風(fēng)險管理保障的提升。二是加強(qiáng)公司治理和合規(guī)管理，在保監(jiān)會發(fā)布的二季度風(fēng)險綜合評級評價中，首次獲得A級；在保監(jiān)會保險法人機(jī)構(gòu)公司治理評級中，公司治理綜合評價結(jié)果為優(yōu)質(zhì)；做深做透“兩個加強(qiáng)、兩個遏制”回頭看活動，全轄監(jiān)管處罰件數(shù)逐年降低；反洗錢保持全轄十年零處罰。三是完善人力資源管理。構(gòu)建市場化的考核激勵機(jī)制；優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)，提升員工素質(zhì)，加強(qiáng)后備干部隊伍和各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。四是費(fèi)用控制系統(tǒng)全轄上線，會計核算與預(yù)算管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)會計核算規(guī)范化。五是管理節(jié)約增效凸顯成效，年底“三公”經(jīng)費(fèi)較預(yù)算下降25%；完善招標(biāo)采購管理流程，年度節(jié)約預(yù)算超1000萬元。

4．加快推進(jìn)多元化發(fā)展，跨入嶄新發(fā)展機(jī)遇期。一是永誠保險下設(shè)的資產(chǎn)管理公司——永誠保險資產(chǎn)管理有限公司順利批籌并完成現(xiàn)場驗收，為提升資金運(yùn)用能力、實現(xiàn)長期經(jīng)營轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。二是以旗下永鑫銷售服務(wù)有限公司為載體，探索“互聯(lián)網(wǎng)＋保險”創(chuàng)新發(fā)展新模式，推進(jìn)“永鑫優(yōu)選”綜合銷售平臺建設(shè)。

5．加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提升公司品牌知名度。一是全力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。打造“文化永誠”公眾微信平臺，在員工中取得良好反響；建成永誠“微課程”平臺，為全轄6000多名員工提供便捷的線上學(xué)習(xí)和交流平臺。二是通過內(nèi)外部媒體宣傳，有效提升公司品牌知名度，2016年公司蟬聯(lián)“中國十佳價值成長性保險公司”。