信泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司2016年概況

信泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司（以下簡(jiǎn)稱“信泰上分”）成立于2011年10月，總部位于浙江杭州，注冊(cè)資本金50億元，目前已在全國(guó)各地開設(shè)18家分公司，股東包括國(guó)有特大型企業(yè)、國(guó)內(nèi)知名民營(yíng)企業(yè)及世界500強(qiáng)外資企業(yè)等。

信泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司以“成為中國(guó)領(lǐng)先的健康、規(guī)范、富有活力的金融控股集團(tuán)”為愿景，秉承“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、分享”的價(jià)值觀，以“信守金融報(bào)國(guó)，致力民安國(guó)泰”為使命，奉行“一朝結(jié)緣，一生守信”的品牌主張，堅(jiān)持以信立司，合規(guī)經(jīng)營(yíng)。公司以壽險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)為核心，堅(jiān)持“規(guī)模與效益并舉，創(chuàng)新與規(guī)范并重”，穩(wěn)步提升持續(xù)發(fā)展能力和盈利能力，致力于為廣大客戶提供更為便捷的綜合金融服務(wù)。

2016年，信泰上分逐步將工作重心轉(zhuǎn)移到客戶服務(wù)工作上，包括：客戶信息真實(shí)性清查、專業(yè)中介風(fēng)險(xiǎn)排查、中介市場(chǎng)清理整頓、分公司年度風(fēng)險(xiǎn)排查和客戶回訪問題跟進(jìn)處理等工作。全面排查前期業(yè)務(wù)，細(xì)心聽取客戶意見，積極維護(hù)客戶。同時(shí)，信泰上分還開展了“3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”、非法集資宣傳和反洗錢宣傳等一系列宣傳活動(dòng)，將正確的金融理財(cái)意識(shí)和知識(shí)傳遞給社會(huì)民眾。經(jīng)過多年潛心經(jīng)營(yíng)，信泰上分在業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理等各方面均已取得突出成績(jī)，成為中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)上不可或缺的重要力量，廣受社會(huì)各界好評(píng)。截止到2016年底，信泰上分全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入1．34億元，其中銀行代理業(yè)務(wù)保費(fèi)收入占總保費(fèi)收入的85．1%。2016年度累計(jì)賠款金額為163萬元，退保金額為7446萬元。

面對(duì)未來，信泰上分將始終關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)和生活的重大變化，緊跟時(shí)代步伐，以創(chuàng)新為引領(lǐng)，打造公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。忠實(shí)履行企業(yè)公民社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持內(nèi)涵價(jià)值發(fā)展，有效提升業(yè)務(wù)品質(zhì)。注重加強(qiáng)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)防范，切實(shí)保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者合法權(quán)益，確保公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展，并吸引有實(shí)力的戰(zhàn)略投資者，壯大公司實(shí)力，為公司集團(tuán)化和多元化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。