中國人民人壽保險股份有限公司上海市分公司2016年概況

中國人民人壽保險股份有限公司是經(jīng)國務院同意，中國保險監(jiān)督管理委員會批準，于2005年11月成立的全國性壽險公司，注冊資本金257．61億元，總部設在北京。

中國人民人壽保險股份有限公司上海市分公司（以下簡稱“上海市分公司”）于2007年10月20日成立，業(yè)務、財務實行集中管理模式，內控體系較為完善，目前下轄11個分支機構，其中6家支公司、5家營銷服務部，服務網(wǎng)點基本覆蓋全市。2016年，上海市分公司緊緊圍繞公司“穩(wěn)增長、重價值，強基礎”九字方針，以市場開拓為龍頭，以強化內部管理為主線，以調整業(yè)務結構、夯實隊伍基礎為重點，注重價值創(chuàng)造，注重售后服務，憑借領先的產品設計、優(yōu)質的客戶服務和完善的機構網(wǎng)絡，服務經(jīng)濟社會發(fā)展，保障人民品質生活。2016年度，上海市分公司取得了如下成績：

一是總體業(yè)務發(fā)展穩(wěn)健。2016年，上海市分公司規(guī)模保費收入15．73億元，同比增長40%，新單期交保費收入6979萬元，同比增長213%，實現(xiàn)了業(yè)務轉型發(fā)展的較大突破。二是渠道業(yè)務各有成效。團險渠道業(yè)務結構更趨合理，業(yè)務價值更趨于優(yōu)化；個險渠道轉型發(fā)展取得突破，期交業(yè)務發(fā)展成績顯著；銀保渠道期交轉型初見成效，由往年單一渠道銷售，轉為多渠道同步協(xié)調發(fā)展；互動渠道法人客戶開發(fā)效果明顯；收展渠道積極開拓中介業(yè)務合作，實現(xiàn)業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。三是客戶服務體系進一步完善。上海市分公司細致落實業(yè)管、客服各項工作，切實落實崗位責任，明確具體操作規(guī)范。同時，積極強化后援隊伍建設，內塑技能，外塑形象，員工業(yè)務能力得到不斷提升。四是合規(guī)監(jiān)察工作全方位推進。2016年，上海市分公司配合總公司、上海保監(jiān)局的安排，組織開展各類風險排查，組織“償二代”風險評估，開展基層機構內控體系建設，做好法律訴訟案件的溝通和應對，實現(xiàn)了公司的穩(wěn)健發(fā)展。五是黨建宣傳工作有序進行。2016年上海市分公司黨委積極貫徹落實中央、集團、總公司“兩學一做”教育活動相關精神，制作職場宣傳專欄，編寫“兩學一做”教育專題簡報，組織知識問答活動，在公司內網(wǎng)通報黨建信息、組織觀摩“螞蟻創(chuàng)客空間”等，通過不斷深化工作，取得明顯成效。上海市分公司報送的《以兩學一做為載體 弘揚中國人保核心價值觀》實踐論文案例獲得中央國家機關工委宣傳部、紫光閣雜志社共同評選頒發(fā)的全國踐行社會主義核心價值觀“百優(yōu)案例”。

2016年，上海市分公司還通過中國人保上海市黨建協(xié)調委員會平臺成功組織了“3·15消費者權益日”“7·8保險公眾宣傳日”等保險行業(yè)宣傳活動，組織參加了松江馬拉松、2016年人保客戶節(jié)自駕游、媒體見面會等對外互動活動，投放電臺產品廣告，樹立了“中國人民保險”良好的品牌形象。上海市分公司還積極參與民生工程，參加“心扶工程”，承保了徐匯、靜安、寶山、長寧、原閘北的失獨老人保險，為失獨老人提供住院幫困補貼和意外傷害保障；承保了閔行區(qū)浦錦街道“姐妹情”關愛保險，關愛婦女身心健康，提高重癥婦女及家庭抵御重大疾病風險的能力，為創(chuàng)建和諧社會貢獻力量，得到了社會各界的信賴與好評。