高小軍
企業(yè)文化必須符合管理邏輯,企業(yè)存在管理就存在,管理存在文化就存在。在循序漸進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中,我們要緊盯發(fā)展中的矛盾論與實(shí)踐論,從對(duì)立統(tǒng)一中找尋有效的方法,處理好企業(yè)文化建設(shè)源與流、難與易、內(nèi)與外、固化與創(chuàng)新的關(guān)系。
源與流的關(guān)系
“欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源?!逼髽I(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神等理念是企業(yè)文化建設(shè)的源泉?!皢?wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)?!逼髽I(yè)的核心理念不是空穴來(lái)風(fēng),不是照搬復(fù)制,而是企業(yè)從創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中逐步形成的價(jià)值取向、處事風(fēng)格的觀念凝煉。有了切合于企業(yè)實(shí)際的企業(yè)價(jià)值觀念才能將企業(yè)文化雛形逐步變?yōu)槠髽I(yè)文化體系。俗話(huà)說(shuō),源正而流清,企業(yè)文化理念的形成是綜合企業(yè)核心精神要素的過(guò)程,它是對(duì)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對(duì)未來(lái)發(fā)展的研判,且不能拿來(lái)主義,否則給人以假大空的概念,難以指導(dǎo)企業(yè)員工以符合企業(yè)實(shí)際的價(jià)值觀去工作,企業(yè)文化與企業(yè)管理也就難以從理念轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,制度流程難以遵循企業(yè)理念,人力資源與企業(yè)產(chǎn)品、品牌難以遵循理念和體制機(jī)制,企業(yè)發(fā)展也就難以源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
難與易的關(guān)系
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的實(shí)踐工程,不可能一蹴而就。從管理邏輯來(lái)講,企業(yè)的發(fā)展成熟是一個(gè)螺旋上升的過(guò)程,為企業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)文化也是一個(gè)循序提升的過(guò)程。從企業(yè)文化建設(shè)到企業(yè)文化管理,并沒(méi)有一個(gè)天然的鴻溝或者難以逾越的分水嶺,而是一個(gè)由淺入深的臺(tái)階式發(fā)展過(guò)程。難與易是相對(duì)的,但從長(zhǎng)期來(lái)看,企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)由易入難,再由難入易的過(guò)程。企業(yè)的改革發(fā)展需要從立中破,再?gòu)钠浦辛?,企業(yè)文化建設(shè)則要把握好傳承、發(fā)展與創(chuàng)新。如果改革變革是一劑猛藥,那么企業(yè)文化更像中藥,它往往治未病,而難治已病。一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大和成熟,往往來(lái)自文化滲透力對(duì)內(nèi)部管理由淺入深潛移默化的作用,使企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)文化管理,邁向文化治企的路子。
內(nèi)與外的關(guān)系
企業(yè)文化的系統(tǒng)升級(jí)往往難以在經(jīng)驗(yàn)范圍實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,有時(shí)需要借助外力智力支持,既借助其方法論,也結(jié)合自身發(fā)展的實(shí)踐論,推動(dòng)企業(yè)文化提升。一般而言,通過(guò)專(zhuān)家把脈問(wèn)診、咨詢(xún)服務(wù)能夠獲取方法上的引導(dǎo),也可以通過(guò)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí),以他山之石來(lái)攻玉,將經(jīng)驗(yàn)和方法綜合對(duì)比,取其精華、去其糟粕,打造企業(yè)管理的升級(jí)版和企業(yè)文化的升級(jí)版。但是,要清楚任何企業(yè)文化都是自我文化,自身才是企業(yè)文化建設(shè)的主線(xiàn)、主導(dǎo)和主體。既要出其外反觀,更要入其內(nèi)反省,借助科學(xué)的方法,加上自我療治、本土改良,才能完善功能、系統(tǒng)輻射,將已有的文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化落地的新動(dòng)能,在符合企業(yè)實(shí)際的戰(zhàn)略和制度層面,打通企業(yè)文化認(rèn)知到企業(yè)文化落地的路徑。
固化與創(chuàng)新的關(guān)系
企業(yè)文化的獨(dú)特性在于自身發(fā)展的土壤使然,有了切合自身特質(zhì)的文化理念才能指導(dǎo)符合理念的制度流程體系不斷優(yōu)化,不論理念文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化,都忌諱朝令夕改瞎折騰。企業(yè)文化的落地工作也一樣,我們?cè)诓粩嗫偨Y(jié)提煉中,要注重企業(yè)文化落地長(zhǎng)效機(jī)制的建立,同時(shí)輔以企業(yè)文化落地載體的豐富和創(chuàng)新,該固化下來(lái)的好的方面固化下來(lái)長(zhǎng)期堅(jiān)持,該創(chuàng)新的不斷豐富新的元素,迸發(fā)人人想?yún)⑴c、人人能參與、人人會(huì)參與的企業(yè)文化建設(shè)熱情?!扒竽局L(zhǎng)者,必固其根本。”文化之根、管理之干、行為之椏、品牌之花,文化基礎(chǔ)夯實(shí)了,管理之干才能不畏寒暑向上生長(zhǎng),行為之椏才能不懼霜雪遮風(fēng)擋雨,品牌之花才能迎化雨春風(fēng)、展絢爛多姿。