施永佳

【摘要】近年來(lái)，高等學(xué)校擴(kuò)招以后，學(xué)校規(guī)模、教學(xué)環(huán)境方面出現(xiàn)新變化進(jìn)一步加重了高校教學(xué)管理工作的難度，對(duì)高職院校的教學(xué)工作提出了新的要求。我從事教學(xué)管理工作十年，就高職院校目前的教學(xué)管理中存在的問(wèn)題，談?wù)勎业挠^點(diǎn)和意見(jiàn)。和同行們一起，在新形勢(shì)下，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育觀念，解放思想，推進(jìn)教學(xué)管理的改革，提高教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】高職院校 教學(xué)管理

一、認(rèn)清高職院校學(xué)生的特點(diǎn)、建立適應(yīng)的教學(xué)管理制度

伴隨高職院校招生規(guī)模迅速擴(kuò)大，帶來(lái)的是生源質(zhì)量的大幅度下滑。具體表現(xiàn)為學(xué)生素質(zhì)普遍下降，文化基礎(chǔ)薄弱，生活能力欠佳，心理素質(zhì)下降。與普通高校本科生相比，高職院校的學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不夠明確，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正。很多學(xué)生在高中時(shí)，就是學(xué)習(xí)比較吃力的，學(xué)習(xí)的方法也不正確。部分學(xué)生認(rèn)為經(jīng)過(guò)中、高考競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入大學(xué)后，放松了對(duì)自己的緊迫感要求，認(rèn)為不再需要或不愿意再奮力拼搏，缺乏危機(jī)感；還有一部分學(xué)生未從升學(xué)考試失利的陰影中走出來(lái)，對(duì)前途迷?；虮^失望，自信心挫傷，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足。高職院校學(xué)生文化基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，素質(zhì)參差不齊，造成高職院校教學(xué)和管理的難度增大。學(xué)生缺乏獨(dú)立解決的能力，加上缺乏關(guān)心他人和集體的意識(shí)，在處理人際關(guān)系處理上會(huì)遇到很多麻煩。因此，對(duì)剛步入高職院校的學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)和幫助非常必要。

我們的教學(xué)管理制度，應(yīng)該是服務(wù)于學(xué)生，讓他們自覺(jué)學(xué)習(xí)高職的教學(xué)管理制度，明確自己的學(xué)習(xí)任務(wù)，從認(rèn)識(shí)課表，認(rèn)識(shí)教學(xué)進(jìn)程表這樣的基本教學(xué)管理文件開(kāi)始，做到心中有數(shù)，按時(shí)去教室上課，理論課和實(shí)訓(xùn)課的區(qū)別，不同的教學(xué)要求。我們的班主任，要在自己的班級(jí)中，組織學(xué)生學(xué)習(xí)高職學(xué)生手冊(cè)和行為規(guī)范條例，在期末考試前，宣讀考試規(guī)定，對(duì)違規(guī)學(xué)生如何處理，也是要做到規(guī)范有序。還有各類(lèi)技能考試，不同的專(zhuān)業(yè)有不同的要求和規(guī)定，專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)該加強(qiáng)這方面的宣傳，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，通過(guò)相關(guān)教學(xué)管理規(guī)定，來(lái)幫助學(xué)生自覺(jué)遵守和完成教學(xué)任務(wù)。

二、教學(xué)管理不夠規(guī)范，部門(mén)職責(zé)不夠明確

高職教學(xué)部門(mén)管理范圍較廣，有教務(wù)處、有教學(xué)質(zhì)量科、有督導(dǎo)辦公室等等，很容易與其他部門(mén)沖突，也容易造成部門(mén)內(nèi)部職權(quán)不清，這就可能會(huì)導(dǎo)致了工作上互相推諉，工作效率也就難以提高。在教學(xué)日常運(yùn)行中，出現(xiàn)教學(xué)事故、出現(xiàn)教學(xué)糾紛，學(xué)生反映教師教學(xué)上的問(wèn)題，不明確要找什么職能部門(mén)來(lái)解決，與此同時(shí)，由于管理不規(guī)范，各部門(mén)工作各行其道，教學(xué)運(yùn)行調(diào)度的手續(xù)十分繁瑣，這不僅使教學(xué)管理人員花費(fèi)大量的精力不斷處理重復(fù)的工作，而且還給教師和學(xué)生帶來(lái)不便?，F(xiàn)在高校實(shí)行二級(jí)管理，各二級(jí)學(xué)院也有自己的管理人員和機(jī)構(gòu)，教學(xué)干事和學(xué)生干事，他們與上級(jí)管理部門(mén)的溝通，工作的交接，職能的劃分，都應(yīng)該是清楚明了，積極有效地進(jìn)行。

三、高職院校教育教學(xué)機(jī)制有待改進(jìn)

部分高職院校對(duì)教師教學(xué)的活動(dòng)規(guī)定得較死板，教師教授內(nèi)容、教學(xué)環(huán)節(jié)和程序，尤其是教案格式規(guī)范等等，也都只能按統(tǒng)一的規(guī)定來(lái)做，對(duì)教師管理的制度規(guī)定絕對(duì)化，不能適應(yīng)新形勢(shì)下的教學(xué)要求，高職教學(xué)課程每年都有增加和更新，比如藝術(shù)類(lèi)，建筑類(lèi)等等，教學(xué)方式和教學(xué)手段和其他理論課程有所不同，更加靈活機(jī)動(dòng)，他們的教學(xué)文稿，出應(yīng)該有不同的要求和特色。而學(xué)校在教學(xué)管理過(guò)程中，所有教師的工作都被各種規(guī)則、手冊(cè)規(guī)定好了，他們的任務(wù)就是被動(dòng)地接受、服從上級(jí)與制度守則的安排，造成教學(xué)資料幾年不變，有的課程教師一直沿用老的版本的教案和講稿，或者下載網(wǎng)絡(luò)上固有的文件，這就勢(shì)必要限制教師主動(dòng)性與創(chuàng)造性的發(fā)揮，不利于挖掘教師自身的教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)潛力。教師的精力被更多的分流在疲于應(yīng)付教學(xué)檢查和教學(xué)資料規(guī)范的事務(wù)中，而最重要的攝取前沿知識(shí)、掌握行業(yè)信息以及研究教學(xué)方法這些更有價(jià)值的工作不被重視和提倡，導(dǎo)致教學(xué)效果一般，缺乏應(yīng)有的教學(xué)魅力和獨(dú)創(chuàng)性。在教學(xué)過(guò)程中，不能吸引學(xué)生，影響教師的能力發(fā)揮。

另外，高職院校的教學(xué)反饋和教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)系統(tǒng)在運(yùn)行中，因?yàn)閷W(xué)生評(píng)教出發(fā)點(diǎn)各有不同，態(tài)度不夠認(rèn)真，結(jié)果欠缺真實(shí)客觀；即使是教師自評(píng)和互評(píng)環(huán)節(jié)，出于人際關(guān)系和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的影響，也不能做到實(shí)事求是。最終導(dǎo)致教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制形同虛設(shè)，教學(xué)反饋結(jié)果失去應(yīng)有的激勵(lì)和監(jiān)督作用。在家都當(dāng)好好先生，不得罪人，不能反映出真實(shí)的教學(xué)情況，使一些問(wèn)題長(zhǎng)期得不到解決。

四、教學(xué)管理制度欠缺人性化，影響管理人員的積極性

部分高校的教學(xué)管理制度欠缺人性化，教學(xué)管理工作任務(wù)繁重，加上管理人員地位不高，許多人不愿干教學(xué)管理這種工作。教學(xué)管理隊(duì)伍不穩(wěn)定，就會(huì)影響教學(xué)秩序正常有序的進(jìn)行。

教務(wù)處和督導(dǎo)室，是教學(xué)一線的部門(mén)，很多工作是要組織全校師生參與的，工作量大，工作不能出差錯(cuò)，比如考試工作，試卷的管理，教學(xué)資料和教學(xué)任務(wù)的收集，都是每學(xué)期要進(jìn)行的繁復(fù)事情。工作業(yè)績(jī)很平常普通，但工作的重要性，要求他們精準(zhǔn)、有效，工作壓力大，得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視和大家的認(rèn)可，在表彰內(nèi)容上，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)為教學(xué)一線的工作人員設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)，嚴(yán)重打擊了一線教學(xué)管理員的工作積極性，工作能力和工作創(chuàng)新方面，也會(huì)受到影響，對(duì)提高教學(xué)管理工作水平，阻礙了發(fā)展。

五、教學(xué)管理人員的服務(wù)意識(shí)不夠

在上面談到增強(qiáng)教學(xué)管理人員的積極性的同時(shí)，也應(yīng)該強(qiáng)調(diào)目前高職院校中，教學(xué)管理工作的服務(wù)意識(shí)到不強(qiáng)，是大家不夠重視的地方，這是提高管理工作的關(guān)鍵。我們的教學(xué)管理工作是關(guān)系到學(xué)校全局的服務(wù)性工作。從修訂、執(zhí)行教學(xué)計(jì)劃到教室分配、課表編排，從新生入學(xué)到學(xué)籍管理、教材供應(yīng)、學(xué)生實(shí)習(xí)、考試安排等等均是圍繞高等學(xué)校培養(yǎng)目標(biāo)的服務(wù)性工作。因此教學(xué)管理人員首先要樹(shù)立管理育人、服務(wù)育人的理念。管理育人、服務(wù)育人是一個(gè)有機(jī)的整體，其核心是要把學(xué)生置于學(xué)校的中心地位。學(xué)校要尊重學(xué)生的主體地位，要為學(xué)生提供全過(guò)程、全方位的服務(wù)。管理就是服務(wù)，服務(wù)的最終目的就是育人。同時(shí)，學(xué)校要加強(qiáng)教學(xué)管理人員的思想教育，采用更加有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，強(qiáng)化管理人員的服務(wù)意識(shí)。只有讓管理人員明確職責(zé)，合理分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，才能從根本上改變現(xiàn)狀。

總之，為適應(yīng)高等教育體制改革的需要，為教學(xué)管理打開(kāi)新局面，必須加強(qiáng)對(duì)教務(wù)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，建立一支高素質(zhì)的教務(wù)管理隊(duì)伍，從而提高整個(gè)教務(wù)工作的管理水平，為高職院校的發(fā)展作出努力和貢獻(xiàn)。