摘要：針對環(huán)境不確定性的管理會計對策進行分析，提出了管理會計概念，結合這一概念，闡述了管理會計功能。最后，總結了管理會計應對企業(yè)環(huán)境不確定性，其中主要包括：信息支持系統(tǒng)和管理會計具體工控制系統(tǒng)。希望通過這些內容的分析，為環(huán)境不確定性下的管理會計工作提供一定幫助。

關鍵詞：環(huán)境不確定性；管理會計；現代化；信息系統(tǒng)

中圖分類號：F230 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）001-000-01

企業(yè)生產環(huán)境不確定性存在兩方面特征，第一方面是環(huán)境具有復雜性，第二方面是環(huán)境具有多變性。企業(yè)結合自身發(fā)展具體情況，制定發(fā)展戰(zhàn)略，并且建立企業(yè)管理制度。對于企業(yè)而言，環(huán)境不確定性主要內容有，對企業(yè)帶來影響的外部因素。當前，經濟全球化已經是全球經濟發(fā)展趨勢，這一趨勢促使企業(yè)發(fā)展更加不穩(wěn)定。

一、管理會計概念

管理會計的核心目標是，企業(yè)希望借助管理會計方式，促使企業(yè)綜合管理水平得以提升，進而使企業(yè)核心競爭力有效提高，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中利于不敗之地，并且使企業(yè)自我價值得以實現。

此外，管理會計存在著自身技術職稱，當今社會科學技術不斷發(fā)展，信息化程度逐漸加深，進而為企業(yè)建立起一個相對全面的信息化系統(tǒng)以及管理系統(tǒng)，而管理會計專業(yè)也隨著兩種系統(tǒng)展開工作。管理會計理念在市場經濟體制下，企業(yè)發(fā)展需要將一定的市場作為導向，高度尊重市場規(guī)律，并且給予客戶一定的重視力度，將顧客作為核心動力。

管理會計理念需要將企業(yè)的整體發(fā)展保持一致，充分圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略部署，開展科學的生產經營活動，將為客戶提供優(yōu)質服務作為工作理念。

二、管理會計功能

我國大部分企業(yè)逐漸向著現代化方向轉型，而對于管理會計而言，有機功能也逐漸向著多元化方向發(fā)展[1]。管理會計并不是一個單一的工作，而是對財務會計核算的綜合功能的加工和升華。管理會計工作，能夠對以往財務信息進行科學剖析，并且能夠對當下的財務實施具體嚴格的把關，最后能夠對未來進行戰(zhàn)略部署，對企業(yè)會計部分提供導向作用。

例如，針對企業(yè)以往財務信息進行回顧和分析過程中，管理會計能夠借助財務部門所提供的相關數據報表，做出高效率的整理和加工，通過這種方式，促使歷史數據存在較大的參考價值以及延伸意義。再如，對當前財務管理控制方面，管理會計能夠結合當前系統(tǒng)目標體系，針對具體執(zhí)行過程中出現的問題以及失誤和偏差等進行及時有效的整改。最后，管理會計可以借助歷史以及當下的數據具體應用情況等，對相應內容做出綜合梳理和分析，將分析結果當做參考依據，進而使企業(yè)能夠制定出科學合理的戰(zhàn)略計劃。

三、管理會計應對企業(yè)環(huán)境不確定性

1.信息支持系統(tǒng)

（1）管理會計具體工作過程中，要確保為自身信息客觀性和科學性提供保障，管理會計可以將可能對企業(yè)發(fā)展帶來影響的因素進行具體轉化，促使其成為數值。也就是將一個影響因素的發(fā)展過程和本企業(yè)經濟發(fā)展過程，通過數據形式進行展示。例如，管理會計制作相應表格，對一年內競爭企業(yè)以及自身企業(yè)月銷量等進行分別計算，結合這些內容，繪制圖表。對兩者之間的關系進行觀察，從而方便向企業(yè)決策者提供一定的客觀數據[2]。此外，管理會計對相應數據進行整理過程中，相關工作人員有可能將自身情感融入其中。因此，企業(yè)要針對不同情況制定多種方案，從而為管理會計提供不同選擇。

（2）如果本企業(yè)已經實現了穩(wěn)定發(fā)展，管理會計就要對企業(yè)發(fā)展前景進行充分分析，并收集大量數據，制定符合企業(yè)利益增長的科學計劃。將部分企業(yè)所發(fā)布的消息為例，如產量、員工工作狀態(tài)、管理制度等，大多經過了相應的修改和加工，其中還包含一定的虛假信息。如果管理會計將這些信息當做基礎做出分析，所得結果有可能會對決策者的判斷帶來影響，這就很有可能導致企業(yè)陷入危機。即使分析結果是正確的，所獲得的信息價值也比較低。因此，發(fā)展相對穩(wěn)定的企業(yè)，管理會計高度重視對企業(yè)發(fā)展現現狀，和市場具體情況相結合，對企業(yè)發(fā)展信息提供一定幫助。企業(yè)相應決策者，借助管理會計對分析結果做出科學分析，最終獲得決策方向，進而防止企業(yè)受到外界的干擾。

2.控制系統(tǒng)

企業(yè)一定要充分了解員工對自身的評價，結合員工的自我評價，積極幫助員工達到預期目標。若要實現這一目標，企業(yè)要科學控制對員工的管理力度，促使員工具有充分的空間進行自我提升。企業(yè)可以選擇和建立相應的管理系統(tǒng)，也可以建立相應的交互式控制管理系統(tǒng)[3]。站在行為動機角度，對信念系統(tǒng)做出分析，而分析系統(tǒng)主要是幫助上層管理人員向下級管理人員傳達決策內容，上級人員可以通過自身存在的人格魅力，提升下級人員的凝集力，進而對決策內容中存在的不確定性作出彌補。此外，通過學習和溝通方式，讓員工獲取競爭機會，防止環(huán)境的不確定性對自身產生的不利影響。

管理會計結合員工信息的分析，充分衡量管理者對信念系統(tǒng)管理員工的有效程度，也就是分析員工對上級管理者的滿意程度，如果滿意程度較高，便可以對這一方式進行使用，如果滿意程度較低，則不能使用。站在行為動機的角度進行分析，相應交互控制系統(tǒng)，需要下級管理人員，結合分享和爭取和環(huán)境之間的不確定性相關因素，進而使上級管理人員的目標得以順利完成。對于動機結構而言，要高度重視知識創(chuàng)造的重要性，要求管理者借助學習方式，對企業(yè)的創(chuàng)造力進行征集。在這時，管理會計對自身所收集的相應信息進行共享，促使員工對外部環(huán)境做出相對清晰的了解，將這一內容作為基礎性內容，提出自身持有的意見，進而幫助企業(yè)更加輕松的，針對外部環(huán)境的不確定性作出科學應對。通過這些內容可以看出，企業(yè)對自身員工實施科學管理，主要依靠管理會計控制系統(tǒng)。

四、結語

總而言之，在環(huán)境不確定性情況下，企業(yè)管理會計需要結合經濟發(fā)展，對信息進行收集和分析。管理會計對不同企業(yè)文化進行研究，同時考慮當前市場現狀等相關信息，為企業(yè)的內部管理以及內部結果提供一定幫助，從而幫助企業(yè)獲得相對高效的管理，科學應對環(huán)境的不確定性為企業(yè)帶來的沖擊，方便企業(yè)未來穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻：

[1]孫海麗.對于環(huán)境不確定性的管理會計對策的探討[J].全國商情，2016，10：96-97.

[2]孫德讓.環(huán)境不確定性背景下企業(yè)管理會計策略探討[J].勞動保障世界，2016，18：50.

[3]馮巧根.組織文化、環(huán)境不確定性與管理會計信息認知[J].財經理論與實踐，2014，06：40-44.

作者簡介：董光友（1983-），男，漢族，四川成都人，碩士，助教，主要從事會計準則變遷研究，會計理論與會計核算方法研究。