文/文雅

在《中華人民共和國人民調(diào)解法》頒布之后，為社會媒體與司法機(jī)構(gòu)的合作提供了契機(jī)，相關(guān)法制類電視調(diào)解節(jié)目逐漸興起。這類節(jié)目具有司法性質(zhì)與法律效力，同時也融合了電視娛樂節(jié)目當(dāng)中真人秀、室內(nèi)劇、談話性等元素，最終形成的電視節(jié)目新景觀，產(chǎn)生了積極的社會意義。

一、法制類電視調(diào)解節(jié)目擴(kuò)大普法范圍

在新的發(fā)展時期，網(wǎng)絡(luò)新媒體、傳統(tǒng)媒體的傳播力度都在不但提升，充分利用這種傳播力量，貫徹落實(shí)依法治國的政策引導(dǎo)，推動法制類電視調(diào)解節(jié)目的發(fā)展，對擴(kuò)大普法范圍具有重要意義。現(xiàn)階段，勞資矛盾日益加劇，進(jìn)而影響勞動爭議的相關(guān)案件急劇增加，僅廣州一地，自2014年-2016年間，各級司法機(jī)構(gòu)受理的案件總量為53732件，且案件發(fā)生率呈現(xiàn)為逐年上升的不良趨勢。針對這類案件的當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)查分析，發(fā)現(xiàn)一般勞動者方面在“知法”方面存在一定不足，而用人單位方面，則存在嚴(yán)重的“知法犯法”現(xiàn)象。在國家大力弘揚(yáng)法制的時代，我國普通民眾的法律意識淡薄，造成了司法機(jī)構(gòu)執(zhí)法壓力逐漸升高的不良現(xiàn)象[1]。而法制類電視調(diào)解節(jié)目的出現(xiàn)，為緩解這種壓力，提供了有效契機(jī)。

以《第三調(diào)解室 》節(jié)目為例，節(jié)目播出時常為50分鐘，共分為4個板塊，依次是外景短片VCR交代背景、演播室談話調(diào)解、密實(shí)單獨(dú)調(diào)解、調(diào)解結(jié)果公布。每一期都有一個主題矛盾，在演播室調(diào)解環(huán)節(jié)，主持人、調(diào)解員以及嘉賓，都會幫助當(dāng)事人分析矛盾，盡最大努力解決糾紛；而節(jié)目中最后簽訂的協(xié)議，被賦予法律效力。而在矛盾分析過程中，以真實(shí)事件為基礎(chǔ)，對法律知識與道德倫理等進(jìn)行剖析，專業(yè)人士所提出的充分的法律依據(jù)，對社會大眾具有極大的教育意義；通過綜藝手法的運(yùn)用，能夠提升節(jié)目吸引力，增加受眾群體，最終有效擴(kuò)大普法范圍。

二、法制類電視調(diào)解節(jié)目幫助政府樹立良好形象

政府機(jī)關(guān)作為執(zhí)行黨和國家相關(guān)政策、維護(hù)社會和諧與穩(wěn)定的重要機(jī)構(gòu)，其公信力對相關(guān)工作的順利執(zhí)行具有重要意義。而法制類電視調(diào)解節(jié)目，為加強(qiáng)政府信用建設(shè)提供了極大的支持力量。例如，湖北衛(wèi)視的《調(diào)解面對面》，節(jié)目制作過程中，聚焦普通社會民眾的生存、生活以及生產(chǎn)矛盾，將社區(qū)中的典型案例作為調(diào)解對象，真實(shí)反映民眾生活。擔(dān)任節(jié)目調(diào)解員的包括社會學(xué)者、司法人員、心理專家以及政府官員，在對案例進(jìn)行剖析的過程中，以解決相關(guān)當(dāng)事人之間的矛盾為目標(biāo)，依據(jù)法律法規(guī)和倫理道德，采用人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)并舉的手段，以引導(dǎo)當(dāng)事人的情緒與思維，最終緩解并解決矛盾[2]。在這一調(diào)解過程中，電視媒體的社會責(zé)任得以履行，而政府機(jī)關(guān)的參與，得到了當(dāng)事人、廣大觀眾的認(rèn)可，進(jìn)而有效提升自身在民眾心中的公信力與可靠形象。

三、法制類電視調(diào)解節(jié)目彰顯媒體的社會責(zé)任

媒體是社會的子系統(tǒng)，其本身所具有的輿論傳播能力，對社會的穩(wěn)定與和諧能夠產(chǎn)生巨大的影響，這種影響可以是正面的，但若未能對其進(jìn)行正確的引導(dǎo)，負(fù)面影響將會形成極大的社會危害。而法制類電視調(diào)解節(jié)目的合理制作與播出，就充分彰顯了媒體的社會責(zé)任，對維護(hù)社會的和諧與穩(wěn)定，起到了正確引導(dǎo)作用。

在社會轉(zhuǎn)型的重要時期，媒體不僅僅是社會發(fā)展的記錄者與守望者，更應(yīng)該充分發(fā)揮自身的導(dǎo)向作用，成為社會發(fā)展的參與者與實(shí)踐者，有效解決社會矛盾，緩解司法壓力，提升民眾的法律意識，為踐行依法治國的重要理念做出更多貢獻(xiàn)?！兜谌{(diào)解室》欄目，2017年11月26日播出了這樣一個主題節(jié)目，名為《不被理解的愛》，對整個案件的表述，就是一個青春的女孩子，正在以破罐子破摔的姿態(tài)，揮霍年齡的資本；女孩對于母親的辛苦勞動無動于衷，高舉著“我的人生我做主”的旗幟，在揮霍青春的同時，也踐踏了母愛。這期節(jié)目直接反映的是一個家庭的矛盾，但這種矛盾在現(xiàn)在這個時代具有普遍適用性，年輕人“愛玩兒”、“愛自由”，在眾多極端、偏激的社會事件與觀念的引導(dǎo)下，容易形成錯誤的人生觀、事業(yè)觀、婚姻觀等。在矛盾調(diào)解的過程中，節(jié)目以化解矛盾為目標(biāo)，同時傳遞更有意義、更有價值的生活方式與觀念，充分發(fā)揮媒體的輿論引導(dǎo)作用，營造和諧的社會環(huán)境，有效履行其社會責(zé)任。

四、結(jié)束語

綜上所述，對法制類電視調(diào)解節(jié)目的社會意義深層解讀，有利于推動相關(guān)節(jié)目的不斷發(fā)展。通過上述分析，在法制類電視調(diào)解節(jié)目的播出過程中，廣大觀眾群體對于相關(guān)法律意識的認(rèn)識更加深刻，而調(diào)解對象的相關(guān)法律問題，也能得到有效解決，對于緩解相關(guān)司法機(jī)構(gòu)的工作壓力能夠起到一定作用。合理規(guī)劃法制類電視調(diào)解節(jié)目，充分利用電視媒體的引導(dǎo)作用，有利于社會的和諧、穩(wěn)定發(fā)展。

[1]肖俊，余艷紅.論社會轉(zhuǎn)型期情感調(diào)解類電視節(jié)目的受眾需求[J].湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，13(06)：32-35.

[2]白嗣新.調(diào)解類電視節(jié)目研究與策略分析[J].新聞傳播，2013(11)：18-20.