文/石海飛

廣播類民生節(jié)目來源于普通群眾的日常生活，因此，此類節(jié)目主持人的風(fēng)格也要貼近群眾及其思想理念，通過報(bào)道身邊事和關(guān)心身邊人的方式來拉近節(jié)目和群眾之間的距離，進(jìn)而使群眾增加對(duì)節(jié)目和主持人的好感度和信任度。主持人作為節(jié)目輿論的領(lǐng)導(dǎo)者和節(jié)目信息的播報(bào)者，更要以身作則，發(fā)揚(yáng)群眾精神。

一、民生類節(jié)目主持人具備的主持風(fēng)格

(一)態(tài)度端正且和藹

民生類節(jié)目的關(guān)注點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)就是群眾及其身邊的事物，因此，此類節(jié)目主持人需要將節(jié)目的價(jià)值觀點(diǎn)和群眾的身邊事作為個(gè)人主持風(fēng)格形成和保持的方向，進(jìn)而拉近和群眾之間的距離，在確保節(jié)目吸引力度的同時(shí)，提高節(jié)目的收聽效益，并在此過程中形成屬于自己的主持風(fēng)格，進(jìn)而提高知名度[1]。

例如，寧夏新聞廣播的《1061民生熱線》的主播，在直播中面對(duì)反映問題的群眾，會(huì)站在群眾立場(chǎng)，急之所急、想之所想；但有了矛盾糾紛點(diǎn)時(shí)，會(huì)以尊重事實(shí)為前提，客觀評(píng)述問題，這正體現(xiàn)了民生類節(jié)目主持人既要有一心為民的人文情懷、更要有端正的主持風(fēng)格。

(二)貼近群眾生活

民生類節(jié)目的受眾大多是普通群眾，因此，主持人要保持和節(jié)目風(fēng)格和內(nèi)容的一致性，并且要具有真正的人文情懷和思想，真正做到從群眾的身邊事和需求出發(fā)。另外，主持人需要保持語(yǔ)言的簡(jiǎn)單化，進(jìn)而報(bào)道出讓群眾喜聞樂見的新聞。

二、主持人風(fēng)格中存在的問題

(一)缺乏深度

簡(jiǎn)單化和平易近人都不是降低節(jié)目深度和主持人主持內(nèi)涵的意思，主持人作為民生新聞的報(bào)道者，不能只是簡(jiǎn)單分析新聞的表面現(xiàn)象，也要分析其內(nèi)涵，進(jìn)而將其中體現(xiàn)的深層含義和價(jià)值傳遞到群眾當(dāng)中。但是統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，民生類節(jié)目的數(shù)量和報(bào)道的新聞數(shù)量在不斷增加，但是節(jié)目的質(zhì)量和主持人應(yīng)當(dāng)具備的專業(yè)素質(zhì)卻一直止步不前，由此可見，主持人的主持深度還有待提高[2]。

(二)規(guī)范程度較低

民生類節(jié)目主持人需要把握好對(duì)語(yǔ)言和解析的應(yīng)用力度，首先要控制的是語(yǔ)言，要確保普通話的標(biāo)準(zhǔn)程度，給聽眾以正式的感覺，進(jìn)而在節(jié)目中傳達(dá)積極向上的思想和理念。其次要控制的是對(duì)新聞解析的力度，對(duì)于一些隱晦的內(nèi)容可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和說明，對(duì)于簡(jiǎn)單易懂的內(nèi)容則不需要占用群眾過多的時(shí)間，以此來確保節(jié)目的質(zhì)量。

三、主持人的應(yīng)對(duì)對(duì)策

(一)面對(duì)不同聽眾、不同政府職能部門的應(yīng)對(duì)對(duì)策

民生類節(jié)目的受眾范圍較為廣闊，因此主持人需要考慮不同類型聽眾的需求，民生類節(jié)目的聽眾大致上可以分為普通群眾和管理人員兩種，群眾是為了了解民生信息，為日常生活獲得有用信息；管理者是為了了解民生情況。因此，主持人要在報(bào)道新聞和事件的過程中，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確并增添節(jié)目的有趣性(如講故事)和普遍性，來削減新聞報(bào)道類節(jié)目特有的枯燥性，進(jìn)而提高節(jié)目的吸引力，在滿足群眾信息需求的同時(shí)滿足其實(shí)用需求。在面對(duì)管理者類型的聽眾時(shí)，主持人要在提高自身主持內(nèi)涵的同時(shí)提高節(jié)目的深度，透過新聞看到事情的本質(zhì)，并總結(jié)出相應(yīng)的道理，讓管理人員感受到節(jié)目的質(zhì)量[3]。

另外，在新聞報(bào)道的過程中，難免會(huì)涉及到一些國(guó)家級(jí)別的部門，因此，主持人在報(bào)道過程中需要慎重處理這類新聞，避免出現(xiàn)政治性錯(cuò)誤，影響節(jié)目的持續(xù)發(fā)展。

(二)處理不同熱線時(shí)的態(tài)度

大多數(shù)廣播類節(jié)目為了提高了聽眾的互動(dòng)程度，都會(huì)設(shè)置相應(yīng)的電話訪問和熱線服務(wù)，民生類節(jié)目也不例外，不同的聽眾便會(huì)有不同的問題和不同的連線態(tài)度，這需要主持人隨機(jī)應(yīng)對(duì)和合理溝通。部分熱線屬于尋求幫助類型，如果節(jié)目組的工作人員能夠幫忙解決，則可以給聽眾適當(dāng)?shù)牡却谙?，如果不能提供幫助，需要在表示歉意后再掛斷電話；部分熱線屬于找主持人解答問題類型，主持人需要在確保態(tài)度和藹的前提下，為聽眾提供自己的見解和看法，需要注意的是不能產(chǎn)生過激的情緒，并且要適當(dāng)感染聽眾的情緒，避免出現(xiàn)情緒極端化的現(xiàn)象[4]。

(三)主持人需要提高自身的專業(yè)程度

第一，民生類節(jié)目主持人需要在掌握新聞報(bào)道技能的同時(shí)，提高分析和解決民事糾紛的能力，在聽眾心中樹立平易近人和關(guān)注群眾的形象。第二，主持人需要定期接受專業(yè)的技能培訓(xùn)，從而完善自身的主持能力和報(bào)道能力，并切身參與到節(jié)目的制作和信息采集中，更好的了解和感受節(jié)目的價(jià)值。第三，主持人要充分發(fā)揮在節(jié)目中的主導(dǎo)作用，將節(jié)目和自身風(fēng)格的培養(yǎng)融為一體，做到和節(jié)目共同進(jìn)步與成長(zhǎng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)節(jié)目發(fā)展方向和價(jià)值體系的良好引導(dǎo)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，廣播民生類節(jié)目主持人需要順應(yīng)民意發(fā)展形勢(shì)和時(shí)代發(fā)展需求，站在群眾的角度和立場(chǎng)客觀分析民生新聞和事件，結(jié)合節(jié)目受眾的信息需求和幫助需求，制定完善的節(jié)目報(bào)道方向，并尋找設(shè)計(jì)自己和節(jié)目的主持風(fēng)格，進(jìn)而提高和節(jié)目的契合程度，給聽眾以全新的感受，并取得良好的節(jié)目效果。

[1]宋琳.電視新聞主持人語(yǔ)言風(fēng)格研究[D].青海師范大學(xué)，2013.

[2]楊元.四川電視臺(tái)《新聞現(xiàn)場(chǎng)》欄目主持藝術(shù)研究[D].四川師范大學(xué)，2015.

[3]張宜.大陸電視節(jié)目“跨界主持”現(xiàn)象研究[D].南京師范大學(xué)，2015.

[4]茹靜.我國(guó)法制類電視節(jié)目主持策略研究[D].西安工程大學(xué)，2014.