文/梅花

我國(guó)是多民族國(guó)家，少數(shù)民族有五十五個(gè)，分布在十九個(gè)省和自治區(qū)，占據(jù)國(guó)土面積的六層左右。少數(shù)民族的文化多姿多彩，是中華燦爛文化的一部分，必須受到重視。少數(shù)民族自解放戰(zhàn)爭(zhēng)以后，在黨和國(guó)家的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)，并取得了較為顯著的成果，民族圖書(shū)館一處處建設(shè)起來(lái)，圖書(shū)館事業(yè)步入發(fā)展階段。尤其是十一屆三中全會(huì)以來(lái)，民族圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展較快，到一九九七年截止，我國(guó)就已經(jīng)有近六百個(gè)縣級(jí)以上的民族圖書(shū)館，覆蓋絕大部分少數(shù)民族自治區(qū)，并且已有圖書(shū)館自動(dòng)化出現(xiàn)。內(nèi)蒙古和廣西圖書(shū)館還與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)，此外為數(shù)不少的縣市級(jí)公共圖書(shū)館開(kāi)始擁有計(jì)算機(jī)，甚至有了自己的局域網(wǎng)。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下民族圖書(shū)館信息服務(wù)的特征

在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館的性質(zhì)將發(fā)生改變，雖然仍舊會(huì)保留傳統(tǒng)圖書(shū)館，但發(fā)展方向無(wú)疑是電子圖書(shū)館這一方，未來(lái)可能形成傳統(tǒng)圖書(shū)館為輔，電子圖書(shū)館為主的局面。信息服務(wù)會(huì)成為圖書(shū)館工作的重心，展現(xiàn)出不同的特征。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下民族圖書(shū)館信息服務(wù)的特征主要有信息服務(wù)個(gè)性化增強(qiáng)、情報(bào)價(jià)值提高和信息加工深度加強(qiáng)等三方面。信息服務(wù)個(gè)性化增強(qiáng)的特征，是因?yàn)樾畔⒆鳛橐环N社會(huì)資源，有高度選擇性，面對(duì)主體的不同，選擇便千差萬(wàn)別，即使是同樣的信息，對(duì)于不同的人，產(chǎn)生的效應(yīng)也是不同的，所以要求服務(wù)個(gè)性化增強(qiáng)。情報(bào)價(jià)值提高的特征，是因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)時(shí)代，人們對(duì)知識(shí)的需求大，知識(shí)信息也隨之劇增，知識(shí)信息過(guò)多便不方便處理，必然會(huì)導(dǎo)致文獻(xiàn)總體質(zhì)量下降。面對(duì)這種情況，便需要專(zhuān)門(mén)的圖書(shū)館人員對(duì)知識(shí)信息進(jìn)行鑒別，給予讀者必要的導(dǎo)讀，這個(gè)過(guò)程便使得情報(bào)價(jià)值提高。信息加工深度加強(qiáng)的特征，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)信息浩如煙海，讀者不能夠一一拜讀，必須要進(jìn)行信息加工，濃縮精華。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下民族圖書(shū)館信息服務(wù)的內(nèi)容

當(dāng)今世界，數(shù)字圖書(shū)館成為潮流，世界各國(guó)都在進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)，并逐步占領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)上的信息陣地。步入二十一世紀(jì)，我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館工程也正式啟動(dòng)，之后越來(lái)越多的圖書(shū)館加入到其中來(lái)。面對(duì)此等情形，民族圖書(shū)館進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)是必然趨勢(shì)，從而增強(qiáng)自身在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)力。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下民族圖書(shū)館信息服務(wù)的內(nèi)容有這些方面：通過(guò)自己的網(wǎng)站開(kāi)展信息服務(wù)、電子文獻(xiàn)與書(shū)目服務(wù)和信息咨詢服務(wù)。通過(guò)自己的網(wǎng)站開(kāi)展信息服務(wù)，這要求民族圖書(shū)館建立自己的網(wǎng)站，如廣西桂林圖書(shū)館、貴州省圖書(shū)館內(nèi)和蒙古自治區(qū)圖書(shū)館都早已建立起了自己的網(wǎng)站。至于電子文獻(xiàn)與書(shū)目服務(wù)，是民族圖書(shū)館建立自己的聯(lián)機(jī)公共書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，方便讀者遠(yuǎn)程查詢自己的館藏，把數(shù)字化的館藏搬到互聯(lián)網(wǎng)上，以便廣大讀者瀏覽。比如內(nèi)蒙古大學(xué)圖書(shū)館，在一九九八年采用國(guó)內(nèi)、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的著錄格式，逐步建立起了館藏蒙古文、英文和漢文等書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)引進(jìn)購(gòu)入了Apabi數(shù)字圖書(shū)館系統(tǒng)、SpringerLink數(shù)據(jù)庫(kù)和ISI數(shù)據(jù)庫(kù)等十八個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，還自建了十個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。信息咨詢服務(wù)則是民族圖書(shū)館，通過(guò)自身的專(zhuān)用目錄、豐富館藏、研究成果、先進(jìn)的檢索手段和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，為民族地區(qū)的科技、經(jīng)濟(jì)、政治、法律和社會(huì)生活各領(lǐng)域，提供有價(jià)值的信息咨詢服務(wù)。

三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下民族圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)策略

文獻(xiàn)信息資源是記錄在各種各樣載體上的知識(shí)和信息資源，囊括范圍非常之廣，對(duì)圖書(shū)館而言，地位異常重要。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下民族圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)策略，主要有這些方面：穩(wěn)定紙質(zhì)民族文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，發(fā)展電子文獻(xiàn)，同時(shí)提升館藏技術(shù)檔次，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，以及完善自身館藏資源，建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)。例如內(nèi)蒙古大學(xué)圖書(shū)館，它創(chuàng)建于一九五七年十月十四日，為少數(shù)民族第一所綜合性大學(xué)圖書(shū)館。在一九九八年，內(nèi)蒙古大學(xué)圖書(shū)館建立起館藏蒙古文、英文和漢文等書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，豐富圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息資源。在之后更是擺脫傳統(tǒng)手工工作方式，建成圖書(shū)館局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的計(jì)算機(jī)管理，并采取借、閱、藏一體化的布局模式。接著，內(nèi)蒙古大學(xué)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)、讀者借閱文獻(xiàn)的管理和圖書(shū)文獻(xiàn)的查詢等工作完全實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理，提高了為讀者工作服務(wù)的管理水平，以及圖書(shū)館館藏文獻(xiàn)的利用率。

四、結(jié)束語(yǔ)

在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，民族圖書(shū)館信息服務(wù)已成必然的發(fā)展趨勢(shì)。各大民族圖書(shū)館，必須針對(duì)信息服務(wù)的特征，建立起自己的網(wǎng)站，形成電子文獻(xiàn)與書(shū)目服務(wù)，并開(kāi)展信息咨詢服務(wù)，迎合網(wǎng)絡(luò)信息的潮流。文獻(xiàn)信息資源是圖書(shū)館重要的戰(zhàn)略資源，民族圖書(shū)館想要向前發(fā)展，則必須進(jìn)行文獻(xiàn)信息資源建設(shè)，在穩(wěn)定紙質(zhì)民族文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的同時(shí)，優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)，發(fā)展電子文獻(xiàn)，還要努力提升館藏技術(shù)檔次，最大化開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源，完善自身館藏資源，建立特色數(shù)據(jù)庫(kù)，全面推動(dòng)民族圖書(shū)館發(fā)展。

[1]郭世華.網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在民族圖書(shū)館中的作用[J].讀與寫(xiě)(上，下旬)，2016，13(6)：388.

[2]譚榮玲.現(xiàn)代信息環(huán)境對(duì)民族地區(qū)圖書(shū)館館藏建設(shè)的新要求[J].中文信息，2015(2)：50，87.