文/李燕葒

互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展深刻改變了我們的生活生產(chǎn)方式以及思考問題的方式，我們自然而然地進(jìn)入了大數(shù)據(jù)的時(shí)代。從以前不斷發(fā)現(xiàn)信息到如今信息爆炸般地呈現(xiàn)在我們眼前，時(shí)代發(fā)生了巨大的變化。在這個(gè)時(shí)代里，誰能夠掌握大量的數(shù)據(jù)，并且挖掘出數(shù)據(jù)背后的價(jià)值，誰就能夠比他人享受到更多大數(shù)據(jù)帶來的成果。也因此，近幾年大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為許多學(xué)者和專家追逐和研究的熱點(diǎn)，同時(shí)也影響了眾多領(lǐng)域的發(fā)展，比如各大電子商務(wù)平臺(tái)。出版業(yè)也不例外，面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。在這樣的情況下，出版業(yè)不能固守以前的思維方式和工作方法，必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，才能夠緊跟時(shí)代潮流，從傳統(tǒng)出版業(yè)蛻變出來，走向更遠(yuǎn)。

一、大數(shù)據(jù)的含義和特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)是指以多元形式，自許多來源搜集而來的龐大數(shù)據(jù)組，往往具有實(shí)時(shí)性。

大數(shù)據(jù)具有以下四個(gè)特點(diǎn)：第一，數(shù)據(jù)量巨大；第二，數(shù)據(jù)種類繁多；第三，處理速度極快；第四，價(jià)值回報(bào)高，只要能夠挖掘出數(shù)據(jù)背后的信息并進(jìn)行準(zhǔn)確的分析，將獲得巨大的價(jià)值。對(duì)此，面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代需要掌握核心的數(shù)據(jù)挖掘和分析技術(shù)。

大數(shù)據(jù)對(duì)于出版業(yè)來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。正是因?yàn)榇髷?shù)據(jù)的存在，讀者受眾的喜好需求等等都可能隱藏在大數(shù)據(jù)之中，出版業(yè)如果能從中分析出讀者受眾的需求并滿足該中需求，就會(huì)獲得成功，反之將面臨困境。

二、出版業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代下面臨的困境

(一）對(duì)數(shù)據(jù)的整合和利用不夠

雖然出版業(yè)具有數(shù)據(jù)資源的優(yōu)勢(shì)，但是并沒有進(jìn)行有效的整合，而且數(shù)據(jù)的邊界和外延受到很大的限制，導(dǎo)致數(shù)據(jù)沒有起到為經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)和幫助的作用?，F(xiàn)在大多數(shù)出版企業(yè)還沒有走出傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思路，仍然集中在出版圖書的選題上面，數(shù)據(jù)來源比較單一、對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)方式也比較固定和簡(jiǎn)單、分析的結(jié)果存在一定的失真。他們還處于轉(zhuǎn)型探索的階段，沒有構(gòu)建起成熟的數(shù)據(jù)獲取平臺(tái)，也沒有充分利用第三方數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)，只是局限于內(nèi)部小而單一的數(shù)據(jù)。對(duì)此，應(yīng)該構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，充分整合和利用收集的數(shù)據(jù)。

(二）生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)理念亟需創(chuàng)新

出版業(yè)雖然處于大數(shù)據(jù)的時(shí)代，但它卻還是印刷時(shí)代的產(chǎn)物。曾經(jīng)它的出現(xiàn)突破了少數(shù)人的壟斷，讓人們進(jìn)入了知識(shí)傳播的大眾時(shí)代，大大促進(jìn)了知識(shí)的產(chǎn)生和傳播。但是在大數(shù)據(jù)時(shí)代，如果出版業(yè)依舊守著以前的生產(chǎn)方式和經(jīng)營(yíng)理念，就有可能會(huì)被時(shí)代所淘汰。大數(shù)據(jù)時(shí)代，信息呈現(xiàn)幾何級(jí)的增長(zhǎng)，具有像病毒一樣的傳播速度，出版業(yè)只有從自身開始革新，改變以往的生產(chǎn)方式，加入數(shù)字化的生產(chǎn)；改變以前比較簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)理念，根據(jù)數(shù)據(jù)中隱含的受眾的特點(diǎn)發(fā)展多元化的經(jīng)營(yíng)理念。出版業(yè)需要從傳統(tǒng)中走出來，積極面對(duì)新的時(shí)代，進(jìn)行不斷地創(chuàng)新。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代出版創(chuàng)新的對(duì)策和建議

(一）轉(zhuǎn)變理念和思維方式

出版業(yè)的信息理念還沿襲了印刷時(shí)代的理念，還沒有因?yàn)榇髷?shù)據(jù)時(shí)代的到來而改變，但是出版業(yè)沒有那么長(zhǎng)的時(shí)間去適應(yīng)，只有盡快去適應(yīng)并相應(yīng)改變，否則可能難以在這個(gè)時(shí)代生存下去。以前出版業(yè)重視信息和知識(shí)的增量和規(guī)模，只是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單利用，但是大數(shù)據(jù)時(shí)代更加需要通過對(duì)數(shù)據(jù)的進(jìn)一步挖掘發(fā)現(xiàn)其中的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的增值。這就需要出版業(yè)轉(zhuǎn)變?cè)械睦砟?，不僅僅滿足于找作者、出版原創(chuàng)圖書。

同時(shí)還要轉(zhuǎn)變思維方式，把客戶作為思維方式的中心，從產(chǎn)品導(dǎo)向向服務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變，一切從讀者受眾的需求出發(fā)，這就需要大量的數(shù)據(jù)支撐。出版業(yè)需要整合作者譯者、銷售、讀者、經(jīng)營(yíng)、行業(yè)、評(píng)價(jià)等等的資源，從中分析發(fā)現(xiàn)讀者受眾的需求和喜好，搭建與讀者受眾之間的溝通橋梁，為書找到讀者、為讀者找到書，形成一條完成的、雙向的產(chǎn)業(yè)鏈。

(二）創(chuàng)新發(fā)展新的技術(shù)

創(chuàng)新無論是在以前還是現(xiàn)在都是出版業(yè)的靈魂，是生命力所在，在技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新是出版業(yè)處理海量信息的關(guān)鍵要素之一?？梢园l(fā)現(xiàn)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，有的互聯(lián)網(wǎng)公司以及一些電商平臺(tái)做的很好，因?yàn)樗麄儞碛邢冗M(jìn)的技術(shù)能夠獲取數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，從海量的數(shù)據(jù)中獲得自己想要的信息。出版業(yè)作為重要的知識(shí)生產(chǎn)和傳播的機(jī)構(gòu)，可以建立完善的數(shù)據(jù)信息平臺(tái)，構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，學(xué)會(huì)對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行加工利用，形成數(shù)據(jù)收集、貯存、加工、應(yīng)用的完整流程。同時(shí)還可以與第三方平臺(tái)進(jìn)行合作，獲得更多有價(jià)值的信息，逐漸從數(shù)字化之路走向數(shù)據(jù)化之路。這樣，不僅能夠走在時(shí)代的前沿，而且能夠獲得一批忠實(shí)的讀者受眾，因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新讓出版業(yè)能夠滿足讀者的需求。

(三）創(chuàng)新完善現(xiàn)有的體制

面對(duì)新生事物，很多人可能都會(huì)因?yàn)閷?duì)傳統(tǒng)的依賴而不愿意改變，即使知道新生事物有很多的好處，但是內(nèi)心仍然有點(diǎn)排斥，有點(diǎn)畏懼，出版業(yè)面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代就有點(diǎn)類似?，F(xiàn)在出版業(yè)的體制基本上還是以前的傳統(tǒng)出版體制，是一種孤島式的生產(chǎn)和傳播結(jié)構(gòu)，與讀者受眾的交流，與外界的交流比較少，甚至有的還是手工生產(chǎn)方式，雖然大數(shù)據(jù)的已經(jīng)影響了多個(gè)領(lǐng)域，但是卻依舊沒有什么改變。有的出版企業(yè)雖然知道大數(shù)據(jù)的價(jià)值，但是卻也只是說說，實(shí)際操作的比較少，畢竟萬事開頭難，它們大都處于一種概念層面。在經(jīng)營(yíng)決策以及管理方面仍然依賴于內(nèi)部的小部分?jǐn)?shù)據(jù)和簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)分析之上，并沒有建立對(duì)大數(shù)據(jù)相關(guān)的體制機(jī)制來對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析加工，為經(jīng)營(yíng)管理決策奠定基礎(chǔ)。所以，對(duì)于出版業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)從上到下都要重視大數(shù)據(jù)，并且可以建立相關(guān)的獎(jiǎng)懲機(jī)制來鼓勵(lì)大家去開發(fā)新的技術(shù)，去利用大數(shù)據(jù)，挖掘其中的信息，增加數(shù)據(jù)的價(jià)值。

(四）培養(yǎng)、引進(jìn)高素質(zhì)的人才

無論在哪個(gè)行業(yè)，人都是最具有能動(dòng)性的要素，人才都是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。面對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代，出版業(yè)需要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的、緊跟時(shí)代腳步的人才。他們除了要具備信息傳播的基本理論知識(shí)，具備出版業(yè)應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)以外，還需要能夠用大數(shù)據(jù)為出版業(yè)走出傳統(tǒng)服務(wù)、為社會(huì)大眾服務(wù)。這樣的人才，不僅需要能夠收集大量的數(shù)據(jù)，還需要會(huì)分析數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再加工、再利用，通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析發(fā)現(xiàn)讀者受眾的需求，提出具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。出版業(yè)可以選擇一些學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人去外面進(jìn)行學(xué)習(xí)，然后回來為出版業(yè)進(jìn)行服務(wù)；同時(shí)可以引進(jìn)一批掌握大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的人才。除此之外，還可以建立相關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)現(xiàn)有的人才進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新?？傊霭鏄I(yè)要盡其所能為他們提供一個(gè)良好的創(chuàng)新環(huán)境，同時(shí)還要處理好與他們的關(guān)系，讓他們能夠安心留下來為出版企業(yè)服務(wù)。

四、總結(jié)

大數(shù)據(jù)對(duì)于出版業(yè)來說一筆寶貴的財(cái)富，但是這筆財(cái)富就好比一座礦山，需要去開采才能發(fā)現(xiàn)其中的價(jià)值，而想要成功的開采礦山需要有專業(yè)的技術(shù)和專業(yè)的工具。對(duì)于出版業(yè)來說，要想獲得大數(shù)據(jù)這座礦山的價(jià)值，首先要從思想上進(jìn)行重視，轉(zhuǎn)變?cè)械乃季S方式和經(jīng)營(yíng)理念；其次要引進(jìn)、創(chuàng)新數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析技術(shù)，為發(fā)現(xiàn)其中的價(jià)值奠定基礎(chǔ)；還要進(jìn)行整體體制和人才的創(chuàng)新，改變以往陳舊的不愿嘗試新生事物的體制，建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，培養(yǎng)、引進(jìn)一批高素質(zhì)的人才；最后就是要將從大數(shù)據(jù)中獲取的信息轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷上，獲得看得見的收益，就好比把礦山中有價(jià)值的礦石加工成成品進(jìn)行銷售。這樣出版業(yè)就能夠走出困境，走得更遠(yuǎn)。

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