諶小紅

湖南高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生隱性知識(shí)培養(yǎng)現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)策略

諶小紅

高職院校學(xué)生入學(xué)時(shí)隱性知識(shí)差異是影響高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要因素。同時(shí)，高職院校人才培養(yǎng)過程也是學(xué)生新隱性知識(shí)形成過程?？梢婋[性知識(shí)不僅是高職人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)要素，也是高職人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。從培養(yǎng)高質(zhì)量人才的需要來看，需要高職院校培養(yǎng)學(xué)生隱性知識(shí)；從湖南省高職院校發(fā)展到辦學(xué)條件趨于完善階段來看，高職院校具備構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生隱性知識(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境的投入水平。因此，高職院校應(yīng)建立隱性知識(shí)培養(yǎng)環(huán)境以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

隱性知識(shí)；高職院校；會(huì)計(jì)專業(yè)；人才培養(yǎng)

[作 者]諶小紅，湖南汽車工程職業(yè)學(xué)院。

高職培養(yǎng)的人才是技術(shù)技能型人才，未來畢業(yè)3—5年主要是從事各行各業(yè)比較成熟的技術(shù)技能工作，也有部分學(xué)生通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)取得事業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。認(rèn)識(shí)信息的過程中，隱性知識(shí)扮演著重要角色[1]。同時(shí)，高職院校學(xué)生通過學(xué)習(xí)過程獲得的新信息及獲得信息的方法也將成為其個(gè)體自身的隱性知識(shí)。這些在高職院校學(xué)習(xí)過程中形成的隱性知識(shí)對(duì)學(xué)生未來職業(yè)工作和社會(huì)生活都會(huì)發(fā)揮重要作用?？梢婋[性知識(shí)不僅是高職人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)要素，也是高職人才培養(yǎng)的重要目標(biāo)之一。研究隱性知識(shí)對(duì)高職人才培養(yǎng)的影響，尋找隱性知識(shí)存在形式和形成規(guī)律，對(duì)提高高職人才培養(yǎng)質(zhì)量具有十分重要的作用。

一、湖南高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生隱性知識(shí)培養(yǎng)現(xiàn)狀

為了摸清楚湖南高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生隱性知識(shí)培養(yǎng)現(xiàn)狀，我們通過訪談、問卷調(diào)查和分析人才培養(yǎng)方案等方式對(duì)高職教育中隱性知識(shí)的作用進(jìn)行調(diào)查研究，主要以當(dāng)前會(huì)計(jì)專業(yè)為例來調(diào)查職業(yè)工作崗位與高職人才培養(yǎng)過程中的隱性知識(shí)培養(yǎng)現(xiàn)狀。一共調(diào)查了50名畢業(yè)1—3年左右的學(xué)生和150名在校學(xué)生，訪談了12名職業(yè)教育專家和行業(yè)企業(yè)專家，收集了9份高職院校會(huì)計(jì)類專業(yè)人才培養(yǎng)方案。通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)湖南高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)結(jié)合會(huì)計(jì)職業(yè)特點(diǎn)要求，加大素質(zhì)類課程專業(yè)化力度開發(fā)了適合會(huì)計(jì)專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)要求的公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)素質(zhì)拓展課程，開始了“職業(yè)禮儀”“財(cái)經(jīng)應(yīng)用文寫作”等適應(yīng)會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)要求的“職業(yè)化”公共基礎(chǔ)課程。同時(shí)，會(huì)計(jì)專業(yè)每學(xué)年都邀請(qǐng)校內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)豐富的專家學(xué)者開設(shè)專題講座，結(jié)合學(xué)生興趣愛好和實(shí)際需要，把學(xué)術(shù)前沿思想和企業(yè)管理理念引入學(xué)生校園文化生活，塑造濃厚的專業(yè)文化環(huán)境，對(duì)培養(yǎng)和提高學(xué)生的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)產(chǎn)生良好助益。此外，會(huì)計(jì)化專業(yè)還充分利用第二課堂社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等形式，通過企業(yè)觀摩、社會(huì)調(diào)查、科技文化服務(wù)、勤工助學(xué)、青年志愿者等活動(dòng)，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中進(jìn)一步了解社會(huì)、增長才干，陶冶審美情趣，不斷提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生們自身的隱性知識(shí)狀況對(duì)其未來職業(yè)發(fā)展具有重要影響：80%的專家認(rèn)為學(xué)生入學(xué)前的隱性知識(shí)狀況對(duì)高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生影響，100%的專家認(rèn)為高職院校對(duì)學(xué)生的隱性知識(shí)培養(yǎng)將會(huì)影響學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展，70%的專家認(rèn)為需要改進(jìn)高職院校隱性知識(shí)培養(yǎng)路徑；55%的畢業(yè)生認(rèn)為入學(xué)前的隱性知識(shí)狀況對(duì)高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生影響，75%的畢業(yè)生認(rèn)為高職院校對(duì)學(xué)生的隱性知識(shí)培養(yǎng)將會(huì)影響學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展，80%的畢業(yè)生認(rèn)為需要改進(jìn)高職院校隱性知識(shí)培養(yǎng)路徑；30%的在校學(xué)生認(rèn)為入學(xué)前的隱性知識(shí)狀況對(duì)高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量產(chǎn)生影響，65%的在校生認(rèn)為高職院校對(duì)學(xué)生的隱性知識(shí)培養(yǎng)將會(huì)影響學(xué)生的未來職業(yè)發(fā)展，50%的在校生認(rèn)為需要改進(jìn)高職院校隱性知識(shí)培養(yǎng)路徑。

二、湖南高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生隱性知識(shí)培養(yǎng)現(xiàn)狀的根源

影響高職人才培養(yǎng)過程最重要的因素之一就是學(xué)生個(gè)體隱性知識(shí)的狀況。高職院校人才培養(yǎng)的對(duì)象大多數(shù)是年屆十八歲的青年，經(jīng)歷過小學(xué)及中學(xué)階段學(xué)習(xí)，形成了初步的世界觀和人生觀，掌握了一定的學(xué)習(xí)方法和技巧，也具有與教師、同學(xué)等群體的社會(huì)交往經(jīng)歷。這些在入學(xué)前的情況構(gòu)成了高職院校學(xué)生自身的隱性知識(shí)。這些隱性知識(shí)影響著高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)方式方法以及行為習(xí)慣。隱性知識(shí)的重要性在于它是一切知識(shí)的基礎(chǔ)，就像潛意識(shí)比意識(shí)更基本更大一樣[2]。高職教育是面向職業(yè)工作的教育。職業(yè)工作對(duì)人才的需求往往不僅僅是某項(xiàng)技術(shù)技能，而且還需要具有完成工作的其他輔助技術(shù)技能、溝通協(xié)調(diào)的技巧、一定的文化習(xí)俗背景知識(shí)和行為方式，是人的綜合素質(zhì)和才能的充分體現(xiàn)。因此，不論學(xué)生進(jìn)入高職院校的狀況如何，學(xué)生經(jīng)過高等職業(yè)教育后應(yīng)該可以到達(dá)從事某些職業(yè)工作所需要的技術(shù)技能、知識(shí)和素質(zhì)。現(xiàn)在高職院校招生來源多樣化，具有普通高中畢業(yè)生源，也具有中職畢業(yè)生源，還有部分是企業(yè)在職員工通過現(xiàn)代學(xué)徒制等方式。由于個(gè)人學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷不同，學(xué)生進(jìn)入高職院校時(shí)個(gè)體隱性知識(shí)存在巨大差異。隱性知識(shí)的巨大差異使得學(xué)生掌握高職人才培養(yǎng)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)技術(shù)技能的效率和效果也存在巨大差異。如，當(dāng)前普通高中畢業(yè)生源中高分段錄取的學(xué)生對(duì)文書結(jié)構(gòu)及表達(dá)掌握的效率通常要高于中職畢業(yè)生源，但是后者在對(duì)某項(xiàng)具體技術(shù)技能項(xiàng)目訓(xùn)練具有較高的學(xué)習(xí)效率。如果忽視學(xué)生個(gè)體隱性知識(shí)的差異，在同一教學(xué)環(huán)境和條件下采取完全相同的教學(xué)方法和教學(xué)內(nèi)容，那么將會(huì)使其中一部分適應(yīng)這種教學(xué)狀況的隱性知識(shí)的學(xué)生能夠達(dá)到很好的人才培養(yǎng)質(zhì)量，但是另一部分不具有適應(yīng)這種教學(xué)狀況的隱性知識(shí)的學(xué)生將很難達(dá)到較高的人才培養(yǎng)質(zhì)量。從社會(huì)公眾、政府監(jiān)管和高職院校舉辦機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)評(píng)估來看，接受同樣教育的學(xué)生群體之間人才培養(yǎng)質(zhì)量參差不齊、甚至差異巨大，將會(huì)認(rèn)為高職院校人才培養(yǎng)過程存在問題，而不會(huì)追溯考慮這種狀況是由于學(xué)生入學(xué)時(shí)隱性知識(shí)的差異而導(dǎo)致的。這將使得高職院校面臨巨大社會(huì)壓力。可見，在湖南社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要高質(zhì)量人才隊(duì)伍的情況下，高職院校需要重視學(xué)生入學(xué)時(shí)隱性知識(shí)差異對(duì)人才培養(yǎng)質(zhì)量的巨大影響。

因此，高職院校有必要深入研究學(xué)生個(gè)體入學(xué)時(shí)隱性知識(shí)的差異，并根據(jù)學(xué)生隱性知識(shí)狀況進(jìn)行群體分類，對(duì)不同群類學(xué)生根據(jù)其隱性知識(shí)特征采取不同的教育方式、配置不同的教學(xué)資源。在最終培養(yǎng)目標(biāo)要求達(dá)到相同標(biāo)準(zhǔn)，而入學(xué)學(xué)生個(gè)體隱性知識(shí)差異較大的情況下，高職院校應(yīng)該根據(jù)學(xué)生群體隱性知識(shí)差異制定不同的人才培養(yǎng)方案、采取不同的教學(xué)方法，才能從整體上提高整個(gè)高職院校全體學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量，從而使社會(huì)公眾、政府和舉辦者對(duì)高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量給予足夠的肯定。

三、湖南高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生隱性知識(shí)培養(yǎng)應(yīng)對(duì)策略

（一）應(yīng)建立隱性知識(shí)培養(yǎng)環(huán)境

高職院校學(xué)生習(xí)得隱性知識(shí)的過程類似于養(yǎng)成某種具體行為習(xí)慣或潛意識(shí)的過程，需要在一定的情景環(huán)境下才能養(yǎng)成。缺乏相應(yīng)的情景環(huán)境，高職院校將難以養(yǎng)成隱性知識(shí)。在技術(shù)進(jìn)步速度加快的環(huán)境下，隱性知識(shí)成為高職院校學(xué)生最重要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。從高職院校教育教學(xué)活動(dòng)目的來看，技術(shù)技能訓(xùn)練是第一位的。因此，高職院校進(jìn)行的教育教學(xué)活動(dòng)一般以專業(yè)技術(shù)技能訓(xùn)練為主，輔助以適當(dāng)人文素質(zhì)教學(xué)活動(dòng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各行各業(yè)技術(shù)速度加快，如信息技術(shù)更新頻率已經(jīng)到2～5年換代的程度。產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來了對(duì)勞動(dòng)者體力、技巧和智力的解放，也不斷更新職業(yè)教育內(nèi)容、手段和形式。這就要求高職院校不能僅僅以當(dāng)前的技術(shù)技能訓(xùn)練作為教學(xué)內(nèi)容，而且還需要以那些能夠幫助學(xué)生在未來工作環(huán)境下掌握新技術(shù)技能的隱性知識(shí)作為教學(xué)內(nèi)容。隱性知識(shí)固有的特性之一就是難以用書面語言進(jìn)行完整精確地表達(dá)。這使得高職院校對(duì)學(xué)生隱性知識(shí)培養(yǎng)難以采取顯性知識(shí)那樣可以高度書面化、大規(guī)模集中面授、標(biāo)準(zhǔn)化考核等措施來進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)，教學(xué)質(zhì)量也難以通過書面考試等簡化方式來衡量。盡管隱性知識(shí)對(duì)學(xué)生未來發(fā)展具有十分重要的意義，但是隱性知識(shí)是通過學(xué)生面對(duì)具體事物、處理具體業(yè)務(wù)的過程中才能養(yǎng)成。這就需要高職院校構(gòu)建培養(yǎng)隱性知識(shí)的恰當(dāng)學(xué)習(xí)環(huán)境。高職院校在培養(yǎng)學(xué)生隱性知識(shí)的過程中，需要構(gòu)建多變的業(yè)務(wù)環(huán)境，促使學(xué)生在完成具體技術(shù)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，尤其是在復(fù)雜社會(huì)環(huán)境下團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成有一定難度的技術(shù)技能工作中，不僅會(huì)學(xué)習(xí)具體的技術(shù)技能、人文習(xí)慣、社交禮儀等，還會(huì)養(yǎng)成在變化的環(huán)境中“本能地處理新問題”的隱性知識(shí)。從培養(yǎng)高質(zhì)量人才的需要來看，需要高職院校培養(yǎng)學(xué)生隱性知識(shí)；從湖南省高職院校發(fā)展到辦學(xué)條件趨于完善階段來看，高職院校具備構(gòu)建培養(yǎng)學(xué)生隱性知識(shí)學(xué)習(xí)環(huán)境的投入水平。因此，高職院校應(yīng)建立隱性知識(shí)培養(yǎng)環(huán)境以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。

（二）應(yīng)構(gòu)建包含隱性知識(shí)培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式

高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)是人才培養(yǎng)中十分重要的組成部分。設(shè)計(jì)和組織包含隱性知識(shí)培養(yǎng)的高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)是提高高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要措施。高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)需要兼顧考慮輔助人文領(lǐng)域隱性知識(shí)培養(yǎng)要求，重點(diǎn)根據(jù)不同類型技術(shù)技能領(lǐng)域隱性知識(shí)特點(diǎn)來進(jìn)行實(shí)踐方案設(shè)計(jì)和實(shí)施。高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)的核心是實(shí)踐教學(xué)課程體系。

當(dāng)前高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系主要包括單獨(dú)開設(shè)的計(jì)算技術(shù)、會(huì)計(jì)賬務(wù)手工實(shí)訓(xùn)、會(huì)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)、納稅申報(bào)與審計(jì)實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)綜合實(shí)踐等5門課程，以及基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)、成本會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)等在課程內(nèi)的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，此外部分高職院校通過學(xué)生組織會(huì)計(jì)協(xié)會(huì)、ERP協(xié)會(huì)等學(xué)生社團(tuán)方式開展技能競(jìng)賽訓(xùn)練實(shí)踐。其中，單獨(dú)開設(shè)高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐課程的教學(xué)內(nèi)容往往融通了多門專業(yè)理論課程所需要掌握的技術(shù)技能，如會(huì)計(jì)軟件實(shí)訓(xùn)是訓(xùn)練學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)踐財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、財(cái)經(jīng)法規(guī)等多門課程中涉及的知識(shí)與方法；嵌入專業(yè)課程中的教學(xué)環(huán)節(jié)往往是對(duì)課程知識(shí)教學(xué)中需要通過實(shí)踐方式來強(qiáng)化學(xué)生的認(rèn)知；而學(xué)生社團(tuán)中的技能競(jìng)賽則是對(duì)前兩者的補(bǔ)充。值得一提的是現(xiàn)在教育行政部門和行業(yè)組織通過技能競(jìng)賽來衡量高職院校教學(xué)效果，對(duì)于促進(jìn)學(xué)校重視技術(shù)技能培養(yǎng)等方面產(chǎn)生了正面積極作用，但是也帶來了只注重競(jìng)賽成績而忽視日常教學(xué)規(guī)律等問題。高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)單獨(dú)開設(shè)的教學(xué)課程一般集中2～4個(gè)星期的時(shí)間由企業(yè)行業(yè)專家與學(xué)校專業(yè)教師組成教學(xué)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。教學(xué)地點(diǎn)可以在校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)基地，也可以在校外實(shí)踐訓(xùn)練基地。嵌入專業(yè)課程中的教學(xué)環(huán)節(jié)往往占據(jù)該門課程課時(shí)總量的30%～60%，由校內(nèi)專任教師組織進(jìn)行教學(xué)。

從當(dāng)前高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)課程體系來看，應(yīng)該可以通過改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容和方法來構(gòu)建基于隱性知識(shí)的教學(xué)體系。隱性知識(shí)不僅是顯性知識(shí)的源泉、出發(fā)點(diǎn)，而且還是顯性知識(shí)最終運(yùn)用于實(shí)踐的落腳點(diǎn)。隱性知識(shí)元素的教學(xué)往往伴隨顯性知識(shí)的教學(xué)實(shí)施而同步完成，同樣在實(shí)施隱性知識(shí)的教學(xué)過程中也會(huì)伴隨著顯性知識(shí)教學(xué)活動(dòng)。兩者具有共生性。但是如果在顯性知識(shí)教學(xué)過程中沒有注意其中包含的養(yǎng)成學(xué)生隱性知識(shí)的教學(xué)內(nèi)容，而忽視一個(gè)具體教學(xué)活動(dòng)可以培養(yǎng)隱性知識(shí)的情況，任由學(xué)生個(gè)體自主發(fā)現(xiàn)和習(xí)得隱性知識(shí)，那么將會(huì)大幅度降低教學(xué)活動(dòng)可以產(chǎn)生的隱性知識(shí)培養(yǎng)效果。因此，高職院校會(huì)計(jì)專業(yè)構(gòu)建包含隱性知識(shí)的教學(xué)體系應(yīng)將隱性知識(shí)元素納入的教學(xué)內(nèi)容，把隱性知識(shí)培養(yǎng)作為教學(xué)的目標(biāo)之一。[本文系湖南省教育廳科學(xué)研究基金項(xiàng)目“基于隱性知識(shí)培養(yǎng)的高職人才培養(yǎng)模式改革——以會(huì)計(jì)專業(yè)為例”（項(xiàng)目編號(hào)：15C0715）的階段性成果]

[1]王重陽.隱性知識(shí)對(duì)大學(xué)生信息認(rèn)知的影響[J].云南社會(huì)主義學(xué)院學(xué)報(bào)，2014（4）：16-25.

[2]劉華初，王東旭，由鋒.“做中學(xué)”與科教協(xié)同培養(yǎng)：隱性知識(shí)管理視角[J].學(xué)術(shù)交流，2014（10）：209-214.