賈志威
項目決策的重要性毋庸多談。項目決策是天大的事,決策一做,大盤皆定;決策一出,開弓放箭;決策一變,全盤皆動;決策一誤,滿盤皆輸。項目決策也是精細之事,失之毫厘,差之千里。作為一個項目,決策有缺陷,有問題,那么無論怎么執(zhí)行,怎么改善,都難免產(chǎn)生巨大的誤差和麻煩,損失都難以挽回和彌補。在一個項目中,正確的決策是成功的一半;而錯誤的決策必然導致失敗。
項目決策決定著項目干不干、干什么、怎么干,是關(guān)系到項目利害和存亡的最重要因素,這樣的決策必須也只能由項目的權(quán)屬人做出。項目的權(quán)屬人不僅包括投資人、開發(fā)人,還包括審批人、監(jiān)控人,以及其他擁有項目權(quán)益、承擔項目責任的各關(guān)聯(lián)方。
項目決策的核心在于獨立、謹慎,重點在于科學、全面。決策人要獨立承擔責任,其決策行為也必須獨立做出,而不應受其他人的影響。而目前很多項目決策往往是在官員、教授、專家甚至親屬的影響乃至干涉下做出的,失敗的苦果只能自己吞下。決策是單向而不可逆的瞬間行為,一旦做出,影響巨大。因此必須謹慎,而不能冒失沖動、拍腦袋、激情“果斷”。決策決定著后續(xù)的一切,是科學,也是技術(shù),一旦不合理,不符合客觀規(guī)律,項目的失敗就成為必然。項目是復雜的活動,牽扯到方方面面,決策時絕不能只看局部,以偏概全,否則就會造成失調(diào)和混亂。
項目決策有很多壞典型,例如概念決策、模糊決策、超速決策、多變決策和特性決策等。概念性決策是指決策空洞,只包括一個基本概念,沒有后續(xù)的東西。很多政府決策和創(chuàng)業(yè)決策都具有這個特點,高大上新,但是無根無尾;模糊性決策是指有方向無要點,無法細化,操作性太差,很多私企決策和投資決策屬于此類;超速決策是指過快地拍腦袋決定,比較典型的包括個人企業(yè)、冒進領導、家長式領導和投機分子的行為;多變決策是指決策內(nèi)容隨意變化,朝三暮四,很多黨政領導、私企業(yè)主、投機分子經(jīng)常如此;特性決策是指人為突出某一點而忽略全局的決策,俗稱“偏心決策”,在政府部門、國企和事業(yè)單位以及家族企業(yè)中較為常見。
項目決策領域還有一個很大的誤區(qū),就是對決策的管理。決策者位于最高級別,可以有參謀、助手和顧問,怎么可能還有全程指示、干涉的導師或管理、控制的上級呢?如果有,那么誰才是決策人,決策的責任和后果又由誰來承擔呢?決策的過程可以管理,決策的保障工作也可以管理,但是決策行為是不可以也不可能被管理的。在很多時候,項目決策管理實際上是一個偽概念,混淆了決策行為和決策流程、決策過程、決策保障、決策服務的區(qū)別。很多吹捧和推銷決策管理的偽專家,要么是思維混亂,誤人誤國,要么就是狼子野心,意欲“垂簾聽政”。對此,廣大身為投資人、企業(yè)家、官員、開發(fā)的項目決策人,不可不知,不可不防。