從2014年2月開始，重慶志愿服務(wù)工作步入了一個全新的發(fā)展軌道。全市上下從制度完善、陣地建設(shè)、宣傳引領(lǐng)等方面進行了不懈努力，在巴渝大地形成了“我為人人、人人為我”的志愿服務(wù)氛圍。

完善頂層設(shè)計

啟動

2014年3月，市文明辦對全市各區(qū)縣的志愿服務(wù)工作進行了為期3個月的調(diào)研，形成了5萬多字的調(diào)查報告，分析了重慶本地以及國內(nèi)外志愿服務(wù)工作的發(fā)展現(xiàn)狀，出臺了《關(guān)于推進志愿服務(wù)制度化的實施意見》。

部署

2014年6月，我市召開推進志愿服務(wù)制度化電視電話會議，要求建立完善招募注冊、教育培訓(xùn)、服務(wù)記錄管理和評價激勵等4類志愿服務(wù)制度。

建制

由市文明辦牽頭，構(gòu)建起具有重慶特色的“三樞紐（市、區(qū)縣、鎮(zhèn)街）一終端（社區(qū)、村）”志愿服務(wù)工作運轉(zhuǎn)機制，同時相繼出臺《志愿服務(wù)記錄方法》《重慶市志愿服務(wù)條例》《重慶市“志愿之區(qū)（縣）”創(chuàng)建辦法》等規(guī)章制度，形成了健全的志愿服務(wù)工作機制體系。

建立三大陣地

建立志愿服務(wù)工作站

按照有工作場所、有專門人員、有穩(wěn)定隊伍、有常規(guī)項目、有必要經(jīng)費的“五有”標(biāo)準(zhǔn)，抓好社區(qū)志愿服務(wù)工作站建設(shè)，并逐步向農(nóng)村覆蓋，著力打通志愿服務(wù)“最后一公里”。

建立志愿服務(wù)崗?fù)?/p>

各區(qū)縣依托治安崗?fù)?、市政崗?fù)さ?，在商圈、廣場、車站等公共區(qū)域人流密集地建立志愿服務(wù)崗?fù)?，配置相關(guān)志愿服務(wù)設(shè)施，安排志愿者輪流守崗，為市民提供便民志愿服務(wù)。

建立志愿服務(wù)信息平臺

針對以往志愿服務(wù)信息無法轉(zhuǎn)移和共享等問題，重慶構(gòu)建了“志愿重慶信息系統(tǒng)”，并與“全國志愿服務(wù)信息系統(tǒng)”實現(xiàn)了互聯(lián)互通，實現(xiàn)了對志愿者和志愿服務(wù)組織的信息化管理、對志愿服務(wù)活動供需的有效對接，確保志愿服務(wù)活動信息真實有效。

活動鞏固拓展

注冊年

重慶通過大力投放公益廣告普及志愿服務(wù)精神，大力發(fā)揮媒體作用，宣傳志愿服務(wù)工作，將社區(qū)打造成志愿者注冊的主陣地，依托“3·5”學(xué)雷鋒日、“12·5”國際志愿者日、全國助殘日等時機擴大志愿服務(wù)工作的影響力，使全市注冊志愿者人數(shù)快速攀升。

項目年

重慶通過扎根社區(qū)抓好常規(guī)項目、圍繞大局推進重點項目、結(jié)合專業(yè)設(shè)計項目、深化打造品牌項目等渠道，著力整合社會力量，統(tǒng)籌服務(wù)資源，把零散的志愿服務(wù)活動用項目的形式整合起來、固定下來，把志愿者的積極性廣泛調(diào)動起來。