雷軍
金融是小米2017年要拉開(kāi)陣勢(shì)干的大事。2016年年底新網(wǎng)銀行成立,小米是第二大股東。小米已經(jīng)組建起300多人的團(tuán)隊(duì),完成了貸款、保險(xiǎn)、證券、理財(cái)和支付等全領(lǐng)域布局。
2016年,對(duì)小米人來(lái)說(shuō),“是非凡的一年,也是難忘的一年。”
“補(bǔ)課元年”六項(xiàng)成果
2016年是小米的“補(bǔ)課元年”,我們主動(dòng)降速調(diào)整,取得了一系列成果,最重要的有6項(xiàng)。
堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,穩(wěn)占手機(jī)高端市場(chǎng)。小米是一家工程師文化主導(dǎo)的公司,“探索黑科技”是骨子里的追求。2016年,小米5在全球首發(fā)四軸光學(xué)防抖和3D陶瓷;小米5s在中國(guó)首發(fā)超感光相機(jī),單位像素面積達(dá)1.55um,在全球首發(fā)無(wú)孔式超聲波指紋;2016年底的小米Note2,率先采用雙曲面柔性屏,小米MIX在全球首發(fā)全面屏和全陶瓷機(jī)身。2016年,小米在全球累計(jì)專(zhuān)利申請(qǐng)總量已突破1.6萬(wàn)項(xiàng),授權(quán)總量3612項(xiàng),其中涉外專(zhuān)利授權(quán)量1767項(xiàng)。
新零售高歌猛進(jìn)。2016年我們依然是“手機(jī)電商之王”,天貓“雙11”四連冠。小米之家升級(jí)為品牌零售旗艦店,至今已開(kāi)通54家,其中上海大悅城店、北京五彩城店、鄭州大衛(wèi)城店年銷(xiāo)售額破1億元。2017年,我們計(jì)劃開(kāi)200家“小米之家”,未來(lái)三年計(jì)劃開(kāi)通1000家。
國(guó)際化業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)。2016年10月,印度市場(chǎng)銷(xiāo)售135萬(wàn)部手機(jī),全年銷(xiāo)售突破10億美元,成功躋身印度手機(jī)市場(chǎng)前三。
以小米手機(jī)為核心的生態(tài)鏈整體崛起。2016年,小米手機(jī)周邊的生態(tài)鏈系統(tǒng)全年收入過(guò)150億元,連接了超過(guò)5000萬(wàn)臺(tái)智能設(shè)備,小米成為全球最大的智能硬件孵化生態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式得到充分驗(yàn)證。2016年,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入翻番,國(guó)際戰(zhàn)場(chǎng)和生態(tài)鏈業(yè)務(wù)也獲成功,小米商業(yè)模式被充分驗(yàn)證。
管理升級(jí)、效率提升。以手機(jī)部為例,管理結(jié)構(gòu)調(diào)整后,半年內(nèi)團(tuán)隊(duì)規(guī)模翻番,強(qiáng)化了產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈和品質(zhì)管理。同時(shí),強(qiáng)化公司治理的信息化,全面推進(jìn)精細(xì)化管理。
最壞時(shí)期已經(jīng)過(guò)去
2016年,取得的成績(jī),非凡;經(jīng)歷的挑戰(zhàn),難忘。前幾年我們沖得太快,未來(lái)必須放慢腳步、認(rèn)真補(bǔ)課。
小米起家的電商銷(xiāo)售模式遇到挑戰(zhàn)。目前,只做電商已經(jīng)不夠,畢竟電商只占社會(huì)零售總額的10%,手機(jī)市場(chǎng)好一些,但也只有20%。
小米是一家有雄心的公司,不安于只做一家不錯(cuò)的電商手機(jī)公司,所以要升級(jí)商業(yè)模式,要把純線(xiàn)上模式升級(jí)到線(xiàn)上線(xiàn)下融合的“新零售”。
去年,小米遭遇了四個(gè)月缺貨。手機(jī)供應(yīng)鏈非常復(fù)雜,過(guò)去幾年的積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,再加上一些客觀因素,這不是一年努力能彌補(bǔ)的。
不過(guò),最壞的時(shí)候已經(jīng)過(guò)去。用技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品說(shuō)話(huà),我們?nèi)ツ瓯惹澳陱?qiáng)大,今年肯定比去年更強(qiáng)大。
五大戰(zhàn)略 一個(gè)小目標(biāo)
2017年我們要聚焦5大核心戰(zhàn)略:黑科技、新零售、國(guó)際化、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)金融。前三點(diǎn)去年就已全力投入,并取得了階段性成績(jī),重點(diǎn)是后兩條。
AlphaGo去年出人意料大勝頂尖棋士李世石,又60連勝橫掃全部高手,AlphaGo讓人看到了人工智能的廣闊前景。2016年小米人臉檢測(cè)新算法在FDDB人臉檢測(cè)準(zhǔn)確率榜上排名第一。當(dāng)人類(lèi)信息以指數(shù)級(jí)別爆發(fā)增長(zhǎng)時(shí),我們需要人工智能提供有力協(xié)助,讓人類(lèi)生活更加便捷輕松,這顯然是小米的使命。
金融是小米2017年要拉開(kāi)陣勢(shì)干的大事。2016年年底,新網(wǎng)銀行成立,小米是第二大股東。此外,小米已經(jīng)組建起300多人的團(tuán)隊(duì),完成了貸款、保險(xiǎn)、證券、理財(cái)和支付等全領(lǐng)域布局,還拿到多種金融牌照。
這對(duì)小米的未來(lái)有至關(guān)重要的意義。未來(lái),所有商業(yè)巨頭都是互聯(lián)網(wǎng)公司,也都是金融公司,未來(lái)的金融也都將基于人工智能和大數(shù)據(jù)。
新年里,我們也定個(gè)“小目標(biāo)”:2017年,小米整體收入破千億元。
價(jià)值觀比千億營(yíng)收更重要
真誠(chéng)和熱愛(ài)是小米價(jià)值觀,我們的愿景是讓所有人都能享受科技的樂(lè)趣。
真誠(chéng)就是踏踏實(shí)實(shí)用真材實(shí)料做品質(zhì)過(guò)硬、價(jià)格厚道的產(chǎn)品,和粉絲做朋友,用心傾聽(tīng)用戶(hù)需求;熱愛(ài)就是聚攏一批追求極致產(chǎn)品的兄弟姐妹,大家做自己喜歡的事情,咬定青山不放松,千難萬(wàn)險(xiǎn)不回頭,享受創(chuàng)業(yè)樂(lè)趣。
這是小米的核心。如果不真誠(chéng),做事不厚道,再高明的忽悠也長(zhǎng)久不了,用戶(hù)總會(huì)看穿離你而去;如果不熱愛(ài),你肯定沒(méi)法堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)跑中孤獨(dú)寂寞和玩命死磕中的痛苦,肯定做不出真正讓人感動(dòng)的產(chǎn)品。
回顧小米創(chuàng)業(yè)7年,我們消滅了山寨機(jī),激活整個(gè)手機(jī)業(yè)界的品質(zhì)提升,硬件生態(tài)鏈還提供了一系列世界級(jí)產(chǎn)品,提供了數(shù)百種優(yōu)秀的產(chǎn)品,徹底改變了很多行業(yè)的面貌。
從小米誕生的那天起,我們就懷著一個(gè)成為偉大公司的夢(mèng)想。相比追求利潤(rùn),我相信追求產(chǎn)品體驗(yàn)更有前途。相比渠道層層加價(jià),我相信真材實(shí)料定價(jià)厚道終究會(huì)更得人心。這注定是一條布滿(mǎn)荊棘的榮譽(yù)之路。