以“五抓五提升”全面推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作

通遼市把創(chuàng)建文明城市作為全面建成小康社會(huì)的重要抓手，堅(jiān)持“創(chuàng)建為民、創(chuàng)建利民、創(chuàng)建惠民、創(chuàng)建化民”理念，圍繞測(cè)評(píng)體系抓落實(shí)，圍繞反饋問(wèn)題抓整改，主城區(qū)一大批城市管理難點(diǎn)問(wèn)題得以攻破、環(huán)境頑疾問(wèn)題得到整治、創(chuàng)建重點(diǎn)問(wèn)題得以加強(qiáng)，形成了常態(tài)化創(chuàng)建機(jī)制。

以健全體制機(jī)制為抓手，提升創(chuàng)建合力

通遼市堅(jiān)持把文明城市創(chuàng)建作為一項(xiàng)全局性工作進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署。

一是強(qiáng)化整體推動(dòng)。市委、市政府多次組織召開(kāi)各類(lèi)推進(jìn)會(huì)議研究部署工作，主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)實(shí)地督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)辦公解決重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。制定印發(fā)工作推進(jìn)方案，建立健全約談、追責(zé)等制度，對(duì)文明創(chuàng)建不力、滑坡或有問(wèn)題傾向的13家單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了約談，加強(qiáng)對(duì)各級(jí)、各部門(mén)的統(tǒng)籌能力，打牢創(chuàng)建基礎(chǔ)。

二是強(qiáng)化體系建設(shè)。召開(kāi)材料收集、氛圍營(yíng)造、文明旅游、誠(chéng)信制度化建設(shè)、未成年人思想道德建設(shè)等各類(lèi)專(zhuān)題會(huì)議，印制了《全國(guó)文明城市實(shí)地考察督查指導(dǎo)手冊(cè)》，分別制定社區(qū)小區(qū)、窗口單位、中小學(xué)校、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、集貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，分類(lèi)指導(dǎo)各項(xiàng)工作。

三是強(qiáng)化督查考核。不斷完善督查工作機(jī)制，做到測(cè)評(píng)分工管理日?；?，日常督查工作規(guī)范化。定期召開(kāi)調(diào)度會(huì)，下發(fā)整改令51個(gè)，對(duì)創(chuàng)建工作實(shí)行跟蹤督查、專(zhuān)項(xiàng)督查、滾動(dòng)督查。

以實(shí)施惠民工程為抓手，提升文明程度

嚴(yán)格按照《全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)體系》要求，認(rèn)真查找薄弱環(huán)節(jié)，全面整改提升。

一是實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)系列工程。對(duì)所有街路進(jìn)行排查，推進(jìn)路面完善工程；對(duì)新老城區(qū)的行車(chē)道、檢查井、人行道等進(jìn)行改造；實(shí)施公交智能調(diào)度工程，更新主城區(qū)公交站亭、站牌；實(shí)施水質(zhì)提升工程，定期監(jiān)測(cè)、檢測(cè)主城區(qū)供水廠(chǎng)出水和用戶(hù)水質(zhì)等飲水安全狀況，并向社會(huì)公布。

二是實(shí)施生活環(huán)境美化工程。以“兩清一治一美”，即清理垃圾、清除死角、治理“五亂”和美化環(huán)境為重點(diǎn)，大力開(kāi)展衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng)，以點(diǎn)帶面廣泛推行鐵路街道永安六區(qū)等精品示范小區(qū)改造的先進(jìn)做法，硬化路面、清除垃圾，整治亂堆亂放、私搭亂建等行為。

三是實(shí)施城市頑疾治理工程。針對(duì)亂堆亂放、占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛違規(guī)停放、不文明交通行為等城市管理頑癥，組織開(kāi)展多次整治行動(dòng)，組織機(jī)關(guān)干部和文明交通志愿者走上街頭對(duì)不文明行為進(jìn)行勸導(dǎo)，逐步實(shí)現(xiàn)城市管理常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

以培育社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)為抓手，提升市民素質(zhì)

我們把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)作為文明城市創(chuàng)建的根本，創(chuàng)新活動(dòng)載體，搭建參與平臺(tái)，提升市民素質(zhì)。

一是開(kāi)展“24字進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。舉辦核心價(jià)值觀(guān)專(zhuān)題講座、社科輔導(dǎo)員微宣講大賽等活動(dòng)，修改制定市民公約、居民公約，制作發(fā)放圍裙、手提袋、文明禮儀宣傳折頁(yè)等20余萬(wàn)份溫馨提示物，制作張貼畫(huà)、宣傳板和公益廣告，努力使24字方針家喻戶(hù)曉、人人皆知。

二是開(kāi)展“好人之城”創(chuàng)建活動(dòng)。組織開(kāi)展道德模范評(píng)選活動(dòng)，推動(dòng)城鄉(xiāng)基層廣泛設(shè)立善行義舉榜，辦好道德講堂?！吧磉吅萌恕蓖扑]評(píng)選活動(dòng)形成常態(tài)化，抓住“廣泛推、廣泛選、廣泛評(píng)、廣泛學(xué)”等環(huán)節(jié)，每月在旗縣市區(qū)公布一期“通遼好人榜”。

三是開(kāi)展“文明行動(dòng)”系列活動(dòng)。以“做文明通遼人”為主題，以“愛(ài)我通遼見(jiàn)我行動(dòng)”為載體，以“禮貌言談、愛(ài)護(hù)環(huán)境、有序排隊(duì)、熱情讓座、文明駕車(chē)”等為重點(diǎn)，組織開(kāi)展文明交通、文明校園、文明家庭、文明環(huán)境、文明服務(wù)、文明旅游等系列文明活動(dòng)。

以解決群眾關(guān)注問(wèn)題為抓手，提升滿(mǎn)意度

我們以市民幸福為追求，以市民滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)文明城市創(chuàng)建讓群眾得到更多獲得感。

一是緊扣群眾急難問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理。通過(guò)市長(zhǎng)熱線(xiàn)、創(chuàng)城熱線(xiàn)和創(chuàng)城意見(jiàn)建議電子郵箱、信箱，把群眾反映的路不平、燈不明、水不通、車(chē)難停等生活中的細(xì)節(jié)問(wèn)題作為大事來(lái)辦。

二是緊扣鄉(xiāng)風(fēng)文明推動(dòng)以城帶鄉(xiāng)。探索構(gòu)建城鄉(xiāng)文明一體推進(jìn)的工作格局，開(kāi)展文明單位幫扶農(nóng)村工作，積極開(kāi)展文明村鎮(zhèn)、“十星級(jí)文明戶(hù)”“五好文明家庭”“好婆婆”“好媳婦”“優(yōu)秀家風(fēng)家訓(xùn)”等創(chuàng)評(píng)活動(dòng)，大力傳承和弘揚(yáng)中華民族愛(ài)老、孝老、敬老的傳統(tǒng)美德。

三是緊扣市民需求開(kāi)展志愿服務(wù)。積極推動(dòng)志愿服務(wù)項(xiàng)目化運(yùn)作、專(zhuān)業(yè)化支撐，推廣“時(shí)間銀行”志愿服務(wù)典型模式，搭建志愿服務(wù)供需對(duì)接平臺(tái)，建設(shè)社區(qū)志愿服務(wù)站，為居民提供上門(mén)志愿服務(wù)。

以構(gòu)建立體宣傳為抓手，提升工作實(shí)效

不斷創(chuàng)新宣傳手段，延伸宣傳觸角，構(gòu)筑“點(diǎn)、線(xiàn)、面”立體化宣傳模式，切實(shí)提升創(chuàng)建宣傳實(shí)效。

一是宣傳內(nèi)容多角度。堅(jiān)持正面宣傳與反面曝光相結(jié)合，各媒體長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)宣傳專(zhuān)欄，全面宣傳我市創(chuàng)建文明城市的做法。同時(shí)，開(kāi)設(shè)“誠(chéng)信紅黑榜”“走近文明”“曝光臺(tái)”“不文明行為黑名單”等欄目和節(jié)目，公布熱線(xiàn)電話(huà)，對(duì)城市不文明現(xiàn)象和行為進(jìn)行曝光。

二是宣傳形式廣途徑。通過(guò)文藝演出、微信公眾號(hào)、百家社區(qū)百場(chǎng)創(chuàng)城宣講等多種形式進(jìn)行宣傳，確保創(chuàng)城入眼、入耳、入腦，讓市民能方便直接感受到創(chuàng)建氛圍。

三是宣傳媒介擴(kuò)平臺(tái)。加強(qiáng)移動(dòng)新媒體傳播核心價(jià)值觀(guān)和精神文明網(wǎng)上平臺(tái)建設(shè)，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)文明傳播活動(dòng)。每季度召開(kāi)一次網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者培訓(xùn)會(huì)，采取預(yù)約一對(duì)一、會(huì)議、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等方式對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)。

下一步，我們將強(qiáng)化責(zé)任制度建設(shè)，重點(diǎn)解決“一硬三軟問(wèn)題”，即加快推進(jìn)硬件建設(shè)，加強(qiáng)材料審核、城市管理、市民教育。一是抓住工作重點(diǎn)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重細(xì)節(jié)、抓住重點(diǎn)、加速工期。二是持續(xù)開(kāi)展整治。圍繞“衛(wèi)生、秩序、氛圍”三個(gè)方面，立即采取行動(dòng)，力爭(zhēng)在公共環(huán)境、公共秩序、公益廣告等方面的整治取得實(shí)效。三是強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向。補(bǔ)齊工作短板，注重群眾評(píng)價(jià)、克服形式主義，完善創(chuàng)建機(jī)制、保持創(chuàng)建經(jīng)常化。四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)習(xí)參考先進(jìn)地區(qū)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作體制機(jī)制，形成各地各單位職責(zé)明晰、協(xié)同共進(jìn)的工作局面。

（通遼市委宣傳部供稿）