湯愛軍

小學(xué)班主任的談話藝術(shù)

湯愛軍

談話是教師對學(xué)生實(shí)施正面教育，提高學(xué)生認(rèn)識，提升學(xué)生覺悟的最基本和最常見的方法。班主任在實(shí)踐工作中要不斷修煉自己的語言藝術(shù)，注重談話方式的選擇、談話氛圍的創(chuàng)設(shè)和談話技巧的磨煉。

語言藝術(shù)；談話技巧；班主任

談話是教師對學(xué)生實(shí)施正面教育，提高學(xué)生認(rèn)識，提升學(xué)生覺悟的最基本和常見的方法。小學(xué)階段的學(xué)生一般對教師比較崇拜和信任，他們對教師的話也相對比較容易接受和遵從，所以，小學(xué)班主任尤其要重視語言的藝術(shù)，在與學(xué)生談話時(shí)要注重談話的方式、環(huán)境和技巧。

一、選擇合適的談話方式

演講、談心、組織討論是班主任常用的三種談話方式，旨在闡明觀點(diǎn)、答疑解惑、溝通心靈。因受教人數(shù)、事件及時(shí)空差異等因素影響，不同談話方式有著各自的獨(dú)特之處。

演講的談話方式一般多用于集體活動當(dāng)中。內(nèi)容靈活多變，可以系統(tǒng)講，也可以專題講；時(shí)間可長可短，不受限制。幽默的語言、生動的比喻、精彩的故事能讓班主任的演講發(fā)揮最大的教育效果。談心一般用于面對面交流，可以在集體和個(gè)人間進(jìn)行，可以在課內(nèi)或課外，一般多用于個(gè)別教育。它要求班主任有情有愛，發(fā)自內(nèi)心地尊重學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生，在充分了解學(xué)生、了解事件的基礎(chǔ)上與學(xué)生談心交流。討論是在學(xué)生對某些問題認(rèn)識不明、意見不一時(shí)常用的教育手段。班主任要充分相信學(xué)生，讓他們暢所欲言，班主任主要發(fā)揮引導(dǎo)、點(diǎn)撥、糾正等作用，讓學(xué)生形成正確的價(jià)值觀、是非觀。

二、創(chuàng)設(shè)和諧的談話氛圍

教師與學(xué)生談話應(yīng)注意地點(diǎn)的選擇。辦公室是教師辦公的場所，在學(xué)生心目中，辦公室代表著莊重和嚴(yán)肅。對于一些重大的、嚴(yán)肅的問題，班主任可以在辦公室與學(xué)生談話。而一些比較棘手的問題，涉及學(xué)生自尊心的問題，班主任則可以選擇在校園中漫步交流，或者尋找一處能與學(xué)生單獨(dú)相處而學(xué)生又感到相對輕松的場所。對于一些關(guān)閉心扉，拒絕和班主任交流的學(xué)生，班主任可以參與到學(xué)生喜愛的活動中，尋找機(jī)會與學(xué)生談話。

班主任與學(xué)生談話要注意體態(tài)語的適切。班主任站在班級講臺前義正詞嚴(yán)地講話，代表的是一種權(quán)威，顯示的是一種莊重；班主任與學(xué)生并肩前行，邊走邊談，彰顯的是平等與和諧；班主任與學(xué)生同坐課桌旁交流，透露的是親切和自然。班主任應(yīng)從談話的目的出發(fā)，選擇合適的體態(tài)語與學(xué)生交流。此外，作為一名小學(xué)班主任，除了要展示“學(xué)高為師、身正為范”的師表形象，還要扮演好學(xué)生的 “大姐姐”“大哥哥”“好朋友”等形象，讓學(xué)生樂于接近，愿意傾心。

三、磨煉嫻熟的談話技巧

兒童不是復(fù)制品，每一個(gè)個(gè)體都是獨(dú)特的，正因?yàn)閮和那Р钊f別，所以在與學(xué)生談話時(shí)，班主任要充分了解學(xué)生的個(gè)性，做到有的放矢、對癥下藥。下面介紹幾種談話的技巧：

1.單刀直入式。與性格直爽、外向開朗的學(xué)生交流時(shí)，班主任不妨單刀直入，直接指出問題所在，揭示其嚴(yán)重后果。這種直接明了的談話方式能讓學(xué)生感受到教師的期望和真誠，能夠激發(fā)學(xué)生向上的動力。反之，如果班主任婆婆媽媽、東拉西扯、遲遲不進(jìn)入主題，只會適得其反，讓學(xué)生反感。性格耿直的學(xué)生一般都有分辨是非的能力，班主任只要做好提醒和引導(dǎo)工作就可以了。

2.和風(fēng)細(xì)雨式。對于性格內(nèi)向、感情細(xì)膩的學(xué)生，尤其是女生，班主任和風(fēng)細(xì)雨、潤物無聲的談話更容易被學(xué)生接受。這一類學(xué)生如果犯了錯，班主任首先要帶著他（她）認(rèn)真分析、找尋原因，要具體情況具體分析，只有“和風(fēng)細(xì)雨”才能達(dá)到“潤物無聲”的奇妙境界。

3.循循善誘式。兒童的心智發(fā)育不成熟，比較容易引導(dǎo)。對于一些習(xí)慣差的學(xué)生，班主任要曉之以理、動之以情、持之以恒、導(dǎo)之以行，堅(jiān)信“精誠所至、金石為開”。班主任在與這一類學(xué)生談話時(shí)一定要做到真心、信任、尊重、關(guān)愛。

4.蜻蜓點(diǎn)水式。對于表現(xiàn)優(yōu)異、自覺性高、自尊心強(qiáng)，偶犯或初犯錯誤的學(xué)生，班主任的旁敲側(cè)擊、蜻蜓點(diǎn)水式的提醒既能維護(hù)學(xué)生顏面，又能及時(shí)指出學(xué)生存在的問題，達(dá)到“無聲勝有聲”的教育效果。有時(shí)候，優(yōu)秀的學(xué)生也可能會犯錯，班主任可以不直接批評，而是借助表揚(yáng)其他學(xué)生的契機(jī)來提醒。如針對部分優(yōu)秀學(xué)生上課不認(rèn)真聽講的情況，班主任可以這樣說：“XX同學(xué)聽講很認(rèn)真，老師為你點(diǎn)贊，可惜我們一直表現(xiàn)很好的個(gè)別同學(xué)，今天表現(xiàn)就有點(diǎn)不盡如人意了，說的是誰，你懂得?！崩蠋熤灰⑿χ此谎郏瑢W(xué)生便會心領(lǐng)神會。教師心中裝著學(xué)生，關(guān)注他的成長，從師愛出發(fā)，教師的一言一行、一顰一笑便都有了教育意義，尤其對那些心思細(xì)密、積極向上的學(xué)生，教師完全可以做到點(diǎn)到即可。

5.響鼓重敲式。對于屢教屢犯、錯誤不斷的學(xué)生，教師在教育中要態(tài)度明確、措辭嚴(yán)厲地指出問題的嚴(yán)重性，讓學(xué)生加深認(rèn)識、幡然醒悟。如，有學(xué)生曾經(jīng)因?yàn)槲绮团抨?duì)時(shí)與同學(xué)發(fā)生口角而用板凳砸同學(xué)，甚至將別人的餐盒從樓下扔下去泄憤。對于這樣的學(xué)生，我首先旗幟鮮明地?cái)[明態(tài)度，非常嚴(yán)肅地批評了丟餐盒的學(xué)生：“六年級的學(xué)生做事情難道還不知道考慮后果嗎？砸傷人怎么辦？不知道控制情緒，只會害人害己。如果今天你面對一個(gè)比你壯實(shí)很多的同學(xué)，控制力和你一樣差，你和他動手，吃虧的會是誰呢？你想過沒有？”一段搶白，痛陳利害關(guān)系，讓他認(rèn)識到?jīng)_動行為的后果。

6.以退為進(jìn)式。教育活動中，當(dāng)教育者和被教育者不夠熟悉，很難把握受教育者個(gè)性，而突發(fā)事件又急待處理時(shí)，我們大可采用以退為進(jìn)的方式，做一個(gè)冷靜的、智慧的教育者。以我親身經(jīng)歷過的一件事為例，一次學(xué)校組織學(xué)生參加社會實(shí)踐，活動主辦校安排學(xué)生茶歇，食物很豐盛，上百名來自不同學(xué)校的學(xué)生都很興奮。這時(shí)一名虎頭虎腦的男生自顧自地端起了整盤的哈密瓜，獨(dú)自享用起來。大家雖然都覺得男孩的行為不當(dāng)，但一時(shí)都不知道該怎樣解決眼前的尷尬。就在大家不知所措之際，一位身材嬌小、戴著眼鏡的女教師走向男孩。只見她笑盈盈地問這個(gè)男孩：“孩子，你喜歡吃哈密瓜，是嗎？”孩子點(diǎn)點(diǎn)頭?！肮芄虾贸詥?？”女教師接著問。孩子回答：“好吃，很甜?！迸處熃又鴨柕溃骸澳茏尷蠋焽L一嘗嗎？”孩子很樂意地將盤子遞給該老師，老師嘗了一口說：“嗯，真得很甜，謝謝??！”孩子聽了老師的贊譽(yù)，露出了滿足的神情，該女教師接著喊道：“同學(xué)們，都過來，這個(gè)小朋友為我們挑選了可口的哈密瓜，大家都來嘗嘗?！庇谑瞧渌麑W(xué)生一擁而上，一場尷尬就這樣化解了。

教師語言是一門值得研究的學(xué)問，是一種教育的藝術(shù)。正如蘇霍姆林斯基所說：“在擬定教育性談話內(nèi)容時(shí)，你時(shí)刻不能忘記，你施加的手段是語言，你是通過語言打動學(xué)生的理智與心靈的。然而，語言既可以是有力的、銳利的、火熱的，也可能是軟弱的、蒼白無力的。”這就要求我們班主任要學(xué)習(xí)談話的技巧，依據(jù)具體情況選擇談話的方式、方法，讓我們的話語真正觸及孩子心靈。

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1005-6009（2017）31-0064-02

湯愛軍，江蘇省句容市華陽中心小學(xué)（江蘇句容，212400）校長，高級教師。