趙妍
在地方市場,爭奪用戶是基層運營商不變的主題。從原來的電話到現(xiàn)在的流量、寬帶以及融合產(chǎn)品,在對價格敏感的小城鎮(zhèn)價格戰(zhàn)也往往奏效。
家住建設(shè)路的小李最近把家里的寬帶換成了移動的,此前,小李一直使用聯(lián)通寬帶,用了將近10年。身邊的同事朋友換移動寬帶的不在少數(shù)?!拔矣玫囊苿犹枺苿佑殖隽藢拵?yōu)惠政策?!毙±畋硎?,“因為在企業(yè)跑業(yè)務(wù),電話費每月在百元左右,移動推出了一個套餐,相當于寬帶免費用,還送了機頂盒?!?/p>
“移動的魔百盒能看直播,節(jié)目也很多?!毙±罴乙呀?jīng)習慣這樣的看電視方式,廣電的機頂盒早已經(jīng)被替換掉。
手機+寬帶+電視的融合政策的確吸引著像小李這樣的移動用戶。此前移動推出的新春特惠移動套餐分為98元、138元和178元三檔,包含1G/2G/4G流量和最高2000分鐘的通話,20M寬帶以及和TV一部。
今年在寬帶上,移動的促銷力度更大。在移動的各個營業(yè)廳內(nèi),針對春節(jié)的特別促銷“交30元送兩年寬帶+電視”的手寫海報貼在醒目位置。
除了捆綁套餐吸引著原有的移動用戶外,單裝寬帶的低資費也是吸引用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的重要因素。這個魯西北的縣城茌平,雖然近年來經(jīng)濟飛速增長,也躋身全國百強縣,但在消費習慣上還趨保守,運營商的節(jié)日促銷也多為預(yù)存話費送手機、自行車、食用油等傳統(tǒng)形式。在寬帶促銷上,低價牌極具吸引力。
以當?shù)匾苿訛槔?,全?-4人消費100元即可免費使用寬帶,2年半600元,月消費98元免費用寬帶,移動對于寬帶的宣傳也主打了價格牌,“省錢才是硬道理”的宣傳語出現(xiàn)在縣城各個移動營業(yè)廳內(nèi)。
移動的寬帶風暴,對曾在寬帶市場占據(jù)優(yōu)勢的聯(lián)通而言,會是怎樣的影響?記者詢問了在聯(lián)通工作的朋友:“移動的寬帶政策對聯(lián)通沖擊大不大?”“不能一概而論吧。”他表示,此前移動有段時間給某些小區(qū)免費裝寬帶,但用戶沒用幾個月又都換回來了,因為網(wǎng)速不行?!暗苿拥拇黉N力度確實很大,架不住長時間的倒貼呀?!甭?lián)通的這位朋友也表示,移動的寬帶是有價格優(yōu)勢,如果單裝寬帶的話,聯(lián)通是貴一些。
但現(xiàn)在聯(lián)通也主推融合套餐,而且主推電視,通過電視發(fā)展和保有寬帶用戶。
視頻+內(nèi)容+寬帶已經(jīng)成為最有效黏住用戶的運營方式,在流量爆發(fā)尋求新的業(yè)務(wù)增長點的運營商看到了這一趨勢。
中國聯(lián)通提出“實施聚焦戰(zhàn)略,創(chuàng)新合作發(fā)展”,將TV視頻業(yè)務(wù)定位為中國聯(lián)通的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。中國移動借助自有體系內(nèi)的咪咕以及與廣電系愛上傳媒等合作發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)電視。在此領(lǐng)域較早布局的中國電信走得更遠,攜6000萬IPTV用戶開始玩生態(tài):依托家庭智能網(wǎng)關(guān)和天翼高清平臺,構(gòu)建面向家庭用戶的智慧家庭生態(tài)。
運營商寬帶網(wǎng)絡(luò)的提速支撐著視頻業(yè)務(wù)走向新臺階。視頻業(yè)務(wù)也成為網(wǎng)絡(luò)提速的有效動力。多家運營商統(tǒng)計的IPTV業(yè)務(wù)的光寬帶滲透率已經(jīng)超過50%,用戶活躍度超過70%。