王爽++巴馨迪++孫桐++張歡

沒有富二代的光環(huán)，沒有官二代的背景，31歲的李東一路走來，在分秒必爭的時代下，用馬不停蹄的奔走忙碌去豐富自己的人生閱歷，讓自己的青春時光綻放出了耀眼的光彩，讓自己在三十而立的年紀(jì)便于營銷領(lǐng)域內(nèi)占有一席之地，成為智放營銷的CEO。10年的時間，他用一種野蠻生長的方式，書寫自己不斷進(jìn)階的人生。

拍攝前一天晚上10點，李東結(jié)束了一天的董事會，驅(qū)車前往我們在上海下榻的酒店，共同討論、核對第二天的拍攝方案與采訪細(xì)節(jié)。年末對于一家公司的CEO來講是最關(guān)鍵的時候，一年總結(jié)之外，對下要有交代，對上要承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)李東出現(xiàn)在我們面前，我們發(fā)現(xiàn)，繁忙的工作并沒有讓這位年輕的企業(yè)家疏忽對自己的打理，著裝講究之外，整個人更是散發(fā)著一股子活力，使得我們團(tuán)隊一行人奔波的疲憊也消失無蹤，反而被他感染得興奮起來。

討論結(jié)束，李東離開時已時過零點，我們擔(dān)心他第二天的精神是否充沛。而拍攝當(dāng)天，他匆匆趕來，我們發(fā)現(xiàn)所有的憂慮都是不必要的，他總有辦法讓面對工作時的自己調(diào)整到最佳狀態(tài)。

第一桶金

1986年，李東出生于吉林長春一戶并不富裕的家庭。對于這個普通人家來說，健康成長，是家人對他最大的期望。

2004年，李東成了家里的第一位大學(xué)生。他收到了吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)機械設(shè)計制造及自動化專業(yè)的錄取通知書，可家人希望他能早點工作，分擔(dān)家中經(jīng)濟壓力。李東說，若不是當(dāng)時自己的堅持，或許現(xiàn)在的他不是坐在上海高檔寫字樓里的智放營銷CEO，而是奔波于長春大街小巷的一名出租車司機。

李東沒有告訴我們他說服家人的具體過程。只是最后，當(dāng)家人同意了他去讀大學(xué)的決定后，作為一家之長的爺爺遞給他當(dāng)年的學(xué)費并送了他一句話：“好漢不賺有數(shù)的錢。”這句話，至今影響著他。

大學(xué)時光在每一個人的記憶中都是美好而短暫的。談起自己的大學(xué)生活，最難忘的不是自己曾經(jīng)創(chuàng)立的時尚傳媒公司，不是自己曾經(jīng)做了多少單廣告生意，而是他大學(xué)時期的女友。因為正是這個女孩，幫助李東打開了事業(yè)上最為重要的一扇窗。

“我所學(xué)習(xí)的專業(yè)與我當(dāng)下所從事的行業(yè)幾乎沒有任何關(guān)系。但是商業(yè)的理論體系卻在這幾年間不斷完善。除了實踐與經(jīng)驗的積累，最重要的是在大一時，一個偶然的機會，當(dāng)時的女朋友買了一本《商界》雜志送給我。”李東說，他至今還清晰地記得當(dāng)時雜志的封面人物是漢能投資集團(tuán)的陳宏。在那本刊中，介紹了框架傳媒的整合與資本運作?！?000萬人民幣，半年的時間，在一個專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊的帶動下進(jìn)行整合，最終以1.83億美元賣給了分眾傳媒。我想這就是我要做的事兒?！崩顤|堅定地說。從那時起，他便開始訂閱《商界》雜志，并且會認(rèn)真地在雜志上做讀書筆記。一讀便是十多年。在之后的幾次搬家中，100多本被自己勾勾畫畫的雜志一本不落地跟著他輾轉(zhuǎn)新址。

大學(xué)期間的李東不是班里名列前茅的好學(xué)生，更沒有加入過學(xué)生會這種在家長老師看來上進(jìn)的團(tuán)體。他評價自己是個有點天賦的愛玩的普通學(xué)生。大三的時候，在他的組織下，一個被命名為“時尚傳媒”的公司成立起來。從食堂二層的投影設(shè)備，到校外的網(wǎng)吧桌牌廣告，再到周邊戶外廣告牌，兩年的時間，從最初的三人主創(chuàng)，到越來越多的學(xué)生加入，李東不僅解決了自己的學(xué)費問題，也讓跟著他一起做事的學(xué)生們有了更多的零花錢，更在當(dāng)?shù)氐膹V告行業(yè)中小有名氣。

在大四畢業(yè)這年，李東將初見規(guī)模的“時尚傳媒”公司賣掉，賺得了人生的第一桶金。

方向的堅持

王敏逸是智放營銷的O2O營銷中心總經(jīng)理，他與李東相識結(jié)伴已有7個年頭。“可靠，值得信賴”是王敏逸當(dāng)年初見李東的第一印象。

2011年，李東與王敏逸及幾個創(chuàng)業(yè)者結(jié)緣，正式加入一家名不見經(jīng)傳的廣告公司，以品牌顧問的形式結(jié)合廣告公司的作業(yè)內(nèi)容為眾多中小企業(yè)提供品牌建設(shè)、品牌策略，以及創(chuàng)意設(shè)計等一系列服務(wù)。在2011年至2012年間，年輕的李東于此練就了系統(tǒng)的品牌操盤能力，建立起品牌層面的理論體系。

僅僅用了兩年時間，李東帶領(lǐng)團(tuán)隊，將一家只有五六人的小型廣告設(shè)計公司發(fā)展成為三十多人規(guī)模，并能與一線品牌廣告公司競爭獲取客戶認(rèn)可、以策略為主導(dǎo)的品牌創(chuàng)意公司，同時將公司辦公地址從創(chuàng)意園區(qū)搬進(jìn)了上海繁華商圈的4A甲級寫字樓。在此期間，在他的努力下，促成了公司與美國AIG金融控股集團(tuán)、興業(yè)銀行等知名企業(yè)的深度合作，為其在中國競爭激烈的市場環(huán)境下助力推動。

王敏逸作為當(dāng)時的合伙人之一，從那時起就與李東一起，懷揣著創(chuàng)造可能的企業(yè)文化理念，一起打拼至今。在李東的身上有一種東北男人不拘小節(jié)的豪氣，而王敏逸的個性里則帶著上海男人的細(xì)膩。在共同進(jìn)退的這些年間，默契雖是與日俱增，但兩人在商業(yè)理念及管理發(fā)展上不同的意見經(jīng)常會引發(fā)爭執(zhí)?！瓣P(guān)起門來拍桌子，爭論觀點，出門又是好兄弟?！蓖趺粢菡f到這里，眼睛略有濕潤，一旁的李東點點頭拍拍他的肩膀，二人彼此對視，和眾人一起笑了起來。對于李東來說，經(jīng)驗與案例的積累固然是寶貴的，但身邊的得力搭檔與目標(biāo)一致的團(tuán)隊更是無價的財富。

2012年底，因為與當(dāng)時另一合伙人在發(fā)展戰(zhàn)略上的意見不一致，為了繼續(xù)追求共同的夢想，對營銷系統(tǒng)化知識結(jié)構(gòu)的探索，李東選擇帶著自己的團(tuán)隊告別了當(dāng)時的廣告公司，將公司留給了當(dāng)時的合伙人繼續(xù)經(jīng)營。那時的李東，在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了一定的實戰(zhàn)經(jīng)驗和名氣。當(dāng)時有很多4A公司開高薪向其發(fā)出邀請，但是李東都沒有接受，因為他知道那些都不是他想要的，他要為他的團(tuán)隊負(fù)責(zé)。

在曾經(jīng)服務(wù)過的一個客戶的介紹下，李東結(jié)識了原智放營銷總裁、現(xiàn)任智放營銷董事長周樹明先生?；叵肫鹱约寒?dāng)時坐到智放營銷董事長周樹明的辦公室談話時，李東不好意思地笑了笑。面對功成名就的周總，李東心生敬佩，但當(dāng)周總邀請他加入智放的時，作為年輕后輩的他卻提出了一個頗具膽識的要求：“加入后自負(fù)盈虧，不要過多干涉我的運營管理。我?guī)淼膱F(tuán)隊，要么你全收，要么我們一個都不來。”

2013年初，憑借豐富的經(jīng)驗積累、扎實的理論基礎(chǔ)，以及敢想能干的魄力與實戰(zhàn)能力，李東帶著自己原有團(tuán)隊的成員加入了智放營銷，擔(dān)任常務(wù)副總裁一職。并確立了智放營銷全新的品牌定位：“戰(zhàn)友式服務(wù)”理念——除了為中小企業(yè)做全鏈條營銷服務(wù)外還幫助企業(yè)對接渠道及資源，以“智力投資模式”與企業(yè)綁定深度合作，以結(jié)果為導(dǎo)向兌現(xiàn)股權(quán)。在全新的作業(yè)服務(wù)過程中，派駐團(tuán)隊參與企業(yè)運營與營銷體系系統(tǒng)性落地服務(wù)建設(shè)，把控執(zhí)行細(xì)節(jié)，保證服務(wù)品牌與企業(yè)一起通過緊密合作實現(xiàn)最終目標(biāo)。這種創(chuàng)新的作業(yè)服務(wù)模式為智放的核心競爭力打造在行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新商業(yè)模式奠定了堅實基礎(chǔ)，并將“提供戰(zhàn)友式服務(wù)智力型投資公司”營銷理念落到實處，形成智放營銷獨有的商業(yè)模式。

職業(yè)經(jīng)理人，

總需要些義氣

2011年起，李東帶領(lǐng)自己的核心團(tuán)隊陸續(xù)服務(wù)了惠普、聯(lián)想、巴西西愛西咖啡、中國移動、麥當(dāng)勞、百威啤酒、中科院、凡客誠品、錢皇家紡、新世界地產(chǎn)、中糧君頂酒莊、紅雙喜香煙、興業(yè)銀行、吉祥航空、洛伊克巴德等不同領(lǐng)域的企業(yè)，并達(dá)成深入合作。在加入智放營銷初期，此前合作多年的客戶錢皇家紡董事長，聽說李東來到智放營銷之后，更是專門找到他要求繼續(xù)合作，并給出一句“你在哪兒我在哪兒”的承諾，成為李東來到智放營銷后簽下的第一個客戶。而李東以及他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊，也并沒有辜負(fù)品牌的信任。錢皇家紡從最初一個致力于打造優(yōu)質(zhì)家紡工藝的工廠，到發(fā)展成為國內(nèi)外著名品牌，最終于2016年在新三板上市。智放營銷也有幸成為錢皇家紡的股東之一，并塑造了第一個采用智力投資模式的全鏈條服務(wù)樣板案例。短短幾年間，李東用不斷完善的理論體系和實戰(zhàn)經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合高效的落地執(zhí)行系統(tǒng)能力回報了客戶的信任。高效服務(wù)品質(zhì)，可量化結(jié)果，好口碑，是李東及其團(tuán)隊服務(wù)過的客戶給予的一致評價。

曾有人問過李東，如何年紀(jì)輕輕，沒有任何背景，就能在30歲的時候坐上CEO的位子。李東的回答很誠懇：“我沒辦法改變?nèi)松拈L度，那就去改變?nèi)松膶挾??！?/p>

作為他身邊最熟悉的伙伴，王敏逸說，李東在工作上似乎是不知疲憊的，被他帶領(lǐng)的團(tuán)隊也是狼性團(tuán)隊，兢兢業(yè)業(yè)。如果算一算他的工作時長，30歲的他，或許與許多40歲企業(yè)高管的工作時長不相上下?！八缫呀?jīng)為這個位子準(zhǔn)備好了超越他年齡的閱歷與經(jīng)驗?！?/p>

2014年，原智放營銷總裁、現(xiàn)任智放營銷董事長周樹明先生因為長期的奔波勞累，重病臥床。在他患病的那段日子里，公司業(yè)務(wù)及人員受到了很大的沖擊。一直備受董事會領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)可的李東在那時臨危受命，接下了智放營銷CEO的位子。內(nèi)部人員流失，外部業(yè)務(wù)整體環(huán)境不明朗。李東用了一個月的時間清算離職人員薪資及提成費用。面對公司支付后的赤字，他拿出了自己多年的積蓄，給沒有抱怨還在一起勤勤懇懇工作的員工發(fā)放了工資，為公司繼續(xù)運營做好了人員保障。緊接著，他開始為公司業(yè)務(wù)四處奔走。

2014年4月，一個月的時間，李東走過14個城市。從福建、廣州，到重慶、成都，再到新疆、內(nèi)蒙古，北上長春，途經(jīng)山東、寧波等地，最終回到上海。幾乎兩天一座城市，承接新客戶，服務(wù)老客戶。每天忙碌到深夜，短暫睡眠后，又會在四五點鐘天還沒亮?xí)r，已經(jīng)在趕車或趕飛機的路上。這樣的工作強度對于很多人來說是不可想象的，但對于李東來說，卻已經(jīng)是常有的事了。回想起那段日子，他沒有任何抱怨，李東說自己的心態(tài)始終是平和的，“這段經(jīng)歷忙碌又充實”。

多年來不知疲倦地工作，曾讓李東的身體一度亮起紅燈，胃出血、角膜炎，壓力導(dǎo)致視力下降。從早期廣告公司到智放營銷，從級別上來講，李東是從一把手變成了二把手。這其中的原因，更多的是他想給自己放放假?？僧?dāng)公司面臨困境，需要有人來承擔(dān)一切時，他又毫不猶豫地挑起重?fù)?dān)，直面困難與挑戰(zhàn)。如李東所說：“職業(yè)經(jīng)理人，總是需要一些義氣?！?/p>

不忘初心與責(zé)任感，讓李東始終保持著一路向前的源動力。在高強度的工作面前，他如每一個正常人一樣，當(dāng)然會感到疲憊，但他也樂于享受這樣的人生帶來的體驗。他說人生就像打游戲，給你一個滿級的賬號就沒有意思了，“你可以去享受這種升級打怪的過程，從0到1，一點點地改變。人生不就是一場修行嘛！”

加速成長

在互聯(lián)網(wǎng)快速迭代的今天，“戰(zhàn)友式服務(wù)”的理念之外，李東帶領(lǐng)團(tuán)隊為智放營銷在未來更好地發(fā)展，與時俱進(jìn)地推出了更高效的商業(yè)模式。

智放“云智庫”的建立，將智放豐富的知識體系和作業(yè)成果沉淀下來，并迅速匯總提煉（包括品牌系統(tǒng)構(gòu)建、營銷診斷分析、渠道構(gòu)建、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計、商業(yè)模式打造、運營管理等），構(gòu)建起一個龐大的云端智慧共享數(shù)據(jù)庫，呈現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)，成長，分享，高效作業(yè)的知識平臺。形成有針對性的產(chǎn)品和實用型的模板，幫助團(tuán)隊與企方客戶高效對接、提高效率，落地執(zhí)行，使智力資源效能倍增。

此外，智放CRM系統(tǒng)的建立，則又幫助企業(yè)升級迭代，將內(nèi)部數(shù)據(jù)、客戶管理、營銷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一化管理，實現(xiàn)公司各部門業(yè)務(wù)快速對接，優(yōu)化各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，減少公司各環(huán)節(jié)成本。同時，匯合渠道資源大數(shù)據(jù)、經(jīng)銷商資源大數(shù)據(jù)，可通過后臺大數(shù)據(jù)分析，實現(xiàn)對客戶的精確營銷和渠道匹配。

運營公司兩年多以來，從實操能力到理論體系以及商業(yè)模式的升級，李東不敢懈怠。智放營銷作為中國第一家革新式的實戰(zhàn)營銷智業(yè)機構(gòu)，正在加速成長。

“用營銷的力量改變中國”，是李東及智放營銷團(tuán)隊的夢想。2016年，智放營銷面向全國推出合伙人招募計劃，進(jìn)一步強化其網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)布局。在過去的兩年間，智放營銷正在以核變的勢能，從上海向華東、華南、華中區(qū)域快速拓展，先后創(chuàng)立了成都、重慶、福州、長沙四家分公司，為全國客戶提供“全鏈條戰(zhàn)友式”的智力投資服務(wù)，以覆蓋全國的子公司為臂膀，通過當(dāng)?shù)貓?zhí)行團(tuán)隊貼身服務(wù)，實現(xiàn)執(zhí)行本土化。通過產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，提升執(zhí)行效率，通過執(zhí)行管控系統(tǒng)，確保項目出品物品質(zhì)。最終形成一張優(yōu)勢互補，高效配合，一點接入，全網(wǎng)資源共享的高效服務(wù)網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。為中小企業(yè)的進(jìn)化之路，跨出了扎實的關(guān)鍵一步。

BM=BIZMODE

L=李東

BM：始終堅持從事營銷這一行業(yè)，你的初心是什么？

L：在中國，中小企業(yè)所創(chuàng)造的GDP占比60%，并且創(chuàng)造了50%的稅收，解決了80%的城鎮(zhèn)就業(yè)問題，但是平均壽命只有2.9年。他們輸在了缺錢，缺資源，還有缺方法上。每一次看到企業(yè)雖有雄韜偉略但是因資金障礙、團(tuán)隊瓶頸等原因還是無法突圍時，心情猶如看到病人剛剛死在手術(shù)室里的醫(yī)生。面對“無奈”的方式除了自我安慰以外還有一種態(tài)度叫強大自己?！坝脿I銷的力量改變中國”是我以及智放營銷團(tuán)隊一直堅持的價值主張。我們希望能通過我們的努力，從根本上改變中小企業(yè)的命運。

BM：好的營銷是怎樣的？

L：營銷在企業(yè)發(fā)展中是必不可少的環(huán)節(jié)，沒有營銷，再好的商品也只能是移動的庫存，再好的品牌也難以創(chuàng)造企業(yè)的利潤和收益。營銷是和消費者溝通、互動、產(chǎn)生情感的重要環(huán)節(jié)。同時，營銷是閉環(huán)，在這一過程中，如果其他每一個環(huán)節(jié)都是90分，只有一個環(huán)節(jié)是0分，那么結(jié)果就是0分。但如果每一個環(huán)節(jié)都是80分，結(jié)果可能達(dá)到95分。好的營銷是可持續(xù)、可連接的營銷。營銷和銷售的區(qū)別是，好的營銷是從頂層開始設(shè)計的。銷售和促銷是階段性有業(yè)績提升，很難持續(xù)。好的營銷要從商業(yè)模式、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)、價盤的設(shè)計、營銷團(tuán)隊建設(shè)等多方面綜合規(guī)劃設(shè)計。

BM：那么好的商業(yè)模式是怎樣的？

L：好的商業(yè)模式首先要具備快速掠奪市場的能力，具備快速吸金的能力，具有可復(fù)制性、可持續(xù)性，也會更受資本的眷顧。

BM：你如何定義資本思維？

L：傳統(tǒng)的智力服務(wù)是乙方思維，服務(wù)思維，客戶導(dǎo)向思維。智放營銷是甲方思維，合作思維，結(jié)果導(dǎo)向思維，共贏思維。因為我們不只是服務(wù)商，更是企業(yè)的股東。有幸蒙受優(yōu)勢資本總裁吳克忠先生的指導(dǎo)，讓我們成了一家“投資公司”。我們掌握了稀缺的“智力資本”，以投行思維尋找最有價值的項目深度扶持，借助新三板這個機會實現(xiàn)股權(quán)退出，以數(shù)倍回報回籠，并對自我平臺再建設(shè)。這是資本思維，也是乘法思維。

BM：這兩年我們常常提到“互聯(lián)網(wǎng)+”，在你看來“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心是什么？

L：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，世界慢慢變“平”了，來自不同地域的消費者更好地連接在一起，信息實現(xiàn)了前所未有的扁平化與對稱化。過去的工業(yè)化時代是“物以類聚”的時代，以大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售、大規(guī)模傳播為特點。互聯(lián)網(wǎng)時代，要求我們要將商業(yè)模式做得更適合“人以群分”的理念。例如如家酒店，全國遍布3000多家酒店，千萬會員，但市價估值卻不如并不擁有一家酒店，卻擁有更多會員的攜程網(wǎng)來得高。這是因為如家酒店是“物”的集合，縱使酒店遍布全國各地，也只能夠為某一類人群提供需求，當(dāng)人們對生活品質(zhì)的要求有所改變，那么如家的客戶也自然流失。但攜程網(wǎng)是“人”的集合，能夠提供“一魚多吃”的解決方案，正適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代“人以群分”的需求特點。

BM：你如何看待培育市場？

L：一家初創(chuàng)公司在選擇市場時，一定是選擇培育市場或相對不太成熟的市場。市場競爭格局不夠成熟，對于新公司來講才有發(fā)展空間。一家公司想在細(xì)分市場做到領(lǐng)先位置，首先要有獨到的見解，要有產(chǎn)品區(qū)隔的定位，品牌創(chuàng)新的設(shè)計。其次，優(yōu)秀的公司同樣是一家“教育公司”，不能只會把東西做出來，并且還要把這個東西講出去。做到“教育公司”的前提是要有自己的思想，要有品牌理念、產(chǎn)品設(shè)計理念、營銷模式建設(shè)的理念，同時懂得利用傳播方式，懂得如何通過營銷每一個環(huán)節(jié)以統(tǒng)一的口徑去傳播，從而進(jìn)行市場培育。

BM：你如何看待智力服務(wù)機構(gòu)的未來發(fā)展？

L：專業(yè)化、細(xì)分化、垂直化是智力服務(wù)機構(gòu)未來的發(fā)展趨勢。大型企業(yè)需要專業(yè)領(lǐng)域上能夠做到更垂直更具深度的服務(wù)機構(gòu)，這就需要那些將客戶定位于大型企業(yè)的智力服務(wù)機構(gòu)去提高自己的效率，增加自己的專業(yè)度，從而在某一個細(xì)分需求角度上給客戶更大幫助和更好的服務(wù)。而中小企業(yè)則需要智力服務(wù)機構(gòu)具備綜合服務(wù)能力，提供更全面、更廣、更落地的服務(wù)。未來的智力服務(wù)行業(yè)要么定位于大型企業(yè)做專注，要么定位于中小企業(yè)做全面。但無論定位于哪種，效率與專業(yè)的提升要求是不會止步的。