【摘 要】 眾籌出版是互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái)面向網(wǎng)絡(luò)受眾、社交群體及粉絲團(tuán)進(jìn)行小額籌資,開展出版?zhèn)鞑セ顒?dòng)的商業(yè)出版模式。這種模式不僅能為傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)提供大量?jī)?yōu)秀選題,還能為眾籌出版項(xiàng)目提供網(wǎng)絡(luò)預(yù)熱與市場(chǎng)預(yù)判。另外,眾籌出版的“消費(fèi)者即生產(chǎn)者”理念,以及支持者、作者、眾籌平臺(tái)和出版機(jī)構(gòu)等參與各方在眾籌出版?zhèn)鞑ブ械娜潭嗑S互動(dòng),可極大提高出版項(xiàng)目的成功率。
【關(guān) 鍵 詞】眾籌;出版;網(wǎng)絡(luò)預(yù)熱;市場(chǎng)預(yù)判
【作者單位】趙振營(yíng),河南中醫(yī)藥大學(xué)網(wǎng)絡(luò)信息中心。
眾籌模式是眾包的一種應(yīng)用類型,美國(guó)《連線》記者杰夫·豪將眾籌模式歸為眾包的四種應(yīng)用類型(大眾智慧、創(chuàng)造、投票以及眾籌)之一,即企業(yè)、組織或個(gè)人通過互聯(lián)網(wǎng)及社交網(wǎng)站展示創(chuàng)意,吸引大眾關(guān)注,以獲得資金支持的商業(yè)模式。比如,美國(guó)Kick starter是最早被大眾熟知的眾籌網(wǎng)站,2009年起發(fā)展至今,已有涵蓋出版、設(shè)計(jì)、藝術(shù)領(lǐng)域等13大類、36小類的眾籌平臺(tái),募集項(xiàng)目總計(jì)5.4萬個(gè),募集資金9.36億美元,成功率為44%。在其影響下,眾籌作為新的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式逐漸在全球推廣,我國(guó)的眾籌類網(wǎng)站也大量涌現(xiàn),如眾籌網(wǎng)、眾籌家等。
出版眾籌一般有兩種模式。一種為主流的預(yù)售或團(tuán)購(gòu)樣式的眾籌模式,這種模式一般是通過眾籌網(wǎng)、云購(gòu)等眾籌網(wǎng)站及電商渠道發(fā)布眾籌項(xiàng)目,回報(bào)方式可能是收益分成,也可能是作者簽字圖書或圖書紀(jì)念品等周邊文化產(chǎn)品。另一種眾籌模式是粉絲經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)下的“贊賞”模式。這種模式一般是具有一定影響力或粉絲量的社會(huì)人士,利用互聯(lián)網(wǎng)論壇或QQ、微信等自媒體與粉絲群及社交群體展開互動(dòng),并通過“贊賞”等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)制圖書。
一、互聯(lián)網(wǎng)及其社區(qū)為眾籌出版搭建了良好的傳播平臺(tái)
在互聯(lián)網(wǎng)及新媒體飛速發(fā)展的時(shí)代,傳統(tǒng)出版行業(yè)面臨空前壓力,其盡管嘗試借用電子商務(wù)及貼吧、論壇、微博和微信等媒體拓展?fàn)I銷渠道,擴(kuò)大自身影響力,但無法從根本上改變劣勢(shì)。另外,傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑シ绞竭€存在出版社與作者、讀者之間組織結(jié)構(gòu)的限制及時(shí)空距離等天然因素的制約,妨礙了出版社與作者、讀者之間的交流,互動(dòng)成本較高。網(wǎng)絡(luò)出版眾籌及傳播模式較大程度上彌補(bǔ)了這些弊端,一方面起到互聯(lián)網(wǎng)預(yù)熱作用,另一方面也為項(xiàng)目方與出版機(jī)構(gòu)提供市場(chǎng)預(yù)判依據(jù),提高傳統(tǒng)出版對(duì)圖書市場(chǎng)的敏銳觸感。
1.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)成為圖書眾籌出版及傳播的發(fā)動(dòng)機(jī)
交互性是眾籌出版及傳播的主要特征,美國(guó)麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)辦人尼葛洛龐帝認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)的真正價(jià)值越來越與信息無關(guān),而與社區(qū)相關(guān)。互聯(lián)網(wǎng)眾籌圖書作者、出版機(jī)構(gòu)與眾籌平臺(tái)正是通過這樣的社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)價(jià)值鏈終端的讀者展開互動(dòng),征詢讀者對(duì)圖書眾籌項(xiàng)目的創(chuàng)意、看法及意見,并提供線上線下服務(wù)?!吨袊?guó)信息化》高級(jí)編輯劉曉芳認(rèn)為,眾籌出版及傳播模式下,互聯(lián)網(wǎng)將主動(dòng)創(chuàng)新權(quán)利給予價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的終端節(jié)點(diǎn)——網(wǎng)絡(luò)受眾,這些終端節(jié)點(diǎn)走上價(jià)值鏈高端時(shí),也獲得了價(jià)值傳遞與再造的話語權(quán)。在線社區(qū)是因人們的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀、情感和興趣愛好等相互認(rèn)同聚合而成的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社群。眾籌平臺(tái)正是在這些趣味相投的人聚合一起的復(fù)雜而多元社區(qū)群體基礎(chǔ)上搭建的。社區(qū)依據(jù)其內(nèi)部組織機(jī)制產(chǎn)生集體協(xié)同與行動(dòng)力,進(jìn)行社會(huì)化創(chuàng)新生產(chǎn),并產(chǎn)生文化氛圍。所以圖書眾籌出版及傳播應(yīng)注重網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的在線建設(shè)與維護(hù),設(shè)立主題與話題焦點(diǎn),營(yíng)造活動(dòng)的文化氛圍,激發(fā)社群成員的創(chuàng)造力。如2013年, 知乎開啟了“創(chuàng)業(yè)時(shí),我們?cè)谥趿氖裁??”圖書眾籌項(xiàng)目,因知乎高質(zhì)量問答氛圍及有效阻止破窗效應(yīng)機(jī)制,且話題性較強(qiáng)、互動(dòng)友好而理性,參與互動(dòng)者眾多,憑借其營(yíng)造的一流社區(qū)活躍氣氛,該項(xiàng)目發(fā)出僅10分鐘就達(dá)成目標(biāo),總計(jì)1000位社區(qū)群?jiǎn)T參與該眾籌,共籌集資金9.9萬元。此次眾籌出版也在網(wǎng)絡(luò)掀起較大波瀾,提高了項(xiàng)目的互聯(lián)網(wǎng)知名度。
2.社交化的準(zhǔn)確掌控能快速精準(zhǔn)地進(jìn)行信息擴(kuò)散
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)及社區(qū)平臺(tái)的面向性和參與性極為廣泛,在圖書眾籌出版及傳播引導(dǎo)過程中呈現(xiàn)兩個(gè)特點(diǎn)。
一是社交化營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)明顯。論壇、微信朋友圈、微博、QQ、UC和MSN聊天群等社交網(wǎng)絡(luò)媒體上聚集大量社交群體,是天然的傳播渠道。眾籌出版正是看中這一優(yōu)質(zhì)的宣傳渠道。例如,點(diǎn)名時(shí)間眾籌平臺(tái)在2014年發(fā)起了讀書節(jié)微信眾籌活動(dòng),參與者只要邀請(qǐng)5名微信好友參加,讓其每人支付一分錢,就能獲得45元代金券,在其網(wǎng)站上購(gòu)買5本指定的眾籌圖書。點(diǎn)名時(shí)間此次網(wǎng)絡(luò)社區(qū)活動(dòng)充分運(yùn)用了微信平臺(tái)及朋友圈開放度高、受眾集中且社交頻繁、傳播成本低與速度快等特點(diǎn),5天內(nèi)使大量微信用戶參與進(jìn)來,有效提高了點(diǎn)名時(shí)間眾籌平臺(tái)的知名度,對(duì)該網(wǎng)站眾籌圖書后期銷售拉動(dòng)效果也十分明顯。另外,許多出版項(xiàng)目的眾籌目的并不僅僅為了出版圖書,而是通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)熱吸引受眾關(guān)注,進(jìn)而制造粉絲經(jīng)濟(jì)。例如,2013年,樂嘉的《本色》眾籌項(xiàng)目登錄眾籌網(wǎng)當(dāng)天,便獲得330名網(wǎng)友支持,籌資金額超過1.5萬元,最終完成眾籌目標(biāo)。該眾籌項(xiàng)目的成功,一方面是因?yàn)閳D書內(nèi)容具有一定吸引力,另一方面因?yàn)樽髡弑救藫碛休^高的社會(huì)知名度和眾多粉絲。
二是垂直化精確定位并過濾網(wǎng)絡(luò)受眾,以形成新的社交群體。出版眾籌項(xiàng)目通過主題與話題的細(xì)分持續(xù)吸引互聯(lián)網(wǎng)受眾關(guān)注,垂直化精確定位并過濾受眾,以聚攏支持者,進(jìn)而形成具有獨(dú)特文化基因的新社區(qū)群體,提高用戶黏性。例如,南方報(bào)業(yè)旗下《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》記者侯繼勇在眾籌網(wǎng)發(fā)起“成都創(chuàng)業(yè)者生存環(huán)境調(diào)查”眾籌項(xiàng)目,項(xiàng)目說明中全面闡述了報(bào)道行程、采訪內(nèi)容、社會(huì)背景及價(jià)值等內(nèi)容,準(zhǔn)備7天內(nèi)籌集北京至成都的3400元旅差費(fèi)。該眾籌項(xiàng)目規(guī)定對(duì)資助10元者,侯志勇將在自己微博上公開感謝;資助10元以上金額者還可參加與侯志勇一起長(zhǎng)跑、打籃球及讀書會(huì)等后續(xù)活動(dòng)。該項(xiàng)目發(fā)起僅5天便獲得96人資助,共籌集資金4210元。作為資深記者,侯志勇之所以發(fā)起此次眾籌項(xiàng)目,以及包括微博發(fā)表公開感謝信和后續(xù)互動(dòng)活動(dòng),主要是發(fā)起相關(guān)社會(huì)話題,以吸引互聯(lián)網(wǎng)受眾關(guān)注并使支持同類話題的人聚攏,從而精準(zhǔn)定位和過濾受眾并組成新的社交群體,形成獨(dú)特文化氛圍,以持續(xù)引發(fā)社會(huì)關(guān)注。
二、共享與分享機(jī)制增強(qiáng)了參與眾籌項(xiàng)目各方的緊密程度及協(xié)同性
利益、資源的共享與分享是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)及眾籌出版模式常用的推廣策略。一是眾籌網(wǎng)站或項(xiàng)目發(fā)起者提供的利益共享與分享機(jī)制。例如,西班牙的Pentian眾籌網(wǎng),該網(wǎng)站承諾眾籌項(xiàng)目的資助者與作者按一定比例分享圖書利潤(rùn)。這樣一來,該網(wǎng)站開始長(zhǎng)期受互聯(lián)網(wǎng)受眾的關(guān)注,并持續(xù)尋找與支持該眾籌平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目及作者。在這種激勵(lì)機(jī)制下,資助者不再是原來的消費(fèi)者,而是轉(zhuǎn)變?yōu)楸娀I項(xiàng)目的投資者、推介傳播者,甚至是創(chuàng)作與生產(chǎn)者的角色。他們與眾籌平臺(tái)及出版社、作者之間被堅(jiān)實(shí)的利益鏈條捆綁在一起,結(jié)成緊密的共同體。又比如,2014年,淘寶網(wǎng)發(fā)起的娛樂寶眾籌項(xiàng)目,項(xiàng)目發(fā)起方規(guī)定,凡資助100元者,便能加入《小時(shí)代3:刺金時(shí)代》等電影劇本的策劃過程,預(yù)計(jì)收益7%。該項(xiàng)目恰當(dāng)運(yùn)用了利益共享機(jī)制,將影視愛好者與影視劇創(chuàng)作、制作與發(fā)行方各方利益進(jìn)行捆綁?;ヂ?lián)網(wǎng)受眾及粉絲團(tuán)、社交群體的持續(xù)關(guān)注與資助提高了電影項(xiàng)目在互聯(lián)網(wǎng)的推廣力度,降低了商業(yè)宣傳成本,提高了傳播效率。
二是內(nèi)容資源與話題資源互動(dòng)分享。例如,美國(guó)作家哈伍德曾發(fā)布了《這就是生活》等5本新書的眾籌項(xiàng)目,其中出資較高者可在書中部分內(nèi)容里加入他對(duì)小說的創(chuàng)意內(nèi)容;對(duì)資助999美元的參與者,作者會(huì)根據(jù)資助者的創(chuàng)意想法寫一篇小說,并在該小說出版后送其唯一一本精裝版圖書。哈伍德通過開放小說創(chuàng)作的內(nèi)容資源,有意讓讀者成為小說的聯(lián)合創(chuàng)意者,其宗旨是更徹底地調(diào)動(dòng)關(guān)注者的參與性。
電子工業(yè)出版社在眾籌網(wǎng)發(fā)起“凱文·凱利攜《新經(jīng)濟(jì)、新規(guī)則》與中國(guó)黑客教父萬濤尖峰對(duì)談”的眾籌項(xiàng)目,高調(diào)宣揚(yáng)了活動(dòng)本身的高端程度及行業(yè)領(lǐng)跑特征,甚至規(guī)定支持最高額度1萬元者,不僅能得到美國(guó)《連線》創(chuàng)始主編凱文·凱利的私人訂制版簽名圖書、尖峰對(duì)話入場(chǎng)券、白金VIP席及其他周邊產(chǎn)品,還可以與凱文·凱利共進(jìn)晚餐及深入交流。項(xiàng)目發(fā)起活動(dòng)宗旨為:一方面以這樣的圖書眾籌傳播方式和后續(xù)的尖峰對(duì)話等主題互動(dòng)來取代傳統(tǒng)的讀者見面會(huì);另一方面的,通過話題互動(dòng)及資源分享內(nèi)容的精準(zhǔn)錨定,垂直定位的關(guān)注與資助該眾籌的人必然是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士、精英或高管?;顒?dòng)以行業(yè)高端對(duì)話方式吸引這群特定人士參與其中并產(chǎn)生話題互動(dòng),以分享高端對(duì)話中的技術(shù)資源與人際交流資源,且每個(gè)參與者都可能會(huì)將此次主題活動(dòng)在業(yè)界廣為傳播,由此達(dá)到宣傳圖書與作者的目的。
三、眾籌出版與傳播對(duì)傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑サ耐苿?dòng)與革新
首先,眾籌模式的出版及傳播模式的出現(xiàn)讓互聯(lián)網(wǎng)及大眾傳播生態(tài)下的出版?zhèn)鞑ヮI(lǐng)域重新重視“內(nèi)容為王”。綜合來看,眾籌出版已不是單純的粉絲經(jīng)濟(jì)及娛樂化、碎片化和段子化的大眾傳播模式了,它將互聯(lián)網(wǎng)受眾的視線再次聚焦到好作品、好內(nèi)容上來。眾籌項(xiàng)目關(guān)注者開始從價(jià)值鏈高端的角度來審視要支持的出版項(xiàng)目及其內(nèi)容,甚至為此出謀劃策并參與到內(nèi)容創(chuàng)新當(dāng)中,以傳播者身份極力推廣認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)眾籌項(xiàng)目,這樣他們才能最終分享或共享到價(jià)值成果。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)需注意到這種時(shí)代變化,一方面依然要秉承選題策劃、編排校印的嚴(yán)謹(jǐn)性;另一方面,還要持續(xù)關(guān)注諸如點(diǎn)名時(shí)間、眾籌網(wǎng)和京東眾籌等專業(yè)眾籌網(wǎng)站的優(yōu)質(zhì)出版項(xiàng)目及內(nèi)容,或以自建眾籌項(xiàng)目方式,依據(jù)項(xiàng)目的受關(guān)注度與支持程度,來尋找文化創(chuàng)意及生產(chǎn)的合伙人。
其次,眾籌出版及其傳播讓實(shí)體出版物具有了人格化及個(gè)性化特征?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)性消費(fèi)成為文化消費(fèi)趨向。傳統(tǒng)出版必須從工業(yè)化及標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的生產(chǎn)模式中走出來,創(chuàng)造性地生產(chǎn)出具有個(gè)性氣質(zhì)及生活氣息濃厚的文化作品,以迎合大眾傳播背景下的文化消費(fèi)需要。而眾籌模式恰好提供了這樣的機(jī)會(huì),它先是以眾籌出版項(xiàng)目及個(gè)性話題的互動(dòng)為紐帶,吸引具有類似興趣愛好、情感訴求、思想理念、文化品位和意識(shí)形態(tài)的互聯(lián)網(wǎng)受眾持續(xù)關(guān)注與支持,從而聚集形成個(gè)性鮮明、文化氛圍獨(dú)特的社交群體與主題互動(dòng)。例如,《滾蛋吧,腫瘤君》在點(diǎn)名時(shí)間網(wǎng)站發(fā)起的漫畫圖書出版眾籌,最后得到4163人支持,共籌得資金33.9萬元,完成目標(biāo)籌資339%,所有籌集資金均用于漫畫作者的白血病治療與康復(fù)。在這里,《滾蛋吧,腫瘤君》不僅成為熊頓與白血病抗?fàn)幍木耋w現(xiàn),也成為社交群體愛心傳遞的文化圖騰。因此,個(gè)性化與人格化的出版項(xiàng)目是根植于生活,經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)受眾檢驗(yàn)并有靈魂及內(nèi)涵的個(gè)性化出版作品。
再次,眾籌出版的微投資、微創(chuàng)業(yè)模式,更容易調(diào)動(dòng)社會(huì)化資本合作,使其積極參與到眾籌出版與傳播活動(dòng)當(dāng)中。美國(guó)哲學(xué)家普特南指出,眾籌模式等社會(huì)資本具有明顯的社會(huì)組織特征,其核心三要素為信任、規(guī)范及網(wǎng)絡(luò)。一是出版眾籌具有開放性強(qiáng)、投資限制小和額度少等投資特性,進(jìn)入門檻較低。二是建立在對(duì)眾籌出版項(xiàng)目投資信心基礎(chǔ)上的微投資模式,使微投資者與項(xiàng)目其他各方形成穩(wěn)定的契約關(guān)系,規(guī)則性及約束力較強(qiáng),這比單純的信任關(guān)系更穩(wěn)定可靠。三是由關(guān)注眾籌出版項(xiàng)目并進(jìn)行微投資的人員聚攏形成的社交群體,其組織關(guān)系更規(guī)范,響應(yīng)速度更快,行動(dòng)的協(xié)同性更強(qiáng),這區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)上僅憑志趣聚攏起來、關(guān)系較為松散的社區(qū)群體。四是眾籌出版與傳播全過程的多方、全維度互動(dòng)性較強(qiáng)。即作為聯(lián)合生產(chǎn)者的微投資人,能夠較為平等地參與到與作者、眾籌平臺(tái)和出版機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)當(dāng)中。另外,眾籌項(xiàng)目所有參與各方也能在圖書創(chuàng)作、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)及后續(xù)互動(dòng)活動(dòng)中進(jìn)行全程多維的互動(dòng),會(huì)根據(jù)各自專業(yè)特點(diǎn)及活動(dòng)領(lǐng)域提供創(chuàng)意及意見,參與社區(qū)建設(shè)和在線維護(hù),擴(kuò)散話題并持續(xù)推高項(xiàng)目在互聯(lián)網(wǎng)的熱度,形成良好傳播態(tài)勢(shì),這是傳統(tǒng)出版無法做到的事情。
綜合看來,眾籌模式下,“消費(fèi)者即生產(chǎn)者的理念”是信息時(shí)代新的社會(huì)化生產(chǎn)模式對(duì)傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑ツJ降念嵏残宰兏?。它首先改變了傳統(tǒng)出版?zhèn)鞑サ膯蜗騻鞑ツJ?,不僅能讓出版機(jī)構(gòu)從熱門眾籌項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀作者及選題,而且在圖書出版?zhèn)鞑ト^程中,能讓出版機(jī)構(gòu)、眾籌平臺(tái)、作者、資助者及相關(guān)粉絲團(tuán)、社區(qū)成員產(chǎn)生的多維互動(dòng),對(duì)市場(chǎng)預(yù)熱與預(yù)判很有幫助。另外,眾籌出版確立了消費(fèi)者也是項(xiàng)目微投資的合伙人身份,轉(zhuǎn)變了過去圖書受眾僅是被動(dòng)接受宣傳推廣及單純的文化消費(fèi)者角色,使他們變身為受益人,并參與到眾籌項(xiàng)目的創(chuàng)作、生產(chǎn)和流通當(dāng)中,這對(duì)圖書出版與傳播的助力較大。與此同時(shí),眾籌出版與傳播不僅銷售圖書及周邊文化產(chǎn)品,還包括后期圖書研討會(huì)、書友會(huì)以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)等無形的服務(wù)價(jià)值增值內(nèi)容,有效增強(qiáng)了用戶黏性,并持續(xù)吸引讀者及互聯(lián)網(wǎng)受眾的關(guān)注。
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