江山
不足四十平方米的會議室里,擠著將近兩百名老人,年齡多在七十歲以上。這間會議室,是浙江嘉興鬧市區(qū)一棟不起眼的商業(yè)大樓的一角。在這棟九層樓房里,駐扎著不下十家各種名號的保健品公司,天天組織“開會”。
這個小房間也曾坐著七十四歲的管英東,和大多數(shù)來這里的老人一樣,她在不同的公司登記過自己的信息,積極地來“開會”,參加旅游團(tuán),購買吃不完的保健品。
直到2016年10月,在一個新開張的保健品公司組織的旅游途中,管英東突發(fā)腦溢血摔了一跤,最后在堆滿保健品的家中去世。
管英東之死仿佛一顆石子投入水面,波紋迅速蕩開,水面又恢復(fù)了平靜。穿梭在這棟大樓的老年人依然絡(luò)繹不絕。
“開會”
在嘉興市年份最老的小區(qū)百花新村,不足八十平方米的昏暗屋子里,桌上、地上滿滿堆放的都是保健品,還有說不上名字的養(yǎng)生枕頭、養(yǎng)生洗腳盆、養(yǎng)生按摩儀等保健儀器。有的拆了封,有些未經(jīng)拆封,胡亂地傾倒在地上,堆積成了一座小山,沒有下腳的地方。
管英東和丈夫以及三十歲出頭的殘疾女兒生活在一起,兩位老人每個月共七千六百元的退休工資,手頭不緊張也不寬裕。這四年來她購買保健品至少花了三十萬元,多張銀行卡里只剩下五元余額。
李君至今仍然無法理解向來節(jié)省的母親為什么會迷上保健品?!拔覌寢屧瓉硎且环皱X掰成幾半花的人?!?/p>
噩夢是從四年前開始的。2012年,患有糖尿病的管英東在社區(qū)衛(wèi)生站檢查出血壓偏高。為了省錢,她不肯去醫(yī)院檢查,也不肯買降壓藥。一天,管英東夫婦在小區(qū)門口遇到了正在推薦保健品的“小宋”。李君回憶,“短頭發(fā),二十來歲,嘴很甜”的小宋扶著管英東到家里,不停地推薦:“阿姨我這個東西,就是治您這個高血壓的?!?/p>
曾經(jīng)購買保健品的經(jīng)歷,讓管英東成為了保健品推銷員重點關(guān)注的對象。常有推銷員上門,和她聊天,請她去“開會”、旅游。李君常常中午1點下班回家見不到母親的人影,一問才知她又“去開會了”。
在這座老舊小區(qū),保健品推銷已經(jīng)攻占了許多住戶。塞在信箱里的傳單大書特書“免費領(lǐng)取精美禮品”,而在小區(qū)內(nèi)部看著溫柔和氣的小青年,常常會上前攙住老人的胳膊,叫著“叔叔”“阿姨”,甚至“爸爸”“媽媽”。
“就像上班一樣”
管英東生前常去的保健品大樓坐落在嘉興市最為繁華的街道。從四樓到七樓,每層至少有兩三家保健品公司,冠以“XX堂”“XX生命科學(xué)”等名號。每天早晨總有老人三三兩兩地從側(cè)門進(jìn)入大樓,自稱是“來開會的”。
旅游和“會銷”,都是保健品的推銷方式。在保健品行業(yè)內(nèi)部人士張偉(化名)看來,會銷就是一種“洗腦”的過程,通常開會所瞄準(zhǔn)的老人主要有三類,“有錢的”、“有病的”和“保健意識高的”。高端保健品更傾向于采用“出去旅游體檢,聽課買藥”的形式。
“最初來開會就是為了拿免費的雞蛋。”在李君的回憶中,管英東每周至少三天去不同的保健品公司,“就像上班一樣”。
在這棟大樓里,她也曾陪著母親聽過課,甚至和其他老人一起被邀請去吃過“年夜飯”。
在嘉興“養(yǎng)生大樓”的一堂課上,“南京專家”就很會調(diào)動氣氛。
“一分鐘你能鼓掌多少下?來,我們一起來做個實驗!”在混濁的空氣里,有些老人開始昏昏欲睡,“專家”此刻放棄了道德故事和哲理寓言,帶領(lǐng)大家鼓掌。兩名看上去不到三十歲的銷售人員走到場外,一邊自己鼓掌,一邊鼓動身邊老人一起鼓掌,掌聲持續(xù)了整整兩分鐘,活力重新回到人群中。
四個小時過去了,會議接近尾聲,直到送禮環(huán)節(jié)開始時,氣氛才變得真正活躍起來。會場內(nèi)響起了激昂的音樂。
在嘈雜之中,現(xiàn)場工作人員從自己的口袋中掏出了一把紅色、黃色印有“vip卡”的卡片,宣稱這卡片可以在次日兌換一百元獎品,而今天“買一張只需十元”。最后,在《感恩的心》音樂聲中,和藹可親的“專家”與每一位來領(lǐng)禮品的老人一邊握手,一邊用溫柔的聲音說:“謝謝,謝謝你們來到這里?!?/p>
其中幾位身體還硬朗的老人,從六樓往下走,一層一層地去敲那些保健品公司的門,詢問有沒有禮品。一些老太太還在互相交換信息:“明天是六樓開會,今天是五樓開會?!?/p>
預(yù)防針
截至2015年末,中國大陸六十五周歲及以上人口有一億三千七百五十五萬人,占總?cè)丝诘氖种弧?/p>
很多人瞄準(zhǔn)了這個日益壯大的群體。保健品市場魚龍混雜,虛假宣傳、故意混淆食品與藥品界限等問題,比比皆是。賣牛初乳,是“宋美齡辦的產(chǎn)品”;賣梅花鹿鹿血,是“國家認(rèn)定的”;賣安宮牛黃丸,據(jù)說“有三百多年歷史”……“專家”們各顯神通,盯住老人們的口袋。
讓李君深感無奈的是,盡管她勸過很多次,讓管英東不要再吃保健品了,要去正規(guī)醫(yī)院看醫(yī)生,母親總認(rèn)為病在醫(yī)院是“看不好的”。這次旅游之前,她好不容易和母親達(dá)成協(xié)議,吃完最后一次購買、有效期為一年的保健品,“就再也不買了”。
管英東果然再也買不了保健品了。
她過世后,丈夫在家整理遺物,突然接到了一通電話,推銷員還稱號碼是“國家衛(wèi)生部”給的。生氣的丈夫“砰”地一聲掛斷了電話,憤怒地說:“人都死了,騙子還打來電話!”
【原載2017年2月20日《北海晚報·健康周刊》】