宋辰
毋庸置疑大數(shù)據(jù)市場的火熱和持續(xù)增長力,但如何應用大數(shù)據(jù)仍然是眾多企業(yè)的困惑。
大數(shù)據(jù)就像空氣一樣,看不見摸不著,但卻時刻就在我們身邊。
對于商業(yè)來說,滴滴出行帶來了一種新的商業(yè)模式,但其背后的支撐實則是大數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)技術;對于金融來說,P2P貸款被人熟知雖然始于不光彩的負面新聞,但不可否認,隨著監(jiān)管政策的陸續(xù)出臺,合規(guī)的P2P小貸公司背后依舊是大數(shù)據(jù)的算法在支撐。
很多脫生于互聯(lián)網(wǎng)的新興業(yè)務,從一開始就是從業(yè)務需求出發(fā),再輔以大數(shù)據(jù)技術手段。但對于大量線下的傳統(tǒng)企業(yè)來說,并不像“滴滴們”一樣,從在一張白紙上描繪第一筆開始,就是業(yè)務與大數(shù)據(jù)的深度融合?!皞鹘y(tǒng)企業(yè)想要玩轉大數(shù)據(jù),絕對不能抱著拼幾臺機器、拼點團隊、上套系統(tǒng)就能讓大數(shù)據(jù)落地的心理?!卑俜贮c集團戰(zhàn)略和運營副總裁劉鈺在采訪時對《計算機世界》記者說,“他們需要數(shù)據(jù)決策力,也就是,基于數(shù)據(jù)進行決策、并讓數(shù)據(jù)發(fā)揮價值的能力。”
今年8月,百分點在其發(fā)布上《數(shù)據(jù)決策力白皮書》(以下簡稱“《白皮書》”)上首推“數(shù)據(jù)決策力”理論,從大數(shù)據(jù)復雜環(huán)境面臨的挑戰(zhàn)、何為數(shù)據(jù)決策力,數(shù)據(jù)決策力評估指標標準及應用案例五方面講述了如何以數(shù)據(jù)決策力驅動組織和企業(yè)未來的發(fā)展。
《白皮書》提出,組織和企業(yè)可以遵循由核心信念(Belief)、架構設計(Architecture)、專業(yè)團隊(Staff)、基礎設施(Infrastructure)和機構能力(Capability)構成的數(shù)據(jù)決策力建設的BASIC理論。
“決策會發(fā)生在每一個層級或者每一個部門,而不是只由CEO一個人,或者是管理層來決定。數(shù)據(jù)決策力會體現(xiàn)在企業(yè)所有的業(yè)務單位,所有的層級人身上,然后才是這個機構具備了數(shù)據(jù)決策力?!眲⑩暯忉尩?。
數(shù)據(jù)決策能力最強的仍然是金融行業(yè)。原因來自于兩個方面,首先,金融業(yè)的數(shù)據(jù)化和信息化程度投入是最大的,信息化、數(shù)據(jù)化程度相對很多行業(yè)也是相對較高;其次,金融業(yè)從業(yè)人員整體素質高,數(shù)據(jù)決策思維更強。“數(shù)據(jù)決策力未來會像財務能力一樣成為企業(yè)生存與發(fā)展的一項必備能力。”
基于百分點用戶風險管理模型,銀行不僅能聯(lián)接行內各來源數(shù)據(jù),綜合評估特定客戶風險,還可以結合第三方數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù),更綜合、準確、快速評估風險,支持貸款相關業(yè)務的高效開展。
知易行難。劉鈺認為,傳統(tǒng)企業(yè)大數(shù)據(jù)落地的過程中,最容易的是從數(shù)據(jù)采集開始?!暗枚嗌儆辛诵?shù)據(jù)量的積累之后,才能開始嘗試性地演練一下,演練好了就會慢慢知道企業(yè)還需要什么樣的數(shù)據(jù)?!?/p>
眾所周知,在國內大多數(shù)企業(yè)中,并沒有數(shù)據(jù)科學家這樣的一個角色,既懂業(yè)務,又懂技術的人少之又少。百分點目前的做法是,讓客戶推薦他們自認為有潛力的員工到百分點公司實習,在實踐中培養(yǎng)大數(shù)據(jù)應用的跨界融合能力。
清華大學計算機系教授武永衛(wèi)曾經(jīng)透露過一組數(shù)據(jù):未來3~5年,中國需要180萬數(shù)據(jù)人才,但目前只有約30萬人。
IDC預測,到2020年,企業(yè)基于大數(shù)據(jù)計算分析平臺的支出將突破5000億美元。隨著數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,我國需要更多的數(shù)據(jù)人才。
此外,百分點除了在百分點大數(shù)據(jù)學院布道基于大數(shù)據(jù)業(yè)務實踐的技術和管理理念,今年還陸續(xù)與北大軟微學院聯(lián)合成立了大數(shù)據(jù)創(chuàng)新實驗室,與中央財經(jīng)大學的金融、營銷專業(yè)成立大數(shù)據(jù)創(chuàng)新實驗室,通過教育市場培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才。
劉鈺表示,“企業(yè)建設數(shù)據(jù)決策力是一項長期的過程,但并不意味著剛開始就需要投入大量的投資,可以通過具體應用的實施迅速獲得投資回報,還能通過不斷的反饋來帶動和優(yōu)化信息化的建設,從而使得大數(shù)據(jù)的建設速度更快捷、資金管理更高效?!?/p>
另據(jù)她透露,今年12月,百分點會發(fā)布“數(shù)據(jù)決策力評估模型”,屆時,團隊是否按照正確的組織架構來搭建的,是否運用了數(shù)據(jù)決策力建設的BASIC理論,所有關于數(shù)據(jù)決策力標準化的問題,都可以通過模型進行評估。